Почему пишет что номер карты недействителен. Что такое контрольная сумма банковской карты

Сейчас век цифровых технологий. Трудно встретить человека, у которого бы не было банковской карты. Они бывают разные — разных платежных систем, кредитные и дебетовые, доходные, чипованные и нет.
Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет ). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.
Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.
Сейчас я попытаюсь рассказать об основных причинах, по которым возникает ошибка при оплате банковской картой

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина , которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.
Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.


Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:

Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

1. Назвать 4 последних цифры номера карты
2. Назвать фамилию имя отчество полностью
3. Назвать кодовое слово.

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через пол часа оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.
Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)


Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты


Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3dsecure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

1. Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
2. Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

1. Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
2. Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

Во первых - заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

Смотрим номер карты на своем пластике

Номер банковской карты – это индивидуальный номер, который присваивается конкретной карте конкретного клиента конкретной платёжной системой в конкретном банке.

Как, глядя на карту, можно определить номер банковской карты?
Каждая банковская карта имеет свой, индивидуальный номер, который расположен на лицевой стороне карты чуть выше имени её владельца. Номер банковской карты может быть:

• Напечатанным, т.е нанесённым на карту с помощью краски;


• Эмбоссированным, т.е. выдавленным на карте.

0 000 00 00 0000 0000

Где каждая из 16 цифр карты обозначает следующее:

• Первые 6 цифр - это банковский идентификатор эмитента (банка), выпустившего карту (БИН карты), который конкретная платежная система присваивает конкретному банку под конкретный тип карт. По БИН-у можно определить платежную систему и тип карты в рамках этой платежной системы, а первая цифра из шести, всегда показывает принадлежность к определённой платёжной системе.

  Итак, номер карты всегда начинается с цифры, которая указывает на платежную систему, а именно: Мир - 2; VISA – 4; American Express – 3, MasterCard – 5, Maestro - 3, 5 или 6, JCB International - 3, China UnionPay - 6, УЭК - 7,

  Так, например, Классические карты МИР Сбербанка России и Пенсионная карта МИР начинаются со следующих цифр - 2200 0000 0000 0000; Дебетовая карта «Аэрофлот» (системы Visa Gold & Visa Classic) Сбербанка или Классическая карта Visa начинаются с - 4276 0000 0000 0000



• Цифры с 7 по 15-ю - это идентификационный номер пластиковой карты и в нем зашифрован тип банковского продукта (кредитная или дебетовая карта), валюта карты, регион выпуска и другая информация.


• Последняя, 16 цифра – это проверочное число. По определённому алгоритму происходит проверка соответствия номера карты и проверочного числа, что позволяет определить «правильность» номера карты.

Номер банковской карты

Для примера приведу две банковские карты Сбербанка России, на которых номер карты, состоящий из 16 цифр, разделённ на 4 блока по 4 цифры:

• Классическая карта МИР Сбербанка
  

  
  Карта национальной платёжной системы МИР

• Карта с индивидуальным дизайном
  

  
  Карта международной платёжной системы VISA

  На отдельных видах карт номер банковской карты состоит из 18 и даже из 19 цифр, в которых обозначение 16 цифр - описано выше, а дополнительные цифры разделяют карты по подпрограммам или субнаправлениям, в рамках которых они эмитируются.

  Из 18 цифр, как правило, состоят номера карт платёжной системы Maestro, но бывают и карты платёжной системы Visa. Так, например, номер карты мгновенной выдачи «Momentum» Visa Сбербанка России состоит из 18 цифр (4-4-4-6 знаков), которая выглядит так:

  
  Карта мгновенной выдачи «Momentum» Visa Сбербанка - Номер из 18 цифр

  А номера карт платёжной системы American Express состоит только из 15 цифр, разбитых на группы из 4-6-5 знаков. Из 15 цифр состоят и виртуальные карты Visa и MasterCard Сбербанка. Вот как такие номера размещаются на картах:

  
  Карта The Platinum Card Банка "Русский Стандарт" системы American Express - Номер из 15 цифр

  
  Виртуальные карты Сбербанка системы MasterCard - Номер из 15 цифр

  Иногда номер карты на поверхности банковской карты не указывается, но есть первые 4 цифры. Эти 4 цифры обычно указываются под первой группой цифр номера карты, наносятся типографским способом и обозначают четырехзначный BIN (BASE Identification Number - базовый идентификационный номер), который повторяет первую группу цифр номера карты. При отсутствии на карте номера, только он укажет, к какой системе относится карта.
  Так, например, в подарочной карте Visa Сбербанка иногда указываются только цифры 4374:

  
  Карта с четырмя цифрами номера

  
  

  Как узнать банк по номеру карты?

  Можно ли по номеру карты узнать банк, которому принадлежит карта? Узнать, а вернее определить, можно, но только нужной информации в открытом доступе практически нет. Банк определяется по первым 6 цифрам номера карты, которые показывают банковский идентификационный номер в платёжной системе, сокращённое название - БИН. Далее банковский идентификационный номер сверяется со списком банковских БИНов, но вот списка БИНов то как раз в свободном доступе не встречала. Думаю что это является закрытой информацией платежных систем, которая доступна только ее участникам.

  Принадлежность карты к конкретному банку проще определять по логотипу банка, который обязательно присутствует на карте. Логотип банка-эмитента, выпустившего карту, располагается в верхней части карты в правом или левом углу карты и идентифицирует карту как собственность конкретного банк.

  Для чего нужен номер банковской карты?

  Номер банковской карты нужен для проведения следующих финансовых операций:

  
  
  • при оформлении «перевода с карты на карту» как внутри одного банка, так и между отдельными банками внутри одной системы (VISA- VISA, Master Card- Master Card).
  
  
  • при оплате товаров и услуг в интернет-магазинах (не поддерживающих технологию 3-d Secure), где требуется ввести реквизиты банковской карты (ФИО держателя, номер карты и срок окончания её действия, тоже указанный на карте).
  
  
  При перевыпуске карты в связи с утерей или в связи с изменением личных данных – номер карты частично изменится. При перевыпуске в связи с истечением срока её действия может не поменяться.

  Иногда люди путают понятия - номер карты и номер счета карты – это два разных номера, в которые вложена и разная информация, поэтому путать или подменять их нежелательно, могут быть проблемы при оформлении платежей и

17.02.2015 \ Новости

Для того, чтобы получить займ, клиенту, прежде всего, необходимо привязать свою банковскую карту в Личном кабинете. Это могут быть карты различных платежных систем: Visa, Visa Electron, MasterCard или Maestro. На данный момент компания «Вэббанкир» выдает займы на все банковские карты выпущенные на территории РФ, за исключением виртуальных карт и карт Кукуруза.

При регистрации (привязке) карты с нее будет удержана сумма от 1 до 10 рублей с двухзначным значением копеек, например 6.35 руб., которая после регистрации карты будет возвращена в течение трех рабочих дней. В редких случаях, банк может удерживать данную сумму до месяца. Если данная сумма недоступна более двух недель, можно обратиться в банк, выпустивший карту.

Система регистрации карт — это гарантия безопасности наших клиентов. Процедура необходима для того, чтобы проверить ваш доступ к информации по счету, подтверждая тем самым ваш статус владельца карты.

Мы не храним данные банковских карт, а только передаем их банку-эмитенту (банку выпустившему карту), с целью подтверждения вашего права на карту. Ввод секретного кода (CVV или CVC) и передача данных осуществляется со всеми требованиями и нормами международного и российского законодательства.

Система привязки карт в компании «Вэббанкир» отвечает всем современным стандартам безопасности, при этом проста и доступна. Однако, в некоторых случаях, наши клиенты во время привязки карты могут столкнуться с теми или иными ошибками. В данной статье мы подробно рассмотрим основные ошибки, причины их возникновения и возможности устранения.

«Банк-эмитент запретил интернет транзакции по карте»

«Владелец карты пытается выполнить транзакцию, которая для него не разрешена банком-эмитентом, либо произошла внутренняя ошибка эмитента»

Расшифровка: возможность платежей в Интернете заблокирована банком.

С подобной проблемой порой сталкиваются владельцы зарплатных, пенсионных или студенческих карт. Часто подобная ошибка возникает при попытке привязки карт платежных систем Maestro и Visa Electron. Уточните в банке о возможности использовать вашу карту для оплаты через Интернет и, если возможно, подключите эту услугу.

«Неверно указана сумма транзакции»

Расшифровка: неверно указана сумма, удержанная на карте при регистрации.

Корректную сумму регистрационного платежа можно узнать одним из перечисленных способов:

• смс информирование по банковской карте;
• система клиент-банк вашего банка;
• телефон справочной службы вашего Банка.

«Недостаточно средств на карте, необходимо иметь минимум 10 рублей»

«Попытка выполнения недопустимой операции для текущего состояния платежа»

«Сумма транзакции превышает доступный остаток средств на выбранном счете»

Расшифровка: на вашей банковской карте недостаточно средств, чтобы произвести процедуру регистрации.

При регистрации удерживается сумма до 10 рублей, поэтому одно из условий привязки - положительный баланс на карте (минимум 10 рублей). Если средств на карте недостаточно или баланс отрицательный, необходимо либо пополнить вашу банковскую карту, либо привязать другую карту с положительным балансом от 10 рублей.

«Недопустимая транзакция согласно настройкам антифродового фильтра»

Расшифровка: ограничение банка связанное с параметрами безопасности.

Антифродовый фильтр - система защиты банка. Как правило, такая защита представляет собой определенный набор фильтров и правил, если транзакция удовлетворяет этим правилам, то она пропускается, в противном случае отклоняется. Параметры безопасности, как и настройки антифродового фильтра, у каждого банка-эмитента могут быть свои. Однако, можно выделить основные причины для возникновения подобной ошибки: выход на сайт через анонимный прокси-сервер, через IP, внесенный в черный список или использования карты, находящейся по тем или иным причинам в списке запрещенных. Для разрешения проблемы следует обратиться в службу поддержки банка, выпустившего вашу карту.

«Предпринята попытка, превышающая ограничения банка-эмитента на сумму или количество операций в определенный промежуток времени»

Расшифровка: возможно, вы превысили допустимое число операций.

Банк-эмитент самостоятельно устанавливает ограничения операций по картам. Ограничения могут быть связанны как с лимитом денежных средств, так и с количеством производимых операций. Сумма удержания для регистрации не превышает 10 рублей, поэтому ограничения могут быть связанны только с количеством операций. Подождите 5 минут и попробуйте произвести привязку вновь. Если ошибка повторится, обратитесь в нашу клиентскую службу или службу поддержки банка.

«Ошибка функционирования системы, имеющая общий характер. Фиксируется платежной сетью или банком-эмитентом»

Расшифровка: проблема связи с банком-эмитентом для проведения операции.

Технические проблемы с передачей информации. Во время привязки карты вся информация о карте и данные клиента проходит непосредственно по защищенным каналам банка. Возникновение подобной ошибки говорит о технических проблемах в системе передачи данных банка. Для разрешения проблемы следует обратиться в службу поддержки банка, выпустившего вашу карту.

«Введены неверные параметры карты»

«Неверный номер карты»

Расшифровка: данные при регистрации карты введены некорректно.

Необходимо еще раз проверить все поля для заполнения. Особое внимание обратите на то, что имя клиента необходимо писать на латинице, так же, как на самой банковской карте.

Вы производили перевод денежных средств через системы Сбербанка и получили отказ по причине «Некорректно указана карта получателя»? Предлагаем вам прочесть нашу статью и разобраться с причинами возникновения такой проблемы.

Онлайн-платежи

Сегодня многие клиенты этого банка, стремясь сэкономить свое время, предпочитают осуществлять денежные переводы и платежи не в отделении банка, а при помощи его сервисов по удаленной работе. Среди них – онлайн-банкинг «Сбербанк Онлайн » и услуга «Мобильный банк ».

Если вы переводите деньги через интернет при помощи своего компьютера или мобильного приложения, то система предлагает вам несколько вариаций осуществления операции – по номеру карты получателя, по номеру его телефона или по номеру банковского счета. При заполнении реквизитов вам необходимо быть максимально внимательными, т.к. в случае допущения ошибки платеж вернуть не удастся.

Сама процедура происходит достаточно просто: вы узнаете реквизиты получателя, после чего проходите авторизацию в своем Личном кабинете и находите раздел «Платежи». Там вы выбираете, какую именно процедуру вам необходимо осуществить — перевести деньги клиенту банка, в другую компанию и т.д.

Возможные проблемы

Часто бывает так, что вы указываете верный номер карты или телефона, несколько раз перепроверили правильность введенных данных, но система говорит, что информация указана некорректно. Почему так происходит?

Причина может быть следующей:

1. указанная вами карта не активна (т.е. заблокирована банком по причине задолженности или из-за окончания срока действия),
2. карточка еще не была активирована при помощи ввода пин-кода через банкомат Сбербанка,
3. если вы пытаетесь осуществить перечисление по номеру телефона, то возможно, что получатель не «привязал» свой мобильный к карте.

Если же вы осуществляете перевод , то очень важно, чтобы эта услуга также была подключена и у получателя средств. Т.е. если у человека, которому вы пересылаете деньги, нет услуги или же она на данный момент заблокирована (например, по причине отсутствия средств на счету для её оплаты), операция будет недоступна.

Если же карта получателя активна, все услуги подключены и оплачены, то скорее всего, имеет место быть временный технический сбой в системе Сбербанка. Подождите некоторое время и попробуйте повторить операцию.

Очень часто подобные проблемы встречаются в том случае, когда у получателя оформлен «пластик» с платежной системой МИР, которая еще не так распространена в нашей стране, и поэтому часто происходят всевозможные сбои. Во избежание этих досадных недоразумений, рекомендуем переводить деньги не по номеру карточки, а по , узнать данную информацию можно в отделении компании-эмитента или же в ЛК «Сбербанк онлайн».

Если по-прежнему высвечивается надпись «Некорректно указана карта получателя», обратитесь за помощью в отделение Сбербанка или позвоните по телефону