Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

хорошую работу на сайт">

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

(Финуниверситет)

Кафедра " Информатики и программирования "

Реферат

Н а тему: Информационная безопасность в банковской сфере

Выполнила:

Файзулина

Виктория Игоревна

Введение

Заключение

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Введение

Со времени своего появления банки неизменно вызывали преступный интерес. И этот интерес был связан не только с хранением в кредитных организациях денежных средств, но и с тем, что в банках сосредотачивалась важная и зачастую секретная информация о финансовой и хозяйственной деятельности многих людей, компаний, организаций и даже целых государств. В настоящее время в результате повсеместного распространения электронных платежей, пластиковых карт, компьютерных сетей объектом информационных атак стали непосредственно денежные средства как банков, так и их клиентов. Совершить попытку хищения может любой -- необходимо лишь наличие компьютера, подключенного к сети Интернет. Причем для этого не требуется физически проникать в банк, можно "работать" и за тысячи километров от него. Именно эта проблема является сейчас наиболее актуальной и наименее исследованной. Если в обеспечении физической и классической информационной безопасности давно уже выработаны устоявшиеся подходы (хотя развитие происходит и здесь), то в связи с частыми радикальными изменениями в компьютерных технологиях методы безопасности автоматизированных систем обработки информации банка (АСОИБ) требуют постоянного обновления. Как показывает практика, не существует сложных компьютерных систем, не содержащих ошибок. А поскольку идеология построения крупных АСОИБ регулярно меняется, то исправления найденных ошибок и "дыр" в системах безопасности хватает ненадолго, так как новая компьютерная система приносит новые проблемы и новые ошибки, заставляет по-новому перестраивать систему безопасности.

На мой взгляд, каждый заинтересован в конфиденциальности своих персональных данных, предоставляемых банкам. Исходя из этого, написание данного реферата и изучение данной проблемы, на мой взгляд, представляется не только интересным, но и крайне полезным.

1. Особенности информационной безопасности банков

Банковская информация всегда была объектом пристального интереса всякого рода злоумышленников. Любое банковское преступление начинается с утечки информации. Автоматизированные банковские системы являются каналами для таких утечек. С самого начала внедрения автоматизированных банковских систем (АБС) они стали объектом преступных посягательств.

Так, известно, что в августе 1995 г. в Великобритании был арестован 24-летний российский математик Владимир Левин, который при помощи своего домашнего компьютера в Петербурге сумел проникнуть в банковскую систему одного из крупнейших американских банков Citibank и попытался снять с его счетов крупные суммы. По сведениям московского представительства Citibank, до тех пор подобное никому не удавалось. Служба безопасности Citibank выяснила, что у банка пытались похитить $2,8 млн., но контролирующие системы вовремя это обнаружили и заблокировали счета. Украсть же удалось лишь $400 тысяч Материалы агентства "Интерфакс". 1995-2009 гг. .

В США сумма ежегодных убытков банковских учреждений от незаконного использования компьютерной информации составляет, по оценкам экспертов, от 0,3 до 5 млрд. долларов. Информация - это аспект общей проблемы обеспечения безопасности банковской деятельности.

В связи с этим, стратегия информационной безопасности банков весьма сильно отличается от аналогичных стратегий других компаний и организаций. Это обусловлено, прежде всего, специфическим характером угроз, а также публичной деятельностью банков, которые вынуждены делать доступ к счетам достаточно легким с целью удобства для клиентов.

Обычная компания строит свою информационную безопасность, исходя лишь из узкого круга потенциальных угроз -- главным образом защита информации от конкурентов (в российских реалиях основной задачей является защита информации от налоговых органов и преступного сообщества с целью уменьшения вероятности неконтролируемого роста налоговых выплат и рэкета). Такая информация интересна лишь узкому кругу заинтересованных лиц и организаций и редко бывает ликвидна, т.е. обращаема в денежную форму.

Информационная безопасность банка должна учитывать следующие специфические факторы:

1. Хранимая и обрабатываемая в банковских системах информация представляет собой реальные деньги. На основании информации компьютера могут производиться выплаты, открываться кредиты, переводиться значительные суммы. Вполне понятно, что незаконное манипулирование с такой информацией может привести к серьезным убыткам. Эта особенность резко расширяет круг преступников, покушающихся именно на банки (в отличие от, например, промышленных компаний, внутренняя информация которых мало кому интересна).

2. Информация в банковских системах затрагивает интересы большого количества людей и организаций -- клиентов банка. Как правило, она конфиденциальна, и банк несет ответственность за обеспечение требуемой степени секретности перед своими клиентами. Естественно, клиенты вправе ожидать, что банк должен заботиться об их интересах, в противном случае он рискует своей репутацией со всеми вытекающими отсюда последствиями.

3. Конкурентоспособность банка зависит от того, насколько клиенту удобно работать с банком, а также насколько широк спектр предоставляемых услуг, включая услуги, связанные с удаленным доступом. Поэтому клиент должен иметь возможность быстро и без утомительных процедур распоряжаться своими деньгами. Но такая легкость доступа к деньгам повышает вероятность преступного проникновения в банковские системы.

4. Информационная безопасность банка (в отличие от большинства компаний) должна обеспечивать высокую надежность работы компьютерных систем даже в случае нештатных ситуаций, поскольку банк несет ответственность не только за свои средства, но и за деньги клиентов.

5. Банк хранит важную информацию о своих клиентах, что расширяет круг потенциальных злоумышленников, заинтересованных в краже или порче такой информации.

К сожалению, в наши дни, в связи с высоким развитием технологий, даже предельно жесткие организационные меры по упорядочению работы с конфиденциальной информацией не защитят от ее утечки по физическим каналам. Поэтому системный подход к защите информации требует, чтобы средства и действия, используемые банком для обеспечения информационной безопасности (организационные, физические и программно-технические), рассматривались как единый комплекс взаимосвязанных, взаимодополняющих и взаимодействующих мер. Такой комплекс должен быть нацелен не только на защиту информации от несанкционированного доступа, но и на предотвращение случайного уничтожения, изменения или разглашения информации Автоматизация банковских операций: Учебное пособие. Ч. 2 Преображенский Н.Б. Издательство: АТиСО, 2008 г. .

2. Человеческий фактор в обеспечении информационной безопасности

Преступления, в том числе в информационной сфере, совершаются людьми. Большинство систем не может нормально функционировать без участия человека. Пользователь системы, с одной стороны, -- ее необходимый элемент, а с другой -- он же является причиной и движущей силой нарушения или преступления. Вопросы безопасности систем (компьютерных в том числе), таким образом, большей частью есть вопросы человеческих отношений и человеческого поведения. Особенно это актуально в сфере информационной безопасности, т.к. утечка информации в подавляющем большинстве случаев происходит по вине сотрудников банков Крысин В.А. Безопасность предпринимательской деятельности. -- М: Финансы и статистика, 2008 г. .

При анализе нарушений защиты большое внимание следует уделять не только самому факту как таковому (то есть объекту нарушения), но и личности нарушителя, то есть субъекту нарушения. Такое внимание поможет разобраться в побудительных мотивах и, может быть, даст возможность избежать в дальнейшем повторения подобных ситуаций.

Ценность такого анализа обуславливается еще и тем, что совершаемые без причины преступления (если речь не идет о халатности) очень и очень редки.

Исследовав причину преступлений или нарушений можно либо повлиять на саму причину (если это возможно), либо ориентировать систему защиты именно на такие виды преступлений или нарушений.

Прежде всего, кто бы ни был источником нарушения, какое бы оно не было, все нарушители имеют одну общую черту - доступ к системе. Доступ может быть разным, с разными правами, к разным частям системы, через сеть, но он должен быть.

2.1 Угрозы информационной безопасности банка со стороны персонала

По данным Datapro Information Services Group 81.7% нарушений совершаются самими служащими организации, имеющими доступ к ее системе, и только 17.3% нарушений совершаются лицами со стороны (1% приходится на случайных лиц). По другим данным, физическое разрушение составляет около 25% нарушений (пожар, наводнение, порча) и только 1-2% составляют нарушения со стороны посторонних лиц. На долю служащих, таким образом, остается 73-74% всех преступлений. Различаясь в цифрах, результаты обоих исследований говорят об одном: главный источник нарушений -- внутри самой АСОИБ. И вывод отсюда также однозначен: неважно, есть ли у АСОИБ связи с внешним миром и есть ли внешняя защита, но внутренняя защита должна быть обязательно.

Можно выделять четыре основные причины нарушений: безответственность, самоутверждение, месть и корыстный интерес пользователей (персонала) АСОИБ.

При нарушениях, вызванных безответственностью, пользователь целенаправленно или случайно производит какие-либо разрушающие действия, не связанные, тем не менее, со злым умыслом. В большинстве случаев это следствие некомпетентности или небрежности. Маловероятно, чтобы разработчики системы защиты могли предусмотреть все такие ситуации. Более того, во многих случаях система в принципе не может предотвратить подобные нарушения (например, случайное уничтожение своего собственного набора данных). Иногда ошибки поддержки адекватной защищенной среды могут поощрять такого рода нарушения. Даже лучшая система защиты будет скомпрометирована, если она неграмотно настроена. Наряду с неподготовленностью пользователей к точному соблюдению мер защиты, это обстоятельство может сделать систему уязвимой к этому виду нарушений.

Некоторые пользователи считают получение доступа к системным наборам данных крупным успехом, затевая своего рода игру "пользователь против системы" ради самоутверждения либо в собственных глазах, либо в глазах коллег. Хотя намерения могут быть и безвредными, эксплуатация ресурсов АСОИБ считается нарушением политики безопасности. Пользователи с более серьезными намерениями могут найти конфиденциальные данные, попытаться испортить или уничтожить их при этом. Такой вид нарушения называется зондированием системы. Большинство систем имеет ряд средств противодействия подобным "шалостям". В случае необходимости администратор защиты использует их временно или постоянно.

Нарушение безопасности АСОИБ может быть вызвано и корыстным интересом пользователя системы. В этом случае он будет целенаправленно пытаться преодолеть систему защиты для доступа к хранимой, передаваемой и обрабатываемой в АСОИБ информации. Даже если АСОИБ имеет средства, делающие такое проникновение чрезвычайно сложным, полностью защитить ее от проникновения практически невозможно. Тот, кому успешно удалось проникновение -- очень квалифицирован и опасен. Проникновение -- опаснейший вид нарушений, правда, он встречается чрезвычайно редко, так как требуют необычайного мастерства и упорства.

Как показывает практика, ущерб от каждого вида нарушений обратно пропорционален его частоте: чаще всего встречаются нарушения, вызванные халатностью и безответственностью, обычно ущерб от них незначителен и легко восполняется. Например, случайно уничтоженный набор данных можно восстановить, если сразу заметить ошибку. Если информация имеет важное значение, то необходимо хранить регулярно обновляемую резервную копию, тогда ущерб вообще практически незаметен.

Таким образом, для организации надежной защиты необходимо четко отдавать себе отчет, от каких именно нарушений важнее всего избавиться. Для защиты от нарушений, вызванных халатностью нужна минимальная защита, для защиты от зондирования системы -- более жесткая и самая жесткая вместе с постоянным контролем -- от проникновения. Целью таких действий должно служить одно -- обеспечение работоспособности АСОИБ в целом и ее системы защиты в частности.

Способы предотвращения нарушений вытекают из природы побудительных мотивов -- это соответствующая подготовка пользователей, а также поддержание здорового рабочего климата в коллективе, подбор персонала, своевременное обнаружение потенциальных злоумышленников и принятие соответствующих мер. Первая из них - задача администрации системы, вторая -- психолога и всего коллектива в целом. Только в случае сочетания этих мер имеется возможность не исправлять нарушения и не расследовать преступления, а предотвращать саму их причину.

При создании модели нарушителя и оценке риска потерь от действий персонала необходимо дифференцировать всех сотрудников по их возможностям доступа к системе и, следовательно, по потенциальному ущербу от каждой категории пользователей. Например, оператор или программист автоматизированной банковской системы может нанести несравненно больший ущерб, чем обычный пользователь, тем более непрофессионал.

2.2 Кадровая политика с точки зрения информационной безопасности

Практика последнего времени свидетельствует о том, что различные по масштабам, последствиям и значимости виды преступлений и правонарушений так или иначе связаны с конкретными действиями сотрудников коммерческих структур. В связи с этим представляется целесообразным и необходимым в целях повышения экономической безопасности этих объектов уделять больше внимания подбору и изучения кадров, проверке любой информации, указывающей на их сомнительное поведение и компрометирующие связи. В контрактах необходимо четко очерчивать персональные функциональные обязанности всех категорий сотрудников коммерческих предприятий и на основе существующего российского законодательства во внутренних приказах и распоряжениях определять их ответственность за любые виды нарушений, связанных с разглашением или утечкой информации, составляющей коммерческую тайну.

Кроме того, в этой связи целесообразно отметить, что ведущие московские коммерческие банки все шире вводят в своих служебных документах гриф "конфиденциально" и распространяют различного рода надбавки к окладам для соответствующих категорий своего персонала.

Если объективно оценивать существующие сегодня процедуры отбора кадров, то окажется, что во многих банках акцент, к сожалению, делается, прежде всего, на выяснении лишь уровня профессиональной подготовки кандидатов на работу, который определяется зачастую по традиционно-формальным признакам: образование; разряд; стаж работы по специальности. В таких банках при весьма ограниченной численности сотрудников, все более частом совмещении рядовыми исполнителями различных участков работы и стремительно увеличивающихся потоках информации и управленческих команд, каждый сотрудник во все возрастающей степени становится носителем конфиденциальных сведений, которые могут представлять интерес, как для конкурентов, так и криминальных сообществ.

Добывание в рамках действующего российского законодательства максимального объема сведений о кандидатах на работу, тщательная проверка представленных документов, как через официальные, так и оперативные возможности, в том числе службы безопасности банка или частного детективного агентства, системность в анализе информации, собранной на соответствующие кандидатуры;

Проведение комплекса проверочных мероприятий в отношении кандидатов на работу, их родственников, бывших сослуживцев, ближайшего окружения в тех случаях, когда рассматривается вопрос об их приеме на руководящие должности или допуске к информации, составляющей коммерческую тайну;

Использование современных методов, в частности собеседований и тестирований, для создания психологического портрета кандидатов на работу, который бы позволял уверенно судить об основных чертах характера и прогнозировать их вероятные действия в различных экстремальных ситуациях; персонал кадровый платеж

Оценка с использованием современных психологических методов разноплановых и разнопорядковых факторов, возможно препятствующих приему кандидатов на работу или их использованию на конкретных должностях;

Определение для кандидатов на работу в коммерческих структурах некоторого испытательного срока с целью дальнейшей проверки и выявления деловых и личных качеств, иных факторов, которые бы могли препятствовать зачислению на должность;

Введение в практику регулярных и неожиданных комплексных проверок персонала, в том числе через возможности служб безопасности;

Выделение из числа первых руководителей коммерческих структур куратора кадровой работы для осуществления контроля за деятельностью кадровых подразделений и служб безопасности при работе с персоналом.

Можно сделать определенный вывод о том, что российские предприниматели во все возрастающей степени меняют свое отношение к "человеческому фактору", ставят на вооружение своих кадровых подразделений и служб безопасности современные методы работы с персоналом. Очевидно, что дальнейшее развитие в этой области связано с активным использованием значительного потенциала методов психоанализа, психологии и этики управления, конфликтологии и ряда других наук и более полного интегрирования соответствующих специалистов в коммерческие предприятия.

3. Безопасность автоматизированных систем обработки информации в банках (АСОИБ)

Не будет преувеличением сказать, что проблема умышленных нарушений функционирования АСОИБ различного назначения в настоящее время является одной из самых актуальных. Наиболее справедливо это утверждение для стран с сильно развитой информационной инфраструктурой, о чем убедительно свидетельствуют приводимые ниже цифрыГайкович Ю.В, Першин А.С. Безопасность электронных банковских систем. -- М: Единая Европа, 2008 г. .

Известно, что в 1992 году ущерб от компьютерных преступлений составил $555 млн., 930 лет рабочего времени и 15.3 года машинного времени. По другим данным ущерб финансовых организаций составляет от $173 млн. до $41 млрд. в год Демин В.С. и др. Автоматизированные банковские системы. -- М: Менатеп-Информ, 2009г. .

Из данного примера, можно сделать вывод, что системы обработки и защиты информации отражают традиционный подход к вычислительной сети как к потенциально ненадежной среде передачи данных. Существует несколько основных способов обеспечения безопасности программно-технической среды, реализуемых различными методами:

1.1. Создание профилей пользователей. На каждом из узлов создается база данных пользователей, их паролей и профилей доступа к локальным ресурсам вычислительной системы.

1.2. Создание профилей процессов. Задачу аутентификации выполняет независимый (third-party) сервер, который содержит пароли, как для пользователей, так и для конечных серверов (в случае группы серверов, базу данных паролей также содержит только один (master) сервер аутентификации; остальные - лишь периодически обновляемые копии). Таким образом, использование сетевых услуг требует двух паролей (хотя пользователь должен знать только один - второй предоставляется ему сервером "прозрачным" образом). Очевидно, что сервер становится узким местом всей системы, а его взлом может нарушить безопасность всей вычислительной сети.

2. Инкапсуляция передаваемой информации в специальных протоколах обмена. Использование подобных методов в коммуникациях основано на алгоритмах шифрования с открытым ключом. На этапе инициализации происходит создание пары ключей - открытого и закрытого, имеющегося только у того, кто публикует открытый ключ. Суть алгоритмов шифрования с открытым ключом заключается в том, что операции шифрования и дешифрования производятся разными ключами (открытым и закрытым соответственно).

3. Ограничение информационных потоков. Это известные технические приемы, позволяющие разделить локальную сеть на связанные подсети и осуществлять контроль и ограничение передачи информации между этими подсетями.

3.1. Firewalls (брандмауэры). Метод подразумевает создание между локальной сетью банка и другими сетями специальных промежуточных серверов, которые инспектируют, анализируют и фильтруют весь проходящий через них поток данных (трафик сетевого/транспортного уровней). Это позволяет резко снизить угрозу несанкционированного доступа извне в корпоративные сети, но не устраняет эту опасность совсем. Более защищенная разновидность метода - это способ маскарада (masquerading), когда весь исходящий из локальной сети трафик посылается от имени firewall-сервера, делая закрытую локальную сеть практически невидимой.

3.2. Proxy-servers. При данном методе вводятся жесткие ограничения на правила передачи информации в сети: весь трафик сетевого/транспортного уровней между локальной и глобальной сетями запрещается полностью - попросту отсутствует маршрутизация как таковая, а обращения из локальной сети в глобальную происходят через специальные серверы-посредники. Очевидно, что при этом методе обращения из глобальной сети в локальную становятся невозможными в принципе. Очевидно также, что этот метод не дает достаточной защиты против атак на более высоких уровнях, например, на уровне программного приложения.

4. Создание виртуальных частных сетей (VPN) позволяет эффективно обеспечивать конфиденциальность информации, ее защиту от прослушивания или помех при передаче данных. Они позволяют установить конфиденциальную защищенную связь в открытой сети, которой обычно является интернет, и расширять границы корпоративных сетей до удаленных офисов, мобильных пользователей, домашних пользователей и партнеров по бизнесу. Технология шифрования устраняет возможность перехвата сообщений, передаваемых по виртуальной частной сети, или их прочтения лицами, отличными от авторизованных получателей, за счет применения передовых математических алгоритмов шифрования сообщений и приложений к ним. Концентраторы серии Cisco VPN 3000 многими признаются лучшим в своей категории решением удаленного доступа по виртуальным частным сетям. Концентраторы Cisco VPN 3000, обладающие самыми передовыми возможностями с высокой надежностью и уникальной, целенаправленной архитектурой. Позволяют корпорациям создавать инфраструктуры высокопроизводительных, наращиваемых и мощных виртуальных частных сетей для поддержки ответственных приложений удаленного доступа. Идеальным орудием создания виртуальных частных сетей от одного сетевого объекта к другому служат маршрутизаторы Cisco, оптимизированные для построения виртуальных частных сетей, к которым относятся маршрутизаторы Cisco 800, 1700, 2600, 3600, 7100 и 7200.

5.Системы обнаружения вторжений и сканеры уязвимости создают дополнительный уровень сетевой безопасности. Хотя межсетевые экраны пропускают или задерживают трафик в зависимости от источника, точки назначения, порта или прочих критериев, они фактически не анализируют трафик на атаки и не ведут поиск уязвимых мест в системе. Кроме того, межсетевые экраны обычно не борются с внутренними угрозами, исходящими от "своих". Система обнаружения вторжений Cisco Intrusion Detection System (IDS) может защитить сеть по периметру, сети взаимодействия с бизнес-партнерами и все более уязвимые внутренние сети в режиме реального времени. Система использует агенты, представляющие собой высокопроизводительные сетевые устройства, для анализа отдельных пакетов с целью обнаружения подозрительной активности. Если в потоке данных в сети проявляется несанкционированная активность или сетевая атака, агенты могут обнаружить нарушение в реальном времени, послать сигналы тревоги администратору и заблокировать доступ нарушителя в сеть. Помимо сетевых средств обнаружения вторжений компания Cisco также предлагает серверные системы обнаружения вторжений, обеспечивающие эффективную защиту конкретных серверов в сети пользователя, в первую очередь серверов WEB и электронной коммерции. Cisco Secure Scanner представляет собой программный сканер промышленного уровня, позволяющий администратору выявлять и устранять уязвимости в сетевой безопасности прежде, чем их найдут хакеры.

По мере роста и усложнения сетей первостепенное значение приобретает требование наличия централизованных средств управления политикой безопасности, которые могли бы управлять элементами безопасности. Интеллектуальные средства, которые могут обозначать состояние политики безопасности, управлять ею и выполнять аудит, повышают практичность и эффективность решений в области сетевой безопасности. Решения Cisco в этой области предполагают стратегический подход к управлению безопасностью. Cisco Secure Policy Manager (CSPM) поддерживает элементы безопасности Cisco в корпоративных сетях, обеспечивая комплексную и последовательную реализацию политики безопасности. С помощью CSPM клиенты могут определять соответствующую политику безопасности, внедрять ее в действие и проверять принципы безопасности в работе сотен межсетевых экранов Cisco Secure PIX и Cisco IOS Firewall Feature Set и агентов IDS. CSPM также поддерживает стандарт IPsec для построения виртуальных частных сетей VPN. Кроме того, CSPM является составной частью широко распространенной корпоративной системы управления CiscoWorks2000/VMS.

Суммируя приведенные способы, можно сказать, что разработка информационных систем требует параллельной разработки технологий передачи и защиты информации. Эти технологии должны обеспечивать защиту передаваемой информации, делая сеть "надежной", хотя надежность на современном этапе понимается как надежность не на физическом уровне, а скорее на логическом (информационном уровне).

Существует также ряд дополнительных мероприятий, реализующих следующие принципы:

1. Мониторинг процессов. Метод мониторинга процессов заключается в создании специального расширения системы, которое бы постоянно осуществляло некоторые типы проверок. Очевидно, что некоторая система становится внешне уязвимой только в том случае, когда она предоставляет возможность доступа извне к своим информационным ресурсам. При создании средств такого доступа (серверных процессов), как правило, имеется достаточное количество априорной информации, относящейся к поведению клиентских процессов. К сожалению, в большинстве случаев эта информация попросту игнорируется. После аутентификации внешнего процесса в системе он в течение всего своего жизненного цикла считается авторизованным для доступа к некоторому количеству информационных ресурсов без каких-либо дополнительных проверок.

Хотя указать все правила поведения внешнего процесса в большинстве случаев не представляется возможным, вполне реально определить их через отрицание или, иначе говоря, указать, что внешний процесс не может делать ни при каких условиях. На основании этих проверок можно осуществлять мониторинг опасных или подозрительных событий. Например, на приведенном рисунке показаны элементы мониторинга и выявленные события: DOS-атака; ошибка набора пароля пользователем; перегрузки в канале связи.

2. Дублирование технологий передачи. Существует риск взлома и компрометации любой технологии передачи информации, как в силу ее внутренних недостатков, так и вследствие воздействия извне. Защита от подобной ситуации заключается в параллельном применении нескольких отличных друг от друга технологий передачи. Очевидно, что дублирование приведет к резкому увеличению сетевого трафика. Тем не менее, такой способ может быть эффективным, когда стоимость рисков от возможных потерь оказывается выше накладных расходов по дублированию.

3.Децентрализация. Во многих случаях использование стандартизованных технологий обмена информацией вызвано не стремлением к стандартизации, а недостаточной вычислительной мощностью систем, обеспечивающих процедуры связи. Реализацией децентрализованного подхода может считаться и широко распространенная в сети Internet практика "зеркал". Создание нескольких идентичных копий ресурсов может быть полезным в системах реального времени, даже кратковременный сбой которых может иметь достаточно серьезные последствия Автоматизация банковских операций: Учебное пособие. Ч. 2 Преображенский Н.Б. Издательство: АТиСО, 2008 г., с. 82 .

4. Безопасность электронных платежей

Необходимость всегда иметь под рукой нужную информацию заставляет многих руководителей задумываться над проблемой оптимизации бизнеса с помощью компьютерных систем. Но если перевод бухгалтерского учета из бумажной формы в электронную давно осуществлен, то взаиморасчеты с банком все еще остаются недостаточно автоматизированными: массовый переход на электронный документооборот только предстоит.

Сегодня многие банки имеют те или иные каналы для удаленного осуществления платежных операций. Отправить "платежку" можно прямо из офиса, воспользовавшись модемным соединением или выделенной линией связи. Стало реальностью выполнение банковских операций через Интернет - для этого достаточно иметь компьютер с доступом в глобальную сеть и ключ электронной цифровой подписи (ЭЦП), которая зарегистрирована в банке.

Удаленное обслуживание в банке позволяет повысить эффективность частного бизнеса при минимальных усилиях со стороны его владельцев. При этом обеспечиваются: экономия времени (не нужно приходить в банк лично, платеж можно выполнить в любое время); удобство работы (все операции производятся с персонального компьютера в привычной деловой обстановке); высокая скорость обработки платежей (банковский оператор не перепечатывает данные с бумажного оригинала, что дает возможность исключить ошибки ввода и сократить время обработки платежного документа); мониторинг состояния документа в процессе его обработки; получение сведений о движении средств по счетам.

Однако, несмотря на очевидные преимущества, электронные платежи в России пока не очень популярны, поскольку клиенты банков не уверены в их защищенности. Это, прежде всего, связано с распространенным мнением, что компьютерные сети легко может "взломать" какой-нибудь хакер. Этот миф прочно укоренился в сознании человека, а регулярно публикуемые в СМИ новости об атаках на очередной веб-сайт еще сильнее укрепляют это мнение. Но времена меняются, и электронные средства связи рано или поздно заменят личное присутствие плательщика, желающего сделать безналичный банковский перевод с одного счета на другой.

На мой взгляд, безопасность электронных банковских операций сегодня можно обеспечить. Гарантией этому служат современные методы криптографии, которые используются для защиты электронных платежных документов. В первую очередь это ЭЦП, соответствующая ГОСТ 34.10-94. С 1995 г. она успешно применяется в Банке России. Вначале он ввел систему межрегиональных электронных расчетов всего в нескольких регионах. Сейчас она охватывает все регионы Российской Федерации и представить без нее функционирование Банка России практически невозможно. Так стоит ли сомневаться в надежности ЭЦП, если ее использование проверено временем и уже, так или иначе, касается каждого гражданина нашей страны?

Электронно-цифровая подпись - гарантия безопасности. Согласно типовому договору между банком и клиентом наличие под электронным документом достаточного количества зарегистрированных ЭЦП уполномоченных лиц служит основанием для совершения банковских операций по счетам клиента. В Федеральном законе от 10.01.02 г. N 1-ФЗ "Об электронной цифровой подписи" определено, что ЭЦП должна формироваться и проверяться сертифицированным ФАПСИ программным обеспечением. Сертификация ЭЦП является гарантией того, что данная программа выполняет криптографические функции согласно нормативам, ГОСТ и не совершает деструктивных действий на компьютере пользователя.

Чтобы проставить на электронный документ ЭЦП, необходимо иметь ее ключ, который может храниться на каком-нибудь ключевом носителе информации. Современные ключевые носители ("e-Token", "USB-drive", "Touch-Memory") по форме напоминают брелоки, и их можно носить в связке обычных ключей. В качестве носителя ключевой информации можно также использовать дискеты.

Каждый ключ ЭЦП служит аналогом собственноручной подписи уполномоченного лица. Если в организации бумажные "платежки" обычно подписывают директор и главный бухгалтер, то в электронной системе лучше всего сохранить тот же порядок и предусмотреть для уполномоченных лиц разные ключи ЭЦП. Впрочем, можно использовать и одну ЭЦП - данный факт необходимо отразить в договоре между банком и клиентом.

Ключ ЭЦП состоит из двух частей - закрытой и открытой. Открытая часть (открытый ключ) после генерации владельцем представляется в Удостоверяющий центр, роль которого обычно играет банк. Открытый ключ, сведения о его владельце, назначение ключа и другая информация подписываются ЭЦП Удостоверяющего центра. Таким образом, формируется сертификат ЭЦП, который нужно зарегистрировать в системе электронных расчетов банка.

Закрытая часть ключа ЭЦП (секретный ключ) ни при каких условиях не должна передаваться владельцем ключа другому лицу. Если секретный ключ был передан даже на короткое время другому лицу или оставлен где-нибудь без присмотра, считается, что ключ "скомпрометирован" (т.е. подразумевается вероятность копирования или нелегального использования ключа). Иначе говоря, в этом случае лицо, не являющееся владельцем ключа, получает возможность подписать несанкционированный руководством организации электронный документ, который банк примет к исполнению и будет прав, так как проверка ЭЦП покажет ее подлинность. Вся ответственность в данном случае ложится исключительно на владельца ключа. Действия владельца ЭЦП в этой ситуации должны быть аналогичны тем, которые предпринимаются при утере обычной пластиковой карты: этот человек должен сообщить в банк о "компрометации" (утере) ключа ЭЦП. Тогда банк заблокирует сертификат данной ЭЦП в своей платежной системе, и злоумышленник не сможет воспользоваться своим незаконным приобретением.

Предотвратить нелегальное применение секретного ключа можно и с помощью пароля, который накладывается как на ключ, так и на некоторые виды ключевых носителей. Это способствует минимизации ущерба при утере, поскольку без пароля ключ становится недействительным и у владельца будет достаточно времени, чтобы сообщить банку о "компрометации" своей ЭЦП.

Рассмотрим, как клиент может воспользоваться услугами электронных платежей при условии, что в банке установлена система комплексной реализации электронных банковских услуг InterBank. Если клиент является частным предпринимателем либо руководит небольшой коммерческой фирмой и имеет доступ в Интернет, ему достаточно будет выбрать систему криптографической защиты (ЭЦП и шифрование), которую он хочет использовать. Клиент может установить сертифицированное программное обеспечение "КриптоПро CSP" либо ограничиться встроенной в Microsoft Windows системой Microsoft Base CSP.

Если клиент - крупная фирма с большим финансовым оборотом, то ему можно рекомендовать другую подсистему из состава InterBank - "Клиент Windows". С ее помощью клиент самостоятельно ведет базу данных по электронным документам и может подготавливать платежные поручения на своем компьютере, не используя сеанс связи с банком. Когда все нужные документы будут сформированы, клиент соединяется с банком по телефону или выделенной линии для обмена данными.

Еще один вид услуг, предоставляемый комплексом InterBank, - информирование клиента о состоянии его банковских счетов, курсах валют и передача других справочных данных через голосовую связь, факс или экран сотового телефона.

Удобный способ использования электронных расчетов - визирование платежных документов уполномоченными сотрудниками предприятия, которые находятся на значительном расстоянии друг от друга. Например, главный бухгалтер подготовил и подписал электронный платежный документ. Директор, будучи в данный момент в командировке в другом городе или в другой стране, может просмотреть этот документ, подписать его и отправить в банк. Все эти действия позволяет выполнить подсистема "Интернет-Клиент", к которой бухгалтер и директор предприятия подключатся через Интернет. Шифрование данных и аутентификация пользователя будут осуществляться одним из стандартных протоколов - SSL или TLS.

Итак, применение электронных платежей в бизнесе предоставляет значительные преимущества по сравнению с традиционным сервисом. Что же касается безопасности, то ее обеспечивают стандарт ЭЦП (ГОСТ 34.10-94), с одной стороны, и ответственность клиента за хранение ключа подписи - с другой. Рекомендации по использованию и хранению ключей ЭЦП клиент всегда может получить в банке, и если он будет им следовать, то надежность платежей гарантирована Финансовая газета (Региональный выпуск), Москва, 28.03.2009 .

5. Безопасность персональных платежей физических лиц

Большинство систем безопасности в целях избегания потери персональных данных физических лиц требуют от пользователя подтверждения, что он именно тот, за кого себя выдает. Идентификация пользователя может быть проведена на основе того, что:

* он знает некую информацию (секретный код, пароль);

* он имеет некий предмет (карточку, электронный ключ, жетон);

* он обладает набором индивидуальных черт (отпечатки пальцев, форма кисти руки, тембр голоса, рисунок сетчатки глаза и т.п.);

* он знает, где находится или как подключается специализированный ключ.

Первый способ требует набора на клавиатуре определенной кодовой последовательности - персонального идентификационного номера (Personal identification number - PIN). Обычно это последовательность из 4-8 цифр, которую пользователь должен ввести при осуществлении транзакции.

Второй способ предполагает предъявление пользователем неких специфических элементов идентификации - кодов, считываемых из некопируемого электронного устройства, карточки или жетона.

В третьем способе пропуском служат индивидуальные особенности и физические характеристики личности человека. Всякому биометрическому продукту сопутствует довольно объемная база данных, хранящая соответствующие изображения или другие данные, применяемые при распознавании.

Четвертый способ предполагает особый принцип включения или коммутирования оборудования, который обеспечит его работу (этот подход используется достаточно редко).

В банковском деле наибольшее распространение получили средства идентификации личности, которые мы отнесли ко второй группе: некий предмет (карточку, электронный ключ, жетон). Естественно использование такого ключа происходит в сочетании со средствами и приемами идентификации, которые мы отнесли к первой группе: использование информации (секретный код, пароль).

Давайте более подробно разберемся со средствами идентификации личности в банковском деле Автоматизация банковских операций: Учебное пособие. Ч. 2 Преображенский Н.Б. Издательство: АТиСО, 2008 г. .

Пластиковые карты.

В настоящее время выпущено более миллиарда карточек в различных странах мира Линьков И.И. и др. Информационные подразделения в коммерческих структурах: как выжить и преуспеть. -- М: НИТ, 2008 г. . Наиболее известные из них:

Кредитные карточки Visa (более 350 млн. карточек) и MasterCard (200 млн. карточек);

Международные чековые гарантии Eurocheque и Posteheque;

Карточки для оплаты путешествий и развлечений American Express (60 млн. карточек) и Diners Club.

Магнитные карточки (см. приложение 2)

Наиболее известны и давно используются в банковском деле в качестве средств идентификации пластиковые карточки с магнитной полосой (многие системы позволяют использовать обычные кредитные карточки). Для считывания необходимо провести карточкой (магнитной полосой) через прорезь ридера (считывателя). Обычно ридеры выполнены в виде внешнего устройства и подключаются через последовательный или универсальный порт компьютера. Выпускаются также ридеры, совмещенные с клавиатурой. Однако у таких карт можно выделить преимущества и недостатки их использования.

* магнитная карточка может быть легко скопирована на доступном оборудовании;

* загрязнение, небольшое механическое воздействие на магнитный слой, нахождение карты вблизи сильных источников электромагнитных полей приводят к повреждению карты.

Преимущества:

* расходы на выпуск и обслуживание таких карт невелики;

* индустрия магнитных пластиковых карт развивалась в течение нескольких десятилетий и на настоящий момент более 90% карт - это пластиковые карты;

* применение магнитных карточек оправдано при очень большом числе пользователей и частой сменяемости карт (например, для доступа в гостиничный номер).

Proximity-карты (см. приложение 2)

Фактически - это развитие идеи электронных жетонов. Это бесконтактная карточка (но может быть и брелок или браслет), содержащая чип с уникальным кодом или радиопередатчик. Считыватель оснащен специальной антенной, постоянно излучающей электромагнитную энергию. При попадании карточки в это поле происходит запитывание чипа карточки, и карта посылает считывателю свой уникальный код. Для большинства считывателей расстояние устойчивого срабатывания составляет от нескольких миллиметров до 5-15 см.

Смарт-карты (см. приложение 2)

В отличие от магнитной карты смарт-карта содержит микропроцессор и контактные площадки для подачи питания и обмена информацией со считывателем. Смарт-карта имеет очень высокую степень защищенности. Именно с ней до сих пор связаны основные перспективы развития такого рода ключей и надежды многих разработчиков систем защиты.

Технология смарт-карт существует и развивается уже около двадцати лет, но достаточно широкое распространение получает только последние несколько лет. Очевидно, что смарт-карта, благодаря большому объему памяти и функциональным возможностям, может выступать и в роли ключа, и в роли пропуска и одновременно являться банковской карточкой. В реальной жизни такое совмещение функций реализуют достаточно редко.

Для работы со смарт-картой компьютер должен быть оснащен специальным устройством: встроенным или внешним картридером. Внешние картридеры могут подключаться к различным портам компьютера (последовательному, параллельному или клавиатурному порту PS/2, PCMCIA-слоту, SCSI или USB).

Многие карты предусматривают различные виды (алгоритмы) аутентификации. В процессе электронного узнавания принимают участие три стороны: пользователь карты, карта, терминальное устройство (устройство считывания карты). Аутентификация необходима для того, чтобы пользователь, терминальное устройство, в которое вставлена карта или программное приложение, которому сообщаются параметры карты, могли выполнять определенные действия с данными, находящимися на карге. Правила доступа назначаются разработчиком приложения при создании структур данных на карте.

Электронные жетоны (см. приложение 2)

Сейчас в различных системах, требующих идентификации пользователя или владельца, в качестве пропусков широко используются электронные жетоны (или так называемые token-устройства). Известный пример такого жетона - электронная "таблетка" (рис. 8.4). "Таблетка" выполнена в круглом корпусе из нержавеющей стали и содержит чип с записанным в него уникальным номером. Аутентификация пользователя осуществляется после прикосновения такой "таблетки" к специальному контактному устройству, обычно подключаемому к последовательному порту компьютера. Таким образом, можно разрешать доступ в помещение, но можно и разрешать работу на компьютере или блокировать работу на компьютере несанкционированных пользователей.

Для удобства "таблетка" может закрепляться на брелоке или запрессовываться в пластиковую оболочку.

В настоящее время эти устройства широко используются для управления электромеханическими замками (двери помещений, ворота, двери подъездов и т.п.). Однако их "компьютерное" использование также достаточно эффективно.

Все три перечисленных группы ключей являются пассивными по своей сути. Они не выполняют никаких активных действий и не участвуют в процессе аутентификации, а только отдают хранящийся код. В этом заключается их основная область.

Жетоны обладают несколько лучшей износоустойчивостью, чем магнитные карты Автоматизация банковских операций: Учебное пособие. Ч. 2 Преображенский Н.Б. Издательство: АТиСО, 2008 г. .

Заключение

Таким образом, проблема защиты банковской информации слишком серьезна, чтобы банк мог пренебречь ею. В последнее время в отечественных банках наблюдается большое число случаев нарушения уровня секретности. Примером является появление в свободном доступе различных баз данных на компакт-дисках о коммерческих компаниях и частных лицах. Теоретически, законодательная база для обеспечения защиты банковской информации существует в нашей стране, однако ее применение далеко от совершенства. Пока не было случаев, когда банк был наказан за разглашение информации, когда какая-либо компания была наказана за осуществление попытки получения конфиденциальной информации.

Защита информации в банке - это задача комплексная, которая не может решаться только в рамках банковских программ. Эффективная реализация защиты начинается с выбора и конфигурирования операционных систем и сетевых системных средств, поддерживающих функционирование банковских программ. Среди дисциплинарных средств обеспечения защиты следует выделить два направления: с одной стороны - это минимально достаточная осведомленность пользователей системы об особенностях построения системы; с другой - наличие многоуровневых средств идентификации пользователей и контроля их прав.

В разные моменты своего развития АБС имели различные составляющие защиты. В российских условиях большинство банковских систем по уровню защиты следует отнести к системам первого и второго уровня сложности защиты:

1-й уровень - использование программных средств, предоставляемых стандартными средствами операционных систем и сетевых программ;

2-й уровень - использование программных средств обеспечения безопасности, кодирования информации, кодирования доступа.

Обобщая все вышесказанное, я пришла к выводу, что, работая в банковской сфере, необходимо быть уверенным в том, что корпоративная и коммерческая информация останутся закрытыми. Однако следует заботиться о защите не только документации и иной производственной информации, но и сетевых настроек и параметров функционирования сети на машине.

Задача защиты информации в банке ставится значительно жестче, нежели в других организациях. Решение такой задачи предполагает планирование организационных, системных мероприятий, обеспечивающих защиту. При этом, планируя защиту, следует соблюдать меру между необходимым уровнем защиты и тем ее уровнем, когда защита начинает мешать нормальной работе персонала Автоматизация банковских операций: Учебное пособие. Ч. 2 Преображенский Н.Б. Издательство: АТиСО, 2008 г. .

Список использованной литературы

1. Автоматизация банковских операций: Учебное пособие. Ч. 2 Преображенский Н.Б. Издательство: АТиСО, 2008 г.

2. Гайкович Ю.В, Першин А.С. Безопасность электронных банковских систем. -- М: Единая Европа, 2008 г.

3. Демин В.С. и др. Автоматизированные банковские системы. -- М: Менатеп-Информ, 2009г.

4. Крысин В.А. Безопасность предпринимательской деятельности. -- М: Финансы и статистика, 2008 г.

5. Линьков И.И. и др. Информационные подразделения в коммерческих структурах: как выжить и преуспеть. -- М: НИТ, 2008 г.

6. Материалы агентства "Интерфакс". 1995-2009 гг.

7. Финансовая газета (Региональный выпуск), Москва, 28.03.2009

Приложение 1

Список персонала типичной АСОИБ и соответствующая степень риска от каждого из них:

1. Наибольший риск: системный контролер и администратор безопасности.

2. Повышенный риск: оператор системы, оператор ввода и подготовки данных, менеджер обработки, системный программист.

3. Средний риск: инженер системы, менеджер программного обеспечения.

4. Ограниченный риск: прикладной программист, инженер или оператор по связи, администратор баз данных, инженер по оборудованию, оператор периферийного оборудования, библиотекарь системных магнитных носителей, пользователь-программист, пользователь-операционист.

5. Низкий риск: инженер по периферийному оборудованию, библиотекарь магнитных носителей пользователей, пользователь сети.

Приложение 2

Рис. 1 Магнитная карточка

Рис. 2 Proximity-карта

Рис. 3 Смарт-карта

Рис. 4 Электронные жетоны

Приложение 3

Статистика потерь для Visa и MasterCard
	Доля в общих потерях, %
Мошенничество продавца
Украденные карты
Подделка карт
Изменение рельефа карты
Потерянные карты
Неправильное применение
Мошенничество по телефону
Мошенничество при пересылке почтой
Почтовое мошенничество
Кражи при производстве пересылке
Сговор с владельцем карточки

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Ценность и проблемы защиты банковской информации. Способы обеспечения безопасности автоматизированных систем обработки информации банка. Достоинства и методы криптографической защиты электронных платежей. Средства идентификации личности в банковском деле.

реферат , добавлен 08.06.2013


Государственная политика в сфере формирования информационных ресурсов. Выбор комплекса задач информационной безопасности. Система проектируемых программно–аппаратных средств обеспечения информационной безопасности и защиты информации предприятия.

курсовая работа , добавлен 23.04.2015


Понятие и основные принципы обеспечения информационной безопасности. Понятие защищенности в автоматизированных системах. Основы законодательства РФ в области информационной безопасности и защиты информации, процессы лицензирования и сертификации.

курс лекций , добавлен 17.04.2012


Построение модели возможных угроз информационной безопасности банка с учетом существующей отечественной и международной нормативно-правовой базы. Сравнительный анализ нормативных и правовых документов по организации защиты банковской информации.

лабораторная работа , добавлен 30.11.2010


Предпосылки создания системы безопасности персональных данных. Угрозы информационной безопасности. Источники несанкционированного доступа в ИСПДн. Устройство информационных систем персональных данных. Средства защиты информации. Политика безопасности.

курсовая работа , добавлен 07.10.2016


Принципы безопасности электронных и персональных платежей физических лиц в банках. Реализация технологий передачи и защиты информации; системный подход к разработке программно-технической среды: кодирование информации и доступа; шифрование, криптография.

реферат , добавлен 18.05.2013


Особенности информационной безопасности банков. Человеческий фактор в обеспечении информационной безопасности. Утечка информации, основные причины нарушений. Комбинация различных программно-аппаратных средств. Механизмы обеспечения целостности данных.

контрольная работа , добавлен 16.10.2013


Цели информационной безопасности. Источники основных информационных угроз для России. Значимость безопасности информации для различных специалистов с позиции компании и заинтересованных лиц. Методы защиты информации от преднамеренных информационных угроз.

презентация , добавлен 27.12.2010


Сущность понятия "информационная безопасность". Категории модели безопасности: конфиденциальность; целостность; доступность. Информационная безопасность и Интернет. Методы обеспечения информационной безопасности. Основные задачи антивирусных технологий.

контрольная работа , добавлен 11.06.2010


Нормативно-правовые документы в сфере информационной безопасности в России. Анализ угроз информационных систем. Характеристика организации системы защиты персональных данных клиники. Внедрение системы аутентификации с использованием электронных ключей.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования

Факультет экономики и управления

Кафедра экономической теории

КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Макроэкономика»

Производительность труда как главный фактор роста экономики

Руководитель работы
канд.эконом.наук, доцент
____________
«____»_____________20___г.
Исполнитель
студент группы 12экон(б)–4
____________
«_30» апреля 2013_г.

Оренбург 2013

Введение……………………………………………………………………....... 3
1 Теоретическое исследование экономического роста и производительности труда ……………………………………………………. 6
1.1 Сущность, цели, типы и факторы экономического роста………….. 6
1.2 Понятие, показатели и социально–экономические факторы, влияющие на производительность труда………………………...……………………….. 9
1.3 Социально–экономическое значение изменения и резервы роста производительности труда………..…………………………………………… 14
2 Производительность труда в контексте проблем экономического роста трансформационной экономики..…………………………………….... 20
2.1 Состояние и динамика производительности труда в отраслях экономики России……………………………………………………………… 20
2.2 Взаимосвязь производительности труда, заработной платы и экономического роста в отечественной экономике….……………………..... 26
2.3 Резервы, методы и инструменты повышения производительности труда в Российской экономике………………………………………………... 31
Заключение…………………………………………………………………....... 38
Список использованных источников………………………………………..... 40
Приложение А………………………………………………………...……….. 43
Приложение Б………………………………………………………...………… 44
Приложение В………………………………………………………………..... 45
Приложение Г ………………………………………….……………….……… 46
Приложение Д ………………………………………….……………….……… 47

 
Введение

На современном этапе развития производства объективно усиливается роль организации труда, что объясняется более высоким уровнем обобществления труда и производства, качественными изменениями в рабочей силе и средствах производства в период научно–технической революции. Научно–технический прогресс вызывает потребность в более прогрессивных способах соединения вещественных и личного факторов производства, соответствующих интенсивному типу развития.
Целью трудовой деятельности является получение продукта труда, то есть производство и сбыт конкретной продукции, продажа товаров или оказание услуги. Для работника и трудового коллектива имеет значение продуктивность этого труда, выражающая уровень полученного объема работы на единицу трудозатрат, в том числе в единицу времени. И чем выше –этот уровень, тем меньше приходиться затрат на единицу продукции, т.к. при высокой продуктивности труда, наблюдаемой при увеличении объема работы, снижается уровень издержек, особенно постоянных. Важной задачей организации труда является внимание к росту продуктивности труда, так как при его увеличении растет объем работы, произведенный работником в единицу времени, а время, затраченное на единицу работы, уменьшается.
Повышение производительности труда производительности труда имеет большое экономическое и социальное значение, которое необходимо рассматривать на микро– и макроуровне.
С народнохозяйственной точки зрения повышение производительности труда означает:
 рост валового внутреннего и национального продукта, национального дохода;
 рост фонда накопления и фонда потребления;
 основу для расширенного воспроизводства;
 основу для повышения уровня граждан страны и решения социальных проблем;
 основу для развития и роста экономического могущества государства.
Если исходить из чисто теоретических экономических позиций, то граждане той страны, в которой достигнута наивысшая производительность труда, должны иметь и самый высокий уровень жизни, т.е. материальной основой для повышения уровня жизни является рост производительности труда.
В современных условиях особое значение приобретает работа по выявлению и использованию резервов роста производительности труда. Повышение производительности труда определяется тем, что за его счет достигается основной прирост более полного удовлетворения постоянно растущих потребностей народного хозяйства и населения страны. Рост производительности труда – это основной источник увеличения национального дохода, дальнейшего развития экономики и повышения материального и культурного благосостояния народа. Поэтому изыскание путей повышения производительности труда является актуальным вопросом в условиях рыночных отношений.
Вопрос производительности труда с давних пор является предметом научных исследований. Различные аспекты проблемы производительности труда рассматривались в трудах зарубежных ученых – экономистов: А. Смит, Д. Рикардо, А. Маршалла, К. Маркса, Д. Хана.
Из современных авторов, занимающихся вопросами производительности труда можно отметить: О.В. Кузнецову и А.В. Кузнецова, И. Мацкуляк, Е.В. Стрекозову, Т. Ускову, В. Клинцова.
Целью данной работы является в выявлении значения производительности труда как главного фактора роста экономики.
Задачи работы:
 раскрытие сущности, цели, типы и факторы экономического роста:
 изучение понятия, показателей и социально–экономических факторов, влияющих на производительность труда;
 исследование социально–экономического значения изменения и резервов роста производительности труда;
 проведения анализа состояния и динамики производительности труда в отраслях экономики России;
 выявление взаимосвязи производительности труда, заработной платы и экономического роста в отечественной экономике;
 исследование резервов, методов и инструментов повышения производительности труда в российской экономике.
Объектом курсовой работы является рост экономики Российской Федерации.
Предметом выступает производительность труда как главный фактор роста.
В курсовой работе используются общенаучные методы: сравнение, анализ, синтез, дедукция, классификация, объяснение. 
1 Теоретическое исследование экономического роста и производительности труда

1.1 Сущность, цели, типы и факторы экономического роста

Категория экономического роста является важнейшей характеристикой общественного производства при любых хозяйственных системах.
В экономической теории экономический рост определяется как «увеличение объемных показателей экономической деятельности, в результате увеличения количества используемых факторов производства или совершенствования техники и технологии» .
Устойчивый экономический рост любой страны должен быть основан на существующей объективной реальности экономики и политики и являться отражением долгосрочной программы социально–экономического развития страны как главной ее составной части. Основной целью экономического роста страны является «увеличение объемов производства благ и услуг, улучшение их качества, обеспечение более высокого уровня жизни». Государство как субъект рынка должно проводить политику по стимулированию экономического роста для того, чтобы обеспечить развитие национальной экономики по важнейшим ее отраслям. Эта политика государства должна быть скоординирована с бюджетно–налоговой, кредитной и другими видами экономической политики. Эта взаимосвязь необходима, так как именно она сможет обеспечить достаточную устойчивость страны как сложной социосистемы в условиях рынка, чтобы добиться экономического роста.
В экономике выделяют два типа экономического роста: экстенсивный и интенсивный. Первый тип характеризуется тем, что происходит количественное увеличение ресурсов путем простого добавления факторов производства. При данном типе рост валового продукта достигается посредством расширения сферы применения материальных, трудовых и природных ресурсов.
При втором типе экономический рост обеспечивается благодаря совершенствованию использования ресурсов на основе применения наиболее эффективных средств труда, более совершенных технологий и форм организации процесса производства. Сами механизмы экономического роста страны должны быть устремлены на то, чтобы основная цель – увеличение производства благ с их высокими характеристиками качества – была достигнута.
Экономический рост определяется множеством факторов, важнейшими из которых являются факторы предложения, спроса и распределения.
Экономический рост определяется факторами, характеризующими физическую способность экономики к росту. Эти факторы объединяют в одну группу под названием факторов предложения, к ним относят:
1) количество и качество трудовых ресурсов: образование и профессиональная подготовка повышают производительность труда и в результате дают возможность иметь более высокие заработки. Этот фактор определяется, прежде всего, численностью населения страны.
2) наличие капитала: Основной капитал включает и жилой фонд, потому что люди, живущие в домах, извлекают выгоду из услуг, предоставляемых домами. Последнее утверждение может показаться не совсем обычным, однако важно помнить, что современная экономическая теория трактует все факторы производства как оказывающие производительные услуги.
Фабричные здания и конторы с их оборудованием являются факторами производства, потому что работники, вооруженные большим количеством машин, будут производить больше товаров. Товарные запасы также вносят свой вклад в производство.
3) уровень технологии: технический прогресс включает в себя не только совершенно новые методы производства, но и новые формы управления и организации производства, новые информационные технологии. Под техническим прогрессом подразумевается открытие новых знаний, позволяющих по–новому комбинировать данные ресурсы с целью увеличения конечного выпуска продукции. При этом, как правило, возникают новые, более эффективные отрасли.
4) количество и качество природных ресурсов: данный фактор с трудом поддается количественной оценке, хотя и значительно влияет на темпы экономического роста.
К факторам спроса относятся такие, которые повышают совокупный спрос общества на производимую продукцию (заработная плата, налоговая политика государства, склонность населения к сбережению) и этим стимулируют ее рост.
К факторам распределения относят именно распределение природных, трудовых и финансовых ресурсов страны, которое должно быть организовано таким образом, чтобы в большей степени способствовать экономическому росту (приросту продукции, улучшению ее качества и совершенствованию производства).
В настоящее время российская и мировая экономики переживают непростой период. Острая фаза кризиса 2007–2009 гг. осталась позади, однако в мировой экономике сохраняется ряд фундаментальных дисбалансов. Наряду с выбранными «стратегиями выхода» в развитых странах это привело к новым серьезным проблемам, связанным с невозможностью сбалансировать государственные бюджеты, стабилизировать ситуацию в области государственного долга и запустить механизмы стимулирования экономического роста.
Современные условия социально–экономического развития Российской Федерации требуют скорейшего решения проблем экономического роста. Среди факторов, оказывающих решающее воздействие на подъем уровня благосостояния, одно из ведущих мест отводится производительности труда. Она служит мерилом народнохозяйственного успеха, в ней заложена решающая сила подъема производства.

1.2 Понятие, показатели и социально–экономические факторы, влияющие на производительность труда

Наибольшее удовлетворение материальных потребностей общества может обеспечиваться лишь за счет наиболее эффективного использования имеющихся ресурсов. Главным индикатором эффективности использования трудовых ресурсов является производительность труда.

Производительность труда выступает сущностной характеристикой экономической системы, выражая степень прогресса противоречивого единства производительных сил и производственных отношений. В таком качестве производительность труда представляет собой критерий экономической и социальной эффективности использования вовлеченных в хозяйственный оборот ресурсов. Это особенно характерно для современной экономики, основанной на реализации достижений научно–технического прогресса, характеризующейся сочетанием различных форм собственности при доминирующей роли корпоративной и эффективным государственным регулированием социально–экономических процессов.
Производительность труда представляет собой обобщающий показатель результативности труда, характеризующийся объемом выпущенной продукции на единицу труда, отражающий степень прогрессивности рабочей силы, техники, технологии, управления. При этом она должна учитывать эффективность использования капитала.
Показатели производительности труда могут рассчитываться как на макроэкономическом уровне, так и на уровне предприятий. Макроэкономическому показателю валового внутреннего продукта в масштабах предприятия соответствует, как известно, показатель добавленной стоимости. Он определяется путем вычета из стоимости отгруженной продукции стоимости использованных в процессе производства сырья, материалов, полученных со стороны полуфабрикатов, энергии и топлива. В качестве показателя, соответствующего национальному доходу, для предприятия можно исчислять валовой доход как результат вычитания из стоимости реализованной продукции стоимости материальных, энергетических, других приравненных к ним затрат, а также суммы амортизации основных фондов.
Валовой доход – обобщающий показатель конечных результатов производственно–хозяйственной деятельности предприятия. По своему экономическому содержанию он весьма близок к чистой продукции: в нем воплощена вновь созданная в процессе производства стоимость – результат живого труда работников предприятия. По сути, валовой доход состоит из фонда заработной платы и чистой прибыли. Чистая прибыль (чистый доход) – это прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия после уплаты налогов, других платежей в бюджет и соответствующие государственные фонды.
Наиболее адекватным макроэкономическим показателем эффективности живого труда является национальный доход, представляющий разность между чистым национальным продуктом и совокупностью косвенных, увеличивающих цену товара издержек (налог на добавленную стоимость, акцизы, налоге продаж и тому подобное). В конечном счете, в национальный доход учитывается лишь стоимость живого труда наемных работников и управляющих, затрачиваемого на создание данного товара, и дохода собственников (предпринимательского дохода).
Вышеназванные способы измерения результата труда, производства касаются, понятно, только одной части отношения, выражающего производительность труда .
Факторы, влияющие на производительность труда, можно выделить в следующие модули:
1) Первый модуль – факторы основного капитала.
Данные факторы связаны с механизацией и автоматизацией труда, использованием эффективных и прогрессивных технологий. Роль факторов данной группы обусловлена степенью использования инвестиций и внеоборотных активов. Детально анализируя влияния основного капитала на производительность труда, следует отметить важное условие: рост овеществленного труда не должен быть больше прироста объема работы, достигнутого за счет воздействия этих факторов. Основная практическая сложность заключается в том, что достаточно трудно определить прирост объема работы, достигнутого только за счет роста основного капитала в связи с тем, что на любой вид деятельности оказывают воздействия изменения, связанные с основными фондами, их структурой и применяемыми технологиями .
2) Второй модуль: социально–экономические факторы.
Их важность объясняется составом, квалификацией работников, условиями труда, здоровьем нации, отношением персонала к труду, уровнем социальной защищенности и так далее. Персонал и качество труда здесь играет особую функцию.
Производительность труда зависит от многих факторов: способностей, образования, возраста, опыта, состояния здоровья и другие. В совокупный труд вклад каждого работника различен: одни в коллективе всегда производят меньше среднего значения, другие – больше среднего. Для работодателя, с точки зрения повышения продуктивности труда, важно найти такого работника, чья работоспособность выше средних значений. Следует отметить, что коллективные методы расчета производительности труда, применяемые сегодня, этого не учитывают.
Данному процессу помогает система профессионального отбора и оценка качества труда.
В данном модуле следует выделить такие факторы, как капиталовложения общества в социальную сферу, то есть расходы на здравоохранение и образование. Данные статьи в бюджете отдельной семьи или всего государства всегда являются капиталоемкими и фундаментальными. От состояния здравоохранения зависит здоровье нации, от уровня образования – квалификация работников. Обращая внимание на необходимые составляющие качества жизни, среди них следует особо выделить правильную структуру продуктов питания, наличие товаров для потребителей, уровень предоставления сферы услуг и обслуживания жилищно–коммунальным хозяйством. Все они позволяют быстро и своевременно восстанавливать работоспособность, создают ощущение комфортности и надежности, таким образом, оказывая воздействие на душевное состояние работника .
Рост численности студентов учреждений профессионального образования без привязки к профессионально–квалификационной структуре кадров на федеральных и региональных рынках труда привел к тому, что значительное количество выпускников не могут трудоустроиться по полученной специальности. Ни одна непроизводственная отрасль экономики России не развивалась такими высокими темпами, как сфера профессионального образования. По данным Федеральной службы государственной статистики общая численность студентов только высшего профессионального образования за период 1993–2008 годов возросла в 2,9 раза (с 2,6 миллионов человек до 7,6 миллионов человек).
3) Третий модуль – организационные факторы.
Роль данной группы возрастает связи с поступательным развитием экономики. Данные факторы охватывают комплекс мероприятий по менеджменту персонала, организации труда его управлению.
К данной группе факторов относятся структура, размер и место расположения предприятия, способы кооперирования, специализации, четкое определение задач деятельности подразделений и стиля управления предприятием .
Отдельная группа – это факторы, оказывающие воздействие на дисциплину труда и взаимоотношения в коллективе. Сюда относятся:
 принципы взаимодействия и система ценностей работников, воздействующие на целевые установки персонала, микроклимат в коллективе и поведение работников;
 мероприятия по активизации работников;
 способы контроля над исполнением управленческих решений.
Также следует отметить объективные условия деятельности, способствующие влиянию указанных факторов на производительность труда. Среди таких условий следует выделить климатические условия, уровень благосостояния населения, политическую жизнь, наличие природных богатств страны, ее общественное развитие.
Недооцененность человеческого капитала и недоиспользование его в трудовой деятельности приводит к уменьшению отдачи от вложенных в работника инвестиций, к снижению производительности труда, уменьшению отдачи от капитала, увеличению трудовых затрат предприятий. Поэтому знания, опыт, мастерство именно трудовых ресурсов необходимо учитывать в прогнозах кадровой потребности.
На каждом этапе организационного развития компании осуществляются кооперационные связи и интеграционные процессы. Эффективность данных процессов на предприятии будет во многом обусловлена наличием соответствующих мотивов, укрепляющих эти связи. В настоящее время на основании данной многофакторной модульной модели необходимо формирование мотивационного механизма интеграции интересов работника, работодателя и государства для обеспечения роста производительности труда на предприятиях России .

1.3 Социально–экономическое значение изменения и резервы роста производительности труда

Вести предметный разговор об эффективности политики в трудовой сфере невозможно без выработки системы соответствующих индикаторов. Решать эту задачу можно по–разному. Теоретически наиболее последовательным представляется подход, основывающийся на сопоставлении реальных результатов государственной политики в сфере труда, с одной стороны, и экономических, социальных, психологических и прочих возможностей общества, с другой.
Другой подход реализовать легче. Он основан на сравнении фактических показателей, характеризующих трудовую сферу национальной экономики с аналогичными показателями развитых стран. Однако его слабыми местами являются, во–первых, использование внешнего критерия с заведомо более высокими и не всегда оправданными для менее богатых стран стандартами; во–вторых, недостаточный учет национальных особенностей практики регулирования трудовой сферы .
Выделяют также условия изменения производительности – процессы и явления, ослабляющие или усиливающие действие того или иного фактора. В их число входят:
 природно–климатические условия, имеющие существенное значение для сельского хозяйства и ряда добывающих отраслей;
 стабильность и предсказуемость политической ситуации;
 внешнеэкономические условия: в настоящее время их роль все более возрастает, что связано со стремительным развитием процессов глобализации;
 особенности экономической (налоговой, бюджетной, денежно–кредитной, структурной, промышленной, инвестиционной), социальной и региональной политики.

Если тот или иной фактор представить как возможность, то использование связанного с ним резерва – это процесс превращения возможности в действительность. Каждый резерв можно рассматривать относительно определенного фактора, а всю совокупность резервов целесообразно классифицировать. Такая классификация позволяет наиболее полно выявить состав и структуру резервов, провести комплексный анализ при их оценке, установить основные причины и наметить конкретные пути устранения потерь и непроизводительных затрат труда.
Резервы роста производительности труда по их содержанию можно объединить в четыре группы.
1) Резервы, образующиеся в результате недостаточно эффективного использования материально–технической базы производства (материально–технические резервы). К ним относятся:
 нереализованные возможности полного использования средств труда (машин, оборудования, транспортных средств и другие.) как по времени, так и по техническим параметрам;
 недоиспользование возможностей применяемых технологий;
 нереализованные возможности применяемых предметов труда (сырья, материалов, полуфабрикатов);
 несоответствие продукта труда предприятия требованиям, предъявляемым сертификатами и стандартами.
2) Резервы, возникающие в результате нерационального соединения материально–технических и личностных факторов (организационные резервы), а именно:
 недостатки в оперативном управлении производственным процессом (нарушение сроков запуска в производство тех или иных видов продукции, несвоевременная подача на рабочие места различных деталей, комплектующих изделий, материалов и тому подобное);
 нерациональная организация производства;
 недостатки в организации труда на предприятии (недоиспользование передовых приемов и методов труда, возможностей разделения и кооперации труда, совмещения профессий, низкий уровень нормирования труда и так далее).
3) Резервы, связанные с недоиспользованием возможностей личностных факторов (социальных факторов). Их влияние на производительность труда в основном носит опосредованный характер, проявляясь в росте удовлетворенности трудом и повышении трудовой активности, инициативы, ответственности, уровня самодисциплины и самоконтроля.
4) Резервы, связанные с неиспользованием маркетинговой концепции управления предприятием, предполагающей изучение рыночной конъюнктуры, запросов потребителей, стратегии и тактики конкурентов, выявление и реализацию конкурентных преимуществ, и повышение на этой основе производительности труда. Это новая для российских предприятий группа резервов, которая не учитывалась в плановой экономике. В условиях же рыночных преобразований в нашей стране она выходит по своей важности на одно из первых мест .
По уровням выявления и использования выделяются резервы макро–, мезо– и микроуровней.
Макроэкономические резервы влияют на рост производительности труда в масштабе всего народного хозяйства. К ним можно отнести: формирование конкурентоспособной макроэкономической модели, рациональное использование занятого населения, оптимальное размещение предприятий по территории страны и другие.
Резервы повышения производительности труда на мезоуровне подразделяются на региональные, межотраслевые и отраслевые.
Региональные резервы – это возможности комплексного, эффективного использования природных, трудовых ресурсов, основных производственных фондов данного региона.
Межотраслевые резервы предполагают использование преимуществ крупных межотраслевых корпораций, холдингов, финансово–промышленных групп, укрепление производственно–хозяйственных связей между предприятиями разных отраслей.
Использование отраслевых резервов обеспечивает повышение производительности труда в рамках одной конкретной отрасли (рациональная специализация предприятий, развитие концентрации и комбинирования производства и так далее).
Резервы роста производительности труда на микроуровне (в масштабе отдельного предприятия) имеют большое значение, поскольку именно на предприятиях в процессе производства непосредственно выявляются и реализуются все виды резервов. По экономическому содержанию они делятся на три группы:
 резервы увеличения объемов выпускаемой продукции (выполняемых работ) за счет более полного использования производственной мощности и реализации маркетинговой стратегии управления;
 резервы улучшения использования совокупного рабочего времени предприятия (то есть устранения или сокращения потерь рабочего времени);
 резервы снижения трудоемкости продукции за счет сокращения непроизводительных и нерациональных затрат труда.
Обобщая все вышесказанное, можно сказать, что экономический рост является важнейшей характеристикой общественного производства. Экономический рост – это увеличение объемных показателей экономической деятельности, в результате увеличения количества используемых факторов производства или совершенствования техники и технологии.
Государство должно проводить политику по стимулированию экономического роста для того, чтобы обеспечить развитие национальной экономики.
В экономике выделяют два типа экономического роста: экстенсивный – происходит количественное увеличение ресурсов путем простого добавления факторов производства и интенсивный – обеспечивается благодаря совершенствованию использования ресурсов на основе применения наиболее эффективных средств труда, более совершенных технологий и форм организации процесса производства.
Экономический рост определяется множеством факторов, важнейшими из которых, являются факторы предложения, спроса и распределения.
Удовлетворение материальных потребностей общества может обеспечиваться за счет наиболее эффективного использования имеющихся ресурсов. Главным индикатором эффективности использования трудовых ресурсов является производительность труда.
Производительность труда характеризует эффективность, результативность затрат труда и определяется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени, либо затратами труда на единицу произведенной продукции или выполненных работ.
Показатели производительности труда могут рассчитываться как на макроэкономическом уровне, так и на уровне предприятий. Факторы, влияющие на производительность труда, можно выделить в следующие модули: факторы основного капитала, социально–экономические и организационные факторы.
Условия изменения производительности – процессы и явления, ослабляющие или усиливающие действие того или иного фактора.
В их число входят: природно–климатические условия; стабильность и предсказуемость политической ситуации; внешнеэкономические условия; особенности экономической (налоговой, бюджетной, денежно–кредитной, структурной, промышленной, инвестиционной), социальной и региональной политики.
Неиспользованные возможности повышения производительности труда в связи с действием определенных факторов служат резервом роста производительности труда.
Резервы роста производительности труда по их содержанию можно объединить в четыре группы: резервы, образующиеся в результате недостаточно эффективного использования материально – технической базы производства (материально–технические резервы); резервы, возн

Введение

I. Теоретическая часть

Глава 1. Общая характеристика производительности труда

1.1 Значение, факторы и резервы роста производительности труда

1.2 Методы измерения производительности труда

1.3 Особенности этапа НТП и технологии подготовки рабочих кадров

1.4 Сущность эффективности труда в условиях рыночной экономики

Глава 2. Показатели и расчёт производительности труда

2.1 Показатели производительности труда

2.2 Расчёт резервов роста производительности труда по организационным группам

2.3 Расчёт темпа роста производительности труда

2.4 Статистика темпов роста повышения производительности труда в России

II. Расчетная часть

Заключение

Библиографический список

Введение

Впреддверии XXI века наша страна начала переход к рыночной экономике, рыночному хозяйственному механизму. Прощаясь с административно – командной системы экономике, нашему государству пришлось выполнить сложную задачу, то есть в первые в мире перевести на рыночные рельсы в столь короткий срок, такой громадный хозяйственный комплекс, каким является Российская экономика. Однако, как при плановом ведение хозяйства, так и при рыночном актуальным остаётся вопрос о сущности производительности труда и резервов её роста.

Вот почему главной целью моей курсовой работы является более глубже изучить тему о резервах роста производительности труда на предприятии. Для решения поставленной цели предлагается рассмотреть следующие вопросы:

1) значение ускоренного роста производительности труда для экономики страны;

2) факторы и резервы роста производительности труда;

3) методы и показатели измерения производительности труда в лёгкой промышленности;

4) автоматизация, механизация производства, как фактор роста производительности труда;

5) значение различных форм подготовки рабочих кадров в новых экономических условиях;

6) влияние стагфляции на эффективность труда;

7) проблемы занятости населения в условиях рыночной экономики;

8) влияние эффективности труда на темп экономического прироста и благосостояние трудящихся;

9)статистические данные о темпах роста производительности труда России.

Из изложенных выше вопросов видно, что именно производительность труда является основным показателем экономической эффективности производства отрасли и каждого предприятия. Повышение производительности труда – один из объективных экономических законов присущих каждой общественно экономической формации. Этот закон выражается в том, что благодаря развитию производительных сил, общество сокращает общественно-необходимые затраты труда на изготовление различных продуктов, предназначенных для личного или общественного потребления.

Наша страна, встав на путь рыночной экономики, столкнулась с многообразием проблем ускорения социально-экономического развития. Поэтому правительство для их решения на первый план выдвинуло обеспечение устойчивых темпов роста производительности труда. Это вызвало необходимость углублённого исследования процесса формирования затрат и результатов труда, разработки комплекса важнейших практических рекомендаций по повышению производительности труда, рассмотрение всех факторов её роста.

Рост производительности труда является одним из важнейших факторов повышения эффективности производства. При планирование производительности труда на любом предприятие важнейшей задачей является выявление и использование резервов её роста. Это есть конкретных возможностей повышения производительности труда. Резервы роста производительности труда – это такие возможности экономии общественного труда, которые хотя и выявлены, но по разным причинам не использованы. Взаимодействие факторов и резервов состоит в том, что если факторы представляют собой движущие силы, или причины изменения её уровня, то использование резервов – это непосредственно процесс реализации действия тех или иных факторов. Степень использования резервов определяет уровень производительности труда на любом предприятии.

Глава 1. Общая характеристика производительности труда

1.1 Значение, факторы и резервы роста производительности труда

Производительность труда характеризует эффективность, результативность затрат руда и определяется количеством продукции, произведённой в единицу рабочего времени. Под ростом производительности труда подрузомевается экономия затрат труда (рабочего времени) на изготовлении единицы продукции или дополнительное количество произведённой продукции в единицу времени, что не посредственно влияет на эффективность производства./8/

Ускоренный рост производительности труда находит своё проявление в:

1) увеличение массы продукции, создаваемой при использовании ресурсов труда;

2)снижение затрат труда на единицу продукции;

3) снижение затрат заработной платы на один рубль продукции;

4) повышение качества продукции;

5) увеличение количества новой продукции и быстрое продвижение её на рынок;

6) увеличение массы и нормы прибыли./10/

Из перечисленного с уверенностью можно сказать, что ускоренный рост производительности труда обуславливает снижение издержек и получение прибыли, необходимой доля развития производства. Наряду с этим рост производительности является основой повышения заработной платы и доходы работников. Следует отметить, что высокий уровень заработной платы делает предпринимателя более конкурентоспособным как покупателя на рынке труда: он может привлечь и удержать квалифицированные кадры, произвести их качественный отбор, заложив тем самым базу для дальнейшего развития предприятия.

Среди обстоятельств, влияющих на уровень производительности труда можно выделить факторы . Они весьма разнообразны, но всё их множество можно объёдинить по степени регулируемости, по содержанию, по характеру воздействия.

По степени регулируемости делятся на:

1) Не регулируемые – наподдающие регулированию со стороны субъекта экономической деятельности.

2) Частичнорегулируемые , например, изменение ассортимента продукции, затрат труда, основного капитала, материалов на единицу продукции.

3) Регулируемые , которые по своему содержанию делятся на три группы:

а) материально – технические к которым относят:

*модернизацию действующего оборудования;

*замена устаревшего оборудования новым;

* повышения уровня механизации и автоматизации производства;

* использование новых, прогрессивных видов сырья и материалов, новых источников энергии;

* повышение качества продукции.

Использование этих факторов крайне актуально для современной России, так как их применение находит своё отражение в снижении себестоимости на единицу продукции. /9/

б) организационные факторы, к которым относят:

*совершенствование в организации управления;

*совершенствование организации производства;

* улучшение его материально-технического и кадрового обеспечения;

* совершенствование организаций труда.

Особенность их воздействия заключается в существенном влиянии на использование фонда рабочего времени, сокращение его потерь и нерациональных затрат.

в) социальные факторы. К числу важнейших относят:

*материальная и моральная заинтересованность в результате труда;

* уровень квалификации и профессиональная подготовка кадров;

*отношение к труду и трудовая дисциплина;

* здоровье и уровень благосостояния;

*взаимоотношение в коллективе, его стабильность и сплоченность./11/

Воздействие социальных факторов проявляется в росте удовлетворённости трудом, повышением трудовой активности, инициативы, ответственности и самодисциплины.

По характеру воздействия факторы делятся на :

1) прямые (материально-технические и организационные);

2) косвенные – к которым относятся большинство социально-экономических факторов.

Неиспользованные возможности производительности труда в связи с действием определённых факторов являются резервами роста производительности труда. Они выступают как не использованные возможности сокращения затрат труда под воздействием тех или иных факторов.

Все резервы делятся на две группы :

1) резервы улучшения живого труда : относятся все резервы, связанные с организацией условий труда, структурой и расстановкой кадров, обеспечение материальной и моральной заинтересованности работников в результатах труда.

2) резервы более эффективного использования основных и оборотных фондов : включает резервы лучшего использования основных производственных фондов (машин, механизмов и прочее), а также более экономного использования труда, материалов, топлива, сырья.

По признакам возможности использования резервов делят :

1) На резервы запаса. Например, недоиспользования оборудования по мощности.

2) Резервы потерь. Например, потери рабочего времени, брак, перерасход топлива.

По месту выявления и использования резервы подразделяются на:

1) общегосударственные , связанные с размещение предприятии, рациональным использование занятого населения и другое;

2) региональные – это возможности лучшего использования производительных сил, имеющихся в данном регионе.

3) межотраслевые – связаны с возможностью улучшения связей между предприятиями разных отраслей;

4) отраслевые - это специализация предприятий, концентрация и комбинирование производства, совершенствование техники и технологии;

5) внутрипроизводственные – имеют важнейшее значение, так как, в конечном счете, все их виды выявляются и реализуются непосредственно на предприятиях. /12/

1.2 Методы измерения производительности труда

Проблема измерения производительности труда является не менее сложной, чем определение самой сущности данной экономической категории, поэтому на практике в лёгкой промышленности в зависимости от способа измерения результата деятельности (выработки) используют следующие методы.

1) Натуральный метод – выраженный в физических единицах (штуки, метры и проч.), наиболее точно отражает динамику продуктивности труда. Однако он применим при выпуски одинаковой продукции, поэтому употребляется только на уровне отдельного рабочего места, участка и т.п.

2) Условно – натуральный метод , не теряя достоинств натурального, несколько расширяют сферу применения. Он используется для приведения разной, но однородной продукции к условному измерителю по определённому параметру, например по нормированной трудоёмкости, если в номенклатуру входят разные виды обуви, а за условный натуральный измеритель (условная пара обуви) принимается только один её вид.

3) Универсальным является стоимостной (денежный) метод как полностью сопоставимый применительно к разным видам продукции, работ услуг и позволяющий произвести измерение в денежных единицах. /5/

Сложность методики применения этого метода заключается в выборе наиболее приемлемого для конкретных условий способа исчислений объёмов производства. Поэтому наиболее употребительными методами измерения объёмов производства являются показатели валовой, товарной и реализованной продукции.

Валовая продукцией - включает стоимость товарной (готовой к реализации) продукции по ценам реализации за вычетом косвенных налогов- НДС, акцизов, таможных сборов, а также всё произведённое для собственных нужд и капитального строительства.

Товарная продукция – стоимость продукции предназначенной и готовой к реализации в ценах реализации. Реализованная продукция отличается от товарной на сумму предназначенной для реализации, но нереализованной продукции.

Чистая продукция – товарная продукция за вычетом материальных затрат и амортизации, включает заработную плату с отчислениями и прибыль.

Условно-чистая продукция – товарная продукция за вычетом материальных затрат. Она включает заработную плату с отчислениями, прибыль, амортизацию./2/

4) Метод нормативной стоимости обработки (НСО) широко применяется для определения объёмов производства и производительности труда в лёгкой промышленности. В нормативы стоимости обработки включаются:

*заработная плата рабочих с начислениями;

*норматив цеховых расходов;

*нормативобщезаводских расходов.

Производственные материальные затраты в НСО не входят. Не находят в ней отражение и прибыль. В условии рыночной экономики метод НСО следует отнести, как и метод нормативной чистой продукции, к аналитическим, но не основным методам измерения объёмов и производительности труда./7/

Поскольку в условиях рыночных отношений между конечным результатом производства и показателем производительности труда должна поддерживаться постоянная связь, представляется целесообразно вести новый метод измерения, основанный на соизмерении объёмов произведённой или реализованной продукции с совокупными затратами труда в текущих ценах. При таком измерении существенно измеряется и круг факторов, влияющих на производительность труда.

1.3 Особенности этапа НТП и технологии подготовки рабочих кадров

Интересы дальнейшего подъёма производительности труда и эффективности общественного производства в нашей стране требуют последовательного повышения уровня комплексной механизации и автоматизации на всех участках производства в зависимости от конкретных технологических особенностей предприятий.

До последнего времени на предприятиях главное внимание уделялось механизации основных производственных процессов. В результате образовалась диспропорция в механизации труда на различных производственных участках. Поэтому комплексная механизация всего производства представляет собой одну из важнейших задач технической политики руководства предприятия. Осуществление комплексной механизации производства создаёт необходимые условия для перехода к комплексной автоматизации, являющейся высшей ступенью механизации труда.

Процесс автоматизации производства освобождает работника от выполнения механических функций, резко увеличивая задачу осмысления информации. Важнейшими становятся задачи обслуживания и наладки оборудования, обеспечения непрерывности работы системы агрегатов, и т.д.

Механизация, автоматизация и компьютеризация производства позволяют передавать технике не только физические, но и сложные интеллектуальные операции, оставляя работнику творческие, виды деятельности. Всё это повышает интеллектуальное содержание труда, требования к степени ответственности и уровню квалификации работников.

Актуальным и значимым на современном этапе научно-технического прогресса становится качество продукции и оказываемых услуг. При этом под ним понимается не только надёжность и бездефектность продукции, но и способность максимально удовлетворять разнообразные потребности клиентов.

Именно качество продуктов и услуг становится решающим конкурентным преимуществом на рынке. Ориентация на конкретного потребителя становится доминирующей культурой организаций, что усиливает потребность в более высоком уровне общего и профессионального образования работников, развитии у них способностей к постоянному обучению и творчеству. Поэтому существует чёткая взаимосвязь между уровнем квалификации рабочей силы и повышением производительности. С одной стороны, производительный труд в реальных технологических, экономических и организационных условиях требует высококвалифицированных работников широкого профиля. С другой стороны, существующие профессиональные навыки и квалификация рабочей силы ограничивают возможности реакции предприятия на изменение рыночного спроса. Таким образом, с экономической точки зрения «человеческие ресурсы» больше не могут оцениваться как технически заменяемый фактор, а должны рассматриваться как фактор, ограничивающий повышение производительности, внедрение нововведений и достижение экономического успеха./15/

При таких обстоятельствах важной задачей является убедить руководство предприятия, что профессиональная квалификация и мастерство являются важным фактором роста производительности и конкурентоспособности, повышение профессионального мастерства – это не только забота системы образования, но и главная составная часть политики производительности.

Развитие работников в организации предполагает использование различных видов обучения:

*подготовку;

*переподготовку;

*повышение квалификации.

Подготовка персонала – это формирование у работников знаний и навыков в определённой профессиональной сфере, т.е. обучение лиц, ранее не имевших профессии. Начальную профессиональную подготовку кадров осуществляют профессиональные образовательные учреждения.

Переподготовка персонала – обучение лиц, имеющих определённые профессии, т.е. получение новых профессий или специальностей. Одной из разновидностей переподготовки кадров является обучение вторым (смежным) профессиям с целью расширения их профессионального профиля.

Повышение квалификации персонала – это углубление, расширение и дополнение приобретённой квалификации, то есть обучение лиц, имеющих профессию, с целью их профессионального совершенствования./14/

В условиях совершенного этапа научно-технического прогресса возникают задачи создания модели систематического и непрерывного обучения персонала.

В нашей стране это связано со следующими факторами:

1.Развитие современных технологий обусловливает мобильность и динамизм квалификации. Налицо устаревание профессиональных знаний во всех сферах деятельности в связи с бурным развитием науки и технологий.

2. Применение новых методов организации труда, то есть подготовка человека не по одной специальности.

3. Уровень квалификации работников на предприятиях во многом не отвечает требованиям рыночной экономики и является серьёзным сдерживающим фактором проведения экономических реформ. Особенно критическое положение с квалификацией руководителей и специалистов, которым недостаёт компетентности, управленческой культуры, умения работать в кризисных и экстремальных ситуациях./6/

1.4 Сущность эффективности труда в условиях рыночной экономики

Производительность труда – показатель экономической эффективности трудовой деятельности работников. От уровня и динамики производительности труда зависят развитие общества и уровень благосостояния всех его членов. Существует понятие эффективность труда. Она шире, чем производительность и включает кроме экономического ещё психологический и социальный аспекты. Психофизиологическое эффективность труда определяется воздействием трудового процесса на организм человека.

С этой точки зрения эффективным может быть призван только такой труд, который наряду с определённой производительностью обеспечивает безвредные, благоприятные, санитарно-гигиенические условия и безопасность, возможности всестороннего развития физических, умственных сил и способностей человека в процессе труда. Отсюда вытекает понятие социальной эффективности труда, которое включает требование гармоничного развития личности каждого работника, повышение его квалификации и расширение производственного профиля, формирование позитивного социального климата в трудовых коллективах. Если указанные требования не соблюдаются, то неизбежно снижаются и темпы экономического прироста предприятия. Так неблагоприятные санитарно гигиенические и вредные для здоровья условия труда вызывают потери рабочего времени в связи с заболеваемостью, предоставлением дополнительных отпусков, сокращение самого активного периода трудовой деятельности. Негативные социальные взаимоотношения в трудовых коллективах могут также существенно снизить производительность труда при прочих равных условий организаций. /9/ И так, эффективность труда обуславливается его производительностью в их тесной взаимосвязи.

Однако Россия, встав на путь экономических реформ, наткнулась на большие проблемы, которые не были предвидены ни в деталях, ни в целом. Страна оказалась в условиях затяжного стагфиляционного заболевания, при котором долгое время сохраняется высокая безработица, происходит спад производства, бесконечный рост цен и сочетание экономического кризиса с инфляцией. /1/ В результате все эти негативные процессы отрицательно повлияли на производительность труда и его эффективность. Простои на предприятиях привели к неплатежам, задал ценностям, задержкам в расчётах, невыплатой в срок заработной платы. Вследствие этого произошло отчуждение работника от средств производства, пропал личный интерес каждого повышать эффективность труда и улучшать качественные показатели своей работы.

Кроме того, в любом обществе существует связь и взаимосвязь между трудоспособным населением и характером его участия в общественном производстве. Совокупность экономических отношений, которые связаны с обеспечением рабочими местами и участием в хозяйственной деятельности, рассматривается как занятость. Она характеризует деятельность граждан, связанную с удовлетворением личных и общественных потребностей в сфере труда./4/ В период социализма в нашей стране в общественную трудовую деятельность была вовлечена большая часть трудоспособного населения. Переход к рыночной экономике привёл не только к спаду производства, но и к проблемам с занятостью. Многие предприятия в условиях рынка оказались не способны развивать свои производства, поэтому стали сокращать численность работников. В результате началась безработица, которая лишила человека развивать свои профессиональные способности и получать заработную плату. За годы реформ сократилась доля занятых в промышленности, строительстве, науке и возросла доля занятых в торговле, жилищно-коммунальном хозяйстве, здравоохранении, а также в аппарате органов управления. В регулировании механизма занятости населения, снижения безработицы и сглаживание её последствий существенная роль отводится государственным органом службы занятости всех уровней. Однако решить проблемы с занятостью населения и повысить эффективность общественного труда возможно только в условиях развивающегося производства, а для этого необходима чёткая сбалансированная политика реформ, проводимая государством.

Глава 2. Показатели и расчёт производительности труда

2.1 Показатели производительности труда

Существуют следующие показатели производительности труда: выработка и трудоёмкость.

Выработка – это количество выработанной продукции за единицу времени или количество продукции, которая приходится на одного середнеобликового работника или рабочего за год, квартал, месяц.

где В - выработка,

Q - объём выработанной продукции,

Чсп - среднесписочная численность работников. или

Где В – выработка,

Q – объём выработанной продукции,

Т – затраты рабочего времени.

Существуют показатели выработки:

1) часовая – характеризует производительность труда за время фактически отработанной.

Вчас.=Qза мес. (квартал, год)

Где Тчас.- количество часов, отработанных всеми рабочими за месяц (квартал, год).

2) дневная – зависит также от длительности рабочего дня и использования рабочего времени внутри изменения. Влияют внутрипеременные простои и убытки времени.

В дн.= Qза мес. (квартал, год)

Т(человеко-дней) ,

Где Т(человеко-дней) – количество дней, отработанных всеми рабочими за месяц(квартал, год).

Трудоёмкость – это показатель, который характеризует затраты времени на единицу продукции (то есть обратная величина выработки).

Тр=Т/Q , где

Тр – трудоёмкость на единицу продукции,

Т – затраты рабочего времени,

Q – объём выработанной продукции.

Чем большая выработка продукции за единицу времени, или чем меньшие затраты времени на единицу продукции, тем высший уровень производительности труда. Однако процент повышения выработки не равнозначен проценту снижения трудоёмкости.

Необходимо всегда помнить, что трудоёмкость уменьшается во столько раз, во сколько раз растёт производительность труда.

2.2 Расчёт резервов роста производительности труда по организационным группам

По группе «недостатки в оперативном управлении производством».

Нарушение сроков запуска в производство отдельных видов продукции и отдельных её компонентов являются причиной простоев рабочих, которые возможны вследствие перебоев в материально-техническом снабжении и нечистой работы транспортных и складских служб.

Экономия трудовых затрат (Эт) в данном случае обусловлена сокращением потерь рабочего времени, вызванных этими причинами, и определяется по формуле:

Эт =(1- 100-Упр * Фр.впл-tпдн)*100

100 Фр.впл,

гдеУпр - удельный вес простоев рабочих из-за отсутствия на рабочих местах материалов, деталей, полуфабрикатов, % к сменному времени;

Tпдн - потери рабочего времени из-за целодневных простоев в расчёте на одного рабочего по тем же причинам;

Фр.впл -плановый фонд рабочего времени одного рабочего, ч.

По группе «недостаточно рациональная организация производства».

При нерациональной расстановке оборудования увеличивается путь, проходимый предметами труда в процессе их обработки. В результате увеличиваются затраты труда рабочих на межоперационную транспортировку.

Экономия рабочей силы (Эч) в результате устранения этих недостатков определяется по формуле:

Эч = Ч (tфакт i – tрасч i)

Фр.в.см

Суммарная численность рабочих на участке, в цехе, чел.;

tфакт i и tрасч i - соответственно фактическое и расчётное время, затрачиваемое в течение рабочего дня i-м рабочим на перемещение предметов труда к своему рабочему месту с предыдущей операции, мин;

Фр.в.см - сменный фонд рабочего времени одного рабочего, мин.

По группе «недостатки в организации труда»

Совмещение профессий и функций позволяет существенно повысить время занятости в течение смены у тех работников, которые по условиям производства не могут быть загружены полностью по своей основной профессии. Экономия рабочей силы (Эч) за счёт реализации данного резерва рассчитывается по формуле:

Эч =(Ч - Чс)*(tз.с - tз.н)

Ч - численность рабочих, которые по условиям производства не могут быть полностью загружены в течение смены по своей основной профессии.;

Чс - численность рабочих, совмещающих профессии и функции, чел. ;

tз.с - среднее время занятости рабочего по основной и совмещаемой профессиям в течение смены;

tЗ.Н - среднее время занятости рабочего по основной профессии у не совмещающих профессии и функции в течение смены, ч;

tсм - продолжительность рабочей смены, ч. /12/

2.3 Расчёт темпа роста производительности труда

При изучении вопроса об экономическом содержании производительности труда надо исходить из того, что труд, затрачиваемый на производство продукции состоит из живого труда, расходуемого в данный момент в процессе производства продукции, и прошлого труда овеществлённого в раннее созданной продукции, и используемого для производства новой. Общая тенденция роста производительности труда проявляется в том, что доля живого труда в изготовляемой продукции уменьшается, а доля прошлого увеличивается, при этом обсалютная величина затрат живого и осуществлённого труда на единицу продукции сокращается. В этом и состоит сущность производительности труда. /13/

1. Индекс производительность труда (I пт). Измерение производительности труда за определённый период по показателем выработки или трудоёмкости определяется при помощи следующих формул:

Во - выработка в отчётном периоде;

Вб - выработка в базовом периоде.

Iпт=Тро/Трб

Тро - трудоёмкость в отчётном периоде;

Трб - трудоёмкость в базовом периоде.

2. Темп роста производительности труда (ПТ) на планируемый год определяется отношением планового уровня производительности труда к базисному в процентах. Расчёт темпа роста производительности труда осуществляется на основе экономической оценки влияния отдельных факторов на уровень выработки продукции. В качестве меры влияния этих факторов на рост производительности труда принимается относительная экономия рабочей силы. Планирование темпа роста производительности труда по участкам, цехам, рабочим местам, производиться прямым методом по формуле:

ПТ=Во/Вб*100%

ПТ= Тро/Трб*100%

3. Значительное влияние на темп роста производительности труда оказывает достижение в НТП, которое проявляется в использование экономичного оборудования и современной технологии, что способствует экономии живого труда (зарплата) и увеличению прошлого труда (амортизация). Однако прирост стоимости прошлого труда всегда меньше, чем экономия живого труда, иначе внедрение достижений НТП экономически не оправдано. В целом по предприятию (фирме) планирование темпа прироста производительности труда (∆ПТ)осуществляется по формуле:

∆ПТ=(Во-Вб)/Вб*100%

∆ПТ=(Трб-Тро)/Тро*100% /8/

2.4 Статистика темпов роста повышения производительности труда в России

Производительность труда является показателем экономического роста, то есть показателем, обеспечивающим рост реального продукта и дохода. Увлечение общественного продукта на душу населения означает повышение уровня жизни. Поэтому в нашей стране показатель производительности труда вновь появился в официальной статистике.

По данным Федеральной службы государственной статистики (Росстат) темпы роста производительности труда в России продолжают снижаться. Так в 2006 году по сравнению с 2005 году они снизились на 1%, с 6,5% до 5,5%. В 2005 году показатель роста производительности труда по сравнению с 2004 годом также снизился с 7% до 6,5%.

Как отмечается в сводке, Росстат впервые провёл оценку динамики производительности труда на основе общероссийского классификатора видов экономической деятельности труда /ОКВЭД/ за 2004-2006гг.

В разрезе видов экономической деятельности наиболее высокие темпы роста производительности труда по итогам 2005г. Зафиксированы в гостиничном и ресторанном бизнесе - 12,2 проц.; в сфере операций с недвижимостью, аренды и предоставления услуг - 8,1 проц.; в сфере оптовой и розничной торговли, ремонта транспортных средств и бытовой техники - 7,2 проц.

Производительность труда в добыче полезных ископаемых в 2005г. Повысилась на 6,1 проц., в строительстве - на 5,9 проц., в обрабатывающих отраслях промышленности - на 5,6 проц.; в производстве и распределении электроэнергии, газа и воды - на 3,9 проц.

Самые низкие темпы роста производительности труда на 2005 г зафиксированы Росстатом в сельском хозяйстве, охоте и лесном хозяйстве – 0,2 проц.; на транспорте и в связи – 0,5 проц., в рыболовстве и рыбоводстве – 0,7 проц. /16/

Изменение темпов роста производительности труда приведено по видам деятельности, продукция которых реализуется преимущественно по рыночным ценам.

Отметим, что по оценке экспертов, производительность труда остаётся главным фактором, определяющим темпы экономического роста в России. Если она будет продолжать расти теми же темпами ещё 10-20 лет, то Россия по этому показателю обгонит многие страны. Однако уже сейчас наблюдается снижение темпов роста производительности труда. Быстрый её рост в последние годы эксперты связывают с наличием свободных мощностей. В таких условиях увеличить этот показатель значительно легче, чем когда предприятия уже работают на всю мощность.

Несмотря на высокие темпы роста производительности труда в России, она по-прежнему сильно отстаёт от аналогичного показателя в США и Европы, потому что в России наблюдается большой разброс по уровню производительности внутри отраслей. Так, предприятия в обрабатывающей промышленности, ориентированные на экспорт, показывают очень высокую производительность, и они успешно конкурируют на международном рынке. В основном она выше у тех предприятий, которые смогли адаптироваться к условиям жёсткой конкуренции.

Учитывая то, что с 2007 года численность населения трудоспособного возраста будет уменьшаться на 1 млн. человек в год, а капитал будет вносить в экономику небольшой вклад, производительность труда остаётся главным фактором ускорения развития экономики. Инвестиции в России растут в среднем на 10-12%, что приводит к увеличению основного капитала примерно на 0,8% в год. Следовательно, в темпы экономического роста капитал вносит вклад менее 1%, поэтому производительность труда остаётся главным фактором роста и конкурентоспособности российских предприятий по сравнению с иностранцами, особенно в обрабатывающих отраслях. Но из-за реального удорожания российского рубля конкурентное давление становится больше, вот почему важно, чтобы производительность росла хотя бы таким же темпом, как реальное удорожание рубля. Учитывая то, что труд будет снижаться, более эффективно должен работать каждый из работающих, поэтому необходимо инвестиции и внедрение более высокотехнологичного производства. /16/

II . Расчетная часть

Таблица 1

Затраты на изготовление продукции в 1 квартале

Показатели	Изделие А	Изделие В
Выпуск, шт.	1600	1400
Нормы расхода:
Металла, т/шт.	0,2	0,15
Топлива, т/шт.	0,01	0,008
Электроэнергии, кВт/шт.	800	500
Сдельные расценки, руб./шт.	80	100
Рентабельность (к себестоимости), %	30	25

Таблица 2

Потребление и продажа материальных ресурсов

Показатели	Количество, т	Цена приобретения, руб./ т	Цена продажи, руб./ т
Металл (на технологические цели)	530	1440
Металл (на коммерческие цели)	200	1440	1620
Топливо	27,2	1200
Электроэнергия, млн. кВт. ч.	1,98	0,180 руб./кВт. ч.

Расчеты:

1. Количество металла (на технологические цели) = (Выпуск(А)*Металл(А)) + (Выпуск(В)*Металл(В))

Из таблицы 1 известно, что

Выпуск (изделия А)=1600 шт.;

Выпуск (изделия В)=1400 шт.;

Металл (изделия А)=0,2т/шт.;

Металл (изделия В)=0,15 т/шт.;

тогда получаю, что

Количество металла (на технологические цели) = (1600*0,2) + (1400*0,15) = 530т.

2. Количество топлива = (Выпуск (А)*Топливо (А)) + (Выпуск (В)*Топливо (В))

Из таблицы 1 известно, что

Топливо (изделия А)=0,01т/шт.;

Топливо (изделия В)=0,008 т/шт.;

тогда получаю, что

Количество топлива = (1600*0,01)+(1400*0,008)=27,2т.

3. Количество электроэнергии = (Выпуск(А)*Электроэнергия(В))+

(Выпуск(В)*Электроэнергия(В))

Из таблицы 1 известно, что

Электроэнергия (А)=800 кВт/шт.;

Электроэнергия (В)=500 кВт/шт.;

тогда получаю, что

Количество электроэнергии =(1600*800)+(1400*500)=1,98млн.кВт*ч.

Таблица 3

Состояние основных фондов за год

Показатели	Стоимость, млн. руб.	Норма амортизации, % в год
Здания и сооружения	2	2
Машины и оборудование	3	12

Вся сумма амортизационных отчислений и 40% чистой прибыли направлены на развитие производства.

Таблица 4

Финансовые показатели работы предприятия

Показатели	Абсолютные величины	%
Ставка НДС		18
Прочие расходы, включаемые в с/с	91,4 тыс. руб.
Численность работников	100 чел.
Среднемесячная заработная плата одного работника	2000 руб.
Единый социальный налог		26
Доход от сдачи помещений в аренду (ежемесячно)	30 тыс. руб.
Дивиденды по ценным бумагам и банковский депозит (ежеквартально)	80 тыс. руб.
Налоги на прибыль за квартал	90 тыс. руб.
Ставка налога на прибыль		24
Ставка налога на доход по ценным бумагам и банковским депозитам		15
Экономические санкции за квартал	40 тыс. руб.

Порядок выполнения работы

1. Составление сметы затрат на производство и реализацию продукции. Решение представить в форме таблицы 5.

Таблица 5

Смета затрат (руб.) за квартал

Экономические элементы затрат	Цена приобретения, руб.	Цена без НДС, руб.	Израсходовано	Сумма
1	2	3	4	5 =3´4
Металл	1440	1220,3	530т	646.759
Топливо	1200	1017	27,2т	27.662,4
Электроэнергия	0,180	0,15	1,98млн. кВт´ч	297.000
Заработная плата	2000			600.000
Единый социальный налог	26			156.000
Амортизация				100.000
- здания				10.000
- машины				90.000
Прочие расходы				91.400
ИТОГО затрат				1.918.821,4

Расчёты:

Стоимость материальных затрат определяется на основе цен приобретения материальных ресурсов без учёта НДС и количества израсходованных материальных ресурсов.

Рассчитаю первый экономический элемент затрат: металл.

Цена без НДС=1220,34 руб., так как

Х=1220,3 руб.

Сумма =1220,3*530=646.759 руб.

Рассчитаю второй экономический элемент затрат: топливо.

Цена без НДС=1017 руб., так как

Сумма = Цена без НДС * Израсходовано

Сумма=1017*27,2=27.662,4руб.

Рассчитаю третий экономический элемент затрат: электроэнергия.

Цена без НДС=0,15 руб., так как

Сумма = Цена без НДС * Израсходовано

Сумма=0,15*1,98млн=297.000руб.

Фонд заработной платы исчисляется на основе среднемесячной заработной платы, численности работников и количества месяцев в расчётном периоде.

Фонд з/п на квартал = среднемес. з/п 1 работн.* числ.работн.* квартал

Фонд з/п на квартал =2000руб.*100чел*3мес=600.000руб.

Сумма ЕСН=(Фонд з/п на квартал* ЕСН)/100%

Сумма ЕСН=(600.000*26%)/100%=156.000руб.

Амортизационные отчисления определяют исходя из стоимости основных фондов (по видам), норм амортизации и количества месяцев в расчётном периоде.

(2.000.000*2%*3(квартал))/(12(месяцев)*100%)=10.000руб.

(3.000.000*12%*3 (квартал))/(12(месяцев)*100%)=90.000руб.

Сумма амортизации=10.000+90.000=100.000руб.

2. Составление калькуляции. Решение представляется в форме табл. 6.

Таблица 6

Калькуляция себестоимости изделия А и Б

Калькуляционные статьи расходов	Изделие А – 1600 шт.				Изделие В – 1400 шт.				Сумма (А + Б)
	Нормы расходов	Цена без НДС		Затраты на весь выпуск	Нормы расходов	Цена без НДС	Затраты на единицу продукции	Затраты на весь выпуск
	0,2	1220,3	244,06	390.496	0,15	1220,3	183,05	256.270	646.766
Топливо	0,01	1017	10,17	16.272	0,008	1017	8,14	11.396	27.668
Электроэнергия	800	0,15	120	192.000	500	0,15	75	105.000	297.000
			80	128.000			100	140.000	268.000
Отчисления от заработной платы производственных рабочих			20,8	33.288			26	36.400	69.688
Итого переменных расходов			475,03	760.056			392,19	549.066	1.309.122
Накладные (условно – постоянные) расходы			182,15	291.436,3			227,33	318.263,1	609.699,4
Полная себестоимость			657,18	1.051.492,3			619,52	867.329,1	1.918.821,4

Стоимость материальных затрат на технологические нужды определяется на основе нормы расхода материалов, топлива, энергии и цен на них без учёта НДС.

Металл на технологические нужды

Затраты на ед. продукции=Норма расхода*Цена без НДС, где

Норма расхода известна из таблицы 1, Цена без НДС известна из таблицы 5.

Затраты на ед.продукции(А)=0,2*1220,3=244,06руб./шт.

Затраты на ед.продукции(В)=0,15*1220,3=183,05руб./шт.

Затраты на весь выпуск=Q*Затраты на ед. продукции

Затраты на весь выпуск(А)=1600*244,06=390.496руб.

Затраты на весь выпуск(В)=1400*183,03=256.270руб.

Сумма(А+В)=390.496+256.270=646.766руб.

Топливо

Затраты на ед.продукции(А)=0,01*1017=10,17руб./шт.

Затраты на ед.продукции(В)=0,008*1017=8,14руб./шт.

Затраты на весь выпуск(А)=1600*10,17=16.272руб.

Затраты на весь выпуск(В)=1400*8,14=11.396руб.

Сумма(А+В)=16.272+11.396=27.668руб.

Электроэнергия

Используя выше указанные формулы рассчитываю:

Затраты на ед.продукции(А)=800*0,15=120руб./шт.

Затраты на ед.продукции(В)=500*0,15=75руб./шт.

Затраты на весь выпуск(А)=1600*12=192.000руб.

Затраты на весь выпуск(В)=1400*75=105.000руб.

Сумма(А+В)=192.000+105.000=297.000руб.

Заработная плата производственных рабочих (сдельщиков) определяется на основе сдельных расценок.

Затраты на весь выпуск(А)=1600*80=128.000руб.

Затраты на весь выпуск(В)=1400*100=140.000руб.

Сумма(А+В)=128.000+140.000=268.000руб.

Отчисления от з/п производственных рабочих.

Затраты на весь выпуск(А)=1600*20,8=33.288руб.

Затраты на весь выпуск(В)=1400*26=36.400руб.

Сумма(А+В)=33.288+36.400=69.688руб.

Итого переменных расходов:

Затраты на единицу продукции (А)=244,06+10,17+120+80+20,8=

475,03руб./шт.

Затраты на единицу продукции (В)=183,05+8,14+75+100+26=

392,19руб./шт.

Затраты на весь выпуск(А)=390.496+16.272+192.000+128.000+33.288=

Затраты на весь выпуск(В)=256.270+11.396+105.000+140.000+36.400

Сумма(А+В)=646.766+27.668+297.000+268.000+69.688=1.309.122руб.

Величина накладных (условно – постоянных) расходов рассчитывается как разность между общей суммой затрат по смете и величиной условно – переменных расходов. Накладные расходы по изделиям рекомендуется распределять в соответствии с трудоёмкостью изготовления изделий по коэффициенту заработной платы. Последний представляет собой отношение заработной платы производственных рабочих на весь выпуск изделия к общей сумме заработной платы производственных рабочих на выпуск всех изделий.

где Р сд А – сдельная расценка по изделию А, руб./ шт.;

Р сд В – сдельная расценка по изделию В, руб./ шт.;

Q А – объём реализации изделия А, в натуральном выражении;

Q В – объём реализации изделия В, в натуральном выражении;

∑ЗП А – заработная плата производственных рабочих - сдельщиков при изготовлении изделия А;

∑ЗП В - заработная плата производственных рабочих - сдельщиков при изготовлении изделия В.

Коэффициент з/п(А)=128.000/268.000*100%=47,8%

Коэффициент з/п(В)=140.000/268.000*100%=52,2%

Сумма(А+В) накладных расходов=Сумма затрат по смете-Сумма(А+В) переменных расходов

Сумма(А+В) накладных расходов=1.918.821,4-1.309.122=609.699,4руб.

Затраты на весь выпуск=Сумма(А+В)*Коэффициент з/п

Затраты на весь выпуск(А)=(609.699,4*47,8%)/100%=291.436,3руб.

Затраты на весь выпуск(В)=(609.699,4*52,2%)100%=318.263,1руб.

Затраты на единицу продукции=Сумма(А+В)/Выпуск*Коэффициент

Затраты на един. продукции(А)= 609.699,4/1600*0,478=182,15руб./шт.

Затраты на един. продукции(В)= 609.699,4/1400*0,522=227,33руб./шт.

Полная себестоимость

Затраты на единицу продукции=Итого переменные расходы(на 1продукции)+Накладные расходы(на 1 продукции)

Затраты на единицу продукции (А)=475,03+182,15=657,18руб./шт.

Затраты на единицу продукции (В)=392,19+227,33=619,52руб./шт.

Затраты на весь выпуск=Итого переменные расходы (на весь выпуск)+

Накладные расходы (на весь выпуск)

Затраты на весь выпуск (А)=760.056+291.436,3=1.051.492,3руб.

Затраты на весь выпуск (В)=549.066+318.263,1=867.329,1руб.

Таким образом Сумма (А+В)=1.918.821,4руб.

Ценообразование

1. Определение оптовой цены предприятия

2.

где Rn – рентабельность изделия, %;

S – себестоимость единицы продукции, руб./шт.;

Для изделия А

S= 657,18руб./шт. (из таблицы 1)

Z 0 (А)=(1+30/100)*657,18=854,3руб.

Для изделия В

S= 619,52руб./шт. (из таблицы 1)

Z 0 (В)=(1+25/100)*619,52=774,4руб.

2. Определение отпускной цены

где С т НДС – ставка налога на добавленную стоимость.

Для изделия А

Z 0 (А)=854,3руб.

СтНДС=18% (из таблицы 4)

Z отп (А)=(1+18/100)*854,3=1008,1руб.

Для изделия В

Z 0 (В)=774,4руб.

СтНДС=18% (из таблицы 4)

Z отп (В)=(1+18/100)*774,4=913,8руб.

3.Определение объёма реализации в оптовых ценах

Q p = Zo a ´ Q а + Zo в ´ Q в ,

где Q а, Q в – объём реализации изделий А и В в натуральном выражении.

Q в =1400шт.

Q p =854,3*1600+774,4*1400=2.451.040руб.

Формирование прибыли

1. Балансовая прибыль

Пб = Пр + Пвнд,

где Пр – прибыль от реализации;

Пвнд – прибыль от внереализационной деятельности.

2. Прибыль от реализации

Пр = Пп + Пк,

где Пп – прибыль от основной производственной деятельности;

Пк – прибыль от коммерческой деятельности (реализация имущества, товаров).

3. Прибыль от основной деятельности

Пп = Qр – Sр,

где Qр – объем реализации продукции (изделий А и В), руб;

Sр – себестоимость реализованной продукции, руб.

Op=2.451.040руб.

Sp=1.918.221,4руб. (из таблицы 6)

Пп=2.451.040-1.918.221,4=532.818,6руб.

4. Прибыль от коммерческой деятельности

П к = ,

где Z прод – цена продажи товара (металла);

Z пок – цена покупки товара (металла);

Д н = 200 т. – объем продажи в натуральном выражении.

Z прод =1620руб./т. (из таблицы 2)

Z пок =1440руб./т. (из таблицы 2)

П к =((1620-1440)/(1+0,18))*200=180/1,18*200=30.508,5руб.

5. Прибыль от внереализационной деятельности

Пвнд = Па + Пд,

где Па – прибыль от сданного в аренду имущества;

Пд – дивиденды по ценным бумагам.

Пвнд = 90000+80000 = 170000 (руб.)

6. Итого прибыль от реализации

Пр = Пп + Пк,

Пп=532.818,6руб.

Пк=30.508,5руб.

Пр=532.818,6+30.508,5=563.327,1руб.

Итого балансовая прибыль

Пб = Пр + Пвнд = Пп + Пк + Па + Пд.

Пб=532.818,6+30.508,5+90.000+80.000=733.327,1руб.

Распределение прибыли

1. Налогооблагаемая прибыль

Пн = Пб – Нв.

где Нв = налоги выплачиваемые из прибыли (первоочередные платежи табл.4).

Пб=733.327,1руб.

Нв=90.000руб. (из таблицы 4)

Пн=733.327,1-90.000=643.327,1руб.

2. Налог на доход по ценным бумагам

Ставка налога по Цб, %

Нд = Пд ´ .

Ставка налога по Цб, %=15% (из таблицы 4)

Пд=80.000руб.

Нд=80.000*15/100=12.000руб.

3. Налог на прибыль

Пн=643.327,1руб.

Пд=80.000руб.

Ставка налога на прибыль=24% (из таблицы 4)

Нп=(643.327,1-80.000)*24/100=135.198,5руб.

4. Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия

Пост = Пн – Нд – Нп.

Пн=643.327,1руб.

Нд=12.000руб.

Нп=135.198,5руб.

Пост=643.327,1-12.000-135.198,5=496.128,6руб.

5. Чистая прибыль

Пч = Пост – Эс,

где Эс – экономические санкции за квартал (табл. 4).

Пост=496.128,6руб.

Эс=40.000руб. (из таблицы 4)

Пч=496.128,6-40.000=456.128,6руб.

Снижение себестоимости по изделию А

1. Экономия по металлу

% D S 1 = (1 – I ц ´ I нрс) ´ У с,

где I ц - индекс цен;

В результате внедрения мероприятий научно – технического прогресса со второго полугодия нормы расхода металлов снизились на 8% при повышении цен на металл на 5%; квартальный объем производства и соответственно производительность труда повысились в 1,2 раза без увеличения численности работников, заработная плата производственных рабочих выросла на 6%, условно – постоянные расходы – на 3%.

У с =244,06/657,18*100%=37% ;

% D S 1 =(1-0,92*1,05)*37%=1,26%

2.

У зп - доля з/п.

Производительность труда повысилась в 1,2 раз; I Q =1,2

У зп =12,2%, так как 1.051.492,3-100%

% D S 2 =(1-1,06/2,2)*12.2%=1,5%

I п.з. =(100+3)/100=1,03; I Q =1,2

У упз. =182,15/657,18*100%=27,7%;

% D S 3 = (1-1,03/1,2)*27,7%=3,9%

Итого % D S А = D %S 1 +D %S 2 +D %S 3

% D S А =1,26%+1,5%+3,9%=6,7%

D S А =657,18*6,7/100=44,03руб.

Снижение себестоимости по изделию В

2. Экономия по металлу

3.

% D S 1 = (1 – I ц ´ I нрс ) ´ У с ,

где I ц - индекс цен;

I нрс - индекс норм расхода сырья;

У с - доля сырья в структуре себестоимости.

Нрметалла=снизилась на 8%; Iц=(100-8)/100=0,92;

Рметалла=повысилась на 5%; Iнрс=(100+5)/100=1,05;

У с =Затраты на металл/ с/с металла*100%;

У с =183,05/619,52*100%=29,5%

% D S 1 =(1-0,92*1,05)*29,5%=1%

2. Экономия по заработной плате (с отчислениями от заработной платы) производственных рабочих

где I з.п - индекс изменения заработной платы;

I Q - индекс изменения объема производства;

У зп - доля з/п.

З/п рабочих выросла на 6%; I з.п =(100+6)/100=1,06;

Производительность труда повысилась в 1,2 раз; I Q =1,2;

У зп =16,1% так как 867.329,1-100%

% D S 2 =(1-1,06/1,2)*16,1%=1,9%

3.Экономия по условно – постоянным расходам

где I – индекс изменения постоянных затрат;

условно – постоянные расходы выросли на 3%; I п.з. =(100+3)/100=1,03; I Q =1,2

У упз. =227,33/619,52*100%=36,7%;

% D S 3 = (1-1,03/1,2)*36,7%=5,1%

Итого % D S А = D %S 1 +D %S 2 +D %S 3

% D S В =1%+1,9,%+5,1%=8%

D S В =619,52*8/100=49,6руб.

Экономия

1. Экономия за второе полугодие

Э п = D S а ´ Q ¢ A ´ n + D S B ´ Q ¢ B ´ n,

где D S А ′, D S В ′ - экономия от снижения себестоимости по изделиям А и В;

Q¢ A , Q¢ В - количество произведенной продукции (А и В) за квартал после внедрения мероприятий НТП;

n - число кварталов в полугодии.

D S А ′=44,03руб.

D S В ′=49,6руб.

Q¢ A =1600шт.*1,2=1920шт.

Q¢ В =1400шт.*1.2=1680шт.

Э п =44,03*1920*2+49,6*1680*2=335.731,2руб.

2. Экономия годовая

Эг = Эп ´ 2.

Эг=335.731,2*2=671.462,4руб.

Срок окупаемости капиталовложений

Т= К/ Эг ,

где К – капиталовложения, руб.

Капиталовложения в развитие производства

Вся сумма амортизационных отчислений и 40 % чистой прибыли направлены на развитие производства.

∑А=100.000руб. из таблицы 5;

40% чистой прибыли=456.128,6*40%/100%=182.451,4руб.

К=100.000руб.+182.451,4руб.=282.451,4руб.

Т=282.451,4/671.462,4=0,42года*4=1,68квартала*3=5,1месяца

Хозрасчетный годовой экономический эффект

Эх = Эг – (Ен ´ К),

где Ен = 0,15 – внутренняя норма доходности.

Эх=671.462,4 - (0,15*282.451,4)=629.094,7руб.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Из проделанной мною работы видно, что резервы повышения производительности труда имеют огромное значение для каждого предприятия. До сих пор вопрос о факторах и резервах роста является главным и актуальным в изучении рыночного хозяйственного механизма российской экономики.

Рассмотрев тему «Резервы повышения производительности труда на предприятии», можно отметить, что в современной теории и практике под производительностью труда часто понимается показатель, характеризующий отдачу каждой единицы используемого ресурса труда. Эта отдача может определяться, как продуктивность трудовой деятельности и как эффективность затрат, связанных с привлечением и использованием ресурса труда.

Повышение производительности труда имеет существенное значение как фактор увеличения выпуска продукции, снижения издержек и повышения массы и нормы прибыли, обеспечение благосостояния работников, повышение конкурентоспособности фирмы, а на макроуровне - как определяющий фактор экономического роста и повышения уровня жизни населения.

На уровень и динамику производительности труда влияет совокупность факторов, а также внешние условия, усиливающие или ослабляющие их действие. Особое значение для повышения производительности труда имеют внутренние регулируемые факторы: материально-технические, организационные, социальные. Недооценка значимости социальных факторов ведёт к снижению эффективности трудовой деятельности, росту социальной напряжённости на предприятии. Немаловажное значение имеют и внешние частично регулируемые факторы, такие как изменение структуры и ассортимента продукции под воздействием рыночной коньюктуры и уровень внешних поставок.

Резервы роста производительности труда тесно связаны с действием определённых факторов. Поэтому если отдельный фактор рассматривать как возможность, то использование связанного с ним резерва есть процесс превращения возможности в действительность. Классификация резервов роста по отдельным признакам и направлениям позволяет сгруппировать их в целую систему. Весьма важное значение приобретает работа по выявлению и использованию резервов роста производительности труда на конкретных предприятиях. Группировка внутрипроизводственных резервов роста даёт возможность наиболее полно выявить состав и структуру резервов по каждой группе, количественно оценить резервы по каждому фактору.

Производительность труда может характеризоваться показателями ресурсоотдачи и ресурсоёмкости. Поэтому применяется целая совокупность показателей по способу измерения результата деятельности и затрат для его достижения, а также в зависимости от цели и уровня измерения. Под методами измерения производительности труда понимают качественно обособленные системы её измерения. Наиболее распространено применение стоимостных методов, а в лёгкой промышленности метод нормативной стоимости обработки.

Немалую роль в повышении производительности труда отводится научно-техническому прогрессу, который оказывает значительное влияние на сложившиеся структуры трудовых коллективов. Современные трудовые коллективы должны характеризоваться способностью постоянно осваивать новые технологии и выпускать новые виды продукции, умением создать атмосферу сплочённости и сотрудничества.

В условиях рыночной экономики занятость населения является индикатором общественного воспроизводственного процесса. Однако дисбаланс между спросом и предложением рабочей силы на рынке труда есть следствие появление безработицы. Она лишает человека возможности развивать свои профессиональные способности, получать заработную плату, что в результате ведёт к обнищанию населения. Число безработных зависит от темпов экономического роста и эффективности труда.

В нашей стране на основе многообразных форм собственности создаются объективные предпосылки для ликвидации производительных потерь общественного труда. Чтобы эти предпосылки практически реализовать в стране создаётся такой хозяйственный механизм, который позволит органически увязать личный экономический интерес работника с повышением производительности его труда. Для этого уже произведено разгосударствление многих форм собственности и производства, преодоление отчуждения работника от средств производства.

Подводя итог по расчётной части курсовой работы можно с уверенностью сказать, что предприятие рентабельно и крепко стоит на ногах в условиях рыночной экономики. Пример тому финансовые показатели работы за полугодие. Причиной успешной работы является внедрение мероприятий научно-технического прогресса. При квартальном выпуски продукции изделий А-1600шт., изделий Б-1400шт. смёта затрат составила 1.918.821,4руб. Такой же показатель получился при составлении калькуляции полной себестоимости-1.918.821,4руб. Предприятию удалось без увеличения численности работников увеличить производительность труда и объём выпускаемой продукции. При этом балансовая прибыль составила 733.327,1руб, а чистая прибыль за вычетом всех налогов имеет показатель 456.128,6 руб. Рассчитав экономию от снижения себестоимости по изделиям А и В получили показатель экономии за полугодие - 335.731,2руб., следовательно годовой - 671.462,4руб. Срок окупаемости капиталовложений - 5,1месяца. Хозрасчётный годовой экономический эффект – 629.094,7руб. Таким образом, предприятие работает с прибылью и, следовательно, имеет возможность развивать своё производство, использовать при этом все имеющиеся резервы, повышать производительность труда, а следовательно заинтересовать каждого работника результатами его труда.

Итак, повышение производительности труда объективно способствует прогрессу человечества, так как происходит рост материального производства, развитие науки, культуры, искусства, всех сторон цивилизации.

Библиографический список

1. Архипова А.И., Нестеренко А.Н., Большакова А.К. Экономика: Учебник. - М.: Проспект, 1999.-792с.

2. Булатова А.С. Экономика: Учебник 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономисть, 2004. – 896с.

3. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии: Учебник. – М.: Вилинь, 1999. - 513с.

4. Дынкин А.А. Новый этап НТР: Экономическое содержание и механизм реализации в рыночном хозяйстве. СПБ.: СПБГИЭА, 1999. – 415с.

5. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник – 2 – изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М., 1998. – 617С.

6. Иванов С.А. Экономическая статистика: Учебник. – М.:ИНФРА – М., 1998. - 516с.

7. Ремизов К.С. Современная экономика: Учебное пособие. Изд. 6-е, доп. И перераб. – Ростов Н/Д: Изд-во Феникс, 2003-416с.

8. Семёнов А.А. Производительность труда и перспективы экономического роста. Учебное пособие, 3-е изд., перераб. и доп. М.: Экономисть, 1998-720с.

9. Сергеев И. В., Веретенникова И.И. Экономика организаций: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во Проспект, 2004. – 560с.

10. Сергеев Н.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. доп. – М.: Финансы и статистика 2005. – 304с.

11. Сафронов Н.А. Экономика предприятия: Учебник. – М.: Юристь., 2000. – 584с.

12. Устинов В.А. Экономика управления предприятия: Учебное пособие. – М.: ГАУ 2000. – 520с.

13. Чепурина М.Н., Киселёва Е.А. Курс экономической теории: Учебное пособие. – М.: АСА, Киров 1998. -620с.

15. Шлендер Г.Э., Коекин Ю.П. Экономика труда: Учебник. М.: Юристь 2003. 592с.

16. Статистические ежегодники

Содержание Введение I. Теоретическая часть Глава 1. Общая характеристика производительности труда 1.1 Значение, факторы и резервы роста производительности труда 1.2 Методы измерения производительности труда 1.3 Особенности