Как сменить пин-код от карты тинькофф. Памятка по введению нового шифра

Традиционная форма работы с клиентами в отделениях изживает себя: большую часть операционных услуг теперь можно выполнить при помощи банкоматов или интернет-банкинга. Одной из популярных и востребованных функций является замена пин-кода на банковской карте. Как изменить пинкод? Доступна ли замена пин-кода онлайн или по телефону контактного центра? Какие ограничения существуют и какова стоимость услуги по замену пин-кода? Эти и другие вопрос рассмотрим относительно карт Сбербанка. Клиенты других банков также могут воспользоваться нашими инструкциями: функционал у них во многом схож.

Причины смены пин-кода

Замена пин-кода на карте может пригодиться в следующих случаях:

• вы не хотите путаться в множестве паролей и хотите использовать на всех картах один и тот же пин-код;
• вы подозреваете что ваш пин-код стал известен посторонним лицам;
• тот пин-код, который был установлен по умолчанию, вам трудно запомнить.

Пошаговое руководство по смене пин-кода

Как самостоятельно поменять пин-код на карте Сбербанка? Вам нужен банкомат или терминал, банковская карта и знание старого пин-кода для доступа к функциям.

Постарайтесь придумать и запомнить пароль перед тем, как вводить цифры. Будьте внимательны при вводе. Никто, даже сотрудники Банка, не смогут вам помочь, если вы забудете, какой пин-код ввели.

Стоимость услуги

Услуга по замене пин-кода на карте Сбербанка является бесплатной.

Что делать если забыл свой пароль от карты?

При оформлении карты в отделении Сбербанка, вы получаете серый конверт с пин-кодом. В целях безопасности использования карты, рекомендуется запомнить полученный пин-код, состоящий из 4 цифр и уничтожить конверт с данными.

Однако при наличии домашнего сейфа или банковской ячейки, можете хранить конверт с пин-кодом в этих защищенных местах.

Если вы не можете вспомнить старый пин-код, то вы не сможете получить доступ к карте через терминалы или банкоматы Сбербанка.

Сохранили конверт? Тогда вы легко сможете заглянуть в него.

В противном случае ничего не остается, как идти в ближайшее отделение и писать заявление о перевыпуске карты. Возьмите паспорт. Старую карту признают недействительной и вы получите новую карту с новым пин-кодом. Вам оставят старый номер счета, не стоит беспокоиться о средствах – их переведут на новую карту. Или же вы сможете снять средства через кассу с паспортом.

Итак, если узнать старый пин-код нельзя, выход один – писать заявление на выдачу новой карты.

Особенности перевыпуска и пользования картой

У такой смены карты есть свои особенности:

1. Карту придется ждать от 7 до 14 дней;
2. Использовать карту при утере пин-кода можно исключительно для совершения покупок в интернете или обслуживания в интернет-банкинге: нужен будет либо доступ к мобильному банку, либо к списку одноразовых паролей, либо CVV2.
3. Вы сразу же можете установить свой личный пароль: пин-код, который вы не сможете забыть (памятные даты, даты рождения близких и тому подобное).

Как изменить пинкод с помощью Сбербанк Онлайн

В настоящее время изменить пин-кода карты в интернет-банкинге или приложении Сбербанк Онлайн нельзя. Также нельзя изменить его с помощью мобильного банка. Остается надеяться, что в будущем, эта возможность станет доступной для клиентов Банка.

Правила безопасного пинкода

Решили установить пин-код самостоятельно? Помните о требованиях безопасности: при замене пин-кода на карте Сбербанка вам помогут следующие рекомендации:

1. Никогда не носите записанный пин-код вместе с картой или в кошельке;
2. Не придумывайте пин-код с датой своего рождения, или простые типа 1111 или 1234;
3. Старайтесь не придумывать для всех своих дебетовых или кредитных карт одинаковый пин-код;
4. Ни в коем случае не делайте пин-код похожим на последние цифры карты или CVV2.
5. Сложная комбинация цифр является лучшим вариантом защиты от взлома или подбора пароля.
6. Можете написать на своей карте заведомо неверный пин-код: тогда при утере карты мошенники введут его три раза и карты будет заблокирована.

Следуя простым советам, вы будете лучше защищены от мошеннических действий злоумышленников.

“Пин-код наоборот” - миф или реальность?

По интернету ходит легенда об обратном наборе пин-кода:

Если вас насильно заставляют вводить пин-код злоумышленники, то введите номер наоборот и карту заберет банкомат.

Идея интересная, но, к сожалению, не реализована на территории России. Банкоматы Сбербанка снабжены датчиками против вскрытия, а вот клиенты не защищены от действий грабителей. Правда, можно надеяться на камеры наблюдения. Старайтесь не снимать деньги в малолюдных, темных и опасных местах или районах вашего города.

Если PIN стал известен другим лицам, или вам сложно его запомнить, тогда вполне логичным является вопрос, как поменять ПИН-код на карте.

Такой возможностью могут воспользоваться клиенты большинства финансовых учреждений Российской Федерации, причем абсолютно бесплатно.

Но, также есть банки, снимающие комиссию за смени PINа. Здесь уже все зависит от того, услугами какого учреждения вы пользуетесь.

В большинстве случаев, даже если процедура платная, это не останавливает клиентов. Что интересует их больше всего остального, так это, как поменять ПИН-код на банковской карте в максимально короткое время? Давайте узнаем об универсальных способах.

Через отделение банка

Если вы потеряли или забыли свою секретную комбинацию, вы можете отправиться в отделение финансового учреждения и написать заявление о перевыпуске пластикового носителя.

Заявления «о смене ПИНа» не существует. В большинстве случаев за перевыпуск нужно будет либо заплатить, либо с вас снимают штраф за забывчивость или потерю набора из четырех цифр, т.е. платить придется в любом случае.

При перевыпуске носителя баланс со старого счета автоматически переносится на новый.

В принципе, вы ничего не теряете, кроме 2 недель времени, ожидая, пока вам выдадут новый пластик. Когда вы обращаетесь за такой услугой, с собой обязательно нужно взять паспорт.

Смена пин кода через банкомат

Большинство учреждений позволяют своим клиентам менять ПИН-коды в банкоматах. Сегодня это услуги от таких банков, как:

• ЮниКредит;
• Сбербанка;
• Мастер;
• ТрансКредит;
• Ханты-Мансийский;
• Райффайзен;
• Альфа Банка и т.д.

В принципе, операция несложная и не отнимает слишком много времени. Все, что вам нужно – это вставить пластик, войти в «личный кабинет», выбрать опцию «изменить ПИН-код» в предложенном меню, ввести новый пароль в высветившееся поле и подтвердить его.

После этого на экране появится информация о том, что комбинация была успешно изменена. В распечатанном чеке будет написано тоже.

Уже потом, производя любые виды операций по счету, вы станете использовать только новый пароль, который выбрали сами. Эта процедура аналогична почти для всех банков. Что касается Тинькофф Кредитные Системы, то для изменения вам нужно будет связаться со службой поддержки, а уже потом следовать указаниям системы.

Замена через Call- центр

Многие банки сегодня вводят достаточно новую услугу call-центров, позволяющую пользователям узнать, как поменять ПИН-код на карте.

Каждое финансовое учреждение также оставляет за собой порядок смены комбинации. Например, есть два самых распространенных варианта.

• Первый: клиент вправе использовать случайный машинный набор цифр, который генерируется автоматически.
• Второй: клиент вправе использовать случайный набор цифр, выбирая его собственноручно.

Учреждения не афишируют порядок проведения смены пароля. В основном, инструкция выглядит следующим образом:

• Позвоните оператору по номеру, указанному в анкетных данных, полученных вами в процессе подписания договора;
• пройдите процедуру идентификации;
• оператор перенаправит вас на сервис генерации комбинации.

При идентификации вы должны назвать все секретные коды доступа, а также дополнительную запрашиваемую информацию, кроме PINа, которые является действующим на текущий момент.

Меняем код через сайт

Вы можете изменить четырехзначный набор цифр, используя систему Online-банк на сайте выбранного вами финансового учреждения.

Это один из самых простых вариантов, но далеко не все предлагают своим клиентам подобную услугу. За изменение с вас могут снять комиссию. Именно поэтому мы настоятельно советуем вам перед сменой пароля уточнить размер возможной комиссии.

Недостаточно просто знать, как поменять ПИН-код на банковской карте. Вы дополнительно должны знать, как выбрать новую комбинацию. Существует несколько профессиональных советов, которых вы должны придерживаться.

• Совет 1. Не выбирайте очень простые комбинации типа 1111, 4545, 2002 и т.д. Это те варианты, которые подбираются мошенниками в первую очередь. Получив доступ к вашей карте, с помощью специальных электронных устройств они, в первую очередь, перепробуют именно такие сочетания цифр.
• Совет 2. Не допускайте совпадение вашего пароля с секретным CVV2-кодом. Такой код указывается справа ниже магнитной полосы на обороте пластикового носителя. Так вы просто дадите мошенникам прямую подсказку.
• Совет 3. Нельзя выбирать в качестве секретного набора цифр срок действия карты или свою дату рождения. Да, такие цифры легко запоминаются. Но, мошенники именно на это и рассчитывают, когда перебирают возможные пароли. Так как многие просто ленятся придумывать более сложные PIN, то в 99% случаев аферисты получают доступ к деньгам с первого раза.
• Совет 4. Если у вас больше одного пластикового носителя, не используйте для них одинаковый пароль. Придумайте отдельный вариант для каждого.

Как видите, как поменять ПИН-код на карте – достаточно простой процесс, если вы знаете варианты. Это можно сделать за несколько минут, выбрав комбинацию, которая будет простой и доступной только для вас.

Хорошенько продумайте варианты четырех секретных цифр. Подготовьте несколько вариантов и выберите один. А потом используйте его в качестве нового PINa доступа к честно заработанным средствам.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке

Оформить карту

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
• Кэшбэк 1% - на все покупки;
• Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно;
• До 4 разных валют на 1 карте.

Подробнее о карте

• До 5% кэшбэка;
• Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
• Интернет-банкинг – бесплатно;
• Мобильный банк – бесплатно.

Карта от Хоум Кредит Банка

Оформить карту

Подробнее о карте

• До 10% кэшбэк у партнеров;
• До 7% годовых на остаток по счету;
• Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
• Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

• Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
• Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
• Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
• До 6% годовых на остаток
• Обслуживание карты - бесплатно;
• Бесплатный интернет-банкинг;
• Бесплатный мобильный банк.

На самом деле, сменить ПИН-код разрешают не все кредитные организации. К примеру, Сведбанк, Ренессанс Кредит и GE Money Bank такую услугу клиентам не предоставляют. Если же вам очень нужно поменять пароль, то выход только один - написать заявление на перевыпуск и получить новую карту и ПИН-код.

Мы уже рассказывали что делать когда просто забыл свой ПИН код . Потому перейдем к другим ситуациям.

Как сменить ПИН-код?

По делу! Чтобы узнать как сменить ПИН в вашем банке, зайдите в наш раздел "Справка ", выберите ваш банк. Вуаля!

Большинство банков поменять ПИН-код все же разрешают.

Чаще всего произвести операцию можно прямо в банкомате . Такую услугу предоставляют Сбербанк, ЮниКредит Банк, ТрансКредитБанк, Мастер-Банк, Ханты-Мансийский банк, Альфа-Банк, Райффайзенбанк и другие. Но следует учесть, что осуществить замену можно только в тех банкоматах, в которых поддерживается данная функция.

Сама операция довольно проста, рассмотрим ее на примере Сбербанка :

• вставить карту;
• войти в "Личный кабинет";
• в меню выбрать кнопку «Изменить ПИН-код»;
• ввести в высветившееся поле новый пароль, а затем еще раз подтвердить его;
• на экране должна отобразиться информация о том, что код успешно изменен. Это будет написано и в распечатанном чеке.

Если вы являетесь клиентом банка «Тинькофф Кредитные Системы» , то для изменения ПИН-кода вам нужно позвонить в службу поддержки и просто следовать указаниям системы.

А вот Ситибанк позволяет менять ПИН не только в банкомате и по телефону, но и через Интернет, причем настоятельно рекомендует делать это каждые 30-60 дней.

Сколько стоит услуга?

Не лишним будет знать, что смена ПИН-кода во многих банках - услуга платная. Так, Мастер-Банк возьмет за изменение пароля 100 руб., ЮниКредит Банк - 30 руб. (с держателей золотых и платиновых карт данная комиссия не взимается), ТрансКредитБанк - 30 руб. В Сбербанке эта операция бесплатна.

Новый ПИН-код: безопасность прежде всего!

К созданию нового ПИН-кода нужно подходить очень ответственно. Не стоит забывать, что слишком легкий пароль может оказаться на руку мошенникам. Так, ни в коем случае не выбирайте цифры, как-то связанные с вами: дату рождения, серию паспорта и т.п. А вот Райффайзенбанк запрещает выбирать ПИН-код, состоящий из подряд идущих (к примеру, «2345») или одинаковых (к примеру, «3333») цифр. Банкомат данного банка такой пароль не пропустит и предложит ввести другие, более «мудреные», символы.

Пин-код карты является ключиком к сейфу, где хранятся ваши деньги. Поэтому необходимо заботиться о его сохранности и конфиденциальности. Менять пин-код можно при получении пластика, для установления более привычной для вас комбинации символов, если считаете, что код узнал чужой человек.

Чтобы поменять пароль через банкомат потребуется помнить старый пин-код. Вам необходимо проделать следующие действия:

Помните, что в случаях, когда введен пароль необдуманно и он сразу забыт, его невозможно поменять даже в отделении банка.

Сменить пин-код (пароль) через сбербанк-онлайн

На сегодняшний день кредитная организация не представляет такой услуги. Поменять пароль через личный кабинет или мобильное приложение невозможно. Это повышает безопасность и уровень защиты ваших денежных средств.

Развитие защищенных информационных каналов позволит запустить данную услугу для клиентов банка в будущем.

Что делать если забыл пароль от карты

Без ввода пароля можно совершать некоторые действия с картой. Например, делать покупки в интернете, обслуживаться в интернет-банкинге. В последнем случае для пользования необходимо наличие мобильного банка, доступа к разовым паролям или CVV2.

Осуществление переводов со счета денежных средств, совершение расчетов с торговым предприятием при совершении безналичной покупки, получение наличных денежных средств через банкомат – эти операции возможны только после аутентификации клиента. Главной задачей банка при этих операциях является проверка права доступа к счету, именно для этого становится необходимым ввод индивидуальной закодированной информации.

Если забыт код, его придется обязательно восстановить, чтобы получить возможность оперативно и полноценно управлять собственным счетом. Здесь не помогут сотрудники банка, информация о пин-коде является конфиденциальной, она уникальна для каждого клиента, в целях безопасности операций по счетам недоступна работникам банка, ее нет в общей базе финансовой структуры.

Если забыли пароль, существуют два варианта действий:

• Посмотреть информацию, которая была вам предоставлена при получении пластика. Наряду с договором на обслуживание, банком был выдан конверт с индивидуальным кодом. Его нельзя выбрасывать, сохраните его дома, в сейфе или другом, недоступном для посторонних, месте. Тогда у вас отпадет опасение забыть код.
• Если первый вариант невозможен, то надо прийти в банк с заявлением о перевыпуске карты. Эта услуга в банке оказывается бесплатно, но займет время. Старая карта блокируется, вместо нее предоставляется новая, номер счета не изменится, денежные средства на ней также никуда не пропадут. Только имейте в виду, что срок изготовления новой карты составит от одной до двух недель, поэтому лучше снимите наличку, чтобы не остаться без денег. Это можно сделать, обратившись в кассу банка с паспортом.

После получения новой карты, поменяйте предложенный банком пин-код на более привычную вам комбинацию. И помните, что он не должен быть совсем простой, состоящий из одинаковых цифр, нельзя устанавливать на все свои карты один и тот же код, его не рекомендуется записывать и носить с собой.

Для повышения безопасности хранения денежных средств, существует маленькая хитрость: напишите неправильный пин-код на пластике, тогда при его утере, нашедший не сможет получить денежные средства, пока вы не заблокировали карту.

Миф про пин-код наоборот

В народе ходит устойчивый миф: если злоумышленники заставляют вас насильно снять деньги с карты, введите пин-код наоборот, т. е. справа налево, банкомат заберет карту и не вернет ее, деньги останутся на счете.

Это не более чем фантазия, которая не имеет ничего общего с реальностью. При вводе неверного пароля, банкомат выдает чек с ошибкой и просит повторить ввод. Когда неверное действие совершено три раза, карта блокируется на сутки, чтобы ее разблокировать, обращаются в контактный центр кредитной организации. Если карта осталась в банкомате, то вернуть ее можно только после посещения отделения с паспортом, при этом срок возврата может затянуться на несколько дней.

При возникновении ситуации, когда снятие денег происходит под принуждением, найти мошенников помогут только камеры видеонаблюдения, установленные возле банкомата.

Можно ли поменять пин-код на карте Сбербанка через «Сбербанк – Онлайн»? Вопрос актуальный, ведь нередко клиентам требуется подобная услуга. Поэтому стоит разобраться в ряде нюансов, чтобы предоставить информацию.

Существует несколько причин, почему клиенты хотят поменять код:

• Он слишком сложный, проблематично запомнить его.
• У вас несколько карт, и вы хотите унифицировать все пин-коды, чтобы пользоваться платежными инструментами стало проще.
• Есть подозрения, что им могли завладеть мошенники.
• Сообщали код третьим лицам и нарушили правила безопасности.
• Проводите смену с профилактическими целями, если есть опасность мошенничества с картой.

Важно: провести смену можно только в том случае, если вы помните старый код. Когда вы забыли его, необходимо обращаться с паспортом в отделение банка, специалисты оперативно окажут вам помощь в возникшей проблеме.

Как изменить пин-код на карте Сбербанка через «Сбербанк – Онлайн»?

В 2017 некоторые клиенты хотят провести смену через официальный онлайн-сервис. Но можно ли сделать это?
Искать, как поменять пин-код на карте Сбербанка через бесполезно, на данный момент подобного способа просто не существует. Несмотря на то, что некоторые продвинутые организации уже предоставляют такую услугу, для клиентов этого банка она все еще является недоступной.

В ближайшее время услуга с очень большой вероятностью так и не появится у Сбербанка. Учитывая, что смена пин-кода не так востребована среди клиентов, специалисты не спешат реализовывать ее в онлайн-сервисе.

Как провести смену?

Единственный вариант на сегодня – воспользоваться банкоматом. Только в нем можно быстро провести смену и получить новый пароль. Вся процедура займет у вас минимальное количество времени.

Схеме проста:

1. Найдите ближайший банкомат. Для этого вы можете воспользоваться картами, на них обычно обозначаются терминалы Сбербанка, нужно только ввести соответствующий запрос.
2. Придите к устройству.
3. Установите карту.
4. Введите код.
5. В меню перейдите в раздел «Информация и сервис».
6. В нем вы найдете пункт со сменой пин-кода.
7. Введите новые четыре цифры.
8. Операция завершена.

Теперь код доступа к карте изменен, в дальнейшем нужно пользоваться новым паролем при совершении различных операций. Вся процедура занимает несколько минут, но проблемы могут возникнуть при поиске ближайшего банкомата. Дополнительно устройство может временно не работать, придется идти к другому терминалу.

Услуга смены является бесплатной. Вы просто перезаписываете данные, эта процедура проста и не требует дополнительного обслуживания с привлечением сотрудников.

Если вы забыли код

Проблемы возникают в том случае, если код был забыт. Нельзя провести его смену через банкомат, ведь для этого нужно первоначально указать старый пароль. Как быть в такой ситуации?

Вместе с картой предоставляется конверт с кодом доступа к ней. Сотрудники рекомендуют уничтожить его после просмотра, но многие клиенты оставляют материалы. Хранить конверт нужно в надежном месте, чтобы посторонние лица не получили доступ к нему.

Вы можете заглянуть в него и найти листочек с пин-кодом, если забыли пароль. Тогда не придется осуществлять сложные операции в дальнейшем.

Для людей, которые постоянно забывают коды и пароли, создаются специальные приложения. В них информация шифруется, а получить доступ ко всем данным можно через отдельный ключ. Важно выбирать проверенные программы, которые способны гарантировать безопасность пользователей.

Если пин-код нигде не сохранен и его невозможно уточнить, то действуйте по следующей схеме:

1. Просмотрите карту с отделениями.
2. Выберете ближайшее к вам и уточните график.
3. Придите лично в офис и подождите немного в очереди.
4. При вызове к специалисту объясните ситуацию.
5. Он создаст заявку на перевыпуск карты с новым кодом.
6. Через несколько дней вы сможете прийти в офис и забрать платежный инструмент.

Смена пин-кода – процесс простой, если вы помните старый пароль. Когда вы забыли его, придется перевыпускать карту. Поэтому можно хранить код в надежном месте, в том числе в проверенной программе с продвинутой системой шифрования.