Как уволить друга или с глаз долой, с работы вон! «Временная заморозка» как метод спрятаться от проблемы. Пример из моей личной практики: “Если увольняешь, не поддавайся на уговоры”

В народе говорят: «Дружба дружбой, а табачок врозь». Но в отечественной практике эта мудрость работает только на словах, и при первой же возможности на работу берут друга или родственника. Как уволить его, если вы, как герои известного сериала, с первого класса вместе? И главное - реально ли при этом сохранить дружбу?

Самое слабое звено

Уволить любого сотрудника - дело не из простых. С одной стороны, он как балласт тянет команду вниз, а с другой - это человек со своими эмоциями, проблемами, обязательствами перед семьей и детьми. И пусть у него семеро по лавкам не плачут от голода, все равно для каждого услышать новость об увольнении - настоящее испытание. Поэтому никому не нравится быть профессиональным палачом, то есть увольнять людей.

Хорошо, когда можно найти гонца, который принес бы дурные вести вместо тебя, чай уже таких «ньюсмейкеров» не убивают, как в древности. Но кто же добровольно подпишется на такое? По этому поводу есть один бородатый анекдот: «Стабильная компания ищет юриста. Тестовое задание - уволить нашего старого юриста». Одно дело увольнять индифферентного тебе человека, но все меняется, когда уволить предстоит… своего друга, брата, кума и так далее. Ведь этот человек вам искренне доверят, жалуется на свою судьбинушку, ходит с вами на футбол на выходных или в театр, и вы в любое время суток можете ему позвонить с самым умным или бредовым вопросом. А вот работа не клеится, несмотря на теплоту ваших внерабочих отношений.

Ничего личного! Это просто бизнес, чувак

А ведь вы с этим «чуваком» за одной партой сидели или вместе семинары по философии прогуливали, да и вообще знакомы тысячу лет. А может, и не знакомы были всю жизнь, но в первый рабочий день так сдружились, что ваши семьи теперь дружно встречают Новый год. Как бы там ни было, ситуация хуже не придумаешь - мало того что уволить, так еще и друга. При каких стечениях обстоятельств могла произойти такая катавасия?

Принеси-подай

Пожалуй, самая безобидная ситуация, если дурные новости попросил передать ваш общий начальник. Тут и гонец не при делах, ведь его хата с краю, решение чужое, он как чукча - что видит, то и поет. Теперь можно сообща не любить трусливое начальство, не посмевшее озвучить новость об увольнении из первых уст и прибегшее к услугам «дресскодного» радио. Возможно, ваша дружба от этого станет даже крепче.

Хуже если…

…Этот друг - ваш непосредственный подчиненный, что уже само по себе неловко. А если этот друг еще и работает без особого энтузиазма? Или вообще не работает, а только делает вид? А если даже деятельность не имитирует? Какой бы из вариантов вы мысленно не подчеркнули, ясно одно: дело - труба. Эта шестеренка износилась и из-за нее рано или поздно механизм пострадает, надо менять! Или друг сделал для компании все, что мог. Идеями больше не фонтанирует, глаза не горят, в плане выполняемых задач достиг потолка, и на его место нужно найти человека более опытного, пусть и со стороны. А ведь он столько всего сделал для компании за время работы, так старался! Теперь взять и выкинуть с корабля на полном ходу?

Невредные советы

Как бы там ни было, стоит сразу обозначить, какими приемами нельзя пользоваться для увольнения:

1. Ставить пред сотрудником, которого решили уволить, невыполнимые задачи, по меньшей мере, низко, вне зависимости от того, друг он вам или враг. Не менее подлый ход - намеренно перегружать человека работой, чтоб он под этой ношей сломался и ушел сам.
2. Настраивать коллектив против сотрудника и создавать для него другие стрессовые ситуации на рабочем месте тем более неправильно. Стрессовых ситуаций можно придумать множество: например, раздувать промахи и замалчивать удачи или провоцировать на заведомо неверные действия. Но кому будет легче от того, что этого человека «ушли»?

В добрый путь

Во-первых, будьте честны с человеком и как с сотрудником, и как с другом. Выражайтесь прямо, избегая фигуральных выражений: «Я решил», а не «Мне бы хотелось»; «Я знаю», а не «Как мне показалось». Это исключит недопонимание между вами. Обтекаемые формулировки, к слову, не сумеют смягчить обиду и не поберегут чувства человека, а только лишний раз исказят смысл сказанного и введут увольняемого в заблуждение.

Запомните, в этом случае негатива не избежать, как бы этого не хотелось. Поэтому доводы приводите четкие и обоснованные, а к критике прибегайте только конструктивной!

Рука помощи

Лучшее, что вы сможете сделать для уволенного - помочь ему обрести новое как можно лучшее место работы в кратчайшие сроки. Пообещайте, что всячески будете сопутствовать в поиске новой работы. В общем, содействие, поддержка и помощь не только словом, но и делом наиболее важны в этой ситуации.

Дайте ему лучшие рекомендации, выплатите все положенные по закону деньги. В случае с другом вам, как руководителю, лучше не задерживать его на положенные две недели, если нет срочных дел в его компетенции. Дайте человеку время на передачу дел другому сотруднику, если такой есть, или для завершения текущих задач, и отпустите на волю.

Увольнение друга - штука неприятная, поэтому лучше не прибегать к найму близких и знакомых вообще. Как аргумент, эксперты ООН давно назвали такую практику - «рабочее кумовство» или непотизм - разновидностью коррупции. На рынке труда «кумовство» - часто используемый инструмент подбора персонала. Треть руководителей его используют и в своем бизнесе, и применяют в чужом. Но, если вам пришлось однажды наступить на эти грабли, скорее всего, второй раз вы постараетесь «кума» не брать.

Самое слабое звено Уволить любого сотрудника – дело не из простых. С одной стороны, он как балласт тянет команду вниз, а с другой — это человек со своими эмоциями, проблемами, обязательствами перед семьей и детьми. И пусть у него семеро по лавкам не плачут от голода, все равно для каждого услышать новость об увольнении — настоящее испытание. Поэтому никому не нравится быть профессиональным палачом, то есть увольнять людей. Хорошо, когда можно найти гонца, который принес бы дурные вести вместо тебя, чай уже таких «ньюсмейкеров» не убивают, как в древности. Но кто же добровольно подпишется на такое? По этому поводу есть один бородатый анекдот: «Стабильная компания ищет юриста. Тестовое задание – уволить нашего старого юриста». Одно дело увольнять индифферентного тебе человека, но все меняется, когда уволить предстоит… своего друга, брата, кума и так далее. Ведь этот человек вам искренне доверят, жалуется на свою судьбинушку, ходит с вами на футбол на выходных или в театр, и вы в любое время суток можете ему позвонить с самым умным или бредовым вопросом. А вот работа не клеится, несмотря на теплоту ваших внерабочих отношений. Ничего личного! Это просто бизнес, чувак А ведь вы с этим «чуваком» за одной партой сидели или вместе семинары по философии прогуливали, да и вообще знакомы тысячу лет. А может, и не знакомы были всю жизнь, но в первый рабочий день так сдружились, что ваши семьи теперь дружно встречают Новый год. Как бы там ни было, ситуация хуже не придумаешь – мало того что уволить, так еще и друга. При каких стечениях обстоятельств могла произойти такая катавасия? Принеси-подай Пожалуй, самая безобидная ситуация, если дурные новости попросил передать ваш общий начальник. Тут и гонец не при делах, ведь его хата с краю, решение чужое, он как чукча — что видит, то и поёт. Теперь можно сообща не любить трусливое начальство, не посмевшее озвучить новость об увольнении из первых уст и прибегшее к услугам «дресскодного» радио. Возможно, ваша дружба от этого станет даже крепче. Хуже если… — этот друг – ваш непосредственный подчиненный, что уже само по себе неловко. А если этот друг еще и работает без особого энтузиазма? Или вообще не работает, а только делает вид? А если даже деятельность не имитирует? Какой бы из вариантов вы мысленно не подчеркнули, ясно одно: дело – труба. Эта шестеренка износилась и из-за нее рано или поздно механизм пострадает, надо менять! — или друг сделал для компании все, что мог. Идеями больше не фонтанирует, глаза не горят, в плане выполняемых задач достиг потолка, и на его место нужно найти человека более опытного, пусть и со стороны. А ведь он столько всего сделал для компании за время работы, так старался! Теперь взять и выкинуть с корабля на полном ходу? Вредные советы Как бы там ни было, стоит сразу обозначить, какими приемами нельзя пользоваться для увольнения. 1. Ставить пред сотрудником, которого решили уволить, невыполнимые задачи, по меньшей мере, низко, вне зависимости от того, друг он вам или враг. Не менее подлый ход – намеренно перегружать человека работой, чтоб он под этой ношей сломался и ушел сам. 2. Настраивать коллектив против сотрудника и создавать для него другие стрессовые ситуации на рабочем месте тем более неправильно. Стрессовых ситуаций можно придумать множество: например, раздувать промахи и замалчивать удачи или провоцировать на заведомо неверные действия. Но кому будет легче от того, что этого человека «ушли»? В добрый путь По чесноку. Во-первых, будьте честны с человеком и как с сотрудником, и как с другом. Выражайтесь прямо, избегая фигуральных выражений: «Я решил», а не «мне бы хотелось»; «Я знаю», а не «как мне показалось». Это исключит недопонимание между вами. Обтекаемые формулировки, к слову, не сумеют смягчить обиду и не поберегут чувства человека, а только лишний раз исказят смысл сказанного и введут увольняемого в заблуждение. Запомните, в этом случае негатива не избежать, как бы этого не хотелось. Поэтому доводы приводите четкие и обоснованные, а к критике прибегайте только конструктивной! Рука помощи. Лучшее, что вы сможете сделать для уволенного — помочь ему обрести новое как можно лучшее место работы в кратчайшие сроки. Пообещайте, что всячески будете сопутствовать в поиске новой работы. В общем, содействие, поддержка и помощь не только словом, но и делом наиболее важны в этой ситуации. Дайте ему лучшие рекомендации, выплатите все положенные по закону деньги. В случае с другом вам, как руководителю, лучше не задерживать его на положенные две недели, если нет срочных дел в его компетенции. Дайте человеку время на передачу дел другому сотруднику, если такой есть, или для завершения текущих задач, и отпустите на волю. Увольнение друга – штука неприятная, поэтому лучше не прибегать к найму близких и знакомых вообще. Как аргумент, эксперты ООН давно назвали такую практику, то есть «рабочее кумовство» или непотизм разновидностью коррупции. На российском рынке «кумовство» — часто используемый инструмент подбора персонала. Треть руководителей его используют и в своем бизнесе, и применяют в чужом. Но, если вам пришлось однажды наступить на эти грабли, скорее всего, второй раз вы постараетесь «кума» не брать.

» - М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2014

Многие любят рассуждать о том, как здорово иметь свой бизнес. Единицы говорят о том, что это очень сложно. Бен Хоровиц относится к последним. Опытный предприниматель из Кремниевой долины объективно анализирует проблемы, с которыми ежедневно сталкиваются лидеры, и предлагает решения, основанные на его опыте по развитию стартапов, управлению ими, продаже, консультированию и инвестировании в стартапы.

Это книга для менеджеров, предпринимателей и тех, кто только собирается открыть свой бизнес. После ее прочтения вы узнаете, как быть в ситуациях, когда приходится понижать в должности или увольнять хорошего друга; когда нужно нанимать человека из компании, которая принадлежит вашему знакомому; когда умные люди не становятся хорошими сотрудниками; когда нужно решить, стоит ли продавать компанию, и во многих других непростых ситуациях.

Дружба или интересы компании?

Учредив Loudcloud, я пригласил на работу лучших людей, каких только знал. Всех их я уважал, любил и доверял им. Как и я, многие из них не имели большого опыта в той работе, которой им пришлось заниматься, но они трудились день и ночь, чтобы постичь тонкости профессии, и сделали для компании очень много. Однако пришел день, когда мне потребовалось пригласить на работу кого-то еще, человека с большим опытом, чтобы поручить ему работу, которую ранее выполнял мой верный друг.

Черт побери! Как же это сделать?

Надо ли вообще это делать?

В таких случаях в голову сразу же приходит вопрос: «А действительно ли стоит это делать? Смогу ли я найти человека, который будет работать столь же упорно и верить в компанию так же сильно?». Как ни грустно, но если вы задаете себе такой вопрос, то, скорее всего, уже знаете ответ. Если вы собираетесь создать глобальную торговую компанию, то ваш старый приятель, заключавший для вас первые сделки, почти наверняка не лучший выбор.

Как бы ни тяжело это было, но вам придется освоить конфуцианский подход к таким вещам. Надо считаться в первую очередь с интересами всех остальных сотрудников и только во вторую - с интересами вашего друга. Интересы индивида придется принести в жертву интересам коллектива.

Как сообщить об этом?

Если вы приняли решение, надо довести его до сведения сотрудников. Иногда это бывает нелегко. Следует учитывать, что ваш друг, скорее всего, будет испытывать два чувства.

• Смущение. Не надо недооценивать силу этого чувства и его влияние на принятие решений человеком. Все его друзья, родственники и знакомые знают, кем он работает. Они знают, как упорно он трудился, чтобы этого добиться, и сколь многим пожертвовал для компании. Как он объяснит им, что больше не занимает должность топ-менеджера?
• Предательство. Ваш друг наверняка подумает о том, что работал в компании с самого начала и всегда стоял рядом с вами плечом к плечу. Как же вы могли так поступить с ним? В конце концов, вы и сами не идеальны в должности СЕО, как же вы можете с такой легкостью предать его?

Эти эмоции настолько сильны, что вам придется выдержать неприятный разговор. Как ни парадоксально, но успех в эмоциональном разговоре зависит от того, сумеете ли вы удержать эмоции под контролем. Чтобы добиться этого, следует четко знать, что вы решили и чего хотите добиться.

Самое важное - осознать, что вы действительно хотите это сделать. Если вы начнете разговор, не имея окончательного решения, то лишь испортите и личные, и рабочие отношения с этим человеком. Приняв окончательное решение, вы должны смириться с тем, что ваш друг может просто уволиться из компании. Учитывая бурные эмоции, которые он наверняка испытает после вашего сообщения, никаких гарантий, что он останется, нет. Если вы не можете себе позволить его потерять, то лучше вообще отказаться от этой идеи.

Наконец, вы можете найти ему другую должность в компании. Самый очевидный вариант - предложить ему продолжать работать в том же отделе под руководством нового босса. Но это может стать не лучшим выходом и для вашего друга, и для его нового босса. Кроме того, он по-прежнему располагает большим объемом информации о компании, конкурентах, потребителях и рынке. Возможно, этих знаний его новому боссу не хватает. С одной стороны, это неплохо, поскольку ваш друг может помочь своему преемнику быстро войти в курс дела. С другой стороны, он только что испытал сильнейшие чувства смущения и предательства - вы можете столкнуться с саботажем.

Еще одна проблема состоит в том, что с точки зрения служебной иерархии нынешняя необходимость работать на нового босса для вашего друга - не что иное, как понижение по служб е.

Альтернативным вариантом может стать перевод в другую сферу деятельности компании, где его навыки, способности и знания пригодятся. Такой перевод позволит ему расширить свои знания, выработать новые навыки. Для молодых сотрудников возможность расширить кругозор, получив опыт работы в смежных сферах деятельности, обычно очень привлекательна. Но и это может не подействовать. Возможно, он не захочет менять сферу деятельности, а возможно, одержим своей нынешней работой. К этому следует быть готовым.

Если вы твердо решили нанять другого топ-менеджера вместо своего друга и определили, что можно предложить отстраненному в качестве альтернативы, пришло время приступать к собеседованию. Помните: вы не можете ни при каких обстоятельствах оставить друга на прежней должности, но будьте при этом честны и справедливы. Полезно помнить некоторые правила.

Выберите адекватный стиль сообщения

Дайте понять, что настроены решительно. Используйте предложения вроде «Я решил...» вместо «Я думаю...», или «Мне бы хотелось...». Тогда собеседник не окажется в неловкой ситуации, размышляя, стоит ли попытаться отстоять свою нынешнюю работу или это бесполезно. Вы не можете сказать то, что он хотел бы слышать, но можете быть честным.

Признайте очевидное

Если вы СЕО-основатель, как был я в свое время, то ваш друг, скорее всего, прекрасно понимает, что вам так же не хватает навыков и опыта для вашей работы, как и ему. Не стоит отрицать этот факт. Просто скажите, что если бы вы были более опытным СЕО, то могли бы обучить его необходимым навыкам, но два одинаково неопытных человека в данной ситуации - верный шанс обанкротиться.

Признайте его заслуги

Если вы хотите, чтобы он остался в компании, то можно со всей очевидностью сказать, что вы желаете помочь ему построить карьеру и стать еще более полезным. Сообщите, что вы знаете, как много он уже сделал для компании, и ваше решение связано лишь с необходимостью смотреть в будущее, а не с недовольством его работой.

Очень хорошо сочетать сообщение о понижении в должности с сообщением о повышении заработной платы. Это убедит человека в том, что его ценят и ждут от него дальнейшего развития.

Но что бы вы ни делали и ни говорили, вряд ли удастся скрыть реальную суть происходящего и предотвратить глубокое разочарование вашего друга. Ваша задача заключается не в том, чтобы сделать это разочарование не таким сильным, а в том, чтобы оставаться справедливым, честным и эффективным менеджером. Возможно, в тот момент ваш друг этого не оценит, но с течением времени он обязательно вас поймет.

Если вам придется сделать это, то нужно постараться быть как можно более деликатным. Возможно, вы подружились с кем-то из сотрудников, или привели в компанию давнего товарища. Тогда прочитайте следующие шаги, чтобы узнать как вам отделить обязанности друга от обязанностей работодателя, и, проявив сочувствие к вашему другу, сделать процесс увольнения быстрым и безболезненным.

Шаги

Часть 1

Это должен быть короткий разговор. Выделите немного времени, чтобы сказать неприятную новость в «образе работодателя», и сразу же в «образе друга» предложите свою поддержку. Неприятный разговор должен быть как можно более коротким. Если же ваш друг хочет обсудить это, после того как он остыл и все обдумал, то выделите время, чтобы встретиться с ним после работы, выпить или перекусить и поговорить подольше.

• Проведите четкую грань между вашей ролью работодателя и ролью друга. Будьте руководителем, а не другом, когда сообщаете своему товарищу, что ваше сотрудничество прекращается. От этого зависит реакция вашего друга, а также ваше собственное душевное равновесие.

1. Ближе к делу. Сообщая об увольнении, скажите об этом прямо. Если ходить вокруг да около или пытаться шутить, то этим, скорее всего, вы не смягчите удар, а только создадите ложное впечатление, что все еще может измениться, и он сможет остаться. Создание такого рода неопределенности не приведет ни к чему хорошему и, в конечном итоге, может навредить вашей дружбе даже больше.

   Объясните, что цените вашу дружбу. Дайте понять, что дружба - это отдельная тема, и что вы (или компания) платите за работу, которая не выполнялась. Работа - это только бизнес и ничего личного. Успокойте его, объяснив, насколько вам самому неприятна эта ситуация, и что это никак не повлияет на ваши взаимоотношения. Заверьте его, что ваша дружба останется по-прежнему без изменений, как и всегда.

   Поддержите вашего друга во время увольнения. Расскажите про выходное пособие, помогите ему собрать вещи, удерживайте охранника от доставаний, и делайте другие приятные мелочи, которые вы хотели бы, чтобы ваш руководитель сделал для вас в таких обстоятельствах.

   • Предложите своему другу помощь, чтобы найти работу в другом месте. В качестве друга предложите составить отличную рекомендацию и будьте готовы помочь в написании сопроводительных писем и нового резюме. Поищите открытые вакансии до того, как состоится разговор, чтобы вы могли сразу их предложить.

2. Подождите немного, прежде чем по-дружески встречаться. Ваш друг может быть обижен и расстроен. Доставая его телефонными звонками, чтобы вместе, как обычно, посмотреть футбольный матч, можно все только усугубить. Будьте готовы оказать помощь, но на условиях вашего друга.

   • Отправьте вашему другу сообщение, чтобы он знал, что вы будете рады вместе с ним посмотреть футбол, как только он этого захочет. Избегайте обвинений.

   Часть 2

   Решая, что сказать

   1. Предвидьте реакцию вашего друга. Независимо от того, кто увольняет, ваш друг, вероятно, почувствуют боль и стыд из-за потери работы, и может наговорить гадостей любому, кто будет его слушать. То обстоятельство, что именно друг увольняет, очевидно, только осложняет положение вещей. Если вы не хотите потерять дружбу, необходимо проникнуться этим вопросом, и, понимая, что друг может обвинить во всем вас, подготовиться к этому.

      • Подумайте о самом худшем или самом обидном, что ваш друг может сказать в гневе. Представьте себе, что это будет сказано и не принимайте близко к сердцу.

   2. Запланируйте, что сказать. Подумайте о том, чтобы написать сценарий и заучить его. Придерживайтесь сценария. Не вступайте в перепалку словами. Объясните все доходчиво, честно и лаконично, насколько получится. Вам нужно выложить суть дела так же, как и любому другому сотруднику.

      • Если начальник сказал вам уволить вашего друга - это нормально - если вы снимете с себя ответственность. Честно назовите причины для увольнения и выразите сочувствие своему другу. Даже если вы солидарны с вашим начальником, то не стоит упоминать об этом:
        • «Не по моей инициативе приходиться все это говорить. Я хотел, чтобы был какой-то другой способ, но мои руки связаны».
      • Если ваш друг сделал что-то неэтичное или вредное для компании, и вы приняли решение уволить его ради блага компании, то сосредоточьтесь на интересах других сотрудников, о которых вы должны думать не меньше чем о друге:
        • «Мы давно знакомы, и ты - мой друг, но так больше не может продолжаться. Я должен думать и об остальных своих сотрудниках. Если я не буду к ним не прислушиваться, весь бизнес может развалиться».
      • Даже если ваш друг не справляется со своими обязанностями или не соответствует назначенной должности, сосредоточьте разговор не на отрицательных аспектах, а на положительных, и на возможности добиться успеха в другом месте:
        • «Я хочу видеть тебя счастливым, чтобы ты полностью реализовал все свои способности - ты этого заслуживаешь. Мне жаль, что это не здесь».

   3. Воспринимайте это не как бремя, как возможность поддержать друга. По крайней мере, ваш друг не будет уволен ничтожеством, которое не заботится о чувствах других. Подойдите к этой задаче как к возможности использовать свои знания о вашем друге, чтобы сделать процесс увольнения настолько гладким и безболезненным, насколько будет это возможно.

   Часть 3

   В поиске альтернатив

   1. Составьте план повышения производительности. Если это возможно, то дайте вашему другу еще один шанс, создав конкретные временные рамки, чтобы повысить его производительность, тренируя или обучая его на пути к установленным целям. Назначьте еженедельные встречи для обсуждения улучшений.

      • Дайте четко понять, что совместное сотрудничество с вашим другом будет прекращено, если новые цели не будут достигнуты в оговоренное время. Если это произойдет, разорвите рабочие отношения с мыслью о том, что вы дали ему достаточно шансов.
      • Опишите вашу дискуссию и сохраните этот отчет вместе с вашими записями о сотрудниках. Если вам придется иметь дело с возражениями, то, ссылаясь на записи предыдущих бесед, вы сможете сохранить хорошие показатели.
   2. • Проконсультируйтесь в отделе кадров вашей компании и с адвокатом, прежде чем начать процесс увольнения вашего сотрудника.
      • Избегайте обсуждения личных вопросов в ходе разговора, связанного с рабочей деятельностью. Объясните сотруднику, что на работе вы оба должны отложить в сторону личные отношения, так как успешный бизнес важнее - это та работа за которую вам обоим платят.
      • Подумайте, чем бы вы могли заняться вместе, как друзья. Если вас связывала только работа, то подумайте, чем теперь вы сможете вместе заняться.
      • Убедитесь, что цели, которые стоят перед сотрудником, достижимы. Если они недостижимы, то, вместо увольнения сотрудника, установите реалистичные цели. Если же рабочая нагрузка слишком велика, и текущий персонал не справляется в пределах отведенных рабочих часов, то наймите еще одного сотрудника.
      • Если вы чувствуете, что с увольнением вашего друга связано слишком много конфликтов интересов, то посоветуйтесь со своим руководителем или в отделе кадров.

      Предупреждения

      • Убедитесь, что все ваши действия в соответствии с трудовым законодательством, чтобы не быть виновным в нарушении закона и не отвечать за это перед судом.

27.11.2014 01:50

Многие люди задают вопрос, как лучше всего уволиться - не просто уйти, а уйти без конфликтов, красиво. Этот вопрос действительно очень важен: корректное и умное поведение в процессе увольнения - гарантия того, что вы создали оптимальные условия для своего будущего успеха.

Можно говорить о некоторых ключевых принципах, которыми нужно руководствоваться во время увольнения. О них и пойдет речь в этой статье.

Самое важное правило - никогда не уходите в плохих условиях! Это касается и работодателя, и коллег, и деловых партнеров, и - самое главное - вас, как профессионала и зрелого человека.

1. Оцените ситуацию

Во-первых, убедитесь в том, что ваше увольнение - правильное решение. Не уходите только лишь для того, чтобы привлечь к своей персоне внимание всей компании. Взвесьте все «за» и «против». Подумайте, можете ли вы что-то улучшить в тех рабочих аспектах, которые выводят вас из себя? Можете ли вы получить другую работу в компании? Разговаривали ли вы со своим руководителем, знает ли он, что вы собираетесь уволиться (если вы чувствуете, что есть серьезные причины остаться)? Была ли у него возможность понять ваши потребности?

2. Проверьте юридические аспекты

Тщательно проверьте все документы, которые подписали, когда работали на текущей работе. Содержится ли там условие отработать определенный период в компании и т.д.? Вы также должны оценивать финансовые последствия увольнения, особенно если вы не нашли другую работу.

3. Выберите правильное время

Увольняйтесь «на высокой ноте», а не в тот период, когда чувствуете себя истощенным. Проведя полный анализ ситуации и сделав определенные выводы (что лучше уволиться), пишите заявление.

4. Сообщите об этом лично

Не трусьте. Назначьте встречу с непосредственным руководителем. Не сообщайте ему об увольнении в электронном письме. Вы должны сказать ему об этом один на один. Очень важно: скажите об увольнении вашему руководителю прежде, чем кто-то другой узнает об этом. Он заслуживает того, чтобы первым узнать новость.

5. Подайте заявление об увольнении

Заявление должно быть написано в официальном стиле, без эмоций. Это должно быть короткое и вежливое письмо, заявляющее о вашем намерении уволиться с такого-то числа. Подайте заявление заранее, чтобы у вас было достаточно времени на выполнение своих обязательств перед коллегами.

6. Будьте готовы ответить на вопрос о причинах увольнения

Отвечайте как можно искренне, тактично и уважительно. Это хорошая возможность дать вашему руководителю (или кому-то другому) конструктивную обратную связь. Будьте справедливы, упомяните все факторы и обоснуйте их. Независимо от причин, вынудивших вас уволиться, будьте последовательны. Приготовьтесь получить обратную связь от коллег и других людей.

Если ваша компания использует выходное интервью при увольнении, которое направлено на выявление «реальных» причин увольнения, примите в нем участие. Отвечайте на вопросы осмысленно, не сжигайте мосты, высказывая что-то негативное.

7. Подождите реакцию руководителя

Если ваш руководитель - профессионал, то он обязательно выразит сожаление по поводу вашего увольнения. Если у вас уже есть новая работа, он поздравит вас. Самое главное - он должен уважать ваше решение.

Объясните ему причины своего поступка и пообещайте, что в оставшееся время поддержите его и команду, чтобы они как можно менее болезненно почувствовали ваш уход.

8. Ожидайте реакцию своей компании

Как ваш работодатель реагировал на сотрудников, которые увольнялись до этого? Что предпочитает менеджмент: чтобы люди увольнялись через определенное время или уходили в тот же день? В любом случае будьте готовы ко второму сценарию: очистите компьютер от лишних файлов, удалите личную информацию, соберите личные вещи. Не берите ничего, что принадлежит компании.

Если вы - ценный сотрудник в компании, будьте готовы к тому, что работодатель сделает вам встречное предложение, чтобы удержать вас. Стоит заранее подумать, на каких условиях вы могли бы принять его.

9. Возьмите то, что заработали

Убедитесь в том, что все вопросы, связанные с компенсациями и заработной платой, урегулированы справедливо и вам не забыли ничего перечислить.

10. Увольняйтесь спокойно

Приложите все усилия, чтобы закончить и систематизировать все дела, завершить оставшуюся работу. Если время и ситуация позволят, помогите в обучении человека, который заменит вас. Некоторые даже оставляют номер телефона, чтобы коллеги, в случае необходимости, могли позволить и что-то спросить, если возникнут вопросы. Такое доброжелательное отношение часто высоко ценится компанией. И в целом это один из тех эпизодов, благодаря которому коллеги оставят хорошее воспоминание о работе с вами.

11. Соблюдайте конфиденциальность

Не говорите о вашем увольнении, пока это не станет официальной информацией. Уволившись, не оповещайте об этом сразу всех знакомых. Не заводите разговор о своем увольнении, пока не обсудите все детали со своим руководителем.

12. Не выражайте негатив

Говоря о своем уходе с коллегами, останавливайтесь только на положительных моментах - преимущественно на том, как полезна была для вас работа в этой компании. Не хвастайтесь своей новой работой. Будьте скромны и цените то, что делают для вас компания и коллеги. Уволившись, не говорите ничего плохого о своем бывшем работодателе, руководителях или коллегах.

13. Усердно работайте до последнего дня и выполните все обязательства

Отношение человека к обязанностям на этапе увольнения - это то, то отделяет зерна от плевел. Именно в этот период выявляются истинные профессионалы. Будьте лояльны, как и раньше. Не ведите себя как временный работник и избегайте участия в разговорах с недовольными коллегами. К сожалению, многие люди, неожиданно увольняясь, иногда забывают обо всех тех годах, в течение которых они упорно работали, чтобы построить свою карьеру в компании, из которой уходят. За несколько недель или дней они наносят вред своей прошлой и часто будущей репутации, не понимая этого. Не будьте глупы!

14. Информируйте об увольнении своих коллег и деловых партнеров

Поговорив с непосредственным начальником, сообщите о новости другим менеджерам и ключевым сотрудникам, с которыми вы работали. Поблагодарите этих людей за то, что они успешно сотрудничали с вами и помогали строить карьеру.

15. Скажите до свидания

Прежде чем сойти с поезда, скажите всем до свидания. Выразите вашим коллегам, руководителям и деловым партнерам слова благодарности. В последний день работы можно организовать небольшой стол с угощениями. Ваши коллеги запомнят это. Постарайтесь с некоторыми из них держать связь, обязательно обменяйтесь контактами с ключевыми людьми. Пошлите прощальное сообщение по электронной почте тем, с кем вы не можете увидеться лично.

Поинтересуйтесь у вашего руководителя, коллег или деловых партнеров, готовы ли они дать вам рекомендации. Они могут это сделать по электронной почте, телефону или написать в профессиональных соцсетях, например, в LinkedIn.

Стиль увольнения многое говорит о характере человека, поэтому нужно вести себя достойно в этой ситуации. Сегодня, когда многие связаны друг с другом (по крайней мере, виртуально), высока вероятность того, что один человек знает другого, с которым вы работали. Вы также можете пересекаться со многими людьми с прошлой работы в будущем. Нередко бывает, что человек повторно нанимается бывшим работодателем.

Перевод: Степан Добродумов

Актуальные и интересные HR-кейсы в нашем Telegram. Подписывайтесь на канал!

Копирование и любая переработка материалов с сайта сайт запрещены