Как узнать сумму страховой выплаты. Как проверить выплату по страховке

Время чтения: 5 минут

Дорожное происшествие всегда чревато последствиями и потерями, в лучшем случае только финансовыми, в худшем – моральными и физическими. Особую значимость всегда имеет вопрос, кто будет компенсировать все сопутствующие расходы? Сегодня эта проблема в большинстве случаев решается с помощью страхового полиса, который является обязательным для всех владельцев транспортных средств. Рассмотрим детально, какие предоставляет выплаты по ДТП по ОСАГО Росгосстрах, являясь одним из ведущих страховщиков у нас в стране.

Особенности автозащиты в Росгосстрахе

На текущий момент Российская государственная страховая компания входит в число лидеров по продаже полисов на автозащиту. Для оформления договора водителю понадобится минимальный пакет документов:

• паспорт;
• техпаспорт на автомобиль.

Срок действия сертификата обычно составляет один год. При желании можно приобрести его на более короткий промежуток времени – 3 или 6 месяцев.

Но прежде чем обратиться в компанию, необходимо иметь представление о том, какие бывают виды защиты от ДТП от Росгосстрах, и что это такое в целом.

В рамках программы обязательного страхования обратившееся лицо имеет возможность получить возмещение ущерба только в том случае, если водитель, находившийся за рулем на момент происшествия, был указан в полисе.

Цена полиса будет определяться множеством факторов:

• объемом двигателя;
• категорией автомобиля;
• количеством аварий, в которых участвовал обратившийся водитель.

Но чтобы полис возымел действие, и его владелец смог получить компенсацию, должны быть соблюдены правила автозащиты от , установленные Росгосстрахом:

1. В аварии пострадали не менее двух транспортных средств.
2. У каждого из участников имеется полис ОСАГО.

Важно, чтобы соблюдены были оба условия.

Куда необходимо обращаться

Процедура, как получить страховку в Росгосстрахе после ДТП, начинается с уведомления компании о наступлении страхового случая. Для этого после вызова сотрудника ГИБДД необходимо совершить звонок на горячую линию компании, чтобы пригласить , если он предусмотрен условиями страховки. Если же нет, весь пакет документов придется готовить самим.

Но чаще всего водители сталкиваются с дилеммой, куда обращаться после ДТП по ОСАГО: в Росгосстрах, в котором они приобрели полис, или в компанию виноватой стороны? Если владелец ОСАГО был признан невиновным в инциденте и были соблюдены перечисленные выше условия, тогда компенсировать ущерб будет представитель второй стороны. Если же виновным будет признан держатель полиса, тогда возмещать ущерб потерпевшему будет именно Госстрах – уже от лица компании, в которой застрахован потерпевший.

Таким образом, первое, что должен сделать участник аварии, чтобы получить компенсацию, – сообщить в Росгосстрах о случившемся.

При возникновении ситуации, которая не повлекла серьезных последствий, можно пройти упрощенную процедуру обращения. Но для этого нужно, чтобы были соблюдены такие условия:

• пострадавших в ДТП нет;
• полисы остаются действительными на момент аварии;
• нанесенный ущерб не превышает 100 000 рублей.

В таком случае прежде, чем зарегистрировать ДТП в Росгосстрахе, следует пройти несложную процедуру оформления инцидента с помощью . Он должен быть аккуратно заполнен и подписан обоими участниками аварии. После этого следует составить схему произошедшего, сделать снимки пострадавших транспортных средств.

Только после этого следует подавать заявление на предмет регистрации ДТП в Росгосстрахе.

Здесь описан подробный алгоритм действий, если вы хотите подать .

Процедура оформления компенсации

Процесс получения компенсации обычно проходит несколько этапов:

1. Подготовка предусмотренного компанией пакета бумаг.
2. Передача данного комплекта страховщику.
3. Признание наступившего случая страховым.
4. Зачисление средств на счет заявителя.

При этом оформление ДТП в Росгосстрахе может столкнуться с некоторыми препятствиями, если хотя бы один из предоставленных документов будет составлен неправильно. Поэтому внимательно следите за тем, что именно сотрудник ГИБДД указывает в протоколе.

Приводим список, какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО, приобретенном в Росгосстрахе:

1. Копия паспорта владельца полиса, заверенная у нотариуса.
2. Справка из банка с указанием реквизитов счета, на который должны быть зачислены средства.
3. (выдается дорожным инспектором в момент фиксации обстоятельств происшествия).
4. Извещение о ДТП.
5. Документ, который сможет подтвердить право владения поврежденным автомобилем.
6. Непосредственно сам полис.

Если обращение в компанию осуществляется на основании европейского протокола, тогда заявителю достаточно подготовить в Росгосстрах, заполненное обоими участниками, фото- и видеоматериалы по аварии, полис и удостоверение личности вместе с правами водителя.

Размер выплат

Финансовый аспект вопроса, само собой, вызывает наибольший интерес автовладельцев. И здесь есть приятные новости: начиная с 2014 года размер максимальной суммы компенсации существенно вырос. Для удобства предлагаем таблицу в Росгосстрахе»:

Что касается нижнего порога при ОСАГО, Росгосстрах, как и большинство других компаний, часто занижал оценочную стоимость автомобиля по причине его износа до 80%. На сегодняшний день такой возможности у страховщиков нет, поскольку нижний предел износа зафиксирован на 50%. Это дает автовладельцам уверенность, что хотя бы половину стоимости полученного ущерба они все же получат.

Кроме того, существует способ, как узнать сумму выплаты Росгосстраха по ДТП самостоятельно. На данный показатель окажут влияние такие факторы:

• страна сборки автомобиля;
• регион регистрации и страховки транспортного средства;

Кроме того, расчет производится исходя из рыночных цен конкретного региона, а потому в Москве и Белгороде они будут существенно отличаться. Сегодня компания устанавливает следующий процент износа:

Как быстро можно получить компенсацию

Через сколько выплачивает деньги Росгосстрах после ДТП на 2019 год? Именно так звучит наиболее часто задаваемый автовладельцами вопрос. Еще совсем недавно в нашей стране действовало предписание, согласно которому компания, взявшая на себя обязательство компенсировать ущерб, должна была провести данную операцию в течение 30 дней без учета выходных и праздников.

Сегодня этот временной промежуток существенно сократился и теперь деньги на счет получателя должны быть зачислены на протяжении 20 дней со дня его обращения.

Если страховая компания принимает отрицательное решение относительно компенсации ущерба, она обязана в письменном виде уведомить об этом держателя полиса и сообщить все причины, которые повлияли на отказ.

Не стоит забывать, что при наличии спорных обстоятельств компания может в индивидуальном порядке пролонгировать период рассмотрения заявления.

Что говорят клиенты

О репутации компании вполне наглядно говорят отзывы по выплатам по ОСАГО при ДТП клиентов Росгосстраха в 2019 году. Приведем лишь несколько:

• многие автовладельцы жалуются, что компания не слишком добросовестно относится к самому процессу обслуживания. Так, к примеру, оставить заявку онлайн невозможно по причине технических неполадок сайта, дозвониться на горячую линию еще более проблематично. А визит в офис осложняется тем, что на момент, когда вы решите туда обратиться, он уже может переехать в другое место;
• другой клиент организации из Самары жалуется на большие очереди, выстоять которые просто не представляется возможным;
• а вот из положительных отзывов можно выделить целую группу обращений, которые были удовлетворены страховщиком, и заявители получили положенную им компенсацию. Правда, страховые случаи касались в основном мелких аварий.

Обратившись в Росгосстрах, как узнать точную сумму выплаты по номеру дела, решить не получится. Вопрос остается важнейшим для всех водителей, попавших в дорожно-транспортное происшествие. Обычно людям хочется в короткий срок восстановить собственный автомобиль, поэтому им интересно, какая сумма будет перечислена на банковский счет.

Получение необходимой суммы по страховки точно в указанный срок – сложная задача. С ней приходится сталкиваться многим автовладельцам, ведь процедура до сих пор не налажена. Практичнее обратиться к юристу по указанному номеру телефона. Это позволит проверить соответствие положениям законодательства. В результате права автовладельца не будут нарушены, поэтому удастся получить деньги на ремонт машины.

Как узнать сумму выплаты по номеру дела в Росгосстрахе?

Попав в аварию, водитель обязан сразу подать заявление в собственную страховую компанию. В идеале следует вызвать дорожного эксперта, который на месте опишет ситуацию, что значительно ускорит процесс оценки повреждения и перевода денежных средств в соответствии со статьей 11. Если же появляются задержки, хочется сразу выяснить причины, для чего человек отправляется на официальный сайт страховой компании.

Что в этом случае удастся узнать?

• Статус рассмотрения дела;
• Номер платежного поручения.

Иные данные посмотреть не получится. Зная указанную информацию, можно даже попробовать созвониться с консультантом и уточнить подробности. Хотя данные все равно не пополнятся, так что не стоит надеяться на чудо. Все равно никто не сообщит полагающуюся сумму, которая в будущем будет переведена человеку.

Статья 11. Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая

• В случае, если страхователь является участником дорожно-транспортного происшествия, он обязан сообщить другим участникам указанного происшествия по их требованию сведения о договоре обязательного , по которому застрахована гражданская ответственность владельцев этого транспортного средства.
• Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Как же узнать сумму выплаты в Росгосстрах?

В Росгосстрах, как узнать сумму выплаты по номеру дела, уточнить не получится. Водители часто пытаются даже лично посетить офис страховой компании, но это действие не даст результата, в любом случае данные останутся закрытой информацией. Сложная экспертиза и длительный подсчет создает проблемы, но обойти их не получится.

Окончательную сумму выплат автовладелец узнает исключительно в момент перевода денежных средств на банковский счет. Причем никто не говорит, что после этого нет смысла опровергать решение страховой компании. Опытный подскажет, как правильно составить заявление, чтобы затребовать повторную независимую экспертизу и отправить дело на перерасчет.

Предварительный подсчет суммы выплаты в Росгосстрах

Росгосстрах платежное поручение предоставляет без проблем, но оно лишь дает общую информацию. Если водитель хочет заранее подсчитать возможную сумму выплаты, можно попробовать подсчитать ее самостоятельно.

От каких параметров она зависит?

• Категория модели;
• Тип двигателя;
• Стаж и возраст водителя;
• Место проживания и регистрации;
• Количество ДТП водителя.

Воспользовавшись указанной информацией, можно перейти к онлайн калькулятору. В него вносятся основные параметры, чтобы получить приблизительную сумму денег. Она не будет точно совпадать с расчетами компании, но подскажет, с какой ошибкой можно столкнуться.

Заранее уточнить сумму перевода по платежному поручению нельзя. Росгосстрах не предоставляет подобной информации, поэтому можно не тратить собственное время. Водители после заполнения формы получают лишь общие данные, но могут воспользоваться доступным калькулятором. Хотя полезнее воспользоваться услугами юриста, которые наверняка потребуются для повторной подачи заявления для получения денег на ремонт машины.

Потерпевшая сторона, своевременно обратившаяся в страховую компанию после аварии, получает определённую страховую выплату.

Размеры возмещения зависят от различных факторов (степени износа автомобиля, если ему был нанесён ущерб, характера повреждений у пострадавшего лица и т. д.). В данной статье вы найдёте информацию о том, как узнать сумму страховой выплаты по ОСАГО до момента её получения.

Как узнать сумму выплаты по ОСАГО?

Предоставление финансовой выплаты по полису осуществляется в ситуации, если страхователь заключил договор со страховщиком до 28.04.2017 года.

Если сделка была оформлена позднее этой даты, гражданин не может претендовать на получение денежного возмещения, потому как законодательство РФ обязывает страховщика выдавать направление на бесплатный ремонт автомобиля.

При этом выбор станции технического обслуживания остаётся за страховой компанией. Как правило, страховщики направляют пострадавшего в СТО, с которыми у них заключён соответствующий договор о сотрудничестве. Однако страхователь вправе самостоятельно выбрать станцию, если страховщик не имеет возражений.

Выплата финансового возмещения осуществляется в следующих случаях:

• договор со страховщиком был оформлен ранее вышеуказанной даты;
• автомобиль не подлежит восстановлению;
• стоимость ремонтных работ превышает лимит страховой выплаты;
• причинение участнику аварии среднего или тяжкого вреда здоровью;
• гибель потерпевшего лица;
• в других случаях, предусмотренных статьёй 7 ФЗ № 40 от 25.04.2002 года.

Чтобы получить возмещение, потерпевшая сторона должна обратиться к своему страховщику или в страховую компанию виновника происшествия в течение пяти рабочих суток. После этого расчёт суммы, которая будет выплачена заявителю, осуществляется в течение 20 календарных дней (праздники и выходные дни не подлежат учёту).

Как узнать страховую выплату по ОСАГО после подачи уведомления о наступлении страхового события?

Как правило, страховщики не разглашают подобную информацию по телефону. О статусе рассмотрения вашего дела возможно узнать при личном обращении в офис страховой компании, а в некоторых случаях данные сведения доступны на официальном веб-сайте страховщика.

Как узнать сумму выплаты по ОСАГО в Росгосстрахе?

Хотя размер финансового возмещения может быть примерно рассчитан самим потерпевшим, окончательная сумма выплаты определяется специалистом страховой компании.

Например, в Росгосстрах для расчёта соответствующего возмещения экспертом учитывается:

• стоимость деталей транспортного средства, подлежащих замене;
• степень амортизационного износа;
• стоимость ремонтных работ.

Как узнать выплаты по полису ОСАГО, если возмещение должно быть выплачено компанией Росгосстрах? Согласно статье 946 Гражданского кодекса РФ, страховщик не имеет права разглашать подобные сведения по телефону даже после подтверждения личности клиента.

Узнать нужную вам информацию возможно двумя способами:

• при личном обращении в офис компании, имея на руках удостоверение личности, полис и страховой договор;
• при заполнении онлайн-запроса на веб-сайте страховщика.

При расчёте размеров страхового возмещения специалисты компании Росгосстрах учитывают дату производства транспортного средства, попавшего в аварию, регион постановки ТС на учёт в ГИБДД, степень износа автомобиля, страну-производителя, продолжительность и интенсивность эксплуатации самой машины и её отдельных частей.

В случае причинения ущерба транспортному средству пострадавшая сторона может рассчитывать на выплату, максимальный размер которой не превышает 400 тыс. рублей. Если речь идёт о возмещении вреда, нанесённого здоровью, лимит страховой суммы ограничен 500 тыс. рублей.

При этом определённые выплаты полагаются и родственникам пострадавшего лица, погибшего в результате аварии. В случае смерти кормильца члены его семьи вправе получить вплоть до 475 тыс. рублей. Родственники, оплатившие погребальные услуги, могут рассчитывать на возмещение затрат до 25 тыс. рублей.

Как узнать выплату по ОСАГО при посещении офиса страховой компании?

При личном обращении в офис Росгосстрах заинтересованное лицо может узнать статус выплатного дела и размер выплаты по полису, если специалистом уже были произведены расчёты.

Стоит помнить, что страховщик обязан предоставить возмещение в течение 20 дней с момента подачи соответствующего заявления пострадавшим лицом или выгодоприобретателем. При отсчёте данного срока не учитываются выходные и праздники.

Росгосстрах обязуется предоставить письменный ответ на обращение в течение десяти дней. В случае его отсутствия или отказа страховщика от удовлетворения законных требований заявителя допустимо обратиться в суд с целью защиты своих интересов.

Исковое заявление подаётся без необходимости оплаты госпошлины, потому как в этом случае действуют положения Закона «О защите прав потребителей».

Как узнать, была ли выплата по ОСАГО через веб-сайт страховщика?

Узнать статус выплатного дела возможно с помощью соответствующего сервиса (https://www.rgs.ru/service/claim-status/index.wbp) на официальном веб-сайте компании Росгосстрах.

В электронную форму запроса требуется ввести:

• фамилию лица, заявившего о наступлении страхового события;
• номер, присвоенный выплатному делу;
• код с картинки, необходимый для активации запроса.

Данный сервис предоставляет информацию по делам, касающимся выплаты возмещения по КАСКО либо ОСАГО в случае причинения ущерба собственности заявителя.

Стоит учитывать, что размеры страховых выплат зависят от заключения специалиста, проводившего независимую экспертизу ТС. Однако окончательное решение о величине возмещения принимает страховщик после анализа всего перечня предоставленной документации по страховому событию.