Как пройти верификацию безопасно

Верификация персональных данных: что, где, когда?

Любой частный инвестор сталкивался с процедурой верификации своих документов при открытии счетов в брокерских компаниях и инвестиционных проектах. У каждого из нас разное отношение к этому процессу, а у каждой компании – свои специфические требования. Вопрос дискуссионный и здесь есть что обсудить. Сегодня мы подвергнем подробному рассмотрению следующие вопросы:

• Что это такое верификация персональных данных и зачем она нужна финансовым компания;
• Требования различных финансовых компаний к проведению верификации;
• Какие существуют способы защиты персональных данных от мошенничества.

Цели верификации данных

Я веду этот блог уже более 6 лет. Все это время я регулярно публикую отчеты о результатах моих инвестиций. Сейчас публичный инветпортфель составляет более 1 000 000 рублей.

Специально для читателей я разработал Курс ленивого инвестора , в котором пошагово показал, как наладить порядок в личных финансах и эффективно инвестировать свои сбережения в десятки активов. Рекомендую каждому читателю пройти, как минимум, первую неделю обучения (это бесплатно).

Для начала предлагаю разобраться с причинами возникновения необходимости верификации:

• Реализация обязательных норм российского законодательства;
• Исполнение требований финансовых регуляторов офшорных юрисдикций;
• Соблюдение правил безопасности в интересах клиента;
• Забота о репутации компании, путем предотвращения резонансных претензий со стороны клиентов.

Основная цель очевидна: достоверно определить, что именно вы, а не кто-то другой, открываете счет, с которого потом именно вы будете выводить деньги. На форумах можно встретить массу других объяснений, в том числе создание препятствий для вывода средств в экстренных ситуациях, путем запроса дополнительных документов. Некоторые случаи можно объяснить отступлением сотрудников финансовых компаний от собственных регламентов, с целью обезопасить себя административно от возможных рисков фрода (Froud, мошенничество). Попробуем разобраться в этих противоречиях объективно, не вставая ни на чью сторону.

Идентификация в РФ и офшорах

Что касается финансовых компаний с российской юрисдикцией, то для них правовые основы верификации заложены Законом 152 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года. Читатели, вероятно, помнят, что с того момента повсюду были введены непривычные требования подписывать согласие на обработку персональных данных, а также предъявлять паспорт там, где его никогда не запрашивали. Для офшорных брокеров, юридической основой для процедуры верификации служат требования регуляторов Кипра (CySEC), Виргинских островов (FSC), Белиза (IFSC) и других.

Мы часто жалуемся, что в финансовых учреждениях нас окружают бюрократизм и завышенные требования к документальному подтверждению нашей личности, верификации документов и проводимых нами операций. Эти требования можно сравнивать с западными банками и брокерскими конторами. Там, скорее всего, потребуют при открытии счета предъявить документы, подтверждающие ваш доход, права на недвижимость и прочие доказательства. «Их» процедуры Compliance (выявление соответствия) куда более жёсткие и имеют длительную историю применения.

Это регулируется на международном уровне процедурой FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act), целью которой является координация борьбы финансовых регуляторов с отмываем средств и уклонением от налогов. Наши финансовые компании и брокеры как офшорные, так и с отечественной регистрацией, подчиняются этому регламенту и подконтрольны либо ЦБ РФ, либо своему зарубежному регулятору.

Какие требования к верификации предъявляют компании

Для открытия счета у брокеров, как правило, требуются скан-копии следующих документов:

• Паспорт – лицевой разворот с фото и подписью;
• Страница паспорта с адресом регистрации, либо водительское удостоверение.

Также часто требуют дополнительные документы, подтверждающие основной документ: выписка из банка о наличии счета; квитанция об оплате ЖКХ с адресом плательщика. В регистрационных данных категорически не рекомендую допускать ошибки. Это может послужить поводом в отказе при выводе денежных средств, ведь сотрудники компании подчиняются формальным требованиям и не возьмут на себя ответственность за вашу невнимательность.

Сама процедура, если у вас есть скан-копия лицевого разворота и страницы с пропиской в паспорте занимает не более 5 минут. Далее, предполагается проверка ваших данных службой безопасности в течение трех дней, но на практике подтверждающее письмо приходит на второй день. Личные кабинеты всех компаний, с которыми я работаю, содержат пошаговые инструкции по верификации, а также интерфейс для связи с техподдержкой.

Как обезопасить свои персональные данные

На данный момент можно выделить следующие способы защиты персональных данных:

• Выбирать только проверенных брокеров с многолетней историей, которые не заинтересованы рисковать своей репутацией;
• Проходить верификацию ДО зачисления средств на счет, что должно обезопасить от проволочек в случае, если вы по каким-то причинам передумали торговать или инвестировать у данного брокера;
• Наложить на разворот паспорта прозрачную пленку и сделать маркером надпись «только для регистрации в компании такой-то»;
• Наносить на скан-копию паспорта водяные знаки с помощью фотошопа или специального сервиса.

В качестве примера можно привести сайт водянойзнак.рф, который предоставляет подобный сервис и существует на пожертвования пользователей. В предлагаемой форме загружается скан документа, поверх него создается защитная надпись, которую можно перетаскивать мышью. Готовый скан вы можете скачать себе и отправить в службу безопасности. Такая копия позволяет верификатору идентифицировать ваши данные, но затрудняет повторное использование документа злоумышленниками.

Случаи кражи личных данных в сети – не миф, свидетельств в виде отзывов на форумах существует немало. Но в тоже время не стоит сеять избыточные сомнения и возбуждать в инвесторах страх неправомерных действий третьих лиц. Работая с большой проверенной компанией, пусть и с офшорной юрисдикцией, мы существенно снижаем наши риски. Вероятность использования ваших личных данных гораздо выше из-за элементарной халатности, как в случаях с легкомысленной утилизацией клиентских анкет в больших и уважаемых банках.

Заключение

Инвестирование и торговля, как и всякая деятельность, связанная с финансами, несет в себе очевидные , в том числе риск мошенничества. Поэтому к защите своих персональных данных в процессе верификации, следует относиться аккуратно.

А вы когда-нибудь сталкивались с утечкой ваших документов из финансовых компаний?

Немного расскажу о себе. Я не имею опыта работы и без высшего образования. И я решил, что хочу начать оффициально работать, и хочу в серьезную компанию. Поэтому я начал искать вакансии в банках, отсылал резюме в разные банки, а также сразу звонил. Везде говорил о своей ситуации с образованием и опытом, и нигде не соглашались меня позвать даже на собеседование. И вот, на мою рассылку отозвался ткс, и я перестал продолжать свой поиск, сконцентрировавшись на нем.

Теперь к делу. Само собеседования проходило на станции метро дмитровская. Проводили его Александр, Дмитрий и Ольга. Надо отметить, что оно было групповое, но тем не менее впечатления остались положительные. Было открыто 5 вакансий, и ты можешь в анкете при заполнении выбрать несколько, и если по некоторым параметрам ты не очень подходишь на одну вакансию, но больше подходишь на другую, тебе предложат другую, которые ты тоже выбрал. Приоритет в вакансиях выставляешь сам. Или же, можешь выбрать исключительно одну вакансию, но в этом случаи, если интервьюер посчитает что ты подходишь на другую из предложенных, а не выбранную тобой, то просто откажет вам в прохождении на следующий этап.
Я выбрал исключительно отдел верификации, т.к. это по большей степени аналитическая работа, и меньше общения с недовольными клиентами, а также график наиболее мне подходил. Собеседования я прошел и дальше тебя проверяет внутренняя служба безопасности и со мной возникли некоторые проблемы, т.к. я указываю одну букву в имени немного иначе, чем в паспорте, потому что считаю, что она более верно отражает звук буквы, который у меня в имени, а имя у меня иностранное. По этому поводу со мной связалась Мария с ней мы этот вопрос уладили, и я перешел на стадию обучения.

Обучения же уже проходило на станции метро Октябрьское поле. От метро идти минут 10, но только если быстрым шагом, а так дольше. Можно также на наземном транспорте доехать. Я всегда шел пешком. Само обучения проходило в офисном здании Диапазон. Пускают туда по гостевым пропускам, и в этом большая проблема, если ты хочешь выйти в перерыве в магазин, ты уже не войдешь обратно т.к. гостевой пропуск вбрасывается в специальную закрытую урну, а значит тебе тревожить обучающего тренера (не уверен что его можно называть тренер, но будут придерживаться в дальнейшем именно этого термина), чтобы он спустился за тобой и впустил вновь. А если тебя впускал сам тренер в здание по своему пропуску, то ты вовсе выйти не сможешь, тебя просто-напросто охрана не выпустит, хоть перелезай, хоть перепрыгивай турникет. Но это мелочи, которые связанны лишь с учениками.

Само обучения шло 4 дня + экзамен. И давайте поподробней погорим об обучении. Проводил его Левон. Прекрасный тренер, о котором у меня сложилось исключительно хорошее впечатления. Ему не надоедает отвечать на вопросы, хотя по нему порой видно, что он тоже устает и больше нашего, но тем не менее продолжает корректно себя вести, и хорошо излагать материал. В первый же день вас знакомят с базовыми понятиями, во второй уже раздают материал, который вы должны изучить, и все остальные дни вы его изучайте вместо с тренером, а также приходят коллеги из отдела верификации, и рассказывают более подробно о иных темах, скажем о мошенниках, или о том, как происходит выявления неплательщиков и дальнейшее их "обработка" с целью все-таки заставить оплатить задолженность.

Все с кем я общался из сотрудников были доброжелательными. Одна девушка даже, совершенно незнакомая, которую я поймал на выходе из турникетов мне услужила в просьбе, просто пройдя турникет сделать два шага и купить в магазине банку колы, т.к. если выйду я, не смогу войти обратно. Хотя один сотрудник, который как раз рассказывал, как происходит взыскания, был чрезмерно экспрессивен, но это и цепляло внимание и заставляло вслушиваться в его слова.

В торговом центре была и столовая, без каких либо скидок для сотрудников. В среднем, можно поесть на 200р. Минимум - если брать гарнир и суп 120-150. Максимум - если брать гарнир, мясо, суп и салат 300-350. Также можно приносит свою еду и уже на этаже, где проходит обучения и работают сотрудники, есть своя кухня, там приятная атмосфера, где помимо употребления пищи, можно поговорить с коллегами и немного расслабиться. Теперь давайте перейдем к самому важному, к экзамену.

Экзамен сдают по одному человеку, принимают разные люди, сотрудники отдела или же у руководителя отдела (могу ошибиться с должностью), по имени Максим - но уже вдвоем. О нем слагают легенды, как о тиране расспрашивающем не по пройденной теме, у которого невозможно сдать. В самом начале, конечно же, я не хотел к нему попасть, но тем не менее, первые, кто вызвались идти, попали именно к нему, и хотя они говорили, что он задает вопросы не по пройденному материалу и вообще с ним трудно, мне показалось именно по интерпретации аргументов, что это адекватный человек, и слухи о нем преувеличены. Просто он более подробно расспрашивает, и я решил не тянуть время и идти сразу как спустится тренер брать новых людей, идти, даже если попаду к Максиму. Так и вышло, я и один парень попали именно к нему. А когда мы шли до кабинета, Тренер мне дал совет, не говорить слишком много и уж точно не спорить, если считаю, что могут быть другие варианты. Послушал я его совета частично, но в большей степени отвечал по теме и не перечил. Мы у него просидели час. Пока мы у него были, "отстрелялись" все! А шли мы практически в начале. О самом экзамене могу сказать так: Он спрашивает по пройденному материалу но могут быть расхождения некоторые с тем, чему тебя учили, незначительные, или вопросы с подковыркой, но тем не менее я думаю, что у него вполне возможно сдать. Но видимо он выбирает лучшего. По мере самого собеседования, я точно могу сказать что совершил одну ошибку, и один неопределенный ответ, хотя под конце ответа, я сказал, что склоняюсь к правильному ответу, тем не менее, это мое мнение, ошибок могло быть и на много больше, а возможно у меня даже не было правильных ответов.

Когда я отвечал на один вопрос, который я, по всей видимости, ни так понял, и он был полностью неверным в дальнейшем, он внезапно меня перебил, и спросил, какое у меня образования, у меня возникла мысль, что если я сейчас отвечу среднее-специально, что есть на самом деле, то это будет очень весомый минус. Тем не менее я ему объяснил, что я на всех этапах говорил, если это весомый фактор, скажите сразу, не надо тратить ни мое, ни ваше время. На собеседовании говорил об этом, на первом дне обучения тоже сказал, и у самого Максима спросил, так ли плохо это, он ответил что все нормально, просто поинтересовался, и так же по всей видимости уже чисто из любопытство поинтересовался у соседа об его образовании. Но не будет на этом заострять внимания, а поверим им, что это не важно.

По итогу оказалось, что я не сдал. Не буду врать, обидно. У Максима сдал лишь парень, который со мной пошел, отвечал, кстати, он хорошо, я видимо хуже. То что он сдал, я безусловно рад, т.к. в этом коллективе, в которым ты проводишь всего 4 дня, очень сильно успеваешь сдружиться, по крайне мере, я точно получил удовольствие от общения с ребятами. Тем не менее, я не считаю, что я на столько плохо знаю материал... да нет, я считаю, что я нормально знаю материал, ни хорошо, ни плохо, а именно нормально. Когда я отвечал был уверен что я хотя бы проходной бал наберу. Но оказалось что нет, вернее мне сам бал не назвали, а уж тем более из чего он формируется. Сказали лишь что ты не сдал. И таких не сдавших нас было четверо из примерно 20 человек, двое из них так же сдавали у Максима. А всего у него сдавало 4 человека.

Не сдавшим предложили другие вакансии, я сразу начал отказываться из-за уныния поражения, т.к. мне очень понравилась эта вакансия и, как мне кажется, именно на этой должности я смогу себя наиболее эффективно проявить, а всякие звонки делать и предлагать услуги я не хотел. Но коллектив, в котором я обучался, практически хором меня отговаривал отказываться, я решил послушать что они нам четверым предложат. Левон - наш тренер, предварительно отпустив сдавших, поднялся на верх, поподробней узнать об этих вакансиях. Когда он спускался, я уже понял по выражению его лица, и даже немного со смехом сказал: "И сюда не прошел?", он подошел, опять меня попросил отойти, и собственно подтвердил. Всего 3 свободных места, а ты идешь в списке последним. "Так что прости, но тебе больше ничего не могу предложить". Я попрощался, позвонил уже вышедшим ребятам, они меня подождали, и мы пошли к метро.

Давайте подытожим весь этот монолог с кучей личных переживаний. Собеседования - Нормально. Нет грубости, нет антипатий к соискателям, но информация, которую они говорят про зп и некоторые тонкости, немного отличается от того, что есть на самом деле. Но оно и понятно, они до этого работали в других отделах.

Обучение - Прекрасный тренер Левон, которому я считаю не хватает лишь немного энергии, или экспрессии даже, т.к. он довольно флегматичен. Хотя в этом и его изюминка, выслушает и ответит на все вопросы, не смотря ни на то что.

Коллектив - Сам коллектив штата я не видел, кроме тех, кто нас обучал, но учитывая, что лишь четверо из нас (примерно 20 человек) не прошли, и то их взяли в другой отдел, я представляю из каких людей этот коллектив будет составлять, по крайне-мере, 20 из них я точно могу сказать. Прекрасный и дружный коллектив, в котором никто не настроен агрессивно, даже можно сказать больше, самый неприятным персонажем в коллективе можно назвать меня, просто потому что в период обучения у меня поднималось настроение от процесса, и подтрунивал и шутил в курилке и в перерывах.

Эпилог. Возможно все-таки сказался тот факт, что я много лишнего говорил в период обучения. О программе для подделки паспортов, и то, что она была у меня, которую не особо легко найти в открытом доступе, о том, что в программе, которой они работают, если есть возможность делать прямые запросы к базе, то можно правильно скорректировав запрос, получить на выдаче нужную информацию, которую ты не должен знать, а нам рассказывали, что были умельцы такие, о симках, которые можно купить анонимными и в дальнейшем некоторым способом сделать зарегенной на человека, и о том что я такое исследование (если это так можно назвать) проводил. и т.п.. По крайне мере, не хочется думать, что ты самый худший. А психологически удобней думать что тебе просто не доверяют, поэтому отсеяли. Тем не менее, те кто все-таки хотят получить хотя бы какой-то опыт, даже если вы будите таким же худущим из худущим как я, которые даже в другой отдел не возьмут, и у вас есть 5 дней свободного времени, я считаю, что стоит идти в ткс, вы получите интересный опыт и знания, а возможно и работу. Всего доброго и до свидания от несостоявшегося сотрудника.

Сегодня поговорим о такой неприятной процедуре как верификация счета у брокера.

Спросите, почему неприятной?

Отвечаю… Потому, что верификация подразумевает определенные действия с вашей стороны, часто напряжные и, что самое неприятное, абсолютно бесполезные для вас.

Единственный, кто получает выгоду, я бы даже сказал двойную, — это брокер. Но об этом я расскажу по ходу статьи, а пока разберемся со всем по порядку.

Верификация счета - это процедура передачи пакета документов брокеру с целью проверить последним достоверность указанных вами при регистрации данных. Зарубежные брокеры могут также потребовать документ, подтверждающий легальное происхождение средств.

Необходимость верификации, изначально, не являлась прихотью брокера, а была мерой противодействия отмыванию доходов, полученных преступным путем. То есть, основной посыл шел именно от международных организаций, таких как ФАТФ , или же от регулятора брокерской деятельности.

Хочу обратить внимание, что согласно требований западных регуляторов, клиент не имеет права пополнить счет, а также торговать до тех пор, пока процедура верификации не будет закончена полностью. Здесь, как раз, и прослеживается превентивный характер этой процедуры.

Теперь, что касается верификации у «наших» брокеров…

Как видят процесс верификации СНГ-шные брокеры

Не буду углубляться в юридическую составляющую, поскольку сам не являюсь достаточно компетентным в данном вопросе, однако могу предположить, что процедура сбора и хранения персональных данных не резидентом (офшорной компанией) является неправомерной.

На примере России. Большинство дилеров так и не получили лицензию на осуществление брокерской деятельности. То есть, на территории России они — вне закона, а, согласно новых правок в законе об обработке и хранении персональных данных, сами базы, если они касаются населения РФ, локально должны быть размещены на территории России.

Напрашивается вопрос: если брокер вне закона, то как он может хранить данные на территории страны? А никак… Брокеры игнорируют данные нормы, прикрываясь своей офшорной природой. Соответственно, не сложно догадаться, что и верификационные требования являются неправомочными.

Я с уверенностью могу сказать, что большинство СНГ-шных брокеров проводят верификацию совсем с другими целями, нежели это задумывалось изначально. Попробую объяснить.

Мы уже определили, что основные цели верификации:

1. Предотвратить возможность отмывания денег;
2. Удостовериться, что счет открыли именно вы, а не кто-то другой.

Несмотря на то, что оба пункта выглядят целесообразно, «наши» брокеры, как всегда, умудрились перевернуть все с ног на голову.

Первое, на что стоит обратить внимание, это то, что СНГ-шные брокеры не проводят проверку на легальность средств, учитывая, что это практически ключевой момент верификации. Ни один из брокеров не просил у меня документов, подтверждающих легальное происхождение средств.

Все это говорит о том, что брокеру не важно, откуда вы взяли деньги, пусть даже они были получены преступным путем, главное, чтобы вы пополнили свой счет.

Второй момент, это необходимость верификации, исключительно, для вывода денег. То есть, вы можете пополнить счет на любую сумму, а вывести (обычно при пополнении от $1000) можете только верифицировав свой аккаунт. Получается, что до момента, когда вы хотите забрать свои деньги, брокеру все равно, кто и зачем пополнил счет.

И если первое можно списать на ментальность, не любит наш народ светить справкой о доходах, то второе — уже ни в какие ворота…

Складывается впечатление, что они не брезгуют любыми деньгами и только в момент вывода денег клиентом «включают» добросовестного брокера и требуют подтверждений.

Кстати, процедура верификации у бинарного брокера обычно ничем не отличается от верификации у форекс брокера.

Зачем нужна верификация на самом деле

Если основные цели верификации не соблюдаются, тогда какой в ней смысл?

Все просто. Брокеры превратили верификацию в инструмент манипуляций и затягивания времени. Чем дольше деньги лежат на счету, тем больше вероятность, что трейдер втянется в торговлю и уже не захочет выводить, или просто потеряет свои средства во время торгов.

Особенно забавно это выглядит, когда ваши деньги лежат у них на счету, и, под видом верификации, вас заставляют выполнять различные «квесты»… Сходить к нотариусу, сфоткаться с паспортом, отправить документы по почте и т.д.

И если вы начнете возражать этому бесчинству, вам попросту сунут под нос следующую формулировку: «В любое время Компания имеет право, по своему усмотрению, потребовать у клиента документы (список, который составляется исключительно Компанией, в том числе форма документов, которые будут предоставлены)…». Это я скопировал пункт из реального договора с компанией, который вы обычно подписываете в момент открытия счета.

Пытаться оспорить перечень необходимых документов бесполезно, ибо на другой стороне сидит сотрудник, который выполняет указанные действия, и, в большинстве случаев, ему будет просто лень сходить к начальнику и узнать, можно ли что-то изменить для клиента. Фактически они могут потребовать от вас даже договор купли-продажи недвижимости и т.д. Конечно на практике такого требовать не будут, но пункт действительно звучит устрашающе.

Уважаемые брокеры, играйте по-честному, выдвигайте свои требования до того, как человек внесет деньги на счет.

И самое грустное в этом всем то, что сейчас практически не осталось брокеров, которые не требуют прохождения верификации. Поэтому если мы хотим торговать у понравившегося нам брокера, нам таки придется высылать документы…

Но не стоит спешить выполнять все поставленные требования. Иногда компании требуют лишнего, поэтому следует знать, какие документы можно высылать, а какие — нет.

Вот стандартный перечень документов , которые может попросить офшорный брокер:

• Копии страниц паспорта;
• Копия счета на оплату коммунальных услуг;
• Выписка из банка.

Если же от вас потребуют какие-то нотариально заверенные документы, то это уже банальное затягивание времени. Дело в том, что в некоторых странах, например в Украине, нотариус несет ответственность за заверенный ним документ. И если вы попробуете прийти к нему с «бумажкой», которую вам предоставил брокер, то, скорее всего, вам ее не подпишут, ссылаясь на сомнительное происхождение документа и отсутствие второй стороны, которой адресуется данное заявление/договор/что угодно.

Речь идет именно об офшорных брокерах, т.к. подавляющее большинство трейдеров пользуются именно их услугами. Есть еще банковский форекс, но это уже отдельная тема.

Как защитить документы от повторного использования

Другой проблемой, которую я хотел осветить, является сохранность и конфиденциальность отправленных на верификацию документов.

Обоснованными являются опасения, что ваши документы могут быть скопированы и использованы в недобросовестных целях.

Следует понимать, что проверку документов осуществляют обычные сотрудники компании, которым не составит труда сделать копии ваших документов.

Лично я не хочу, чтобы кто-то потом регистрировался во всяких онлайн казино под моим именем.

Раз уж от верификации никуда не убежать — «С волками жить — по волчьи выть». Тогда как обезопасить себя…?

На сегодняшний день наиболее простым методом защиты документов в интернете является нанесение полупрозрачного текста поверх фотографии, так называемых водяных знаков.

Текст должен быть примерно такого характера: «Копии действительны только для регистрации в компании «Рога&Копыта». В целом суть водяного знака сводится к невозможности повторного использования документа.

Выглядит это примерно таким образом:

Текст следует наложить на важные участки фотографии так, чтобы его невозможно было удалить в графическом редакторе.

Я обычно наношу водяной знак в фотошопе, но если вы не владеете графическими редакторами, вы можете воспользоваться специальным сервисом: http://водянойзнак.рф .

Пример обработки:

После такой обработки документы можно отправлять на верификацию. И, в принципе, можно быть более-менее спокойным, что ваши документы не всплывут в какой-то базе, продаваемой за $50, на пиратском сайте.

Как показывает практика, большинство компаний принимают такие документы без каких-либо вопросов.

Хотя недавно у меня был случай…

Как я воевал с брокером

Один из брокеров, извините за выражение, «забыковал» и отказался принимать документы, ссылаясь сперва на регулятора, а потом на какие-то свои внутренние политики.

Основной причиной отказа было то, что документы подвергались редактированию (был нанесен водяной знак).

Ну, думаю, нельзя редактировать в фотошопе, тогда пойдем другим путем. Беру прозрачную пленку и распечатываю на ней защитную надпись. Накладываю пленку на документ, фотографирую и отправляю на верификацию оригинал фотографии без обработки.

Опять отказ… На этот раз внутренние политики гласили, что фотография должна быть без сторонних предметов.

Короче, мне это надоело, и я решил их проучить. Они, видите ли, борются с подделкой документов такими методами…

Скачиваю какие-то случайные документы из интернета, привожу их в состояние единого ФИО и, в качестве эксперимента, наношу на них надпись: «проверка на вшивость». Весь пакет отправляю на верификацию.

И вуаля: «Вы успешно прошли процедуру верификации».

Соответственно не понятно, с кем они борются такими методами. Поддельную фотографию они не распознали, а вот оригинал с защитным знаком — забраковали.

Ну я им потом на форуме это все опубликовал, намекнул, что они фигней страдают. Далее мне какой-то из их менеджеров звонил, пытался что-то объяснить, но я так и не получил вразумительного ответа, почему они требуют именно оригинал, и кто им эти требования продиктовал.

Зато я понял, что «наши» брокеры ни во что не ставят безопасность клиента и его просьбы/пожелания. Что уж говорить об уступках в пользу клиента…

Я не буду называть брокера, пытаясь тем самым навредить его репутации, я выше этого, а им пусть будет стыдно, что они опростоволосились.

1. Проходите верификацию до пополнения счета. Не становитесь заложником своих же денег;

2. Проверяйте перечень необходимых для верификации документов. Могут требовать лишнего;

3. Наносите защитные водяные знаки на все копии документов;

4. Регистрируйтесь у известных и проверенных брокеров. Т.к. они ценят свою репутацию, и у вас есть больше шансов защитить свои права.

На сегодня, пожалуй, все. Будьте бдительны.

Предоставляя средства в долг, банки сталкиваются с необходимостью проверки своих клиентов на степень их ответственности, честности и, безусловно, платежеспособности. Даже в случаях, когда на оформление кредита уходит малое количество времени, банковские учреждения весьма серьезно и внимательно относятся к этому вопросу.

Вполне объяснимо то, что клиенты, которые обращаются за заемными средствами впервые, интересуются тем, как банки будут проверять их и на какие моменты следует обратить внимание для того, чтобы получить положительное решение кредитной комиссии. Целесообразно рассмотреть процесс проверки клиентов банка особенно тщательно.

Проверка заемщиков банком: главные критерии

В процессе принятия решение по заявлению того или иного заемщика коммерческие банки тщательно рассматривают всю полученную от него информацию, в том числе документы, анкеты, данные полученные в ходе личной беседы, информацию, хранящуюся в скоринговой системе финансового учреждения или Бюро кредитных историй (как получить свою кредитную историю, ).

Очевидно, что поэтому попытки представить на рассмотрение банковской комиссии фальшивые документы или внести неправильные данные в анкету-заявку увенчаются разоблачением и внесением неудавшегося клиента в «черный список». Последнее может привести к тому, что заемщику будет отказано в выдаче кредита и в иных финансово-кредитных организациях.

В целом можно говорить о двух вариантах проверки заемщиков комиссией любого коммерческого банка:

1. Полная проверка ориентируется на широкий спектр заемщиков, которые впервые обращаются в данный банк;
2. Частичная проверка рассчитана на тех клиентов, которые уже пользовались заемными средствами банка и своевременно погасили все свои обязательства, а также для тех лиц, которые получают зарплату или пенсию через данный банк.

При полной проверке оценке подвергается целый спектр критериев, характеризующих потенциального заемщика, в том числе:

Проведенный по обозначенным выше пунктам анализ позволит банку в полной мере оценить платежеспособность своего клиента и, как следствие, степень риска. Весь процесс, которые внешне кажется затратным и трудоемким в реальности автоматизирован до мелочей, что позволяет банку выносить решение о выдаче займа всего за один день.

Основные методы оценки заемщиков банка

Первым способом оценки клиента во всех российских банках является детальное изучение его анкетных данных. Если заявка заполнена корректно, а указанный уровень доходов характеризует достаточную платежеспособность клиента, то кредитная комиссия дает клиенту предварительное согласие. В большинстве случаев анкетные данные можно отправить на рассмотрение кредитной комиссии в рамках , даже не посещая отделения банка.

Далее следует проверка документов потенциального заемщика. Особенно тщательно изучаются бумаги, касающиеся занятости и доходов. В некоторых случаях специалисты кредитного отдела созваниваются с местом текущей трудовой занятости заемщика и уточняют приведенную в бумагах информацию, в том числе и касательно уровня дохода. Следует помнить, что весьма неблагожелательно финансово-кредитные учреждения относятся к клиентам, которые часто меняют место своей трудовой занятости.

Эффективным и регулярно используемым методом оценки заемщика является запрос в Бюро кредитных историй. Там хранятся сведения обо всех займах, которые ранее привлекались данным клиентом. Если в них банковская комиссия обнаружит полное соблюдение условий прошлых кредитных договоров и своевременное погашение обязательств, то по займу будет принято положительное решение.

Бывают случаи, когда клиент впервые за свою жизнь обращается в банк за кредитом и в этом случае в Бюро кредитных историй отсутствуют сведения о нем. В этом случае специалисты финансового учреждения договариваются о личной встрече с потенциальным заемщиком. Беседа, проводимая кредитной комиссией, внешне напоминает устное собеседование: клиенту задаются простые несложные вопросы, требующие однозначного ответа. Уклончивые ответы и неуверенное поведение могут стать причиной отказа в выдаче займа.

Последним этапом в оценке заемщика является полномасштабный обзвон: сотрудники банка проверяют правильность предоставленных клиентом телефонов, связываются с бухгалтерией и отделом кадров указанного им места работы. Стоит отметить, что расхожее мнение о том, что банки наводят справки о заемщике в налоговой службе ошибочно, поскольку эти государственные структуры не имеют права разглашать информацию о доходах плательщиков налогов.

Учитывая столь всестороннюю проверку клиентов со стороны банка, можно предположить, что любая неточность или фальсификация данных может привести к отказу от выдачи кредита. Именно поэтому при оформлении займа следует с особой тщательностью следить за корректностью сбора документации и заполнения бумаг.

Те, кто пытался получить кредит он-лайн, сталкивались с необходимостью процедуры верификации банковской карты. Сайт простыми словами расскажет, что такое верификация, и для чего она необходима.

Слово «верификация» происходит от латинского «verificatio» – подтверждение, доказательство. В мире науки термин «верификация» обозначает процесс установления истинности научных утверждений. Производится такая проверка при помощи экспериментов, измерений, наблюдений. Как правило, теории и утверждения, истинность которых нельзя верифицировать, не считаются научными.

Верификация банковской карты – это также подтверждение факта, что карта принадлежит тому человеку, который ее использует.

Зачем нужна верификация платежной карты?

Чтобы осуществить в интерне операцию с платежной картой необходимо знать следующие реквизиты карты:

• номер карты
• дата окончания срока действия
• имя владельца
• CVV2 / CVC2 (код на обратной стороне карты возле полосы для подписи клиента)

Как видите, вся необходимая информация, за исключением имени владельца, в обязательном порядке присутствует на карте. Имени держателя карты может не быть, но это не значит, что карта анонимная. В банке карта с конкретным номером обязательно закреплена за определенным лицом. Если карта попадет в руки мошенника, он без труда может воспользоваться ею для приобретения товаров через интернет. При этом, карту не обязательно воровать или терять. Достаточно выпустить из вида при оплате в кафе, ресторане, торговой сети, оставить без присмотра дома или на рабочем столе. Нечистому на руку человеку нужно только переписать информацию или сфотографировать карту с двух сторон.

Процедура верификации банковской карты помогает компании-кредитору удостовериться, что заявку на кредит подает человек, которому принадлежит платежный инструмент, а не кто-то другой, и тем самым минимизировать возможность мошенничества с картами.

Как происходит верификация?

Чтобы удостовериться, что карта находится в руках ее владельца, компания блокирует небольшую сумму на карте. Как правило, это сумма до 1 гривны, реже – до 5 гривен. Сумма не списывается со счета и после успешной / неуспешной верификации становится снова доступной.

От держателя карты требуется указать, какая сумма была заблокирована. Об этом можно узнать следующими способами:

СМС-сообщение. Если для конкретной карты настроена услуга sms-информирования об операциях по карточному счету, на мобильный телефон владельца карты придет сообщение с указанием заблокированной суммы. То есть, кроме карты мошеннику понадобится еще и телефон ее (карты) владельца, что усложняет процесс.

Интернет-банк . Заблокированную сумму можно увидеть в личном кабинете интернет-банка, для входа в который нужно знать логин и код доступа.

Звонок в банк . Если услуги дистанционного управления счетом не используются, придется позвонить в банк по телефону, указанному на карте. Сотрудник call-центра в обязательном порядке задаст звонящему несколько вопросов, позволяющих идентифицировать его личность – фамилия, имя, отчество, место прописки, серия и номер паспорта, номер ИНН, кодовое слово, придуманное держателям карты при подписании договора в банке.

Человеку, который завладел картой мошенническим путем, пройти процедуру верификации будет очень сложно, а, чаще, невозможно.

Стоит учитывать, что для проведения УСПЕШНОЙ верификации на карте должен быть доступный остаток средств. Если на счете – 0,00 гривен или менее той суммы, которая будет запрошена для блокировки, банк в проведении операции откажет. Следовательно, компания-кредитор не сможет верифицировать карту. Поэтому перед верификацией позаботьтесь о том, чтобы на счете были деньги, в большинстве случаев достаточно 1 гривны, но лучше пусть будет 5.

Верификация карты производится один раз. После того, как вы привязали платежную карту к личному кабинету / аккаунту на сайте финансовой организации, подавать заявку на получение кредита можно даже при наличии задолженности (минусовый остаток) на счете.