Узнать баланс карты сбербанка без телефона. Как узнать баланс карты Сбербанка: через СМС, в мобильном приложении и другие способы

Конечно, это решение лежит на поверхности, но упомянуть о нем стоит. Сотрудник банка не только с легкостью скажет вам остаток, а даже сделает выписку и объяснит интересующие моменты. Но знайте: чтобы узнать баланс по кредитной карте, вы должны иметь при себе паспорт. Не забывайте его дома, иначе велика вероятность, что вам откажут в обслуживании.

В банкомате

Все-таки забыли документ дома? Не отчаивайтесь. Чтобы посмотреть остаток по счету, вам достаточно знать ПИН-код. Отправляйтесь к ближайшему банкомату и выбирайте операцию «Показать баланс» (или с аналогичным названием).

Необходимо учитывать, что теоретически узнать баланс карты можно и в банкомате чужого банка. Но часто теория расходится с практикой. Тут все зависит от того, как аппарат и «пластик» запрограммированы.

По телефону

Этот способ предпочитают те, кто не любит ходить в отделение или к банкомату. Причем, если раньше для осуществления подобной операции необходимо было обязательно связываться с оператором и проходить процедуру идентификации (называть кодовое слово, прописку, дату рождения и т.п.), то сейчас многие учреждения позволяют узнать остаток в автоматическом режиме.

К примеру, воспользоваться таким сервисом могут клиенты Альфа-Банка с помощью телефонного банка «Альфа-Консультант». Достаточно лишь иметь телефон, поддерживающий режим тонального набора. Такая услуга доступна и владельцам карт Приватбанка .

С помощью мобильного телефона

Речь сейчас идет не о том, что позвонить в клиентскую службу поддержки можно и с сотового, а о такой услуге, как SMS-банкинг . Да, она не только информирует о расходе или пополнении счета (основная функция), но и может предоставить баланс по карте.

Для этого нужно на соответствующий номер отправить SMS-сообщение, содержащее определенный запрос. И тут же вы получите ответ с информацией об остатке. Такой сервис доступен, к примеру, клиентам Сбербанка , которые подключены к «Мобильному банку».

Через Интернет

Не осталась в стороне и всемирная паутина. Она предоставляет возможность узнать баланс карты двумя способами.

1. Многие банки (например, Хоум Кредит ) имеют не только обычную клиентскую поддержку, общающуюся с клиентами по телефону, но и чат, оказывающий такие же услуги, только в Интернете. Вы заходите на сайт данного банка, посещаете соответствующий раздел и выходите на связь с оператором, который и подскажет вам остаток по кредитной карте. Учтите, что в этом случае онлайн-сотрудник обязан вас проидентифицировать, поэтому возьмите в руки паспорт и приготовьтесь отвечать на вопросы.
2. Интернет-банкинг уже не вызывает такого восхищения у клиентов, как раньше. Люди начинают привыкать, что в сети сейчас можно делать практически все, в т.ч. и управлять своими деньгами. Если вы владелец пластиковой карты Сбербанка или ВТБ24 , то подключитесь к интернет-банку. Войдя в личный кабинет, вы узнаете не только баланс карты, но и сможете осуществлять множество операций.

Каждый человек, заботящийся о своих финансах, желает получать максимум информации о состоянии своих счетов. Только что вы узнали о самых распространенных и удобных способах выяснения остатка по своей платежной карте. Осталось лишь определить, какой из них вам подходит больше.

Если вы являетесь держателем карты Сбербанка, то у вас нередко возникает вопрос: а какой сейчас баланс на моей карте? Причиной проверки баланса на карте банка может быть уточнение остатка суммы для будущей покупки или попытка определить поступление зарплаты на счет.

Проверить карту на остаток средств можно несколькими способами:

1. через банкомат или терминал Сбербанка (достаточно найти ближайшее к вам отделение финансовой организации)
2. по телефону горячей линии (функция доступна круглосуточно)
3. через интернет (необходимо войти в или открыть одноименное приложение на своем смартфоне)
4. с помощью мобильного телефона (с помощью услуги )

Самый распространенный способ проверки баланса карты - проверка остатка денежных средств через банкомат банка. Рекомендуем вам использовать для выполнения операции фирменный банкомат Сбербанка, поскольку в банкоматах сторонних банков за данную услугу может взиматься комиссия.

Для начала найдите ближайший к вам банкомат или терминал банка, после чего вставьте карту и наберите пин-код.

Далее в меню устройства выберите пункт "Запросить баланс". Далее система предложит отобразить баланс несколькими путями: напечатав сумму остатка средств на чеке или просто выведя запрашиваемую информацию на экран банкомата.

Узнать баланс карты Сбербанка через мобильный телефон

Если вам проще выполнение USSD запроса, то воспользуйтесь следующей комбинацией:

1. в режиме тонального набора наберите *900*01# и нажмите кнопку посыла вызова
2. на экране появится сообщение об успешном принятии запроса. Спустя короткий промежуток времени на ваш телефон поступит SMS с информацией о балансе карты.

Использование карточного продукта позволяет быстро проводить расчеты безналичным способом и операции дистанционно. Чтобы эффективно распоряжаться средствами и управлять счетом, нужно изучить все способы, как узнать баланс на карте Сбербанка.

Есть несколько вариантов для получения данных об остатках на карточках

Из всего перечня возможностей стоит выделить основные, позволяющие быстро узнать баланс карты Сбербанка: через Мобильный банк, интернет-банкинг, устройства самообслуживания – банкоматы, у сотрудника.

Вариант стоит выбирать исходя из доступных сервисов под рукой. Ряд из них требует предварительной активации для использования. Например, чтобы получить информацию при помощи СМС, требуется предварительно подключить пакет Мобильного банка, один из которых выступает платным (Подробнее – ). А для использования интернет-банкинга заблаговременно стоит заказать идентификатор, позволяющий зарегистрироваться в системе.

У СМС-банкинга несколько функций, позволяющих безопасно проводить все операции по счетам

Интернет-банк – максимум информации

Чтобы в Онлайн Сбербанк узнать баланс карты (через интернет), клиенту рекомендуется обратиться к оператору Центра или сотруднику в отделении, чтобы получить логин, о том, как пройти регистрацию читайте в нашей статье – . Следующим этапом выступает авторизация в интернет-банке:

• Зайти в пункт Регистрация.
• Следуя подсказкам внести данные для идентификации клиента: номер карты, телефон.
• Подтверждение пользователя: набор цифрового кода, присланного от банка для проверки.
• Пройти непосредственно регистрацию: вписать выданный сотрудником идентификатор и самостоятельно подобрать пароль-код.

При последующем посещении, достаточно выбирать пункт Вход и вносить секретный пароль и идентификатор.

Посетив Личный кабинет Сбербанк Онлайн, узнать баланс карты будет достаточно просто. На главной странице расположены все имеющиеся у клиента счета и карты. Рядом с их наименованиями, присвоенными согласно номеру, можно увидеть краткую информацию:

• остаток;
• дата действия;
• сумма долга (для кредитки);
• размер процентов;
• сумма накоплений (для депозитов).

А чтобы получить данные по остатку онлайн, достаточно посмотреть на графу рядом с наименованием продукта. Кроме этого, можно выбрать «все операции» под картой и уточнить размеры расходования денег и даты и суммы поступлений. В Личном меню можно также проконтролировать действия, которые клиент совершал на сайте со своими деньгами (переводы, оплаты), что позволяет выявлять постороннее вмешательство на ранних этапах.

Шаг 1. Осуществите вход – введите логин и пароль
Шаг 2. Подтвердите вход с помощью одноразового пароля
Шаг 3. На главной странице вы увидите информацию о картах и вкладах

Использование возможностей дистанционного сервиса бесплатно, поэтому клиентам рекомендуется их активировать. Функционал позволяет узнать состояние карточного счета, выполнить перевод, оплатить услуги, настроить шаблоны, подключить дополнительные сервисы и программы, самостоятельно заблокировать карту и многое другое.

Инструкция по работе со Сбербанк онлайн

Узнать баланс по СМС

Если подключен Мобильный банк Сбербанка, узнать баланс карты можно при помощи сообщения, направленного в банк, или ussd-запроса. Некоторые клиенты не активируют данный сервис в виду необходимости оплаты его услуг. Тем не менее, стоимость пакета невелика – 30-60 рублей исходя из подвида карточки. Некоторые продукты позволяют использовать сервис бесплатно в течение нескольких месяцев, кроме того можно выбрать пакет Эконом, за пользование которым платить не приходится. Но получить справку о состоянии счета через СМС, бесплатно невозможно. Цена составляет 5 рублей за каждое обращение, тогда как любые запросы пакета Полный обходятся в 0 рублей.

Подключить Мобильный банк можно такими способами, предварительно определившись с наименованием пакета для активации:

• В отделении или по телефону Контактного Центра. Необходимо озвучить номер карты и личные данные.
• В устройстве самообслуживания через пункт Подключить Мобильный банк.
• Через интернет, выбрав в Личном меню раздел с соответствующим названием.

Изменить тарифный пакет допускается в любой момент посредством сообщения с указанием его наименования.

При утере телефона с подключенным сервисом необходимо сразу же заблокировать сим-карту и услугу

Перед тем, как по СМС узнать баланс карты Сбербанка, нужно набрать одно из слов:

• БАЛАНС.
• ОСТАТОК.

Допустимо команды вводить латинскими буквами: BALANS, BALANCE, OSTATOK. Кроме буквенных параметров можно использовать цифровую команду. Для этого предусмотрена комбинация 01.

Если у клиента есть только одна карточка, данной команды будет вполне достаточно. В противном случае, необходимо конкретизировать. Для этого указать через пробел 4 цифры, на которые оканчивается карточный номер. Их можно посмотреть непосредственно на пластике.

Информация приходит клиенту с номера 900 в виде сообщения, где указан его номер и величина остатка.

USSD-команды для Мобильного банка

Это не единственная возможность, чтобы узнать баланс на карте Сбербанка через 900. Нередко более удобным форматом клиенты считают ussd-запросы. Набор их осуществляется непосредственно на телефоне, как при наборе номера. Формат запроса: *900*01#.

Если карточек много и требуется конкретизировать, после команды следует поставить звездочку и вписать 4 знака из карточного номера, после чего уже набирается решетка. Ответ поступает на экран телефона. Недостатком ussd-запроса в сравнении с СМС считается невозможность его сохранить в памяти для последующего просмотра.

Инструкция по работе с Мобильным банком

Варианты через телефон

Еще одним способом о получении сведений об остатке является звонок оператору. Для этого используются номера Контактного Центра для городских, международных, мобильных операторов и универсальный – Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555.

СМС-оповещение включает только сообщения, относящиеся к проведению операций

Чтобы в Сбербанк узнать баланс карты на 900 или многоканальный номер нужно позвонить и запросить соединения с оператором или выполнить действия самостоятельно. В первом случае нужно набрать 0 и сообщить сотруднику карточный номер и личные данные. Оператор проверит информацию и сообщит остаток.

Иногда ожидать связи со специалистом приходится длительное время, поэтому стоит знать инструкцию для самостоятельного использования возможностей Контактного Центра:

• Прослушать предлагаемые функциональные возможности, набрать 2 (Информация по карточке).
• Автоинформатор запросит ввод карточного номера. Потребуется ввести все указанные на пластике цифры, без пробелов. После чего нажать решетку.
• Следующим этапом будет ввод контрольного слова. Его каждый указывает в договоре при открытии счета. Набор происходит цифрами, где каждой букве присвоена цифра по порядку нахождения в алфавите. Если букв много, потребуется ввести только первые, так как количество знаков не должно превышать 5. Нажать решетку.
• Клиент поступает в меню своей карточки, где может выполнять некоторые операции. Для получения остатка, следует набрать 1.
• Робот сообщит остаток.

Конечно, намного проще в Сбербанк узнать баланс карты по телефону на СМС. Но если услуга не подключена, такой способ может стать единственным, если поблизости нет и банкомата. Контрольное слово-код в цифровом значении можно посмотреть заранее, согласно таблице на сайте бсанка. Запомнив цифры, их можно использовать для ряда операций через Контактный Центр в авто-режиме.

Банкоматы – простой способ

Доступным методом, как узнать баланс карты Сбербанка бесплатно выступает использование устройства самообслуживания. Такое обращение не требует никаких предварительных действий. Клиенту следует только найти ближайший аппарат. Поскольку банк насчитывает максимальное число оборудования в сравнении с иными учреждениями, это не составит проблемы. Кроме того, допустимо выполнить операцию и в иных терминалах, обслуживающихся другими банками.

Как узнать баланс по карте

Инструкция использования банкоматов сегодня широко известна, но все же напомним, как проверить состояние карточного счета:

1. Вставить пластик в разъем.
2. После приветствия, набрать 4 знака секретного кода.
3. В Основном меню первой строчкой предлагается Запросить баланс.
4. Остаток высветиться на экране.
5. Клиенту предложат снять наличные, распечатать чек с указанием суммы или вернуться к прежнему разделу. В любой момент можно выбрать Отмена, что повлечет возврат карточки из аппарата.

Заключение

Иметь информацию о состоянии карточного счета – это верная гарантия соблюдения финансовой безопасности и контроля собственных средств. Для получения подобной информации предусмотрено несколько удобных способов, из которых пользователь выбирает самый оптимальный для себя.

банкоматы интернет-банк терминалы обзоры банковская карта

Вопрос: Мне перечисляют зарплату на банковскую карту . Но, к сожалению, у предприятия частенько бывают проблемы с наличием средств на счёте, и поэтому зачисления денег на карту происходят не регулярно и с большими задержками. Это создаёт проблему, приходится обращаться в банк несколько раз. Как в такой ситуации узнать баланс карты без обращения в банк и как это делается?

Ответ: Конечно, проверить баланс банковской карты без обращения в банк можно, да и нужно. Это делается следующими способами:

1. Через банкомат или терминал своего банка

Баланс банковской карты можно узнать через своего банка. В любом банкомате банка или терминале надо выбрать опцию - «Баланс счета» или «Запросить баланс». В зависимости от вида банкомата ответ на запрос может быть выведен на экран или осуществлён с помощью выдачи чека.

Так, например, выглядит главное меню в банкоматах и терминалах Сбербанка России, из которого надо выбрать «запросить баланс»:

Меню банкомата

Через телефонный звонок в call-центр банка

Баланс счёта карты можно получить, позвонив в call-центр банка. А номер телефона колл-центра (службы помощи) кредитной организации можно найти на оборотной стороне банковской карты или на сайте банка.

Перед сообщением клиенту по телефону баланса карты, сотрудник колл-центра любого банка обязательно осуществит идентификацию держателя банковской карты по установленным в банке правилам. Как правило, идентификация проводится с помощью запроса следующих данных:

• номера банковской карты и


• специального кодового слова, которое клиент придумывает для себя в момент оформления карты.

Получить баланс карты или доступный остаток по карте можно и с помощью системы автоматизированного обслуживания, следуя голосовым указаниям по телефону.

Лучше звонить на номера с кодом 800, если таковые есть у банка, потому что в этом случае разговор будет оплачивать банк. В этом случае для держателя карты не важно, с какого телефона он будет звонить, с городского или мобильного, и из какого города совершается звонок.

Так, колл-центр в Сбербанке России называется контактным центром. Его телефоны – 8 800 555-55-50, +7 495 500-55-50 или
8 800 200-3-747, +7 495 500-00-05, +7 495 788-92-72

Контактный центр Сбербанка

Для получения информации в контактном центре Сбербанка необходимо сообщить:Код состоит из первых 3-х символов контрольной информации, указанной вами в заявлении на получение карты. Вместо буквы введите её порядковый номер в алфавите. Например, вместо буквы «А» введите 1. Тот же принцип - для букв латинского алфавита. Если ваша контрольная информация содержит цифры, введите их без изменения. Вместо других символов, например, дефиса или пробела, введите 0. Если длина получившегося кода меньше трёх символов, дополните его до трёх цифр нулями справа.

А клиентам ВТБ24, например, чтобы узнать информацию о балансе карты по телефону (в автоматическом режиме), необходимо выполнить следующее:

• позвонить по телефону контакт-центра 8 800 100-24-24,


• выбрать с помощью голосового меню «Проверка баланса карты»,


• ввести логин (это УНК - уникальный номер клиента),


• ввести 4 последние цифры номера банковской карты, по которой вы хотите узнать баланс.


• После этого система предоставит нужную информацию.

Через СМС-информирование

Существует два вида СМС-информирования клиента:

• В виде SMS-сообщений после проведения каждой операции по счёту карты.

  Если у держателя карты подключена услуга СМС-информирования , то он после любой совершенной операции по счёту карты будет получать сообщение на телефон, содержащее сведения о сумме списания или зачисления на счёт, а также об остатке на счёте. Чаще всего эти уведомления банка платные.

• В виде SMS-запроса баланса счёта

  Так, баланс по карте Сбербанка России можно узнать, воспользовавшись СМС-запросом с помощью услуги Мобильного банка:
  - отправляете СМС-запрос - "БАЛАНС N..N" (без кавычек) на номер 900 * . Вместо
  слова БАЛАНС может быть указано ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01.
  N..N - это последние 4 цифры номера карты.
  В ответ Вам придёт из Сбербанка России СМС-сообщение об остатке средств на счёте, в котором
  обязательно будут указаны последние цифры номера Вашей карты.
  

  * Номер 900 доступен для абонентов Билайн, МТС, МЕГАФОН МОСКВА. Для других операторов: +7 926 200-09-00 или +7 916 572-39-00. Сообщения оплачиваются в соответствии с тарифами вашего сотового оператора.

Через интернет – с помощью автоматизированной системы обслуживания клиентов

Проверка баланса карты через автоматизированную систему обслуживания клиентов, это простой и удобный способ получения информации. Сервис позволяет круглосуточно в режиме «ОНЛ@ЙН» просматривать информацию об операциях по карте и отслеживать баланс счета карты.

Для этого надо зайти на соответствующую страницу на сайте банка и выполнить идентификацию в системе с помощью логина и пароля. Далее следовать по ссылкам в интерфейсе системы. При необходимости можно всегда сформировать выписку по карте. За предоставление данной услуги абонентская плата банками обычно не взимается.

Так, работа в системе Сбербанк ОнЛ@йн возможна при подключении банковской карты Сбербанка к услуге «Мобильный банк». Для входа в систему потребуется иметь:

• Идентификатор пользователя (логин) и


• постоянный пароль

На странице «Главная» можно просмотреть список своих карт, доступный остаток средств по ним, получить выписку по карте.

Более подробную информацию обо всех услугах, которые позволяют проверить баланс банковской карты, можно уточнить на сайте своего банка.