Личный кабинет ОТП Банк – ОТПдирект регистрация и вход. Личный кабинет ОТП банка: инструкции для входа и использования Отп банк открыть личный кабинет

ОТП Банк считается одним из наиболее крупных банков РФ, который принадлежит к одноименной группе финансовых учреждений из Венгрии. Деятельность банка направлена на кредитование физических и юридических лиц, выдачу пластиковых дебетовых и кредитных карт, а также прием вкладов. Финансовое учреждение начало свою деятельность в 2003 году, а его финансовое состояние оценивается как стабильное. Банк имеет отделения как в Москве, так и в крупных населенных пунктах страны.

Личный кабинет пользователя – специальное пространство, где он может управлять своими денежными средствами и пользоваться услугами банка в дистанционном порядке: все это клиенту дает сервис интернет банка. Войти в свой профиль можно в дистанционном порядке через компьютер, подключенный к интернету. А логин и пароль для входа в систему выдают клиенту при оформлении конкретных банковских услуг, например, при открытии счета, оформлении карты и вклада и т.д.

Чтобы осуществить вход в личный кабинет, необходимо перейти на главную страницу финансового учреждения по адресу https://www.otpbank.ru/ и нажать на кнопку «Интернет-банк». Далее будет осуществлен переход на страницу авторизации, где необходимо набрать свой логин и пароль.

В качестве логина для входа в свой профиль на сайте используется номер договора банковского обслуживания или номер пластиковой карточки клиента.

Временный пароль для осуществления входа в профиль в первый раз присылается клиенту на номер мобильного телефона. При этом временный пароль имеет силу лишь в течение 3 месяцев с момента его получения. Рекомендуется сразу же после входа в личный кабинет изменить его на более сложную комбинацию в целях безопасности.

Если все данные были введены правильно, система осуществит вход в личный кабинет. При этом необходимо быть внимательным.

Для ввода логина и пароля клиенту дается 3 попытки. После 3 неудачных попыток входа логин клиента будет заблокирован, и восстановить доступ к своему аккаунту можно будет только при звонке в службу поддержки клиентов или при личном визите в отделение банка.

ОТП Директ (интернет банк ОТП Банка) – удобный и быстрый способ управления денежными средствами клиента в дистанционном порядке. Здесь можно пользоваться услугами банка, не выходя из дома, а для удобства клиентов созданы специальные разделы:

• Мои продукты – в этом разделе клиент может получить информацию о своих картах, вкладах и счетах;
• Открытие вклада – в этом разделе можно заключить договор банковского вклада в онлайн режиме;
• Специальные предложения- здесь можно найти скидки и акции банка, а также его специальные предложения для конкретного клиента;
• Настройки – в этом разделе можно увидеть и поменять настройки своего профиля на сайте компании.

Регистрация личного кабинета в ОТП Банке

Чтобы начать пользоваться сервисом ОТП Директ, необходимо быть клиентом данного финансового учреждения. Достаточно воспользоваться одной из его услуг, например, открыть счет или заказать пластиковую карту.

Зарегистрировать личный кабинет вы можете в любом отделении банка. С этой целью необходимо заполнить заявление соответствующей формы. В отделении банка потребуют также ваш паспорт: не забудьте его. После заполнения всех нужных бумаг вам будет вручен конверт с логином и паролем внутри.

Если вы не помните точно, проходили ли вы процедуру регистрации личного кабинета или нет, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 100 55 55 и узнать, имеете ли вы свой логин в системе. В этом случае сотруднику колл центра необходимо сообщить свои паспортные данные и кодовое слово для прохождения процедуры идентификации клиента.

Если вы были зарегистрированы, оператор службы поддержки напомнит ваш логин, а пароль для входа в систему будет отправлен на номер вашего мобильного телефона. Абонентская плата за использование сервиса интернет банка не взимается.

Если у клиента не получается осуществить вход в свой аккаунт, то сперва необходимо проверить, правильно ли были внесены все данные для авторизации. Если же клиент не помнит точно свой пароль, лучше не пробовать его ввести: после 3 неудачных попыток система заблокирует доступ к аккаунту пользователя. Соответственно, лучше воспользоваться опцией восстановления пароля. Для решения данного вопроса есть сразу несколько вариантов. В частности, восстановить доступ к своему профилю можно:

• по телефону горячей линии финансового учреждения (0707) ;
• в отделении банка;
• на сайте финансового учреждения, но данный вариант не работает с 14.09.2018 года.

Вариант 1. Свой пароль для входа в личный кабинет интернет банкинга можно восстановить по телефону горячей линии 0707 . С этой целью оператору необходимо назвать свои паспортные данные, номер пластиковой карточки и кодовое слово для идентификации пользователя. После проверки данных и идентификации пользователя на его номер мобильного телефона будет отправлен одноразовый пароль для входа в систему, который следует поменять сразу же после восстановления доступа к своему аккаунту.

Вариант 2. Доступ к личному профилю на сайте финансового учреждения также можно восстановить, посетив одно из отделений банка. В этом случае опять же при себе необходимо иметь свой паспорт. Сотрудник финансового учреждения заполнит специальный бланк заявления, а после его подписания клиенту будет выдан конверт с временным паролем, который также рекомендуется изменить после восстановления доступа к своему аккаунту.

Вариант 3 . Конечно, данный способ не работает, но он также имеется. Для восстановления пароля через сайт финансового учреждения необходимо перейти по ссылке https://direkt.otpbank.ru/ и нажать на кнопку «Забыли пароль?». Далее пользователь будет перенаправлен на страницу восстановления доступа, где необходимо указать номер пластиковой карты и кодовое слово. Если у конкретного пользователя нет пластиковой карты, то вместо ее номера можно ввести ФИО пользователя, дату его рождения, номер паспорта.

После введения всех необходимых данных на номер пользователя будет отправлено смс с одноразовым паролем, который также как и в предыдущих случаях нужно поменять сразу же после входа в свой личный кабинет.

Клиент может выбрать наиболее удобный для себя способ восстановления доступа к своему аккаунту.

Для удобного обслуживания своих клиентов банк также разработал специальное мобильное приложение, которое дает возможность пользоваться услугами финансового учреждения не только с помощью компьютера, но и через мобильное устройство, подключенное к интернету. Мобильное приложение можно скачать совершенно бесплатно всем тем клиентам, которые имеют устройства на базе iOS и Android.

Чтобы войти в мобильное приложение, пользователь должен ввести свой логин и пароль от интернет банка на сайте финансового учреждения. После первого удачного входа в мобильное приложение, можно настроить короткий пароль и пользоваться им для дальнейших входов в систему.

В мобильном приложении пользователю доступны следующие функциональные возможности:

• получение подробной информации об оформленных данным пользователям банковских услугах;
• осуществление перевода денежных средств как между собственными счетами, так и на счета третьих лиц;
• получение информации по кредитной карты или кредиту, в том числе о сумме задолженности и сроках ее погашения;
• блокировка доступа в ОТП Директ;
• изменение логин или пароля;
• изменение настроек смс-оповещения и т.д.

ОТП Банк — крупный банк венгерского происхождения. Банк основан в 1994 году. ОТП Банк — один из первых начал выдавать кредиты населению. Первый кредит был выдан в 2003 году. Основным направлением кредитования является выдача кредитов на товары в магазинах-партнерах, а так же выдача кредита наличными, кредитные карты, вклады. Банк имеет крупную сеть офисов, расположенных по всей стране.

Для управления и контроля финансовыми продуктами ОТП Банк имеет интернет-банк с удобным интерфейсом. Для входа в личный кабинет требуется перейти на официальный сайт банка https://www.otpbank.ru/ и кликнуть по кнопке «Интернет-банк». Кнопка расположена справа сверху. Для авторизации используйте логин и пароль, которые были получены при заключении договора с банком.

Логин для входа в ОТП Банк — это номер вашего договора банковского обслуживания или номер карты в формате 16 цифр. Временный пароль для первого входа в личный кабинет высылается вам на телефон в SMS.

После проверки системой правильности введённых данных, откроется домашняя страница личного кабинета. После первого входа рекомендуется сменить пароль для входа в целях безопасности. Пароль действует в течении трех месяцев после получения.

Следует внимательно вводить логин и пароль. Для авторизации дается только 3 попытки, после этого вход будет заблокирован. Восстановить доступ можно только через обращение в службу поддержки клиентов банка или при личном посещении отделения банка.

Основные разделы интернет-банкинга от ОТП Банка:

• Мои продукты (информацию по действующим продуктам:карты, кредиты, вклады и счета)
• Открытие вклада (открытие вклада онлайн)
• Специальные предложения (персональные предложения от банка)
• Настройки (настройки личного кабинета и безопасности входа в кабинет)

Регистрация в системе доступна только действующим клиентам банк ОТП. Регистрация личного кабинета осуществляется в любом отделении ОТП Банка. Возьмите с собой паспорт и напишите заявление на подключение услуги. После проверки данных, вы получите конверт, в котором будут указаны данные для авторизации в учетной записи.

Если вы не уверены, что регистрировали личный кабинет от ОТП Банка информацию можно уточнить, позвонив в банк по номеру телефона 8-800-100-55-55 . Сотрудник банка может уточнить некоторые данные (серию и номер паспорта, кодовое слово) для идентификации клиента.

В некоторых случаях оператор может напомнить логин для входа, а пароль поступит по средствам смс на номер телефона, указанный при оформлении договора с банком.

Услуга «Интернет-банк» предоставляется всем клиентам абсолютно бесплатно.

Если вы не смогли войти в личный кабинет, проверьте верность данных, не нажата ли кнопка Caps Lock, язык раскладки клавиатуры. После трех неудачных попыток вход заблокируется. В такой ситуации требуется пройти процедуры восстановления пароля. Это возможно тремя способами:

• Позвонив по короткому номеру 0707 (самый быстрый и удобный способ)
• Посетить отделение банка с паспортом
• Онлайн на сайте (функция не работает с 14 сентября 2018 года)

Первый способ. Набрать номер 0707 с мобильного телефона, сообщить паспортные данные и кодовое слово. После проверки данных система направить одноразовый пароль на номер телефона, указанный в договоре.

Второй способ. Посетите отделение банка и напишите заявление на восстановление доступа в личный кабинет. Потребуется указать паспортные данные и кодовое слово для идентификации клиента. После проверки данных, выдадут новые пароль для авторизации в системе.

Вариант 3 (нерабочий метод). Восстановление пароля на сайте банка. Для восстановления доступа в системе ОТП Директ перейдите на страницу входа в личный кабинет по адресу https://direkt.otpbank.ru/ и нажмите кнопку «Забыли пароль?». Система перенаправит вас на страницу восстановление доступа, где необходимо ввести кодовое слово и номер карты в формате 16 цифр. Если карты у вас нет, то нажимаем справа от изображения карты ссылку «Нет номера карты?» и вместо её номера вводим свои Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта и нажимаем клавишу «Продолжить».

Если данные введены верно — на ваш мобильный придет новый одноразовый пароль для входа в SMS в течение нескольких минут.

Вы можете выбрать наиболее подходящий способ восстановления пароля личного кабинета ОТП Банка.

Стоить отметить, что ОТП Банк так же имеет и мобильное приложение. Оно постоянно обновляется, учитывая пожелание пользователей. Оно полностью идентично интернет-банкингу. Предоставляется бесплатно владельцам устройств на базе iOS и Android.

Для идентификации в мобильном приложении используются данные, полученные при создании учетной записи. После первого входа система предложить ввести 4 значный код, для более быстрого входа в систему.

Основной спектр услуг мобильного приложения:

• Необходимые сведения по вашим банковским продуктам, просмотр выписок по счетам и картам
• Перевод денег в другой банк по свободным реквизитам
• Банковский перевод между своими счетами или на карту другого клиента банка
• Осуществление контроля по кредитной карте или кредиту: информация по сумме задолженности, дате очередного платежа, полный график платежей
• Блокировка доступа в ОТП Директ
• Изменение логин и пароль для входа
• Оплата услуг (штрафы, налоги, ЖКУ, интернет, мобильная связь)
• Изменение настроек SMS-информирования

Для удалённого обслуживания клиентов существует личный кабинет ОТП Банк, который расположен по адресу direkt.otpbank.ru .

Вход в интернет-банк ОТП Банк

Если вы являетесь обладателем любого банковского продукта ОТП и хотите подключиться к интернет-банкингу, то первое, что советует сделать поставщик услуг – позвонить на горячую линию 8-800-100-55-55 и уточнить, не подключён ли уже ОТП Банк онлайн.

Дело в том, что при оформлении банковского продукта клиентам обычно сразу подключается личный кабинет «ОТП Директ», но они не сразу замечают, что им дали логин и пароль. Поэтому необходимые сведения теряются.

Если интернет-банк подключён, то оператор продиктует вам логин, а на номер, подключённый к банковскому продукту, придёт пароль для первоначального входа в личный кабинет. Если же услуга не подключена, то придётся посетить отделение банка, чтобы заключить договор на использование личного кабинета ОТПдирект – понадобится паспорт.

После завершения регистрации осуществляется вход в личный кабинет ОТП Банк по номеру телефона. Если пароль к аккаунту забудется, пользователю предоставляется форма восстановления пароля.

Восстановления пароля

Личный кабинет: кнопка «Забыли пароль?»

Понадобится ввести кодовое слово и номер карты. Если нет доступа к карточке, то восстановление проводится только по , где клиенту придётся подтвердить свою личность иными путями в беседе с оператором.

Личный кабинет: восстановление доступа

Внимание! До начала активного использования личного кабинета настоятельно рекомендуется ознакомиться с мерами предосторожности. Все рекомендации от банка доступны в разделе «Остерегайтесь мошенников».

Личный кабинет: справка «Остерегайтесь мошенников»

Возможности личного кабинета

После входа в личный кабинет клиент получает доступ к следующим функциям.

Отслеживание информации по имеющимся банковским продуктам

Личный кабинет: следите за своими картами

• графики платежей по ссудам, размеры долга и сроки выплат;
• открытие и закрытие вкладов, пополнение баланса вклада, если предусмотрено условиями договора;
• выписки расхода и прихода по кредитным картам, блокировка карточки;
• детализация по дебетовым карточкам и SMS-банкинг;
• запрос реквизитов для перечисления денег.

Платежи и переводы онлайн

Личный кабинет: совершайте платежи и переводы.

• бескомиссионное пополнение счета мобильного;
• переводы на карточки любых банков;
• оплата коммунальных платежей;
• рублёвые и валютные перечисления на счета иных банков;
• внутрибанковские переводы;
• пополнение электронных кошельков.

Шаблоны и автоплатежи

Личный кабинет: создавайте шаблоны и автоплатежи

Периодичность настраивается гибко – по конкретным числам, раз в указанный период. А шаблоны в личном кабинете помогут быстро платить из мобильного приложения, где хлопотно заново заполнять реквизиты.

Личный кабинет: безопасность и технические требования при работе с ОТПдирект

Все операции интернет-банкинга защищены шифрованием, а операции подтверждаются смс-кодами, приходящими на прикрепленный номер мобильного. От пользователя требуется соблюдать дополнительные меры предосторожности:

• своевременно уведомлять банк о смене номера мобильного телефона;
• никому не давать логин и пароль;
• следить за выписками по счетам, чтобы вовремя заметить несанкционированные перечисления и принять меры.

Мобильный банк ОТП Банк – ОТПдирект

Дополнительно к интернет-банкингу пользователь получает мобильный банк от ОТП Банк. Приложение доступно в Play Market для Android и AppStore для iOS.

Вход в личный кабинет ОТПдирект с телефона

Заново регистрироваться для входа в личный кабинет с мобильного не придётся – для авторизации используются те же логин и пароль, что и в полной версии для компьютера. Вход подтверждается смс-паролем.

SMS подтверждение входа в личный кабинет ОТПдирект

На главном экране otpdirect отражаются действующие банковские продукты и экспресс-выписка последних операций.

Главный экран ОТПдирект

Дополнительно к этому можно сформировать выписку за любой период по отдельной карточке либо счету.

История операций в ОТПдирект

Помимо этого, через мобильное приложение в личном кабинете доступно совершение любых переводов и оплата услуг, в том числе по шаблонам прежних операций. Для сохранности средств на счету и сохранения конфиденциальности банковских данных настоятельно рекомендуется установить на телефон хорошую антивирусную программу.

Список доступных функций ОТПдирект

SMS-банк от ОТПдирект

Для моментального обслуживания и совершения платежей доступна дополнительная услуга SMS-банк, которую не нужно путать с мобильным приложением. SMS-банк – это набор команд, которые можно послать на короткий номер 5927, тем самым дав ОТП Банку распоряжение провести операцию.

Главная страница SMS-банка ОТПдирект

Полный список команд приведен на сайте по ссылке https://direkt.otpbank.ru/sms-bank . Однако удобнее и эффективнее запросить этот список в формате смс и сохранить на телефоне. Такая функция доступна только на .

Вход в личный кабинет ОТП банка осуществляется по логину и паролю, и позволяет вам легко управлять своими финансами. Одновременно дистанционное обслуживание – не единственный и необязательный элемент при использовании продуктов ОТП банка.

Как войти в личный кабинет ОТП Банка?

Персональный кабинет клиента ОТП банка находится по адресу . Как видите, личный кабинет совмещён с фирменной системой ОТПдирект, позволяющей совершать операции со своими счетами и карточками прямо через интернет. Для входа в кабинет следует использовать логин и пароль, выдаваемые вам при заключении договора с банком. Обязательно храните логин и пароль в надёжном месте, также как и сам договор – это поможет избежать проблем при восстановлении доступа к кабинету. Через данный раздел сайта вы сможете проводить платежи и следить за состоянием банковского счёта в любое время суток.

Регистрация в личном кабинете ОТП банка

Регистрация в личном кабинете ОТП банка имеет смысл лишь в том случае, если вы уже являетесь клиентом учреждения и хотите воспользоваться дистанционным обслуживанием. Для этого при заключении основного договора вы сообщаете менеджеру о желании использовать интернет кабинет для управления своими счетами. Непродолжительная процедура заключения дополнительного договора откроет перед вами возможности оплаты услуг и товаров из любой точки страны всего в несколько кликов! Обратите внимание: использование системы дистанционного обслуживания необязательно для всех клиентов банка, однако может значительно упростить многие операции с карточками.

Как подключить личный кабинет ОТП банка?

Непосредственное подключение личного кабинета производится через личный компьютер с доступом в интернет. Вы получаете от сотрудника банка свой постоянный логин для кабинета и ОТПдирект. Также вы можете позвонить на номер 8-800-100-5555, если уже заключили договор. Важно зарегистрировать ваш постоянный номер мобильного телефона, ведь именно туда придёт SMS с паролем для первого входа в ОТПдирект. В дальнейшем вы сможете поменять пароль согласно своим предпочтениям. Кроме основного пароля существует также временный, который каждый раз генерируется заново при входе в кабинет и высылается вам на телефон автоматически.

ОТП Личный кабинет – Вход

Для входа в кабинет используйте логин и пароль, выдаваемые вам при заключении договора с банком. Обязательно храните логин и пароль в надёжном месте, также как и сам договор – это поможет избежать проблем при восстановлении доступа к кабинету. Через данный раздел сайта вы сможете проводить платежи и следить за состоянием банковского счёта в любое время суток.

Вход в личный кабинет по номеру договора ОТП банка

Если вы забыли свой логин, то войти в интернет-банк по номеру договора не получится. После трёх неверных попыток входа в систему ваша учётная запись будет автоматически заблокирована. Вы можете восстановить свой пароль без посещения офиса банка. Для этого перейдите по ссылке «Забыли пароль», которая расположена рядом с полями логина и пароля. Вам потребуется указать кодовое слово, выбранное перед заключение договора с банком, а также сообщите номер карт ОТП банка. Если информация указана верно, то новый пароль для входа в интернет-банк будет выслан в смс-сообщении на ваш номер телефона.

Восстановление пароля