Кто подает в суд банк или коллекторы. Выгодно ли судебное разбирательство? В каком суде рассматриваются дела должников

В статье:

Коллекторы часто запугивают судами должников, а то и вовсе представляются сотрудниками судебного органа, кем по факту не являются. Согласно законодательству, коллекторские агентства не имеют никакого отношения к судебной системе. Иски, выдвинутые коллекторами в сторону должника, редко имеют удовлетворительный характер, как показывает судебная практика. А также коллекторов можно наказать по закону за правонарушения, совершенные в адрес должников, если грамотно подать в суд на агентство.

Откуда берутся коллекторы

Должностные обязательства перед банками знакомы многим, кто хоть раз брал кредит. Ведь специалист банка озвучивает вам одни условия выплаты кредита, а в договоре прописывает совсем иные процентные ставки. Клиенты чаще всего на момент подписания не читают многие пункты договора, так как они больше обеспокоены вопросом получения денег, нежели фактов легальности сделки.

Спустя время обнаруживается, что у вас откуда-то взялись задолжности по кредиту. Хотя вы всё исправно платили или имели небольшие просрочки. Но коллекторы уже терроризируют вас некорректными звонками и ежедневными визитами.

Банк имеет право передать задолжность в коллекторское агентство после шести месяцев просрочки по кредитному договору. Передача происходит либо при помощи договора цессии (переуступка права пользования), либо посредством агентского договора.

В первом случае долговые отношения от банка переходят полностью к коллектору, и должны вы уже ему, а не банку. Во втором случае коллекторская фирма забирает долг у банка на три месяца, и если в течение этого срока вы долг не выплачиваете, то второй стороной отношений опять становится банк, а коллекторы не учавствуют больше в этом вопросе.

Закон на стороне должника, а не коллектора

Чаще всего, банки нарушают законодательство при выдачи кредита. Это можно заметить в наличии скрытых процентов, больших сумм переплаты за просрочку платежей, пунктов об обязательной страховке, а также незаконным способам передачи долга коллекторским службам.

Коллекторское агентство - это коммерческая организация, которая не имеет права на взыскание долгов с должников банка. Более того, коллектор имеет право только в тактичной и вежливой форме вести переговоры с должником. Конфисковывать имущество, угрожать, требовать срочной оплаты, тем более не на счет банка, коллекторы права не имеют.

Как бороться с коллекторами

В борьбе с коллекторскими службами и превышением их полномочий хорошо помогают правоохранительные органы, такие как МВД и Прокуратура. Но если предупреждения сотрудников правоохранительных структур не действуют на коллекторов, то можно подать в суд как на банк, так и на коллекторское агентство.

Как подать в суд на коллектора

Коллекторы могут звонить, угрожать — причиняя тем самым моральный ущерб. Обратиться в судебные органы для решения своего вопроса может каждый гражданин, это его право, предоставляемое конституцией. Подать заявление в суд можно как на конкретного коллектора, как на банк, так и на само коллекторское агентство. При сильных нарушениях законодательства можно даже закрыть коллекторское агентство по решению суда.

Какие нужны документы для суда с коллекторским агенством

Изначально необходимо произвести правовую экспертизу кредитного договора у юриста. Это необходимо для того, чтобы выявить все пункты, которые имеют правонарушения. Из этого будет следовать, кто виноват в большей мере: банк или коллекторы. При формировании правовой позиции необходимо определить сторону ответчика. Вы, как клиент, будете осуществлять роль истца в судебном процессе. Далее происходит процесс формирования исковых требований, написания заявления и сбора приложений для пакета документов. Выполнить эти действия можно как самостоятельно, так и при помощи юриста или адвоката.

Скачать образец заявления в прокуратуру

К чему может привести суд

Судебная практика показывает, что при наличии грамотного юридического сопровождения процесса при подаче в суд на коллектора, можно расторгнуть кредитный договор, уменьшить процентную ставку, добиться реструктуризации, отменить платежи в пользу страховки и направить их в счет погашения долга, добиться отсрочки платежей, изменить срок кредитного договора, закрыть коллекторское агентство, лишить банк лицензии, взыскать средства за нанесенный коллекторами ущерб, а также добиться иных пунктов в решении суда.

В тех случаях, когда должник перестает выплачивать взятые кредитные обязательства перед банком, кредитная организация имеет право в некоторых случаях обратиться к коллекторам. Это компании, имеющие специальную лицензию на право непосредственного взыскания долгов с должников. Право на перевод кредитных обязательств должно быть предусмотрено кредитным договором, заключенным между банком и заемщиком.

Если банк предусмотрел в кредитном договоре возможность переуступки долга третьим лицам, он может передать его коллекторам одним из 2 способов:

1. По договору цессии. Этот контракт предусматривает полную продажу долга коллекторам. На основании данной сделки все обязательства по взысканию долга полностью переходят к агентству.
2. По агентскому договору. В этом случае коллектор является официальным представителем интересов банка. Он получает определенную комиссию с возвращенных должником денежных средств.

Это 2 возможных варианта обращения банка к коллекторским агентствам. В зависимости от подписанного договора между коллектором и кредитной организацией определяется перечень обязанностей, переданных агентству.

Виды долгов

Далеко не все виды кредитных банковских продуктов, по которым образуется просроченная задолженность, передается коллекторам. Наиболее распространенными видами кредитов являются следующие продукты:

• карты с овердрафтом;
• потребительские кредиты, которые не застрахованы и не имеют залогового обеспечения;
• суммы кредитов в пределах 300 тысяч основного долга.

Данные суммы не всегда выгодно взыскивать с должников через суд, так как иногда судебные издержки бывают больше основного долга. Поэтому такие суммы часто передаются коллекторам.

Кроме этого, в момент подачи заявления в суд прекращается действие кредитного договора, на основании которого начисляются пени и штрафы за несвоевременную уплату взятых обязательств. При обращении к коллекторам договор не считается расторгнутым, и начисление штрафных санкций продолжается.

Подача в суд

Коллекторские компании имеют право обращаться в суд с целью взыскания с должника определенных сумм. В зависимости от того, какой договор был заключен между коллекторами и банком, будет различным и обращение в суд.

При договоре цессии агентство подает обращение от своего имени. Так как долг полностью выкуплен коллектором, то он имеет полное право взыскать его от своего имени.

В случае действия коллекторов по агентскому договору они имеют право подавать заявление в суд от имени банка, выступая в качестве его официальных представителей.

При подаче заявления в суд важно учитывать сумму иска. Если все требования укладываются в пределах 50 тысяч рублей, иск подается в мировой суд. Если данная сумма превышена, то рассмотрение дела будет происходить в районном или городском суде.

Методы коллекторов

В настоящее время деятельность коллекторов регулируется законодательством, и они обязаны действовать строго в рамках закона. Коллекторы могут взыскивать задолженность и убеждать должника выплатить свои обязательства следующими способами:

1. Осуществлять звонки и отправлять сообщения строго в дневное время.
2. Осуществлять визиты к должнику домой, на работу и в другие места, но не имеют права разглашать информацию о финансовой задолженности человека.
3. Писать письма на адрес регистрации и на фактическое место проживания с требованием выплатить свое кредитное обязательство.
4. Подавать в суд с целью взыскания долга с помощью исполнительного листа.

Исходя из перечисленного перечня, самостоятельных полномочий у коллекторов немного. Они имеют право только убеждать людей вернуть долг. При этом им строго запрещается использовать противозаконные методы воздействия на граждан, такие как угрозы, запугивания, шантаж, применение физической силы.

Также коллекторы не имеют права незаконно проникать в частную собственность граждан, в том числе в их жилище. Также им не даны такие преимущества, как возможность описывать собственность должника. Это могут сделать только судебные приставы. А для того чтобы они открыли исполнительное производство, необходимо решение суда или другого уполномоченного государственного органа.

Ответственность должника

Для неплательщиков по кредитам предусмотрена ответственность в виде пеней и штрафов, которые начисляет банк по условиям, включенным в кредитный договор. При нарушении обязанностей заемщиком вторая сторона сделки имеет право начислить штрафные санкции для нарушителя. При этом в судебном процессе судья имеет возможность уменьшить начисленные санкции, если будет доказано, что нарушение произошло по существенным обстоятельствам заемщика.

Уголовная ответственность может быть предусмотрена только в том случае, если в суде будет доказан факт умышленного мошенничества гражданина в отношении кредитной организации. Но на практике данную ситуацию доказать очень сложно. Если был осуществлен хотя бы один платеж по кредиту, соответственно, данный вид договорных отношений не будет признан мошенничеством.

Суд выносит решение об обязанности должника выплатить банку или коллектору конкретную сумму долга вместе с начисленными штрафами и пенями. Вместе с решением выдается исполнительный лист. На основании данного документа истец может самостоятельно принимать меры по взысканию долга либо направить этот документ судебным приставам.

Данная служба создана специально для организации законного взыскания с должников положенных по суду денежных средств. Служба судебных приставов имеет широкие полномочия, в отличие от коллекторов:

1. Приставы имеют право арестовывать имущество должника, в том числе списывать средства с его дебетовых счетов в банке.
2. Они имеют возможность проникать домой к должнику с целью обнаружения и наложения ареста на его собственность.

Таким образом, если коллекторы не могут самостоятельно взыскать задолженность, они имеют право и обязаны подавать в суд на должника. В этом случае долг будет взыскан судебными приставами.

Сроки давности

Важно помнить, что существует такое понятие, как срок давности. Если он закончился, то подать в суд не имеет право ни сам банк, ни коллектор. Срок давности не может превышать 5 лет, в большинстве случаев он предусмотрен договором в пределах 3 лет.

Однако в судебной практике часто выступает множество споров по поводу момента, с которого происходит исчисление этого срока. Могут быть использованы 2 способа:

• с момента, когда договор был окончен;
• с момента, когда была осуществлена последняя дата платежа.

Данный способ должен быть указан в самом кредитном договоре. При его отсутствии происходит отсчет на основании установленного гражданского законодательства. При рассмотрении дела суд учитывает все обстоятельства данного разбирательства и самостоятельно выносит решение. Принятое решение участники могут оспорить в течение установленного времени в суде высшей инстанции.

Но должнику не стоит рассчитывать на то, что коллекторы или банки будут выжидать, пока пройдет исковой срок давности. Обычно банки тянут максимальное количество времени, чтобы начислить как можно больше штрафов и пеней. А после этого подают на должника в суд, если действия коллекторов оказываются бесполезными.

На основании вынесенного судебного решения открывается исполнительное производство судебными приставами. И на основании данного дела производится арест имущества должника. В большинстве случаев судебные приставы успешно взыскивают задолженность. Поэтому до такого состояния лучше не доводить. Они сотрудничают со многими государственными органами и быстро получат всю необходимую информацию об имеющейся собственности.

Когда заемщик попадает в тяжелую финансовую ситуацию, необходимо сразу решать данную проблему с банком. Иногда банк может пойти на уступки и предоставить временную отсрочку в платеже.

Угроза подать в суд – один из стандартных инструментов психологического давления, который используют коллекторы. При этом они могут говорить, якобы неисполнение обязательств по кредитному договору – это мошенничество, уголовное преступление. Если вы не знакомы с законодательством, коллекторы могут сообщить, что суд грозит заемщику условным или даже реальным сроком.

Как правило, со стороны коллекторов подобные слова – это не более чем уловка, при помощи которой из вас пытаются выбить деньги. Первое, что нужно помнить: уголовное преследование за невыплату кредита вам не грозит. Через суд коллектор или банк может добиться только одного – обязать вас выплатить некоторую сумму. При грамотной защите (особенно с участием кредитного адвоката) суд зачастую встает на сторону заемщика и существенно уменьшает изначальные требования кредитора.

Более того, в некоторых ситуациях можно убедить суд, что вы вообще не должны что-либо платить. Такие случаи возникают, например, если истек срок исковой давности по кредиту или если при передаче задолженности от банка коллектору не были соблюдены все требования «буквы закона». Если для судебного разбирательства заемщик привлечет опытного кредитного адвоката, тот может найти много подобных нарушений, и коллекторы это знают.

Таким образом, для коллектора обращение в суд – это большие риски, а также дополнительные расходы. Обычно коллекторы до последнего избегают этой меры, так что громкие слова про суд чаще всего остаются только пустой угрозой. Если заемщик понимает реальную ситуацию, то может использовать это в своих интересах и на любой вопрос по кредиту отвечать: «Всё только через суд». Скорее всего, после таких ответов коллекторы в суд не пойдут, но давление на вас ослабят.

Полезная информация

Но все-таки возможность оказаться в суде совсем не исключена, хотя судебное разбирательство чаще инициирует сам банк, а не коллекторы. Практика показывает, что если ваш долг не превышает 30-40 тысяч рублей, вероятность судебного разбирательства очень мала. Однако если ваш долг составляет 50-100 тысяч рублей и более, то дело все-таки может закончиться судом (чем больше сумма, тем выше шансы). Вам не нужно бояться такого исхода, т.к. при адекватной защите с вашей стороны решение суда, скорее всего, будет в вашу пользу.

В любом случае лучше не полагаться на общие рекомендации, а уточнить детали у специалистов. В каждой ситуации есть множество нюансов, которые могут существенно повлиять на поведение коллекторов и решение суда. Консультация позволит вам лучше понимать варианты развития событий и более уверенно общаться с коллекторами. В нашем бюро очная консультация адвоката оказывается платно, стоимость вы можете уточнить по телефону.

Полезная информация

Вопрос: Меня долго доставали коллекторы за долг перед банком. Однако потом перестали звонить, и вот недавно пришло извещение, что они подали на меня в суд. Чем это грозит мне?

Ответ: Ничего страшного не произошло, просто истребование вашего долга, наконец, переходит в правовую плоскость. Вам теперь не надо опасаться несанкционированных действий специалистов по выбиванию долгов. Но после суда за дело возьмутся приставы со своими методами воздействия.

А на данном этапе вам надо предпринять следующие шаги:

1. Узнать в какой суд подан иск, и от какого коллекторского агентства. Обычно эта информация содержится в копии иска, которую заявитель обязан направить в ваш адрес. Для информации: если претензии заявителя не превышают 50 тысяч рублей, то рассматривать дело будет мировой судья, если выше – районный или городской суд. Некоторые банки сразу оговаривают в кредитном договоре, какому суду придется рассматривать дело в случае споров.
2. Ознакомиться с материалами дела. Вам надо обязательно узнать размер выставленной к взысканию суммы и ознакомиться с доказательствами, представленными заявителем. Для этого возьмите паспорт, телефон с функцией фотографирования (или фотоаппарат) и направляйтесь в суд в приемное время. Обычно канцелярии судов работают с 9 до 18 часов с часовым перерывом на обед.

Перед ознакомлением вы должны будете написать заявление. Разрешительную визу ставит судья, ведущий дело, или председатель суда. Если возникнут вопросы, для чего вам фотографирование, можете сослаться на ГПК РФ, согласно которому у вас есть полное право на действия такого рода. Получив для ознакомления дело, сфотографируйте все его листы, чтобы дома в спокойной обстановке изучить все доводы коллекторов.

1. Представить в суд возражение на исковое заявление. Такой документ следует подать до первого заседания суда. В тексте возражения надо попытаться убедить судью в том, что коллекторам долг был передан неправомерно, и методы работы таких «специалистов» далеки от законных.
2. Представить апелляцию, если суд уже вынес постановление по делу . В обоих случаях при достаточной юридической подготовке можно обойтись собственными силами, если таковых недостаточно – путь ведет к адвокату, специализирующемуся на кредитных спорах. Некоторые аргументы, которые следует использовать в жалобе, приведены в предыдущем пункте.

Может так случиться, что у вас нет средств на оплату юриста. Тогда можно просто «плыть по течению», ожидая решения суда и вызова от пристава. С этими специалистами удобней работать, чем с коллекторами по следующим причинам:

• Долг уже зафиксирован судом и больше никаких начислений не ожидается, если, конечно, вы не станете прятаться от приставов. За это предусмотрен большой штраф.
• Вы можете представить приставу свой график погашения и объяснить, что имущества для изъятия не имеете, а таким путем реально взыскать всю сумму долга. Приставу так даже удобнее работать, и он просто будет контролировать поступление средств. А график приложит к исполнительному делу и отчитается перед начальством.
• Вы с полным правом можете игнорировать претензии коллекторов по этому долгу, ссылаясь на то, что исполняете решение суда. А при особой настойчивости обратиться в прокуратуру с соответствующей жалобой.

Резюме: Подача иска в суд от коллекторов – это не самый худший вариант развития событий. Многие должники мечтают, чтобы ситуация перешла в юридическую плоскость, когда ответственному лицу можно внятно объяснить, что денег сейчас нет, но долг будет возвращен, хотя и постепенно.