Страхование для выезда в оаэ. Нужна ли медицинская страховка для визы в ОАЭ

Несколько лет назад Арабские Эмираты присоединились к ряду стран, сделавших обязательным медицинское страхование своих граждан. Дубайский Закон о страховании здоровья № 11 от 2013 года вступил в силу в январе 2014. Согласно ему, все граждане и резиденты, имеющие визу Дубая, обязаны оформить медицинскую страховку. Последним сроком её оформления значилось 30 июня 2016 - к этому времени у каждого жителя Дубая должна была появиться страховка.

Закон вводился в действие в несколько этапов. В первый этап, закончившийся 31 октября 2014, вошли компании с тысячей и более сотрудников. Во время второго этапа, проходившего до 31 июля 2015, медицинское страхование было оформлено для компаний с количеством сотрудников от 100 до 999. Третий этап включил в себя компании с количеством сотрудников до ста, а также всех резидентов, в том числе домашний персонал и иждивенцев, которым необходимо было получить медицинское страхование в ОАЭ до 30 июня.

Согласно закону, каждый спонсор несёт юридическую ответственность за оформление базового страхового пакета, вне зависимости от того, для кого он оформляется. Также спонсоры могут дополнять данную страховку. Страховой взнос за базовый пакет составляет от 565 до 659 дирхамов, что позволяет оформить страховку в ОАЭ тем, чья зарплата ниже 4000 дирхамов. В эту категорию входят производственные рабочие, домашний персонал, горничные и гувернантки.

Второй из основных групп являются иждивенцы экспатриантов. Спонсоры работников не обязаны оплачивать медицинскую страховку супругов и иждивенцев своих сотрудников.

К третьей группе относятся пожилые люди. Теперь каждый человек старше 60, работающий или находящийся на иждивении, вне зависимости от наличия истории болезней, может приобрести годовую страховку за 2500 дирхамов. Состояния здоровья, уже имевшиеся до вступления в силу договора страхования, не покрываются в течение первых шести месяцев - после этого периода покрываются все расходы.

На сайте Страховой системы по улучшению здравоохранения Дубая (DHA) www.isahd.ae представлен исчерпывающий список из 46 зарегистрированных страховых компаний в ОАЭ. Также на сайте организован раздел, в котором можно сравнить предлагаемые разными компаниями услуги и цены и оформить подходящую страховку. Представленные 46 компаний имеют регистрацию и разрешение на осуществление страховой деятельности, девять из них предлагают базовые медицинские страховые пакеты для работников с заработком менее 4000 дирхамов - и данные компании не могут отказать в страховании тем, кто подпадает под данную категорию.

Бенефициар с базовым страховым пакетом получает максимальное покрытие в 150 000 дирхамов и должен оплачивать 20% при каждом визите к врачу. Таким образом, если он получил медицинский счет на 200 дирхамов, то ему необходимо будет заплатить 40 дирхамов.

Проверка наличия страховки возможна за счет информации об обновлении визы. Каждому жителю Дубая необходимо было оформить страховку до 30 июня. За её отсутствие налагается штраф, начиная с июля и до того момента, когда наступит необходимость в обновлении визы. Фрилансеры и индивидуальные предприниматели оплачивают штрафы самостоятельно. Штрафы будут взиматься ежемесячно, начиная с 1 июля, и составят около 500 дирхамов в месяц на человека. Из этого следует, что гораздо выгоднее оформить страховку, так как она обойдётся дешевле, чем оплата столь высоких штрафов.

Если вас интересует получение страховки для визы или обязательное страхование для резидентов ОАЭ, мы будет рады проконсультировать вас по всем интересующим вопросам. О других читайте на нашем сайте.

Готовясь к поездке я прочитал очень много статей о системе медицины в Арабских эмиратах и скажу честно, в большинстве из них написана полная чушь. “Система здравоохранения, которой можно гордиться”, “Клиники оснащены по последнему слову техники”. Все это не имеет никакого отношения к реальности. Давайте разберемся как там все устроено.

Во-первых, лечение в ОАЭ стоит очень больших денег, потому что по закону все работодатели обязаны оплачивать медицинскую страховку своим работникам. Таким образом, там полностью отсутствует медицинская помощь по низким ценам.

Во-вторых, очень многие частные клиники располагаются в небоскребах, некоторые из них занимают небоскребы целиком! Именно из-за этого весь пафос. Представьте себе госпиталь на 28 этажей, когда вы сидите в кресле стоматолога и перед вами весь город, как на ладони.

В-третьих, больницы в ОАЭ, конечно, гораздо лучше наших. Там вы не встретите аппаратов 60-х годов, ржавых труб, отваливающейся штукатурки и тому подобного. Но все тоже самое я могу сказать и про Азию, и про Европу. Более того, большинство местных госпиталей на самом деле маленькие клиники без специального оборудования.

В четвертых, про государственную медицину. Большинство из вас знает, что Саудиты получают гарантированные доход с нефти в размере 10 000$ просто потому, что они граждане этой страны. Но чтобы его получить — им нужно проработать несколько лет как госслужащие. И вот представьте, что в государственной клинике работают люди, которые получают большие деньги не за работу, а за то, что они просто туда приходят. Им нужно отсидеть свои часы. Вы думаете они хотят разбираться с вашей болезнью? Да я в KFC видел саудита, который нанял китайца, чтобы тот носил за ним поднос с напитками!

Какую страховку выбрать в ОАЭ.

• Allianz + Mondial assistance.
• ERGO с AXA assistance.

Прежде всего я прочитал почти все ветки о путешествиях в ОАЭ на форуме Винского и Отзыв.ру, выяснил чем люди чаще всего болелил и куда их отправляли. Потом почитал все отзывы в Google review об этих клиниках, а также написал им письмо со списком ассистансов, кого они рекомендуют в 2018 году. И они ответили, что работают только с AXA assistance и Aliance (он же Mondial assistance). Вот и получается, что эти компании быстрее, лучше и дешевле всех смогут оказать там медицинскую помощь.

Вы можете сами легко это проверить и я даже рекомендую вам это сделать. Вы знаете в каком районе вы будете жить. Зайдите на Google карты: https://www.google.ru/maps , а в любых заграничных поездках нужно пользоваться Google картами, а не Яндекс. Найдите район в котором вы будете жить и в поиске введите Hospital. Он покажет все госпитали в вашем районе. Google хорош тем, что он показывает и рейтинги и отзывы, поэтому выбирайте хороший, переходите на его сайт и смотрите с каким ассистансом он работает. В 99% случаев это будут рекомендованные мной. Точнее ассистансов там будет очень много, но в России можно купить только эти два.

Почему еще это важно сделать? Потому что, если вы обратитесь по страховке, то сможете оператору назвать этот госпиталь! Вы точно будете уверены что он хороший и что он рядом с вами. А то операторы никогда не бывали в ОАЭ и могут отправить на другой конец города.

Готовясь к этой поездке и статье, я не только нашел хорошие госпитали в популярных районах, но и заехал их посмотреть вживую. Походил, посмотрел как работает персонал, что там за оборудование. Вот сети, которые я определенно рекомендую:

• https://www.emirateshospital.ae/ — В Дубаи проситесь сюда, есть отделение рядом с районом Марина.
• http://asterclinic.ae/ — В Абу Даби вас по страховке скорее всего отправят сюда.

Негативные отзывы о работе госпиталей.

Я прочитал более 1000 отзывов с Google review и выбрал для вас самые частые проблемы, которые случаются во время обращения по страховке в этих госпиталях. Отмечу сразу, что большинство отзывов положительные, средние оценки 4.5 из 5, но вы должны быть готовы к тому, как все работает. Я выбрал для вас наиболее типичные из негативных.

Все отзывы переведены мной с английского, поэтому пересказывать я их буду своим языком. Скриншоты оригиналов вставлять очень сложно, потому что Google review не разворачивается на весь экран и скрины будут просто нечитаемы с фото.

«Доктор выписал рецепт, но в вашей аптеке мне вывали неверные таблетки. Я пытался дозвониться в течение часа до аптеки или call центра, но никто не ответил мне. Вы только берете деньги и не заботитесь о ваших пациентах. Я никому не буду рекомендовать этот госпиталь»

«Буду честным, это отличный госпиталь, но много чего не хватает. Например, вчера я получил открытую рану до кости и мне пришлось ждать приема целых 50 минут. И после этого доктор опустил свой палец в мою рану, даже не спросив. Он очень грубо при зашивании и мне было ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ больно. После 4 часов в госпитале я пошел в ванну и был в шоке, потому что это была металлическая ванна, она была очень грязная и находилась в одной комнате с туалетом. Также там был сломан душ. По-моему мнению, это хороший госпиталь, но далеко не лучший. Еще очень много вещей, которые нужно доделать.»

«Это самый поганый госпиталь. Даже не знаю с чего начать.

Мой муж должен был получить лекарства, но про него забыли на 40 минут. Я вышла, чтобы найти кого-то. Нашла медсестру и она сказала, что кто-нибудь придет. Еще после 20 минут ожидания я нашла доктора и он сказал «Хорошо, что я увидел вас здесь, потому что я про вас забыл. Как вам такое?

Но это еще не конец. После этого прошел еще целый час, но мой муж так и не получил медицину. Что ж, если вы хотите получить человеческое отношение, то этот госпиталь не для вас» (прим. автора: человек писал отзыв, прямо из госпиталя, еще находясь в ожидании лекарств).

«Худший госпиталь в Дубаи, где я когда либо был

Мне было назначено на 7.40, мы пришли в 7.25, но в госпитале сказали, что доктор уже ушел. К счастью, доктор был недалеко и вернулся через 15 минут, как ему позвонили. К нашему удивлению, доктор сказал, что он отменил визит и на рецепшине должны были отправить нам sms, но мы его не получали.

Мы делали анализ крови и заплатили 420 дирхам, Нас попросили подождать в комнате и продержали целый час в ожидании результатов. Пока мы ждали, то видели большое количество расстроенных пациентов, которые были недовольны персоналом. После получения результатов нас попросили доплатить 10 дирхам за услуги, о которых я никогда не слышала в других клиниках. Они что, не могут организовать оплату один раз, а не гонять пациента туда-сюда? И похоже они даже не знали на что они брали тест

«Позвонили, чтобы записаться. Сказали, что единственный способ попасть к доктору — это придти лично. Придти до работы и ждать, надеясь что доктор примет? Не очень комфортно, но делать нечего. Я прождал 40 минут. В 8.50 я был на месте, а доктор пришел только в 9.30 и начал обслуживать пациентов, которые были записаны. В 10.10 я спросил на рецепшине, реально ли увидеть доктора в ближайшие 10 минут. У меня нет проблем, чтобы обратиться в другой госпиталь для решения проблемы. Она ответила «Конечно, вы попадете к доктору через 10 минут». Что ж, сейчас на часах 10.20, я пишу этот отзыв и все еще жду приема, спустя полтора часа, как я пришел в этот госпиталь и испортил себе утро.»

«Просто ужасный сервис. Персонал полностью неорганизованный и не помогает пациентам. Очень плохое взаимодействие разных отделений. разные специалисты не знаю вашу историю болезни и приходится идти на рецепшин и самому просить переслать твою карту доктору. Само здание очень хорошее, но это впечатление обманчиво, потому что доктора совсем не заботятся о пациентах… »

«Мы были в этой клинике несколько раз и они каждый раз были ужасны. В мой последний визит доктор опоздал на 30 минут и меня никто не предупредил (Я много раз спрашивал у персонала чего я жду, но они не обращали на меня внимания и занимались другими пациентами, которые проходили без очереди). » При этом я была с дочерью и персонал говорил, что тем людям срочно, но даже не спросили что с моей дочерью. »

Положительные отзывы

Их описывать сложнее, потому что они все одинаковые. Если все хорошо — то все хорошо. Врачи хорошие, диагнозы правильные, забота заботливая.

«Был здесь много раз, никогда не разочаровывался. Персонал великолепный, доктора действительно профессионалы. Я не пойду в другое место, если заболеет кто-то из моей семьи или я сам. Также у них есть бесплатная парковка в этом же здании»

«Персонал очень гостеприимный. Я очень ценю отличное и быстрое обслуживание персонала, особенно медсестру Ди, которая быстро сообщает мне все результаты. Также хотел бы поблагодарить доктора Разана, который очень дружелюбен. Я обязательно порекомендую вам Emirates Hospital для отличного обслуживания.» (прим. автора: это один из госпиталей в который я отправлял запрос о страховых. Одно из отделений рядом с районом Марина в Дубае).

«У меня только положительный опыт с Emirates Hospital Clinic. Я бы хотел сказать спасибо доктору Mojamed Kaskas, за его прекрасную работу по стабилизации сахара у моего мужа. Если вы ищите квалифицированного доктора, то доктор Mohamed именно тот, кто вам нужен. Спасибо »

Медицинская страховка позволяет туристу получать медицинскую помощь бесплатно.* В стандартную туристическую страховку входят следующие риски:

• Амбулаторное и стационарное лечение
• Экстренная стоматологическая помощь
• Компенсация стоимости лекарств, выписанных врачом
• Вызов скорой помощи
• Транспортировка в Россию в случае тяжелого заболевания

*При условии, что страховая сумма покрывает стоимость лечения. Страховая сумма – это сумма, в пределах которой будет производиться лечение, если вы вдруг заболеете.

Если вы опытный турист и разбираетесь во всех нюансах страхования, то можете сразу рассчитать стоимость с помощью онлайн-калькулятора, однако мы рекомендуем ознакомиться с некоторыми особенностями страхования при поездке в ОАЭ. Из этой статьи вы узнаете, какая страховая сумма оптимальна, стоит ли брать франшизу, что такое ассистенс, и многое другое.

Стоимость страховки для поездки в ОАЭ

Базовая стоимость страховки определяется самой страховой компанией, исходя из уровня жизни в стране, стоимости медицинских услуг, уровня преступности и множества других факторов. При этом чем выше средняя стоимость медицинских услуг, тем страховка будет дороже.

После этого к стоимости страховки прибавляются несколько выбираемых вами параметров, таких как продолжительность поездки, дополнительные услуги, наличие/отсутствие франшизы и размер страховой суммы. Чем больше страховая сумма, тем более дорогостоящее лечение сможет покрыть страховка. Также на цену страховки влияют возраст туриста и хронические заболевания (если таковые имеются).

Учитывая все эти факторы и периодическое понижение или повышение базовой стоимости страховки, в зависимости от улучшения или ухудшения положения страны, средняя стоимость страховки в ОАЭ получается крайне «средней». Так, для одного человека она может стоить 12-15* евро, а для другого 25-30* при одинаковой продолжительности поездки. Более того, ее стоимость может меняться даже для одного и того же человека, в случае подорожания медицинских услуг или резкого повышения уровня преступности. Таким образом, при расчете средней стоимости погрешность может составлять ± 50%.

Для того чтобы узнать точную стоимость медицинской страховки в ОАЭ, вы можете воспользоваться онлайн-калькулятором.

*Стоимость страховки при оформлении онлайн. Приобретение полиса у страхового агента или в офисе страховой компании может стоить дороже.

Нужна ли страховка в ОАЭ?

ОАЭ является страной с высоким индексом уровня жизни, процветающей экономикой и низким уровнем преступности, однако высокий уровень жизни сказывается и на стоимости медицинских услуг. Если для граждан этой страны предусмотрены особые тарифы или льготное страхование, то туристу приходится платить по полной.

Качество медицинских услуг в ОАЭ не уступает европейскому (и во многом даже превосходит), что также сказывается на их стоимости. Один день в палате частной клиники может обойтись в несколько сотен евро, а платным может быть даже вызов скорой, стоимость которого зависит от конкретного города и клиники.

Средняя стоимость двухнедельной страховки для выезда в ОАЭ стоит несколько десятков евро, в то время как расходы на один только вызов скорой могут превысить эту сумму в несколько раз. Решая, стоит ли игра свеч, помните, что если дорогостоящая медицинская помощь будет оказана туристу, не имеющему страховки, то всю стоимость лечения ему и его семье придется выплачивать по возвращении в Россию.

Широко известен случай, когда у 42-летнего российского туриста, отдыхавшего в Испании, произошло кровоизлияние в мозг. После проведения срочной операции и сопутствующего лечения клиника выставила его семье счет на сумму 37 тысяч евро. И это Испания – страна со среднеевропейскими ценами на лечение.

Как выбрать страховку для поездки в ОАЭ?

При покупке страховки необходимо обращать внимание на следующие характеристики:

Страховая сумма при поездке в любую страну должна рассчитываться исходя из средней стоимости медицинских услуг. Чем дороже туристу обойдется прем врача или один день в палате клиники, тем большую страховую сумму следует выбирать. Так, к примеру, при поездке в Индию или на Кубу можно остановиться на сумме 30 тысяч долларов, а вот в ОАЭ этих денег может не хватить.

К тому же мед страховка в ОАЭ со страховой суммой 100 тысяч долларов будет стоить всего на 50-60% дороже страховки с 30.000 долларов, а не на 300%, как можно было бы предположить. Дело в том, что чем большую страховую сумму вы устанавливаете, тем дешевле обходится одна страховая тысяча долларов по отношению к одному евро стоимости страховки. К примеру, если страховка на 30.000 долларов стоит 15 евро, то получается, что за один евро вы можете получить 2.000 долларов компенсации. Если же эту страховую сумму увеличить до 100.000 долларов, то страховка будет стоить на 7-10 евро дороже, однако за один евро вы можете получить уже не две, а 5.000 долларов. Таким образом, общая стоимость страховки возрастает на 50-60%, а стоимость страховой суммы снижается на 240-250%. *

*Для того чтобы понять принцип снижения стоимости страховой суммы на конкретном примере, вы можете воспользоваться страховым калькулятором. Рассчитав цену страховки в ОАЭ с минимальной и максимальной страховой суммой, вам будет легче понять принцип ее ценообразования.

Страховая компания не только продает полис, но и производит выплаты при наступлении страхового случая, поэтому ее платежеспособность, историю страховых выплат и надежность можно считать основными критериями, на которые следует обратить внимание при покупке страховки.

Одними из самых крупных Российских страховщиков с наибольшим процентом выплат признаны следующие компании:

• Альянс
• Росгосстрах
• Ингосстрах
• Ресо-гарантия
• Ренессанс страхование

Компания-ассистенс выступает в роли посредника между страховой компанией, клиникой и туристом. Именно ассистенс будет консультировать туриста по телефону, договариваться о лечении в ближайшей клинике, согласовывать действия клиники и страховой компании для максимально быстрого получения и своевременной оплаты медицинских услуг. От профессионализма операторов ассистенс-компании во многом зависит исход страхового случая, ведь чем оперативней и слаженней они сработают, тем быстрее туристу будет оказана вся необходимая помощь. Одними из самых профессиональных операторов считаются сотрудники следующих ассистенс-компаний:

• International SOS (ISOS)
• Mondial Assistance (Mondial)
• Сlass assistance (Class)
• Europe Assistance
• Global Voyager Assistance

Франшиза значительно снижает стоимость полиса, однако при обращении в клинику страховая компания оплатит лечение за вычетом размера франшизы. То есть, если вы оформите франшизу на 200 долларов (средняя сумма франшизы при поездке за рубеж), то именно столько вам придется заплатить при наступлении страхового случая, а все остальные расходы возьмет на себя страховая.

Способ оплаты. Страховые компании производят оплату лечения двумя способами: компенсационная выплата и сервисная оплата.

Компенсационная выплата предполагает 100% оплату лечения самим туристом, а после возращения полностью компенсирует ее стоимость. После возвращения из поездки необходимо в течение 30 дней обратиться в офис страховой компании и предоставить все полученные в ходе лечения справки и счета, а через несколько дней прийти в офис компании за получением компенсации.

Сервисная оплата позволяет получить медицинскую помощь бесплатно, просто предоставив врачу вашу туристическую страховка в ОАЭ, однако отправка запроса в страховую и ожидание подтверждения оплаты могут занять какое-то время.

Также страховые компании могут предоставить туристу возможность самостоятельно выбирать способ оплаты в каждом конкретном случае.

Дополнительные услуги могут облегчить жизнь туриста, попавшего в беду за границей. Самыми востребованными и популярными услугами являются: помощь юриста, услуги переводчика, страхование багажа и страхование отмены поездки. Цены на такие услуги вполне доступны и не сильно влияют на стоимость полиса, но при этом в экстренной ситуации способны защитить как финансовые, так и гражданско-правовые интересы туриста.

Активный отдых можно было бы отнести к дополнительным услугам, так как он включается в страховой договор по желанию клиента, однако страхование активного отдыха стоит особенно выделить. Ни одна стандартная медицинская страховка для поездки в ОАЭ не оплатит лечение, если вы получили травму при занятиях потенциально опасными для жизни и здоровья видами спорта (отдыха). При том под понятие «опасные» подпадает бег, боулинг, рыбалка, катание на скейтборде или роликах и даже волейбол. Поэтому страхование экстремального отдыха стоит включать не только тем, кто планирует заниматься глубоководным дайвингом или скалолазанием, но и тем, кто собирается хоть как-то проявлять физическую активность. В противном случае вы рискуете получить отказ в оплате лечения.

Как оформить страховку в ОАЭ на 20% дешевле?

Оформить полис в ОАЭ можно тремя разными способами, от выбора будет зависеть не только скорость и удобство оформления, но и цена полиса.

• Приобретение страховки у страхового агента удобно тем, что он сам может прийти в любое удобное вам время и оформить все документы на месте, но при этом в цену полиса будет включена оплата его услуг, составляющая, в среднем, 20-30% от стоимости страховки.
• Для того чтобы купить страховку в ОАЭ в страховой компании, вам придется самостоятельно приехать в офис, а в случае, если вы страхуетесь для поездки за рубеж впервые, вам придется потратить некоторое время еще и на поиск надежной страховой компании. В стоимость полиса также будут включены услуги страхового агента.
• Купить страховку в ОАЭ онлайн можно не выходя из дома, при этом стоить она будет, как правило, на 20-30% меньше, а процесс оформления будет абсолютно прозрачен, так как все параметры полиса, от страховой суммы до дополнительных услуг, вы будете определять самостоятельно.
  После оплаты полиса его электронная версия будет отправлена на ваш e-mail, а для полного вступления полиса в юридическую силу его нужно будет лишь распечатать и поставить подпись.

"Нужна ли страховка в ОАЭ?" - такой вопрос задает чуть ли не каждый турист, впервые планирующий самостоятельную поездку в Дубай. Мы с уверенностью можем сказать, что страховка для выезда за границу нужна всегда. Стоит это недорого и оформить ее можно за несколько минут по интернету.

Самый удобный способ оформить медицинскую страховку в ОАЭ - воспользоваться этой формой. С ее помощью Вы легко найдете страховые услуги от нескольких популярных страховых компаний.

Как купить страховку в ОАЭ онлайн?

1. Введите в поле "страна поездки" ОАЭ, укажите даты поездки и нажмите "купить".

2. Выберите страховые услуги, которые Вам нужны. Справа Вы увидите их стоимость в разных страховых компаниях: Allianz (Альянс), Альфастрахование, Ингосстрах, ВСК Страхование и Liberty Страхование (Либерти). Выберите одну из них и нажмите на нее.

3. Здесь нужно ввести Ваши данные (Ф.И. латинскими буквами, дату рождения, телефон и email). Нажмите далее.

4. Оплатить страховку можно как банковскими картами, так и электронными валютами. После оплаты на Ваш email придет письмо с подтверждением.