Программы страхования в втб. Программа финансовый резерв лайф от ВТБ – как вернуть страховку

Оформление страховки — одно из обязательных условий выдачи кредитов, однако лишь в оговоренных законом случаях. При этом клиент всегда может отказаться от добровольного страхование, а банк не может его навязать, так как это нарушает Гражданский кодекс.

ВТБ24 предлагает страхование от своей дочерней компании, ВТБ Страхование. Организация предлагает более десятка программ по различным видам страхования - защита жизни и здоровья, страхования квартиры, защита автомобиля, страхование в путешествиях и т.д.

Страховка ВТБ24 может быть оформлена даже на покупки - например, если вы покупаете в кредит телефон, его можно застраховать в ВТБ, если в магазине находится представитель этого банка. Страховку можно оформить и в других обстоятельствах, и оформление кредита для этого не обязательно. Страховка ВТБ24 может быть оформлена также и в режиме онлайн, на официальном сайте компании.

Программы страхования ВТБ

Предлагает клиентам разные программы страхования, позволяющие значительно сократить финансовые расходы, возникающие в случае непредвиденных ситуаций.

Для банка страховка - гарантия выплаты полученного вами кредита, так как, если произойдет несчастный случай или вы не сможете выплачивать кредит по причине болезни, полученная вами страховка покроет возникшую задолженность перед банком.

Одна из предлагаемых ВТБ услуг - ипотечное страхование. При получении ипотеки в ВТБ24, договор страховки и договор кредита вы подписываете одновременно. При этом получить страховку можно только в банках, аккредитованных для работы с ВТБ или официальными партнерами этой компании. Если же вы предпочитаете работать со страховой фирмой, не аккредитованной ВТБ24, необходимо собрать пакет документов интересующей вас компании для ее аккредитации.

Страхование при ипотеке включает в себя:

• титульное страхование или защиту права на имущество - заемщик получает компенсацию в случае, если кто-то оспорит его право на купленное жилье;
• защита квартиры - если имущество будет повреждено из-за пожара, потопа или других происшествий, расходы берет на себя страховая компания, а в случае, если квартира полностью пришла в негодность, страховая компания выплачивает всю ипотеку за заемщика;
• страховка жизни - страховая компания выплачивает ипотеку вместо заемщика в случае его тяжелой болезни, инвалидности или смерти.

Заемщик может также внести в страховку дополнительные риски, такие как утрата трудоспособности, смерть созаемщика, ограбление, кража имущества и др.

Оформляя ипотечный кредит и страховку, клиенту необходимо помнить о том, что страховку необходимо продлевать вплоть до полной выплаты кредита на жилье, а копии квитанций о страховых взносах необходимо предоставлять в банк.

ВТБ24 также предлагает страхование кредита. Застраховавшие займы клиенты могут получить компенсацию за выплаты по кредиту при наступлении случаев, предусмотренных договором страховки. Две действующие программы - «Лайф+» и «Профи», - предусматривают, что страховая компания выплатит кредит за заемщика в случае его смерти, потери им трудоспособности или работы.

Клиенты ВТБ также могут застраховать свои вклады. ВТБ24 - один из членов Федеральной программы страхования вкладов, поэтому при прекращении выплат вкладчик получит возмещение суммы совершенного вклада в размере 100%, однако сумма эта не может превысить 1,4 млн рублей.

Страховка для путешественников позволяет клиентам своевременно получить медицинскую помощь в случае ухудшения самочувствия, болезни или травмы. Кроме того, без полиса невозможен въезд в некоторые страны мира, поэтому страховка входит в число обязательных документов многих посольств. Страховку, оформленную в ВТБ Страхование, принимают все консульства.

Правила страхования

ВТБ24 Страхование позволяет клиентам получить полис не только в , но и через официальный сайт. Для этого нужно зайти на официальный сайт и выбрать вкладку с интересующим вас продуктом - страхование здоровья, авто, имущества, жизни или страхование в путешествии. После этого откроется форма для выбора интересующей вас программы страхования и расчета стоимости полиса. После этого, следуя подсказкам системы, введите необходимые данные и следуйте дальнейшим указаниям. Вы можете получить здесь подробное описание продукта и связаться с оператором для уточнения заинтересовавших вас нюансов.

Оценка: 1 Проверяется

В конце декабря 2018 года пришлось взять автокредит. Сдали автомобиль в трейд-ин, внесли первоначальный взнос, оплатили КАСКО и ОСАГО, т.е. от сделки отказаться не могли. Менеджер от СК умолчал опериоде охлаждения в 14 дней. Кредит оформлен на жену: везде подписи стоят, что она со всем добровольно согласна. Страхование жизни и здоровья "Защита заемщика автокредита" включено в стоимость кредита.

Главная ошибка: папку с документами открыли только 11.01.2019 Прочитав документы, поняли, что нас обманули.Срок в 14 дн. по периоду охлаждения истек 06.01.2019 В этот же день 11.01.2019 жена пишет заявление в офисе СК на отказ от страховки с требованием вернуть сумму страховки за вычетом фактического кол-ва дн. использования. В этот же день она пишет в банке ВТБ заявление о досрочном погашении кредита. 15.01.2019 мы закрываем кредит. От ВТБ Страхования получаем ответ лишь через 3 недели, что в возврате отказано, т.к. прошел период охлаждения.

Вопросы представителю СК:

1. Введение в заблуждение: менеджер умолчал про период охлаждения и существенных условиях при отказе от договора страхования (повышение ставки по кредиту только лишь через 30 дн. после отказа от договора страхования).
2. Страховка предлагалась только от СК ВТБ Страхование, хотя должны быть общие критерии отбора СК без указания конкретной СК. Повод обратиться в ФАС и Роспотребнадзор.
3. 11.01 написано заявление, в котором на 3 листах описана ситуация. На основании пункта договора о досрочном прекращении на договорных основаниях мы пишем, что готовы оплатить стоимость страховки до
момента фактического погашения кредита. Ответ шокирует: период охлаждения прошёл, деньги не вернём. Претензию даже не читали! В ней не о периоде охлаждения идет речь!
P.S.: сами нарушают свои сроки. Претензию оставили 11.01.2019 Сказали ждать 10 раб. дн. Штамп об отправке письма - 29.01.2019
4. Название страхового продукта " Защита заемщика автокредита" сознательно вводит в заблуждение. Название говорит о том, что страхование распространяется на период автокредита.
5. В ст. 958 ГК РФ указано, что за пределами периода охлаждения прекращение страхования происходит на основании договора. В договоре есть пункт о договорных условиях прекращения. Господа из СК этот пункт в
заявлении проигнорировали. Поясните мне - что вы в него вкладываете? Зачем тогда писать? Напишите прямо - ничего не возвращаем. Тогда всем будет понятно, что с вашей конторой только через суд можно общаться.

Я пообщался с юристами - есть положительные решения ВС РФ о возврате неиспользованной части страховой премии как раз по моей ситуации, именно с банком ВТБ и СК ВТБ Страхование, когда кредит погашается досрочно. Предлагаю решить вопрос на договорных условиях, как это прописано в договоре. В случае если не получится договориться, то:
- Обращусь в суд за возмещением суммы неиспользованной части страховой премии. В случае положительного решения (вероятность высока) СК ВТБ Страхование придется выплатить не только неиспользованную часть страховой премии, но и 50% штрафа от этой суммы; компенсацию морального вреда; проценты за пользование денежными средствами; юридические расходы.
- Попутно я отправлю жалобы в ЦБ, ФАС, Роспотребнадзор и Прокуратуру.

P.S.: по данной ситуации я также оставляю отзыв на банк ВТБ на данном портале. Общение с ПБ и СК в офисах показало, что никто не может дать конкретной информации и принять решение..

Администратор портала 05.03.2019 19:42

Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от СК.

ВТБ Страхование 12.03.2019 12:13

Добрый день!

ВТБ Страхование подробно ознакомилось с информацией, указанной в отзыве, в связи с чем сообщает следующее:

23.12.2018 г. между Страхователем и Обществом был заключен договор страхования по программе «Защита заемщика Автокредита», удостоверенный страховым полисом № А15277-621/2010-0136116. Указанный полис выдан на основании устного заявления и подтверждает факт заключения договора страхования в соответствии с Условиями страхования, являющимися неотъемлемой частью полиса.
Заключение договора страхования является добровольным, все существенные условия договора страхования отражены в полисе, подписанном Страхователем лично (в т.ч. сумма страховой премии, подлежащей уплате Страхователем). Условием для получения кредита заключение договора страхования не является. Заключая договор страхования, Страхователь не был ограничен и вправе был не принимать на себя обязательства по договору страхования.
В соответствии с пунктом 1 статьи 958 Гражданского кодекса РФ договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
Информируем Вас, что досрочное погашение кредита не является основанием для прекращения договора страхования. В случае полного погашения кредита единственным Выгодоприобретателем в отношении полной страховой суммы по договору страхования является Страхователь или наследники Страхователя.
Поскольку вероятность наступления страхового события не отпала, и существование страхового риска не прекратилось, договор страхования продолжает свое действие до даты окончания периода страхования, указанного в полисе.
Пункт 2 статьи 958 Гражданского кодекса РФ предоставляет Страхователю право отказаться от договора страхования в любое время. Согласно пункту 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ при досрочном отказе Страхователя от договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату.
Учитывая изложенное, ООО СК «ВТБ Страхование» не имеет оснований для удовлетворения заявленных требований. Решение было принято в строгом соответствии с Условиями страхования.

С уважением,
ООО СК «ВТБ Страхование»

Порой неприятные ситуации, причиняющие вред жизни и здоровью, случаются неожиданно, требуя проведения незамедлительных действий. Именно для этого были созданы программы страхования, средства которых предназначаются на получение квалифицированной помощи в подобных ситуациях. Особенно популярным становится накопительное страхование жизни ВТБ.

В личном кабинете клиента можно отслеживать информацию о доходности по заключенным договорам инвестиционного страхования жизни и проведенным операциям.

Особенности программ

Накопительное страхование подразумевает внесение платежей на страхование жизни в течение определенного периода. При этом платежи могут:

• Иметь фиксированный размер;
• Вноситься ежегодно;
• Вноситься сроком от 5 до 30 лет в зависимости от выбранной программы.

Накопительное страхование ВТБ осуществляется по нескольким программам, каждая из которых может иметь определенную направленность. Застрахованными по ним выступают:

• Сами страхователи («Персональный план», «Накопительный фонд», «Резервный фонд», «Достояние»);
• Родственники и другие значимые люди («Близкие люди»);
• Дети («На вырост»).

Программа для детей

Накопительное страхование в ВТБ 24 по программе «На вырост» позволяет формировать начальный капитал для ребенка с момента его рождения. При этом средства могут быть использованы для оперативного лечения с момента поступления первого платежа. За весь период накопления можно создать неплохую будущую базу для ребенка к моменту его совершеннолетия, которую в дальнейшем можно будет использовать для:

• Оплаты дорогостоящего обучения;
• Организации свадебной церемонии;
• Оплаты первого взноса за жилье.

Средства передаются адресно, при этом застрахованный получит их даже в случае, если страхователь потеряет трудоспособность.

«Близкие люди»

В рамках данной программы можно заранее позаботиться о близких людях, застраховав их от непредвиденных ситуаций. При этом сумма страхового взноса может вноситься как единоразово в полном объеме, так и раз в год или полгода.

Страховыми случаями по данной программе признаются ситуации:

• Обнаружения опасного заболевания у застрахованного;
• Получение инвалидности первой или второй группы;
• Получение травм.

Стоит знать!

При этом выплата может осуществляться как одним платежом на возмещение всех расходов на лечение или в качестве ренты – ежемесячных платежей, способных обеспечить достойный уровень жизни застрахованному.

Страхование семьи

Накопительное страхование жизни ВТБ 24 для членов всей семьи предоставляется по программе «Семейный капитал». К ее особенностям относятся:

• Фиксированная сумма страховых взносов в размере 25 000 рублей;
• Срок – от 7 лет;
• Внесение взносов – ежегодно;
• Выплата производится единовременно в полном объеме.

Кроме того, есть возможность участия в получении инвестиционного дохода страховой компании, значительно увеличивающей сумму накоплений. При любых возможных ситуациях сумма накоплений выплачивается гарантированно в полном объеме.

Страхование собственной жизни

ВТБ страхование жизни по программе «Накопительный фонд» предлагает создание собственного капитала, предназначенного для решения определенных вопросов. Таким образом можно, к примеру, сформировать персональную пенсию. Выплаты по программе могут производиться как единовременно, так и ежемесячно, срок страхования составляет от пяти до двадцати лет.

«Резервный фонд» создан для накопления определенной суммы к нужному сроку с гарантированной выплатой при наступлении страхового случая или ухода из жизни застрахованного. Программа «Персональный план» предназначена для создания собственных накоплений, страховая часть выплачивается при более расширенном списке случаев, чем в предыдущей программе. Она включает в себя также обнаружение критического заболевания у застрахованного.

«Достояние» предполагает внесение 700 000 рублей единоразово, при этом застрахованный может получать дополнительную прибыль. При необходимости вся сумма может быть получена досрочно.

В ВТБ можно также оформить инвестиционный полис по программе «Максимум» с потенциально неограниченным доходом.

В ВТБ накопительное страхование жизни имеет довольно положительные отзывы. Большое количество программ позволяет выбрать наиболее подходящий вариант, при этом основное внимание уделяется страховым случаям. Дополнительную информацию по тарифам и особенностям программ страхования можно узнать на официальном сайте или по телефонам службы поддержки клиентов ВТБ: