Альфастрахование продлить полис осаго произошел технический сбой. Как продлить электронный полис


Одна из крупных компаний на страховом рынке России - ОАО «АльфаСтрахование» - предлагает около сотни продуктов для физических и юридических лиц.

Компания «АльфаСтрахование» является действительным чей статус подтвержден законодательно. А это говорит о том, что при наступлении страхового случая участник дорожного происшествия, обладающий правом на прямое возмещение ущерба, обязательно его получит. Также компании-члены РСА имеют возможность при определенных обстоятельствах воспользоваться Европейским протоколом (то есть прийти к согласию без привлечения инспекторов ГИБДД).

Современные требования

Сегодня должен иметь каждый собственник ТС. Этот документ, прежде всего, нужен для компенсации ущерба, нанесенного здоровью, имуществу или жизни третьих лиц во время дорожного происшествия, которое спровоцировал застрахованный. То есть, приобретая ОСАГО, водитель прежде всего защищает собственные интересы.

Условия договора, как и все споры между сторонами, регламентируются законодательно.

Судя по отзывам об ОСАГО в «АльфаСтраховании», полис можно использовать в трех случаях:

  1. При обоюдной вине, мера которой определяется чаще всего судом. Выплаты при этом рассчитываются в определенном соотношении.
  2. При явно выраженной вине клиента «АльфаСтрахование». Пострадавшему выплачивается назначенная экспертной комиссией сумма, а виновник за свой счет занимается ремонтом ТС.
  3. При нанесении вреда транспортному средству застрахованному клиенту компании. Здесь именно он получает определенную сумму материального ущерба.

Стоимость полиса формируется из базовой ставки, регулируемой государством и индивидуальными коэффициентами.

Тарифный коридор

Его устанавливает Центробанк России. То есть существует минимальная ставка и максимальная. Обязанность каждой страховой компании самостоятельно определить в этих пределах стоимость полиса. Но итоговая сумма всегда будет зависеть от:

Количества допущенных к управлению ТС водителей (закрытый список имеет коэффициент 1, открытый - 1,8);

Мощности транспортного средства (бо́льшая мощность порождает бо́льший коэффициент);

Число лет аккуратного вождения (дает ежегодную скидку в 5 %);

Стажа водителя и его возраста (небольшой стаж увеличивает коэффициент);

Региона регистрации ТС (чем он крупнее, тем больше коэффициент).

Расчет ОСАГО от «АльфаСтрахование» обычно не представляет никакой сложности: практически на каждом сайте, представляющем какую-любо страховую компанию, есть онлайн-калькулятор. Пользователю всего-то нужно ввести требуемую информацию в открывающие формы и согласиться с обработкой личных данных.

Вездесущий интернет

Сегодня услуга ОСАГО онлайн от «АльфаСтрахование» доступна в режиме 24/7. То есть и приобрести, и продлить полис можно не выходя из дома в течение каких-то пяти-десяти минут.

Документ приходит клиенту на электронный ящик и в распечатанном виде является абсолютно идентичным бумажному варианту, оформленному в офисе. А преимущества в его покупке существенные:

Нет необходимости идти в офис, стоять в очереди и объясняться со специалистом компании;

Регистрация на сайте упрощена до минимума;

Полис в случае какого-нибудь казуса всегда можно распечатать заново (а не идти в офис и писать заявление об утере, например).

Именно последний пункт, судя по отзывам об ОСАГО от «АльфаСтрахования», очень радует клиентов компании.

Теперь любой инспектор ДПС имеет возможность сверить данные электронного полиса сканером через сеть ИМТС МВД или через портал автостраховщиков.

Так как данные вносятся практически моментально, то привлечение водителя к административной ответственности по действующему КоАП России исключено. Причем полис можно предъявлять как в распечатанном виде, так и на гаджете.

Как продлить ОСАГО от «АльфаСтрахование»

Процедура, как показывают отзывы, на самом деле несложная. Алгоритм следующий:

Регистрируемся на портале «АльфаСтрахование» и предлагаемое окошко вносим номер еще действующего ОСАГО;

Заходим в закладку «Полисы» и находим свой. Рядом с ним уже есть кнопка «Купить Е-ОСАГО»;

Ждем пару минут пока сайт РСА сверяет данные;

Проверяем электронный ящик: в нем должно быть сообщение о возможности приобрести полис онлайн и бланк заявления, который предлагается заполнить;

Переходим снова на сайт. Возле действующего полиса появляется кнопка «Оплатить Е-ОСАГО». Выбираем подходящий вариант;

Через любую систему «АльфаКлик», «Сбербанк онлайн» или просто с карты совершаем перевод;

Новый документ приходит на email. Причем, как можно прочесть в отзывах об ОСАГО от «АльфаСтрахования», происходит это в ближайшие полчаса.

Необходимые документы

Пакет для приобретения полиса, в принципе, стандартный:

Удостоверение личности страхователя;

Оригиналы документов о регистрации транспортного средства (техталон, техпаспорт, ПТС и пр.);

Права водителей, внесенных в страховку;

Диагностическая карта.

Если пакет документов предоставлен неполный, то судя по отзывам об ОСАГО от «АльфаСтрахования», в компании имеют право отказать в оформлении полиса.

Что такое калькулятор ОСАГО

Калькулятор ОСАГО от «АльфаСтрахование» - универсальный инструмент, с помощью которого любой пользователь может с легкостью рассчитать стоимость полиса по своим данным.

Схема используется стандартная: установленные Центробанком тарифы умножаются на специальные коэффициенты.

По минимальной стоимости приобрести страховку ОСАГО в «АльфаСтрахование» могут владельцы следующих категорий ТС:

Легковые автомобили (для юридических лиц);

Мотоциклы, мопеды и квадроциклы;

Любое ТС (для граждан, зарегистрированных в Приморском крае, Самарской, Новосибирской, Сахалинской, Московской и Калининградской областях);

Трактора и дорожно-строительная техника;

С, СЕ и D, DE (кроме обеспечивающих регулярные перевозки).

По максимальным тарифам оформить полис ОСАГО в «АльфаСтрахование» имеют возможность:

Физические лица и ИП любого региона за минусом указанных выше;

Владельцы электротранспорта, а также маршрутных ТС;

Собственники легковых машин, действующих в режиме «такси».

Преимущества

Калькулятор для расчета ОСАГО от «АльфаСтрахования» предлагает:

Точные тарифы;

Максимально упрощенную форму для внесения данных;

Мгновенный расчет;

Возможность сравнить стоимость страховки с другими компаниями.

Внутренние правила компании

СК «АльфаСтрахование» разработала собственный свод правил, обязательных для исполнения как работниками организации, так и ее клиентами. Выделим основные:

Возможность приобретения полиса ОСАГО в «АльфаСтрахование» онлайн и лично в офисе;

Платеж за полис вносится одной суммой, рассрочка недопустима;

Страховой полис клиент получает в течение суток после оплаты;

Страховка может иметь ограниченный список водителей и неограниченный;

Перед заключением договора специалисты компании имеют право потребовать провести осмотр ТС;

Страховка может быть закрыта досрочно в случае смерти владельца, ликвидации фирмы, полной гибели транспортного средства, обнаружения ложных данных и пр.;

При внесении каких-либо изменений компания оставляет за собой право требовать внести дополнительный платеж;

Досрочное расторжение договора со стороны страховщика возможно в случае продажи ТС или отзыва у страховщика лицензии;

Проводится только после предоставления всех требуемых документов;

Неиспользованная часть страховки возвращается клиенту не позже 14 дней со дня регистрации заявления на расторжение.

Где можно приобрести полис ОСАГО от «АльфаСтрахование» (офисы)

Представительства компании находятся в более чем 270 регионах России.

В столице можно найти офисы можно по адресам:

Ул. Шаболовка, 31, стр. Б;

Ул. Золоторожский Вал, 11, стр. 38;

Ул. Гаражная, 4.

В Санкт-Петербурге филиалы ждут клиентов на:

Московском проспекте, 60;

11 линии Васильевского острова, 22.

Ростов-на-Дону приглашает в офис, расположенный по ул. Суворова, 117/73, оф. 402.

Вопрос Ответ
На один год.
Не позже тридцати дней до окончания срока действия, если страховщиком не предусмотрено увеличение.
Путем личного предоставления заявления страховщику или заявкой на интернет-сайте.
Если приобретается новый автомобиль, оформленный на другое лицо, в случае изменения личной информации владельца, если машина регистрируется вне пределов РФ или отсутствуют сведения о прохождении техосмотра в электронной базе.
Наличие у организации лицензии на данный вид услуг.
Наличие электронной подписи.
Необходимо зайти на личную страницу, заполнить заявление, заверить его электронной подписью, оплатить услуги.
От владельца машины требуется предоставление личного паспорта, ПТС, диагностической карты ТО, предыдущего договора, водительских прав.

Калькулятор КАСКО – как найти выгодный полис и сэкономить деньги?

Перед выездом на дорогу каждый автомобилист обязан заключить договор об обязательном страховании и получить подтверждение о его наличии полис ОСАГО.

Однако срок действия документа ограничен, поэтому любому водителю рано ли поздно приходится сталкиваться с необходимостью продления страховки.

Договор обязательного страхования обычно заключается на 12 месяцев, на что указывает 1 пункт статьи 10 ФЗ №40-ФЗ. Однако предусмотрены и иные сроки, минимальным признается 3 месяца. Чтобы по истечении времени действия страховки не попасть под действие статьи 12.27 КоАП РФ, устанавливающей штрафные санкции для водителей, эксплуатирующих автомобиль при отсутствии полиса ОСАГО, необходимо заранее озаботиться продлением договора.

Купить новую страховку или пролонгировать старую может только собственник авто.

Если владелец не в состоянии лично посетить офис страховщика или самостоятельно продлить ОСАГО через официальный сайт компании, заключить договор имеет право и третье лицо, при условии оформления доверенности владельцем авто.

Когда нужно продлевать

Договор о страховании является публичным и попадает под действие статьи 445 ГК РФ. Согласно указанному положению, возможность продления полиса ОСАГО появляется у водителя за 30 дней до окончания действия предыдущего документа. Однако страховщик по своему усмотрению может увеличить срок. Поэтому о моменте, с которого доступно досрочное продление, лучше узнавать непосредственно у представителя компании.

Выплата после ДТП по ОСАГО – какие документы нужно собрать для страховой?

Ранее у водителей имелась возможность пролонгации и после истечения срока действия страховки. Однако после внесения в 2015 году изменений, недействительный полис не продляется. Автомобилист будет вынужден заключить новый договор и застраховывать ответственность повторно.

Варианты продления

ФЗ «Об обязательном страховании…» предоставляет автомобилистам возможность выбрать наиболее удобный способ продления договора ОСАГО.


Водитель до истечения срока действия предыдущего соглашения может подать заявление о пролонгации лично, посетив офис выбранной организации, либо оставив заявку на официальном Интернет-портале.

Продление через Интернет

Возможность продлить страховку онлайн появилась у автомобилистов с 1 июля 2015 года, после внесения изменений в ФЗ №40-ФЗ, принятый 25 апреля 2002 года. Статья 15 нормативного акта пунктом 7.2 узаконивает подачу электронного заявления и позволяет продлять полис непосредственно через Интернет.

Как оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг – спасет электронный полис?

Однако получить электронный полис может не каждый автомобилист. При подаче заявления производится сверка указанных пользователем данных с информацией, содержащейся в базе РСА. Отсюда вытекают ограничения, не позволяющие использовать электронное оформление в следующих ситуациях:

  1. При покупке нового автомобиля или ТС, оформленного на иного владельца.
  2. При изменении личной информации о водителе. Продлить полис можно по старым данным, однако посещения компании избежать не удастся: если не уведомить страховщика о произошедших изменениях, то при фиксации ДТП можно получить отказ в выплате компенсации.
  3. При регистрации машины за пределами страны.
  4. При отсутствии информации о техосмотре в единой базе ЕАИСТО.

В соответствии с тем же положением Закона №40-ФЗ оформление осуществляется только на официальных порталах страховых организаций. Возможность продления посредством использования Интернет-технологий предоставляет:

  • Росгосстрах;
  • Согаз;
  • Росэнерго;
  • Макс;
  • Ингосстрах;
  • ВСК-страхование.

Перед пролонгацией следует убедиться, что выбранная фирма получила лицензию на осуществление страхования по программе ОСАГО. Например, у компаний «Эни» и «Страж» подобный документ отсутствует, а значит, они не имеют право оформлять страховку, в том числе электронную.

Чтобы получить возможность продлить полис ОСАГО онлайн, пользователь должен обзавестись электронной подписью. Она проставляется при подаче заявления и делает документ действительным.

Для получения электронного ключа водитель должен посетить занимающийся его оформлением специализированный центр.

Отремонтировать автомобиль по КАСКО можно только на СТО страховой?


Пошаговая инструкция продления договора о страховании с организацией через Интернет выглядит следующим образом:

  1. Водитель заходит в личный кабинет на сайте выбранной компании, например, РГС.
  2. Составляется заявление о продлении, куда вносятся необходимые данные из следующих документов:
    1. паспорта автомобилиста;
    2. удостоверения водителя;
    3. диагностической карты.
  3. Документ заверяется электронной подписью.
  4. Производится оплата страховки. Произвести расчет стоимости можно и до оформления полиса, воспользовавшись онлайн калькулятором.
  5. Организация подтверждает продление, формирует электронный документ и заверяет его собственным электронным ключом.

Распечатывать выданную страховку не обязательно. Сотрудник ГИБДД при проверке документов может узнать информацию о наличии ОСАГО через единую базу полисов.

Пролонгация в страховой компании

Продлить ОСАГО можно и непосредственно в офисе страховой компании. Для переоформления договора владелец авто предоставляет ряд документов:

  • Позволяющую идентифицировать личность бумагу;
  • Предыдущий договор страхования;
  • Диагностическую карту;
  • Удостоверение водителя.

Если собственник доверяет пролонгацию третьему лицу, он обязан написать доверенность, дающую представителю право на осуществление подобных действий.

Почему выгодно продлить в Альфа Страхование

Основным преимуществом Альфастрахования является надежность. Компания входит в список самых востребованных продавцов ОСАГО именно благодаря данной черте.

Коэффициенты ОСАГО – таблица и формулы для расчета стоимости полиса

В числе услуг, предоставляемых организацией, имеется возможность оформления е-полиса. Пользователям, воспользовавшимся Альфастрахованием в режиме онлайн, гарантируется:

  • возможность выбора подходящего тарифа;
  • сотрудничество напрямую с фирмой-страховщиком, без присутствия посредников;
  • бесплатное пользование онлайн калькулятором, позволяющим узнать точную стоимость ОСАГО еще до согласия на оформление полиса;
  • безопасная оплата страховки, приводящаяся через защищенное соединение;
  • возможность продлять страховку без посещения офиса.

Оформление ОСАГО занимает минимальное количество времени. При составлении договора в офисе сотрудник быстро проверяет актуальность предоставленных данных и продлевает договор.


Электронное продление подразумевает выполнение трех простых шагов:

  1. Выбор тарифа.
  2. Внесение данных, часть из которых автоматически переносится из предыдущего договора страхования.
  3. Оплата услуги.

В 2019 году не обязательно распечатывать полученный на электронную почту полис. Сведения о страховке имеются базе данных РСА, доступ к которой имеется у любого сотрудника ГИБДД, решившего проверить наличие страховки у остановленного водителя.

Правильный выбор страховой компании заключается в сопоставлении различных аспектов, плюсов и недостатков, отзывов клиентов, а также принципов работы.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Нынешний рынок услуг страхования представлен множеством крупных и небольших компаний, банков. Конкуренция между ними чрезвычайно высокая, поэтому каждый страховщик старается совершенствовать свой сервис, чтобы расширять клиентскую базу.

Одной из крупнейших российских СК является АльфаСтрахование». Множество филиалов по всей стране, тысячи довольных клиентов свидетельствуют о том, что страховщик выполняет свои обязанности на должном уровне.

Если вы тоже решили получить полис ОСАГО от данной фирмы, то прежде всего следует ознакомиться с ее деятельностью, условиями страхования и базовой ставкой, возможностями онлайн расчета и оформления полиса, механизм выплат и другие дополнительные услуги. Со всем этим мы ознакомим вас в данной статье.

О компании

«АльфаСтрахование» входит в группу компаний под общим названием «Альфа». Она имеет универсальный портфель услуг, который предусматривает защиту клиентов как физических лиц, так и разнообразный бизнес.

Государственная лицензия позволяет компании размещать на рынке страхования более сотни продуктов, среди которых числится страхование жизни и ОСАГО.

На протяжении многолетнего функционирования СК зарекомендовала себя как надежного и устойчивого страховщика. Капитал «АльфаСтрахования» насчитывается суммой от 8,7 млрд. рублей.

В мае позапрошлого года страховщик прошел процедуру международной сертификации и в результате получил сертификат ISO. «АльфаСтрахование» активно сотрудничает с крупнейшими СК не только в России, но и по всему миру.

Среди наград корпорации имеются сотни наград и премий. В состав руководства входят признанные Ассоциацией менеджеров РФ специалисты.

В последнее время функционирует мобильно приложение «АльфаСтрахование», которое за свою комфортабельность и привлекательный интерфейс получило награду «Золотое приложение 2019», а главное – признание пользователей.

Условия и базовая ставка

Среди аспектов, которые в первую очередь интересуют клиентов, числятся условия тарификации и базовая ставка. Не секрет, что автомобилисты вынуждены в обязательном порядке оформлять , но при этом они хотят сэкономить.

Чтобы принять решение по поводу того, стоит ли обращаться за услугами к конкретному страховщику, можно сделать после изучения ценовой политики СК.

Онлайн калькулятор – это современный и удобный способ предварительно узнать стоимость полиса автогражданки, что и предоставляет своим клиентам компания «АльфаСтрахование».

Как оформить ОСАГО в Альфастрахование онлайн

Компанией предоставляется возможность для автомобилистов производить оформление ОСАГО в онлайн режиме. Точнее – это электронный запрос для получения договора.

Процесс не полностью проводится страхователем или все же офис придется отведать, но при этом, исчезает потребность стоять в очереди, несколько раз добираться в ближайшее отделение, особенно если оно находится на большой дистанции.

Для онлайн запроса от водителя требуется ввести регион оформления ОСАГО, свои персональный и контактные данные, удобный способ связи с менеджером.

Другой тип оформления – это получение е-полиса. Такой возможностью клиенты также пользуются на официальном сайте страховщика. Для этого следует выбрать покупку нового ОСАГО или продление имеющегося договора.

Заполнить все поля с информацией о своем транспортном средстве, пропускать графы пустыми запрещено.

После этого появляется окно, в котором заполняются сведения об автомобилисте или автомобилистах (данные водительского удостоверения, дату рождения).

Оформление требует обработку полученных данных, поэтому вводятся точные номера транспортного средства, водительского удостоверения.

Чтобы через проверку с помощью базы принять решение: выдавать или не выдавать электронное ОСАГО страхователю.

Образец заявления и договора

Если клиент решил воспользоваться классическим вариантом оформления – при личном визите отделения СК, то ему следует написать заявление, а после его одобрения заняться оформлением договора.

Для этого нужно ознакомиться со структурой документов, а также с особенностями их оформления.

Для того, чтобы составить заявление, следует иметь при себе:

  • паспорт гражданина, который оформляет ОСАГО;
  • свидетельства о госрегистрации автотранспорта или его техпаспорт;
  • права автомобилиста;
  • если уже заключали договор в компании ранее, то и его образец, для определения КБМ;
  • справки о техническом осмотре;
  • (если подает запрос на оформление ОСАГО не сам автовладелец).

Как продлить

Эта возможность доступна в двух вариантах: во время личного обращения в отделение СК или же с помощью Интернета. Тенденция показывает, что все больше страхователей, особенно молодых по возрасту, охотно пользуются вторым путем.

Официальный сайт компании разработан так, что он содержит не только нужную для автомобилистов информацию, но и разные способы сотрудничества.

Кроме просчета и оформления полиса через Интернет есть возможность продлить имеющийся договор. Но сделать то можно не раньше, чем за 60 дней до истечения действия действующего договора.

Для этого следует зайти на сайт страховщика, выбрать нужный раздел с оформлением и нажать вкладку «Продлить ОСАГО». Это требует от пользователя авторизации в его личном кабинете, как нынешнего клиента-страхователя.

После входа перед вами появится список текущих полисов, нужно выбрать интересуемый для продления. Данные проверяются базой РСА. После этого страхователь получает на свою электронную почту вердикт.

В одобрительном случае прилагается и бланк заявления. Вы его заполняете и отправляете страховщику. Через некоторое время зайдите обратно в свой персональный кабинет.

Там появится стоимость полиса, нажимаете вкладку «Оплатить». После этого полис будет считать продленным.

При онлайн продлении вносить изменения в условия нельзя, эта функция доступна лишь при классическом оформлении. Также можно заказать доставку ОСАГО, если время не позволяет вам самостоятельно навести визит в отделение страховщика.

Проверка полиса

На рынке страхования в последние года появилось достаточно большое количество мошенников, хоть законодательство и правоохранительные органы активно нацелили свои действия на улучшение данной статистики.

От страхователей также требуется особая бдительность к оформляемым документам. В частности это касается клиентов «Альфастрахования», потому что фирма занимает лидирующие места в рейтинге и ежегодно страхует большое количество автомобилистов, имеет множество филиалов.

Таким образом, легко подделать бланк документов и представиться менеджером компании. Изначально откажитесь от оформления ОСАГО в временных помещениях (палатках, киосках или автомобилях), даже если они находятся сразу возле отделения ГИБДД.

Если же у вас возникли сомнения по поводу подлинности своего полиса, то вы можете это проверить с помощь выхода в Интернет или при визите официального отделения компании.

Каждому договору и полису присваивается свой идентификационный номер, с помощью него и проверяется статус документа.

Введите эти данные в поле специальной вкладки «Проверка статуса полиса» и в течение минуты вы получите интересующую информацию. Если клиент обращается в офис, то номер договора проверяется менеджером при самом страхователе.

Выплаты и сроки

Покрытия ущерба и период рассматривания заявления о страховом случае возможны лишь после его подачи. Поэтому потерпевший не должен тратить время и сразу же обратиться в страховую компанию. Регламентирует процесс таких выплат закон «Об ОСАГО».

Страховщик уменьшил свои показатели до 15 дней, чтобы расположить к себе признание страхователя. На практике выплату производят в среднем через 20 дней после поступления заявления для получения денежной компенсации.

Верхний лимит страховой суммы может достигать 500 тысяч рублей . Если ДТП привело к утрате кормильца, то семье компенсируется 475 тысяч рублей и 25 тысяч на расходы для похорон. Начисляются выплаты по стандартной схеме, потому что также регулируются законодательством.

Деньги выделяются для компенсации ущерба потерпевшего, то есть, когда страхователь выступает виновником ситуации. Выплату могут получить и несколько потерпевших без ограничений.

Как осуществляется расторжение

Компания выполняет «Правила ОСАГО», поэтому оставляет за своими клиентами право расторжения договора по тем, или иным причинам.

Вопрос уже состоит в другом – будет ли премия, если до конца действия полиса остается приличный период времени.

Вышеуказанный закон регламентирует следующие ситуации для расторжения страхового договора:

  • если ТС передается/продается другому собственнику;
  • если автомобиль после ДТП не подлежит восстановлению и его следует утилизировать;
  • если погиб страхователь;
  • если СК признают банкротом.

В перечисленных случаях возможен возврат премии, но следует понимать, что 23% от оставшейся по сроку суммы страховщик вычтет в качестве расходов на проведение данной процедуры.

Ремонт

В последнее время рассматриваемая компания, как и остальные страховщики, предлагаем своим клиентам вместо денежной компенсации по страховому случаю воспользоваться ремонтом автомобиля. Они аргументируют это выгодностью по времени и усилиям.

Каждая крупная СК сотрудничает со станциями технического обслуживания, то есть они имеют договор, по которому вне очереди обслуживаются пострадавшие страхователи компании.

Также страховщик уверяет, что такая альтернатива компенсации будет финансово выгодной, хотя известно, что в некоторых случаях детали в автомобиль ставят самые дешевые, чтобы не оплачивать большую сумму.

Но потерпевший сам вправе выбирать способ устранения последствий ДТП, взвешивая все положительные и негативные аспекты предложения.

Что делать, если компания не платит

Статистика показывает, что существует определенная часть случаев, когда страховщик отказывается производить компенсацию.

Это связанно как с объективными и законными причинами, так и с желанием СК получать большую прибыль.

Если клиент считает, что решение компании является неправомерным, то он может обратиться в ближайшее отделение «АльфаСтрахования» с письмом-заявлением и попытаться договориться.

Следующий шаг – это когда переговоры со страховщиком не имеют нужный результат, и следует обращаться за консультацией авториста.

С квалифицированной помощью можно обратиться в Центральный Банк РФ или же в Ассоциацию страховщиков. Они имеют полномочия, чтобы повлиять на решение СК.

Некоторые клиенты сразу же обращаются в суд и решают спор в таком порядке. Но следует помнить, что этот процесс – нелегкий и затратный в финансовом плане.

Представители «АлтфаСтрахования» всегда охотно идут на контакт со своими клиентами для мирного урегулирования споров, ведь дорожат собственной репутацией.

Адреса филиалов компании

«АльфаСтрахование» по праву называют лидером по количеству своих представительств в разных регионах страны.

При этом, прослеживается тенденция открытия новых отделения. Все это предусмотрено для комфортабельного обслуживания многочисленных клиентов.

В Москве

В МСК насчитывается несколько десятков филиалов данной СК, которые географически расположены в разных районах города и пригорода.

Предлагаем список самых крупных отделений Москвы:

В СПб

В этом городе найдется семь официальных отделений, которые ежедневно принимают сотни клиентов, желающих оформить ОСАГО:

СК «АльфаСтрахование» представлена самым большим количеством своих отделений по всем регионам страны, поэтому с поисками подходящего филиала не будет, при этом каждое из отделений имеет свой график работы, что особенно для клиентов, многие представительства функционирую без обеда, некоторые – и без выходных.

СК «АльфаСтраховние» по праву считается одним из лидеров российского рынка страхования. Корпорация уверенно завоевывает новые горизонты не только в нашей стране.

Лояльное отношение к своим клиентам и приемлемая ценовая политика позволяют расширять клиентскую базу, а высокий уровень выплат по страховым случаям.

Продлить полис ОСАГО, очень просто. По крайней мере, если вы клиент компании «Альфастрахования» и у вас не было страховых событий по вашей вине.

Проблемы

Весной 2017 года возникли неожиданные проблемы с продлением договоров страхования ОСАГО. Буквально еще в марте 2017 года процедура была рутинной и стандартной, а в мае того же года, уже возникали проблемы с оформлением, если страхователь отказывался заключить договор на какое-нибудь «добровольное» страхование,

типа от укуса клеща.

Причем это было «двойное» нарушение закона.

По закону вообще нельзя навязывать услуги. Здесь же это усугублялось тем, что дополнительная услуга навязывалась в дополнение к основной и обязательной. Ведь ОСАГО требуется согласно законодательству.

Еще больше обескураживало то, что это нарушение исходило не от какой-то малоизвестной компании или наоборот давно известной, а от старейшей компаний, входящей в крупнейший холдинг страны «Альфа-групп».

Причины проблем

Причины назывались разные от нехватки бланков, до убыточности ОСАГО для страховых компаний.

Причем последний пункт вообще очень странный. Ведь никто не заставляет компании работать в этом сегменте страхования. Справедливости ради надо сказать, что страховые компании действительно «пугали» тем, что они уйдут с этого рынка, но не ушли.

Реальная проблема только одна. Действительно в некоторых регионах этот сегмент страхового рынка был убыточен. Но в этом виноваты сами компании. Занижая оценку возмещения по страховым случаям, они способствовали появлению рынка юридических услуг очень узкой специализации, так называемых «автоюристов». Которые выкупали право требования возмещения со страховых компаний за более высокое вознаграждение, а иногда и в таком же размере, но без волокиты и с «мгновенной» оплатой, а не через пару месяцев мытарств и ожиданий. Затем через суд добивались, как минимум более высокого уровня компенсации повреждений, который более соответствовал реальному ущербу, а иногда и превышал его. После добавления к этой компенсации судебных издержек, которые суд перекладывал на страховые компании, как на проигравшую сторону, суммарные потери компаний действительно становились больше собранных страховых премий.

В этой ситуации страховые компании, включая «Альфастрахование», не смогли придумать ничего лучше, чем повысить страховые премии через навязывание дополнительных страховых услуг.

Структурные подразделения компании видимо не могли совсем явно идти на такие нарушения и в офисах компании можно было оформить полис по стандартной процедуре. Но занималось этим недостаточное количество сотрудников, с перерывами, больничными и т.д. Например, в двух миллионом Новосибирске в головном офисе на Орджоникидзе, д. 38 этим занимался один сотрудник, который часто отсутствовал, по тем или иным причинам. Тут же сидел сотрудник, который, опять-таки, занимался добровольным страхованием и если клиент готов был, одновременно с полисом ОСАГО, оформить какое-нибудь дополнительное страхование выписывал автостраховку. На получение полиса уходило до двух дней стояния в очереди!

Причем в этом еще можно усмотреть и картельный сговор, так как все страховые компании практически одновременно стали использовать эту схему.

Среди агентской сети, которая как можно предположить, явно или не явно работала в интересах отдельных сотрудников компании, или всей компании в целом. В целях оптимизации налогообложения или по каких-то другим соображениям, совершенно безбоязненно, в нарушении законодательства требовали заключить договор дополнительного страхования или отказывали в заключении договора автострахования.

Ответ властей

Понимая всю остроту проблемы, социальную значимость и свою ответственность за этот сегмент рынка, власти, в лице Центрального банка Российской Федерации, который является регулятором для страховых компаний, попытались навести порядок. Был введен электронный полис ОСАГО, который обязал все страховые компании продавать их во всех регионах страны.

Начался уже электронный саботаж. Разделы сайта с электронным оформлением ОСАГО не работали, зависали и т. д.

Это вызывает большой удивление, так как рынок ОСАГО, во всех странах, — это курица несущая золотые яйца для страховщиков, а тут пытаются даже не сварить ее, а просто «открутить ей голову».

Сегментация рынка автострахования

Рынок состоит из:

  1. Безаварийных водителей. Это те самые курицы с золотыми яйцами, от которых, в том числе, попытались избавиться страховые компании. Их большинство
  2. Водителей с аварийными случаями. Вообще говоря, закон об ОСАГО для этого и принимался, чтобы покрыть убытки таких водителей. Этот сегмент занимает около 20% от всего рынка. Но из-за жадности страховых компаний, которые занижали выплаты, этот сегмент стал мигрировать и смыкаться с третьим сегментом.
  3. Водители-мошенники, которые путем тех или иных схем пытались вытянуть деньги из страховых компаний. Этот сегмент очень незначителен, менее одного процента. И если бы не миграция водителей из 2-го пункта, не представлял бы финансовой опасности для страховых компаний, по крайней мере, с нормальными службами безопасности.

Как оформить ОСАГО

Видимо все же осознав свою экономическую выгоду и, скорее всего, не без контроля со стороны регулятора, компании, по крайней мере «Альфастрахование», наладило процесс сбора денег с населения за оформление договоров автострахования.

Сейчас, по крайней мере, как было указано в начале, для старых клиентов компании и не имеющих аварийных случаев, процесс получения нового (продления) ОСАГО занимает всего пару минут.

Достаточно только ввести номер предыдущего полиса, и нажать кнопку «продлить». Через 10 секунд на почту приходит положительный результат проверки, еще минута на оплату и на почту приходит новый полис, действующий не ранее завтрашнего дня .

На что обратить внимание

  1. Полис начинает действовать не ранее завтрашнего дня
  2. Можно заранее продлить полис, тогда он начнет действовать с момента окончания старого. Срок полиса будет стандартным — 1 год.
  3. Полис оформляется без диагностической карты. Т.е. можно продлить полис без прохождения техосмотра. Но при наступлении страхового случая, без диагностической карты, полис, с высокой долей вероятности, признают недействительным. Сейчас отсутствуют проблемы с прохождением техосмотра, если конечно владелец нормально следит за своей машиной. И стоит это совсем не дорого.

ОСАГО является обязательным страхованием и наличие полиса ограждает от ряда проблем. Если вы становитесь виновником ДТП, тогда страховая компания берет на себя обязательства по выплате нанесенного ущерба невиновной стороне. Поэтому с полисом можно сохранить свои деньги. Отсутствие действующей страховки обязательно приведет к штрафам, поскольку запрещено выезжать на дорогу без ОСАГО.

Водители, которые не первый раз страхуют свою ответственность, могут просто продлить страховку ОСАГО. Процесс пролонгации онлайн проходит намного быстрее, поскольку не нужно повторно вводить все данные о себе, своем авто и других водителях, допущенных за руль страхуемого ТС. Стоить помнить, продлить полис можно не раньше, чем за два месяца до срока его окончания.

Какие нужны документы, чтобы продлить договор ОСАГО в Альфа Страхование?

Для продления своего полиса онлайн, необходимы практически те же документы, что и при покупке ОСАГО. Но не все данные нужно будет снова вписывать. Большинство информации уже имеется и ее нужно будет только проверить.

Необходимо приготовить такие документы:

  • паспорт;
  • полис ОСАГО, который сейчас еще действует;
  • документ о регистрации вашего авто;
  • водительские права тех, кто имеет доступ к данному авто (если доступ ограничен);
  • диагностическая карта.

Калькулятор для удобного расчета полиса

Наша компания предлагает воспользоваться калькулятором, который самостоятельно произведет расчет вашей страховки.

Выбрав на нашем сайте «Продлить ОСАГО», вам нужно указать данные из своего паспорта и номер страхового полиса. После этого, на экране будет показана информация с действующего полиса. Если данные действительны и вы ничего не хотите изменить, нужно нажать на «Рассчитать» и оплатить предложенную сумму. Это можно сделать несколькими способами. Готовый документ отправляется на вашу личную электронную почту. Его необходимо распечатать на принтере и вложить ко всем документам ТС.

Почему продлить ОСАГО онлайн в Альфа Страхование нужно у нас?

Страховка является очень важным документом. Поэтому хочется сделать все правильно, чтобы потом не было проблем с работниками ГИБДД , Поэтому мы предлагаем продлить полис у нас. На сайте просто и понятно показаны все шаги покупки страховки. Если возникнут сложности или вопросы при оформлении ОСАГО, можно обратиться за помощью к нашим консультантам, который готовы предоставить вам помощь.

Также наша компания обслуживает клиентов в любые дни недели (даже в праздники), в любое время суток. Поэтому продление полиса онлайн можно провести в то время, которое окажется удобным для вас.

Выбор редакции
, Эксперт Службы Правового консалтинга компании "Гарант" Любой владелец участка – и не важно, каким образом тот ему достался и какое...

Индивидуальные предприниматели вправе выбрать общую систему налогообложения. Как правило, ОСНО выбирается, когда ИП нужно работать с НДС...

Теория и практика бухгалтерского учета исходит из принципа соответствия. Его суть сводится к фразе: «доходы должны соответствовать тем...

Развитие национальной экономики не является равномерным. Оно подвержено макроэкономической нестабильности , которая зависит от...
Приветствую вас, дорогие друзья! У меня для вас прекрасная новость – собственному жилью быть ! Да-да, вы не ослышались. В нашей стране...
Современные представления об особенностях экономической мысли средневековья (феодального общества) так же, как и времен Древнего мира,...
Продажа товаров оформляется в программе документом Реализация товаров и услуг. Документ можно провести, только если есть определенное...
Теория бухгалтерского учета. Шпаргалки Ольшевская Наталья 24. Классификация хозяйственных средств организацииСостав хозяйственных...
Союз) значительно выросли числом в последние десятилетия. До лета 2011 года союз этот назывался Западноевропейским. Список европейских...