Как поменять номер карты на айфоне 6. Как отвязать карту от App Store: советы, рекомендации, инструкции

Как при закачке бесплатного, так и при покупке платного контента в магазине App Store пользователи устройств от Apple сталкиваются с ошибкой «Существует проблема с оплатой прежней покупки». Она еще может сопровождаться рекомендацией об обновлении способа оплаты. Что делать в этой ситуации и как её убрать, будем разбираться далее.

Ситуация довольно однозначная, она возникает, когда пользователь пытается приобрести платное приложение или подписку в магазине, но оплата так и не была произведена. В результате этого «товар» пользователь получил, т.к. App Store дает возможность оплатить покупку при следующем заказе. Но при следующей попытке скачать с магазина Apple даже бесплатное ПО – система оповещает об ошибке, потому что у вас имеются неоплаченные счета. Таким образом причин того, что оплата предыдущей покупки не осуществилась может быть две:

1. На балансе вашей банковской карты не хватило средств. Такое случается с каждым, кто имеет несколько карт и не осведомлен о точной сумме, которая имеется на балансе. Владелец карты мог просто забыть о том, что накануне совершал покупки подарков для своих близких на минувший праздник и средств на карте гораздо меньше, чем он предполагал.
2. Платеж не прошел по причине окончания срока службы карты. Это легко можно проверить на обратной стороне карты. Каждая карта оснащена этими данными, они расположены ниже номера карты.

Определяем покупку, с которой возникла проблема с оплатой

Для исправления проблемы «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» нужно определить, что вы покупали в прошлый раз, необходимо просмотреть историю покупок. Для этого можно воспользоваться приложением iTunes, установленным на вашем компьютере.

1. Откройте программу и нажмите на пункт «Учетная запись» в меню.
2. Нажмите войти и введите свои данные для доступа в Apple ID.
3. Далее нажмите на пункт меню «Учетная запись» и выберите «Просмотреть».
4. Откройте пункт «История покупок» и нажмите «Смотреть все».
5. В следующем окне вы можете ознакомиться с программами, которые вы скачивали в App Store за все время использования Apple-устройства.

Как посмотреть историю скачивания приложений на iPhone

Вы можете просмотреть историю и через iPhone или iPad, для этого:

Обновляем платежную информацию в устройстве Apple

Устраняем проблему «Существует проблема с оплатой предыдущей покупки» с банковской картой. Если у вас закончился срок действия карты – идем в банк и меняем на новую, в некоторых банках потребуется написать заявление на обновление карты. Процедура получения новой карты обычно занимает не более двух недель. Средства, которые были на старой карте останутся на вашем счету. Пополните карту для дальнейших покупок. И совершите оплату по задолженности в магазине Apple. Теперь необходимо обновить информацию по вашему ID. Перед тем, как это сделать, убедитесь:

• Что ваши личные данные совпадают с данными банка, который вы используете при оплате.
• Счет, с которого производится оплата не заблокирован и платежеспособен.
• Для смены способа оплаты покупок в App Store и iTunes вы должны оплатить все неоплаченные покупки, после чего вы сможете сменить карту.

Откройте свое устройство iPhone или iPad:

Как запретить покупки в iTunes

Если вы не хотите попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, предотвратите случайные покупки или неумышленные продления платных подписок при помощи специального ограничения. Для этого:

Для полного отказа от совершения дальнейших покупок в сервисах Apple – удалите все платежные данные из устройства и проблема с оплатой предыдущих покупок будет решена раз и навсегда.

Категорически всех приветствую! «Требуется подтверждение оплаты» - это, пожалуй, одна из самых неприятных ошибок, с которой можно столкнуться при использовании App Store. Ведь она блокирует абсолютно любые действия с магазином приложений - доходит до того, что нельзя скачать или обновить даже бесплатные программы и игры.

Хотя, казалось бы, если за приложение не надо платить, то причем здесь какие-то сведения об оплате? Я же хочу загрузить бесплатную программу!!! Ребята из Apple, вы как там, ничего не перемудрили? Впрочем, что у них спрашивать - все равно никакого ответа не будет. Поэтому, давайте разбираться во всем этом безобразии самостоятельно. Поехали же!

Итак, вот полный текст ошибки:

Требуется подтверждение. Для просмотра сведений об оплате нажмите «Продолжить» и войдите в систему.

Исходя из этого можно сделать только один вывод - от нас хотят чтобы мы подтвердили тот способ оплаты (банковская карта, сим-карта) для своей учетной записи Apple ID, при помощи которого будем совершать покупки. Если говорить коротко - хотят денег. Но зачем это требуется даже при скачивании бесплатных приложений?

Все дело в том, что если вы столкнулись с ошибкой «Требуется подтверждение оплаты. Для просмотра сведений...», то за вашей учетной записью числится долг. Это может быть неоплаченное:

• Платное приложение.
• Подписка.

И таким образом, до момента погашения долга, все операции с App Store будут недоступны для вашего Apple ID. И что теперь со всем этим делать?

Перво-наперво, для предотвращения дальнейшего списания денег, необходимо:

Кстати, здесь же, в информации об учетной записи стоит заглянуть в раздел «История покупок» и посмотреть, не задолжали ли вы чего (строчка «Итого к оплате»)?

Все проверили, отменили, никому ничего не должны? Можно начинать полноценно пользоваться App Store! Однако, если долг все-таки есть и Apple продолжает настойчиво требовать подтвердить способ оплаты, то у нас есть три пути:

1. Пополнить баланс платежного средства и все-таки сделать то, что от нас просят - заплатить.
2. Забыть про учетную запись Apple ID и завести новую. Карту, привязанную к старой учетке не пополнять - деньги спишутся автоматически.

Если ваш выбор - оплатить, то впоследствии эти средства можно попробовать вернуть (не затягивайте решение этого вопроса!). У меня В комментариях к которой люди пишут о том, что данная операция вполне реальна.

Правда, для этого придется и немного поговорить с ним. Но, на мой взгляд, сохраненная учетная запись Apple ID и отсутствие на ней каких-либо задолженностей стоит того, чтобы потратить некоторое время на разбирательства.

P.S. Поставь «лайк», получи +23% к удаче во время разговора с оператором Apple! Думаете, шутка? Ничего подобного - это действительно работает. Проверяем!:)

Многие начинающие пользователи, пытаясь понять или iPad, приходят к процедуре регистрации аккаунта Apple ID. Этот Apple-идентификатор позволит скачивать приложения из магазина App Store и устанавливать их в свой телефон или планшет. Как правило, новоиспеченный пользователь не знает всех особенностей магазина приложений и понятия не имеет о способах покупки игр, поэтому тренируется он на приложениях, которые распространяются бесплатно.

Для того чтобы устанавливать в iPhone (iPad) бесплатные приложения достаточно зарегистрировать Apple ID без кредитной карты . Существует 2 способа регистрации аккаунта без кредитки:

Часто, в ходе регистрации ID начинающие пользователи сталкиваются с проблемами, одни не могут придумать пароль, другие говорят, что в iTunes нет поля None или в ходе регистрации не предлагается выбрать способ без карты. Первая проблема решается после внимательного ознакомления с , а в случае отсутствия в iTunes None нужно правильно начать процедуру регистрации.

iPhone: регистрация без карты
Чтобы в ходе регистрации появился раздел None (или Нет) необходимо начать процесс регистрации с попытки скачать любое бесплатное приложение, т.е. если регистрируем ID без карты с самого телефона или планшета, то заходим в приложение App Store, выбираем «Топ бесплатных», пытаемся загрузить любое бесплатное приложение, после чего должно появится окно входа в учетную запись, если оно появилось, то все нормально.

Жмем «Создать новую» и продолжаем регистрацию, в ходе которой появится раздел «Сведения об оптате», где можно выбрать «Нет» чтобы зарегистрировать учетку Apple без карты.

Но если при попытке закачать бесплатное приложение, Apple iPhone или iPad предложит ввести пароль от неизвестной Вам учетной записи (которая может принадлежать продавцу или прежнему хозяину), то необходимо предварительно , после чего снова повторить процедуру регистрации, начав с закачки бесплатной игры или программы.

iTunes: регистрация без карты
Если пользователь решает выполнить регистрацию Apple ID без карты в , то здесь так же необходимо начать с попытки загрузить любое бесплатное приложение с iTunes Store. Если в самом начале не попытаться выполнить загрузку какой-нибудь бесплатной программы, то зарегистрировать аккаунт без платежной карты не получится. Суть такая же, как и в примере с айфоном.

Запускаем iTunes, выбираем раздел iTunes Store. В правой части есть рубрика «Бесплатные приложения», выбираем любое и жмем кнопку «Бесплатно», после чего появиться окно входа в учетку, где нужно выбрать «Создать Apple ID».

После нажатия кнопки начнется процедура регистрации, где в разделе «Способ оплаты» появится кнопка «Нет», позволяющая зарегистрировать Apple ID без карты.

Если Вы уже зарегистрировали Apple ID, но при попытке скачать бесплатное приложение программа требует ввести номер платежной карты, значит, в ходе регистрации своего аккаунта None (Нет) не выбиралось или регистрация выполнялась на , где привязка карты обязательна. В таком случае можно завести еще один E-mail и, внимательно следуя пунктам одной из инструкций, использовать его для создания нового аккаунта Apple ID без карты оплаты.

Для тех, кто уже не раз пробовал зарегистрировать Apple ID, но раздел – «Нет» так и не появился, хотя казалось бы выполняли все строго по пунктам приведенных выше инструкций, предлагаем попробовать использовать другой адрес электронной почты для регистрации ID.

Привязка банковской карты к Apple ID - давно существующая возможность. Очень удобно оплачивать покупки в приложениях Apple прямо с неё. Оплата возможна с разных типов банковских карт (VISA, MasterCard и так далее). Иногда пользователю требуется поменять карту для оплаты или вовсе удалить платёжные данные в App Store (например, если вы блокируете старую учётную запись, решили пользоваться другим способом оплаты {карты iTunes} или просто переживаете за сохранность информации о платёжной карте). Как это сделать, мы расскажем в статье ниже.

Как поменять банковскую карту в App Store

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch при необходимости можно поменять платёжную информацию. Делается это в настройках учётной записи (Apple ID).

Пошаговая инструкция для iPhone

1. Откройте меню настроек устройства.
2. Пролистните вниз до пункта iTunes Store и App Store.
3. иОткрываем и видим сверху название своей учётной записи.
4. Нажимаем на адрес учётной записи. Устройство предложит вам несколько вариантов дальнейших действий, нужно выбрать: «Просмотреть Apple ID».
5. Далее открывается то самое меню настроек Apple ID, в котором мы настраиваем свою платёжную карту.
6. Выбираем тип карты Visa или, может, MasterCard.

Для iPad инструкция по настройке, отвязке, привязке, изменении, удалении карты идентична инструкции для iPhone.

Инструкция для Mac или PC

Необходимо открыть программу iTunes. Вверху страницы будет располагаться меню управления. Находим «Учётная Запись», нажимаем «Просмотреть». Программа запросит пароль, который вы используете для своей учётной записи. Введите его. Далее нужно открыть «Информация об учётной записи», «Правка», «Способ оплаты». Настраиваем или меняем карту. Заканчиваем, нажав кнопку «Готово».

Параметр «Нет» не всегда может быть доступен. Если у вас имеется задолженность по оплате, если вы ранее оформили подписку, у которой есть бесплатный промопериод, который автоматически возобновляется и становится платным после окончания срока действия. Ещё одна причина - вы участник семейного доступа и организатор не предоставил вам действительный способ оплаты.

Как навсегда отвязать банковскую карту в App Store

Нужно проделать всё то же самое, что перечислено выше. Только в меню настроек способа оплаты выбрать «Нет».

Как удалить данные

Если вы выбираете параметр «Нет», то все данные о платёжной карте, привязанной ранее, удаляются.

Как привязать карточку

Размещать информацию о своей карте бывает опасно в интернете. Ведь могут встретиться мошенники, которые воспользуются ей ради своих нехороших целей. Для удобства и безопасности компания Apple создала платёжные карты под названием «Карта iTunes».

Баланс, который вы будете видеть в программе iTunes, можно тратить не только в ней, но и во всех других приложениях, включая AppStore, а также он будет автоматически расходоваться при покупке чего-либо внутри самих приложений, программ и игр, что, безусловно, очень удобно.

Видеоинструкция по изменению карты в AppStore

Добавлять ли платёжную карту, менять ли её на другую или, вообще, пользоваться картой iTunes - решать вам. Поменять способ оплаты можно легко и просто в любой удобный момент.

Вам нужно отвязать кредитную карту от своей учетной записи в apple id, и вы не знаете, как это правильно сделать? На самом деле, в этом нет ничего сложного, сегодня мы подробно опишем ту последовательность действий, которую вам необходимо будет выполнить.

Итак, на сегодняшний день все большее количество россиян предпочитают пользоваться техникой от компании Apple. Сюда относятся планшеты, смартфоны, плееры, различная электроника и сопутствующие аксессуары, которые работают исключительно с устройствами от данной компании.

Для того чтобы иметь возможность пользоваться различными услугами от Эппл, например, скачивать различные нужные для вас программы, необходимо завести учетную запись. Это ваши персональные данные, которые можно использовать для доступа к таким службам, как Apple, как App Store, iMessage, iTunes Store, iCloud, интернет-магазин Apple Online Store, FaceTime и т.д.

В том случае, если у вас возникла необходимость в изменении или удалении вашей платежной информации от своей учетки, вам необходимо выполнить несложные действия на своем устройстве. Обратите взимание, что изменения обновятся для всех служб, в которых вы используете свой идентификатор Apple ID.

Как же можно убрать кредитную карту из системы app store? Далее мы подробно рассмотрим индивидуальные способы для каждого из устройств компании Эппл.

Если вы используете iPhone, iPad или iPod touch:

• Зайдите в раздел «Настройки» и выберите магазин «iTunes Store, App Store»;
• Далее нажмите на свой ай ди, и выберите пункт «Просмотреть..». При этом может потребоваться выполнить вход в Личный кабинет при помощи вашей контрольной информации;
• После этого найдите пункт «Платежная информация»;
• Измените её вручную или удалите, выбрав последнюю запись «Нет».
• Нажмите кнопку «Готово».

Если же параметр «Нет» отсутствует или его невозможно выбрать, значит, есть определенные проблемы, например:

• У вас есть действующая задолженность или просрочка платежа в каком-либо магазине. Ее необходимо оплатить, для этого просмотрите свою историю покупок. При входе в магазин появится сообщение о проблеме с оплатой, нажмите кнопку «реквизиты» и переведите нужную сумму;
• Если у вас оформлена автоматически возобновляемая подписка, то ее необходимо отключить при окончании ознакомительного бесплатного периода;
• Если вы зашли в магазин впервые, то нужно будет ввести информацию о способе оплаты. После создания учетной записи можно будет удалить карочку;
• Страна или регион изменены в учетке, при этомнеобходимо обновить плат.информацию;
• Если вы используете Семейный доступ, то выполнить такую операцию может только организатор семейной группы.

После решения одной из указанных выше проблем, выбор пункта «Нет» снова будет доступен.

Обратите внимание, что при изменении метода платежа, система блокирует на вашем счету кредитки небольшую сумму для авторизации, чтобы проверить обновленные данные. Этого не стоит пугаться, никто с вас деньги не снимет, вы просто укажите заблокированную сумму для того, чтобы пройти «идентификацию».

Если вы хотите зайти с компьютера Mac или PC:

• Запустите программу iTunes, далее нажмите «Войти» и введите пароль с идентиыикатором;
• Нажмите на свое имя и в Меню выберите «Сведения учетной записи»;
• Еще раз введите пароль;
• Далее на экране «Информация об учетной записи» щелкните на ссылку «Правка»;
• В разделе «Способ оплаты» просмотрите все способы оплаты, обновите или удалите имеющуюся информацию;
• Далее также кнопка «Готово».

Если у вас возникли проблемы с тем, чтобы отвязать свою кредитную карту от apple id, свяжитесь в службу поддержки getsupport.apple.com.