Как поменять пин-код на банковской карте – памятка от эксперта. Через отделение банка

Банковскими картами пользуются множество людей, и это не удивительно, они привносят удобство и простоту в нашу жизнь, но вместе с этим бывают некоторые неудобства, например легкость или сложность пин-кода, а иногда и его потеря. В этой статье рассмотрим какие действия, и при каких обстоятельствах, можно совершить с пин-кодом Вашей карты.

Для начала опишем схему выдачи пин-кода .
При получении банковской карты, клиенту выдаётся запечатанный конверт со всеми необходимыми данными по карте, в том числе и паролем. Банк после изучения всей информации рекомендует уничтожить данный конверт.

Если же клиент пренебрёг данным предложением, то он при случае, когда забыл пароль, может посмотреть его там. Если же посмотреть негде, то пароль необходимо сменить.
В такой ситуации Вы можете пользоваться средствами с карты только совершая оффлайн-покупки.

Как это сделать?
Для смены пароля необходимо обратиться в , где нужно написать заявление, при этом придётся произвести замену и самой банковской карты.

При выпуске новой карты можно столкнуться с некоторыми особенностями:

1. Смена карточки производится в течение 14 календарных дней;
2. Замена бесплатная, но за забывчивость нужно будет заплатить штраф;
3. При случае, когда восстановление пароля прописана в договоре, можно проделать данную процедуру. Для этого необходимо помнить кодовое слово, в этом случае, при обращении в банк(с собой надо взять паспорт, карту) назвать секретное слово, и замена произведется автоматически.

В настоящее время существует процедура использования собственного пин-кода, обычно состоящего из цифр, которые трудно забыть, например дата рождения, либо другие памятные цифры.
Также, возникают ситуации, когда клиенту, кажется, что пароль, данный банком не безопасный, и он хотел бы его сменить.
Данная процедура появилась сравнительно недавно. Чтобы сменить код для доступа к карте необходимо знать свой нынешний пароль, и с помощью банкомата и карты проделать данное действие.

Изменить пин-код карты через банкомат

Чтобы это проделать нужно встаить карточку в банкомат, выбрать раздел "Информация и сервис", далее выбрать пункт "Изменить пин-код", и дважды набрать новый пароль, после чего Вы получите уведомление о смене пароля, а также банкомат выдаст о чек о произведённой операции.
Обратите Внимание, что таким образом не получится сменить код при некоторых обстоятельствах:
До конца срока действия карты остаётся менее 40 дней;
При случае, когда Вы не помните пароль.

1. Во-первых, не стоит использовать в пин-коде памятные даты(даты рождения, свадьбы и т.д), потому что они могут быть известны многим лицам.
2. Во-вторых, использовать одинаковые цифры или набор цифр, так как такие коды легко подобрать мошенникам.
3. Ну и в-третьих, стараться не показывать, и не набирать пин-код при посторонних лицах.

Смену пароля можно осуществить на следующий день после активации карты.
Помните, что безопасность Ваших средств полностью зависит от Вас, так что при любых малейших подозрениях на то, что Ваш пин-код знают посторонние лица незамедлительно поменяйте его вышеуказанными способами!

Из статьи вы узнаете, какими способами можно изменить пин-код на карте Сбербанка, в каких случаях это сделать не получится, тарифы на услугу и какие мифы можно услышать о PIN.

Причины смены пин-кода

Изменить пин-код клиент банка может желать по ряду причин. Например, числовая комбинация стала известна постороннему лицу или при получении карточки к ней прилагался шифр, который трудно запоминается. Либо человек хочет установить одинаковые пин-коды для всех своих пластиковых носителей. Также следует немедленно сменить пароль, если при снятии денег в банкомате, посторонние или знакомые люди заглядывали через плечо, стараясь увидеть вводимую комбинацию. Некоторые специалисты в банковской сфере советуют активным пользователям пластиковых карт менять PIN как можно чаще, например, раз в три месяца.

Требование к новым пин-кодам у всех банков одинаковые:

• Нельзя применять четыре одинаковых цифры;
• Не рекомендуется использовать дату рождения: свою или родственников;
• Располагать числовой ряд в порядке убывания или возрастания тоже запрещено;
• Не нужно использовать в качестве пароля четыре цифры, расположенные подряд, в номере банковской карты.

Сотрудники финансового учреждения не рекомендуют хранить пароль вместе с картой в кошельке, или записывать его непосредственно на пластиковом носителе. Существует небольшой лайфхак, позволяющий обмануть злоумышленника в случае утери карты. PIN записывается на обратной стороне карточки, но неверный. Человек будет пытаться снять деньги, вводя его несколько раз подряд. После третьего карта заблокируется, а ее обладатель будет уведомлен об этом.

Как сменить пин-код на карте?

В настоящее время доступен только один способ смены пароля. Это возможно только через терминалы или банкоматы Сбербанка. Главное, помнить старый пин-код. При его утере, возможен только перевыпуск пластиковой карточки, восстанавливать pin не представляется возможным. Для этого надо посетить банковское отделение и написать заявление по установленной форме, которую предоставит сотрудник офиса. Остаток средств на новой карте будет такой же, как и на старой.

Пошаговая инструкция

Для начала необходимо отыскать банкомат, принадлежащий Сбербанку. Аппараты других банков для этой цели не подойдут. Далее следуем алгоритму:

1. Вставляем пластик в картоприемник.
2. Вводим действующий пароль.
3. В меню находим пункт «Личный кабинет».
4. Выбираем раздел информации и сервиса.
5. Открываем меню смены пин-кода.
6. Вводим новую цифровую комбинацию, продублировав ее дважды. Делаем это внимательно, чтоб не ошибиться.

Меню банкомата

Изменение пин-кода в Сбербанке онлайн

Изменение пароля от банковской карты в Сбербанке онлайн недоступно. Руководство финансового учреждения объясняет этот факт требованиями безопасности. В случае взлома аккаунта злоумышленник не будет иметь доступа к реквизитам банковской карты и паролю от нее. Другие финансовые учреждения предоставляют возможность смены не только в системах онлайн-банкинга, но и в мобильных приложениях, а также по телефону горячей линии.

В каком случае изменить пин-код не получится?

Услуга недоступна в некоторых моделях банкоматов, у которых нет в меню пункта «Личный кабинет» или «Смена пин-кода». Не удастся поменять пароль, если человек забыл старую комбинацию. Без доступа к банкомату также смена пароля невозможна. Сотрудники банка не смогут предоставить pin, поскольку данные о нем не хранятся в банковской системе.

Стоимость услуги

Некоторые банковские учреждения вообще запрещают изменять pin (Ренессанс Кредит, Сведбанк). Другие – сделали услугу платной. Например, Мастер-Банк берет за нее 100 рублей, у ЮниКредит и ТрансКредит смена стоить немного дешевле – 30 рублей. Сбербанк, Тинькофф, Альфа денег за совершение операции не берут, то есть изменение цифровой комбинации является абсолютно бесплатной, и делать это можно сколько угодно раз.

“Пин-код наоборот” — миф?

Бывают случаи, когда при снятии денег грабители принуждают человека обналичить крупную сумму, угрожая оружием или расправой. В 80-годах в Америке распространился слух о том, то если пользователь наберет пин-код в обратном порядке (например, вместо 5678 нажать 8765), то приедет полицейский наряд или банкноты застрянут в аппарате. Позже эта новость стала известна и на просторах бывшего СНГ, периодически ее до сих пор публикуют в соцсетях. Это абсолютная неправда. Никто к жертве на помощь мчаться не будет, и деньги банкомат не выдаст вообще по причине неправильного ввода цифр.

Такая система защиты в принципе осуществима на техническом уровне, но за то время, пока полицейский наряд будет добираться до отдаленных районов, преступник успеет скрыться или покалечить жертву из-за того, что не сможет получить деньги. Кроме того, невозможно станет вводить коды, которые читаются одинаково в любом порядке (например, 5555 или 2442). Да и вряд ли человек в состоянии паники сможет вспомнить свой pin, а тем более воспроизвести его в обратном порядке.

В современных банкоматах устанавливаются видеокамеры, но не во всех банковских учреждениях наблюдение ведение в онлайн режиме. Обычно запись пересматривают, когда преступление уже свершилось, и по изображениям пытаются найти человека. Правоохранители советуют не оказывать сопротивления и не пытаться обмануть грабителя вводом неправильных комбинаций. Это только разозлит преступника, который может избить жертву или лишить ее жизни. Единственным утешением может послужить тот факт, что существует суточный лимит на снятие наличности.

Пин (PIN) код – четырехзначный цифровой пароль, с помощью которого держатель пластиковой карты может снять свои средства в банкомате, расплатиться карточкой в магазине и т.д. В отличие от трехзначного кода CVC/CVV2, который изображен на тыльной стороне пластикового носителя, пин-код конфиденциален. Он содержится в бумажном конверте, который выдается клиенту на руки одновременно с картой. Нигде в системе данный пароль от карты не фиксируется.

Как восстановить пин-код карты Сбербанка?

Сбербанк не представляет возможности восстановить забытый пин-код от кредитной, дебетовой, пенсионной и любой другой банковской карты. Если вы забыли пароль, попробуйте отыскать конверт, в котором получили пластик. Он указан только там.

В системе банка и тем более в вашем личном кабинете Сбербанк Онлайн пин-код от карты не хранится.

В связи с этим звонить по телефону горячей линии или сервисному номеру 900 не имеет смысла, как и идти в само отделение банка с целью получить пин-код от сотрудника финансовой организации.

Если забыли пин-код карты Сбербанка, восстановить его невозможно. Нужно блокировать пластик и заказывать . В следующий раз постарайтесь запомнить данную банком комбинацию цифр или смените ее на пароль более близкий вам.

Сбербанк допускает смену пин-кода карты только с помощью банкомата.

Способы сменить пин-код карты Сбербанка

Восстановить забытый пин-код карты Сбербанка невозможно, поэтому если сложно его запомнить, смените сразу после получения пластика. Сделать это можно с помощью банкомата. Для этого:

1. Вставьте пластик в устройство самообслуживания и введите старый пин-код;
2. В главном экранной меню кликните «Информация и сервисы»;
3. «Сменить пин-код карты»;
4. Повторно введите старый пароль;
5. Теперь введите новую комбинацию цифр дважды и завершите операцию.

Важно: для смены пин-кода необходимо помнить действующий код и иметь при себе карту. При вводе нового пин-кода не указывайте легкие комбинации, как 4 одинаковые цифры или последовательность 1234. Дата рождения — тоже ненадежный пароль.

Через Сбербанк Онлайн

Личный кабинет Сбербанк Онлайн дает право совершать различные операции со счетами. Вы можете переводить деньги между собственными счетами, или на карты других банков, погашать кредиты / штрафы / услуги ЖКХ, платить за телефон и интернет, но сменить пин-код карты нельзя!

Почему Сбербанк не допускает смены пин-кода через интернет-банкинг?

• Во-первых, пин-код нигде не фигурирует в интернет-операциях. Он предназначен для совершения реальных, а не виртуальных действий с картой:
  • снятие наличных, проверка счета, переводы через банкомат;
  • оплата картой в магазине.
• Во-вторых, интернет-каналы более уязвимы, по сравнению с традиционными терминалами и банкоматами. Заботясь о финансовой безопасности клиентов, банки не позволяют менять пин-код посредством интернета.

Через смс на номер 900

По желанию вы можете сменить пин-код.

Для этого:

1. Зайдите в меню «Пуск» — «Панель управления» — «Панель управления рутокен».
2. Нажмите кнопку «Ввести PIN-код», введите ваш текущий пин-код, нажмите ОК.
3. Во вкладке Управление PIN-кодами нажмите кнопку «Изменить», введите новый пин-код.

Не забывайте новый пин-код, потому что его никто не сможет подсказать вам.

JaCarta SE/LT

Чтобы сменить пин-код Пользователя части PKI\ГОСТ:

1.В Едином клиенте JaCarta нажмите на кнопку «Переключиться в режим пользователя»

3. Введите Текущий PIN-код пользователя, Новый PIN-код пользователя, подтвердите его и нажмите на кнопку «Выполнить»

4. Должно появиться сообщение об успешном изменении пин-кода.

Чтобы сменить пин-код Администратора части PKI\ГОСТ:

1. В Едином клиенте Jacarta нажмите на кнопку «Переключиться в режим администрирования»

2. Выберите нужный раздел PKI\ГОСТ

3. Нажмите на кнопку «Сменить PIN-код Администратора»

4. Введите старый пин-код Администратора, новые пин-коды Администратора и нажмите на кнопку «Выполнить».

5. Должно появиться сообщение об успешном изменении пин-кода.

Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка: пошаговая инструкция

Бывают случаи, когда нужно сменить ПИН-код пластиковой карты. Но клиенты не знают, реально ли это осуществить своим силами или надо обращаться в отделение банка. На самом деле, это вполне можно сделать самостоятельно, важно только знать, .

Можно ли изменить ПИН-код с помощью сервиса Сбербанк-онлайн

К сожалению, такая возможность в онлайн-банкинге не предусмотрена. Это связано с безопасностью аккаунтов. Дело в том, что опытный злоумышленник может найти способ получить доступ к чужой учетной записи. Чтобы избежать подобных неприятностей, банк создал возможность смены ПИН-кода только при личном обращении клиента в отделение организации или с помощью банкомата.

Чтобы воспользоваться первым способом, понадобится:

1. прийти в отделение банка, взять талон и подождать вызова;

2. сотруднику банка надо будет предоставить паспорт и назвать кодовую фразу;

Если клиент просто хочет сменить код доступа, при этом помня старый ПИН-код, то эта операция пройдет довольно быстро. Если старый ПИН забыт, то нужно будет делать перевыпуск карты, поскольку, не зная кода, заменить его на другой не получится.

Для смены кода вторым способом потребуется:

1. вставить карту в банкомат и ввести ПИН;

2. зайти в личный кабинет, там будет пункт для изменения кода;

3. подтвердить действия.

Необходимо помнить, что есть терминалы со старым программным обеспечением, которые не позволяют совершать такие операции.

Сейчас при оформлении карты клиенту не выдается код, сгенерированный системой. Вместо этого пользователю предлагают самому придумать ПИН-код и ввести его на этапе активации карточки. Чтобы в будущем не пришлось менять важный пароль, стоит следовать некоторым рекомендациям при его выборе:

Не надо выбирать слишком сложную комбинацию, которую легко забыть. С другой стороны не следует в качестве ПИН-кода выбирать очевидные варианты, которые можно разгадать (дни рождения или другие памятные даты).

Повторяющиеся цифры или цифры, идущее подряд (например, 5555, 2233 или 6789) - неудачные варианты для кода карты.

Лучше не использовать один и тот же ПИН для всех своих карточек.

Не стоит записывать цифры пароля на самой карте. Как вариант, можно указать неправильный код. Если карта буде похищена, то мошенники, пытаясь ввести неверную комбинацию, сами ее заблокируют. Также не стоит в качестве ПИНа указывать первые или последние цифры номера карты.

И последнее. Если у вас возникли какие-либо сомнения в надежности ПИН-кода карты, сразу стоит обратиться в отделение, чтобы сотрудники сменили пароль на более сложный.