Как открыть прибыльную фирму по оказанию бухгалтерских услуг. Как открыть бухгалтерскую фирму

Трудно переоценить важность бухгалтерских услуг в условиях рыночной экономики, когда в хозяйственную деятельность вовлечено множество крупных, средних и малых организаций различных форм собственности и организационно-правовых форм. Многие из них сталкиваются с ситуацией, когда экономически нецелесообразным является содержание собственной бухгалтерии. В таких случаях часто практикуют наем бухгалтера со стороны, который приходит периодически для оформления необходимых документов, проведения работы с банком, подготовки и сдачи отчетов в налоговую инспекцию и внебюджетные фонды. Однако далеко не всегда такие бухгалтеры могут похвастаться высоким уровнем квалификации и владением современными программами, позволяющими автоматизировать практически весь документооборот в бухгалтерском учете.

Поэтому для солидного бизнеса требуется адекватное ему серьезное бухгалтерское сопровождение, которое могут предоставить лишь настоящие профессионалы в этой области. Предприниматели, решившие заняться деятельностью на поприще бухгалтерского сопровождения финансово-хозяйственной деятельности, должны понимать всю меру ответственности при оказании этого вида услуг. Поэтому им стоит непременно хорошо продумать все возможности, угрозы, слабые и сильные стороны своего будущего бизнеса, в чем им, несомненно, поможет бизнес-план по предоставлению бухгалтерских услуг.

Одним из важнейших условий успешного функционирования любого бизнеса является высокий уровень организации бухгалтерского учета и его дальнейшее профессиональное ведение, которое реализует связь между производством и руководством предприятия. Процесс ведения бухгалтерского учета включает в себя большое количество операций, от своевременности и качества которых существенно зависит рациональность финансово-хозяйственной деятельности организации. Ведение бухгалтерского учета означает разработку учетной политики, формирование финансового плана деятельности, учет первичных бухгалтерских документов, заполнение бухгалтерских регистров, своевременное формирование, а также сдачу периодической отчетности в контролирующие органы, если же возникнет такая необходимость, то и восстановление бухгалтерского учета.

Клиентами организации, предоставляющей комплекс услуг, связанных с бухгалтерским сопровождением предпринимательской деятельности, могут быть и индивидуальные предприниматели, и общества с ограниченной ответственностью, и даже закрытые или открытые акционерные общества. Намного реже спрос на их услуги могут предъявлять некоммерческие организации в силу специфики своей деятельности, но в любом случае потребность в бухгалтерском обслуживании будет всегда.

Описательная часть бизнес-плана

Прежде всего, чтобы начать оказывать бухгалтерские услуги, необходимо зарегистрировать свою фирму и приобрести помещения, либо снять офис в аренду, оснастив рабочие места мебелью и компьютерной техникой с программным обеспечением.

• подготовку и сдачу бухгалтерской и налоговой отчетности в виде электронных форм;
• начисление заработной платы;
• составление и предоставление отчетности в пенсионный фонд, органы государственной статистики, фонды социального и медицинского страхования;
• восстановление бухгалтерского учета.

В случае необходимости расширения бизнеса и более агрессивной борьбы с ближайшими конкурентами, возможно оказание различных дополнительных услуг, в том числе:

• предоставление юридических консультаций по вопросам налоговых споров, налогового планирования;
• ведение кадрового учета;
• аудиторские услуги;
• регистрация и ликвидация организаций;
• изготовление печатей и штампов;
• юридическое сопровождение дел в судах;
• оформление сделок с недвижимостью;
• сопровождение бухгалтерских программ;
• ведение бухгалтерских курсов и др.

Продвижение услуг фирмы

Продвижение услуг фирмы, оказывающей бухгалтерские услуги, целесообразно с использованием публикаций в газете рекламных объявлений. Кроме того, непременно нужно заказать в типографии визитки, которые раздавать предпринимателям на подходящих для этого мероприятиях, например, тематических семинарах. Правильным шагом также станет подача рекламы на местном радио или телеканале. В целом, главная задача на старте бизнес-проекта - привлечь максимальное число клиентов. Еще один вариант обеспечения большего числа обращений к фирме - наем агентов, которые будут звонить в различные компании, предлагая воспользоваться ее услугами.

При этом разного рода реклама призвана обосновывать экономическую целесообразность такого решения для предпринимателей, которые должны осознать, что поручение бухгалтерского учета внешним исполнителям имеет множество преимуществ:

• отсутствие необходимости оборудовать рабочие места и приобретать специализированное программное обеспечение;
• избежание расходов на повышение квалификации собственных бухгалтеров;
• уход от проблем, связанных с отпусками и временной нетрудоспособностью сотрудников организации, отрицательно сказывающихся на своевременности и качестве выполняемой работы;
• исключение ошибок, от которых не застрахован ни один бухгалтер, но гораздо менее вероятных для целого коллектива отлично подготовленных профессиональных бухгалтеров, чья работа проверяется на основе внутреннего аудита услуг.

Таким образом, ваша задача - убедить потенциальных клиентов, что, заключив с вами договор на бухгалтерское сопровождение своей компании, они приобретут услуги бухгалтерского учета в комплексе, избавляя себя от целого ряда текущих проблем и получая гарантированно высокий результат.

Персонал фирмы

Персонал в бизнесе, связанном с оказанием бухгалтерских услуг, имеет ключевое значение. Отсюда следует, что к отбору персонала необходимо относиться с особой тщательностью. Обязательным требованием является опыт работы в бухгалтерии. Еще лучше нанять главного бухгалтера, имеющего большой опыт, что станет очень большим плюсом. В самом начале становления бизнеса можно нанять только одного бухгалтера, а потом уже добирать персонал с учетом роста числа клиентов. Такая политика позволит сэкономить на суммах заработной платы и отчислений на социальные нужды.

Бухучет – довольно специфическая область деятельности и для начала своего дела.

При стороннем взгляде кажется, что это весьма рутинная и однообразная процедура.

Действительно, для качественного и безошибочного учета, помимо навыков и специфических знаний необходимы внимательность и вдумчивость, да и сами знания должны регулярно обновляться.

В связи с этим понятно стремление многих руководителей избавить себя и подчиненных от рутинной обязанности, перепоручив ее на компанию, оказывающую бухгалтерские услуги.

Преимущества такой передачи известны:

• во-первых, гарантия на проведение качественного учета;
• во-вторых, экономия на выплате окладов;
• в-третьих, разделение ответственности с компанией-исполнителем.

Вместе с тем существуют ситуации, при которых перепоручить бухгалтерский учет невозможно или нецелесообразно.

Так, крупные торговые или промышленные предприятия имеют очень большой объем первичной документации.

Работа бухгалтерии в таких компаниях подчинена строгому учету со стороны управленческих служб, а работа вне этих управленческих процессов грозит принятием неверных решений.

Одной из основных программ которой пользуется бухгалтерия.

Однако даже в этих случаях часть работы может быть передана на аутсорсинг.

Например, регистрация юридических лиц не требует строгого контроля со стороны управления компании, поэтому такого рода деятельность можно поручить сторонней компании.

Расчет заработной платы также не требует постоянного контроля и подчиняется один раз выработанным стандартам, что позволяет привлекать сторонних специалистов.

Договор на оказание услуг бухгалтерской организации

Взаимоотношения между заказчиком и фирмой-исполнителем строятся на основе договора .

Сформулированный перед началом сотрудничества, договор определяет всю дальнейшую совместную деятельность, а поэтому его составление требует особого внимания от обеих сторон.

Как известно, аутсорсинг на рынке бухгалтерских услуг – явление относительно новое, а потому недостаточно изучено .

В договоре следует оговорить все, даже самые невероятные ситуации, что в значительной мере способствует минимизации рисков.

Следует проработать как административные, так и гражданско-правовые последствия совместной деятельности, не предусмотренные Гражданским кодексом.

В большинстве случаев использование аутсорсинга не предполагает необходимость во всех видах бухгалтерских услуг.

Все передаваемые задачи должны быть четко и однозначно прописаны в договоре для исключения спорных ситуаций.

Следует также обратить внимание на пункт о конфиденциальности всей передаваемой информации.

Требования по квалификации персонала должны занимать отдельный пункт договора.

Налоговые риски такого сотрудничества необходимо снизить, прописав порядок выполнения и сдачи работы, а также порядок оплаты предоставленных услуг.

Отдельным пунктом следует также указать риски заказчика и компенсацию в случае потерь – возмещение ущерба, либо штрафные санкции.

Замечания по поводу деятельности бухгалтерской фирмы

Здесь мы поговорим некоторые особенности пользования бухгалтерскими услугами фирмы-аутсорсера .

Однако следует понимать, что вся работа по сбору первичной документации и передаче ее в компанию остается на заказчике.

Вторым преимуществом аутсорсинга декламируется финансовая ответственность компании, бухгалтерскими услугами которой пользуется заказчик.

Однако финансовые санкции за некачественную отчетность будут применены именно к заказчику.

Бухгалтерская компания возместит эти расходы, только если штраф был выписан заказчику по ее вине .

Следует также уделять особое внимание конфиденциальности.

Если по вине бухгалтерской фирмы произойдет утечка информации, то максимальное наказание, которое понесет сотрудник, допустивший это – увольнение.

Сколько можно заработать

Размер средней выручки в этом виде деятельности может достигать 150 000 рублей. Сумма чистой прибыли из этой величины будет равна 60 000 рублей. Период окупаемости в данной деятельности составляет примерно 3-6 месяцев. Такие показатели подходят для небольшого предприятия, которое рассчитано на 2-3 человек в штате. Фирмы, расширяющие список услуг до консультационных и аудиторских, зарабатывают до 200 000 рублей чистыми в месяц.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Примерные начальные затраты могут быть следующими:

• покупка оргтехники – 70 000 руб;
• ремонт в помещении – 30 000 руб.;
• рекламные услуги – 15 000 руб;
• аренда – 25 000 руб.;
• заработная плата бухгалтеров - 100 000 руб.

Итого потребуется 240 000 рублей.

Как выбрать оборудование

Специального оборудования не требуется. В зависимости от штата предприятия закупаются офисные столы и стулья, шкафы деревянные и несгораемые, компьютеры, принтеры. Также необходимо потратиться на приобретение лицензионного бухгалтерского ПО и проведение интернета.

Какой ОКВЭД необходимо указать для открытия фирмы бухгалтерских услуг

Указываем 69.20 «Оказание услуг в области бухгалтерского учета и консультирования».

Какие документы нужны для открытия

Перечень документов зависит от организационно-правовой формы. Индивидуальный предприниматель требует меньше отчетности, однако отвечает по обязательствам всем своим имуществом. Для открытия достаточно паспорта, налогового номера и заполненного заявления формы Р21001. Общество с ограниченной ответственностью отвечает лишь уставным капиталом. Пакет документов включает в себя устав, учредительный договор, карточки образцов подписей, заявления об открытии, решение собственника (-ов).

Какую систему налогообложения выбрать для открытия фирмы бухгалтерских услуг

В качестве налогообложения следует делать выбор в пользу упрощенной системы УСН. Налоговая ставка составит 6% от дохода либо 15% от чистой прибыли. В зависимости от региона ведения бизнеса, могут быть установлены льготные ставки. Данная схема позволяет минимизировать расходы на ведение бизнеса и уменьшает необходимый документооборот.

Нужно ли разрешение для открытия

Специальных разрешений данный вид бизнес-деятельности не требует.

Технология ведения бизнеса

Для того, чтобы оказывать сторонним организациям бухгалтерские услуги, необходимо иметь в штате нескольких бухгалтеров с высокой квалификацией. Основными видами оказываемых услуг могут быть:

• подготовка с последующей сдачей отчетности на бумажных либо электронных носителях;
• создание учетной политик предприятия;
• помощь при проверках со стороны налоговой, внебюджетных фондов, других контролирующих инстанций;
• начисление зарплаты;
• аудиторские услуги;
• ликвидация или открытие нового предприятия;
• сопровождение программ бухгалтерии;
• кадровый учет и пр.

Работа направлена на предложение услуг компаниям, которые в них нуждаются. Многие организации делают выбор в пользу аутсорсинга, так как нанимать бухгалтера в свой штат не всегда выгодно. Если в фирме будут работать опытные бухгалтеры, а также владелец хорошо разрекламирует предоставляемые услуги, то выйти на высокую прибыль можно будет в течение года.

Востребованность бизнеса

ИП подходит для тех, кто запускает бизнес в одиночку, при этом не планируя большой рост. Даже находясь на низком или среднем уровне, можно выйти на хорошую прибыль. Среди преимуществ выбора в пользу ИП выделяют:

• отсутствие юридического адреса (оформить бизнес можно даже на квартиру)
• не потребуется вести бухгалтерский учет
• меньшие штрафы
• открыть и закрыть фирму легче

Выбрать подходящий вариант можно только после глубокого анализа будущего бизнеса. Чтобы официально запустить работу организации необходимо обратиться в федеральную налоговую службу. В ней смогут сказать, какие документы потребуются и сколько нужно заплатить за .

Каждый, кто занимается предпринимательством - платит налоги. ФНС предоставляет на выбор несколько вариантов. Выбрать подходящий из них можно после детального изучения каждого.

У бизнесмена есть выбор из классической системы налогообложения, упрощенной системы «доходы» и упрощенной системой «доходы минус расходы». Экономисты при открытии собственного бизнеса рекомендуют делать выбор в пользу упрощенного варианта «доходы».
«Доходы» обладает следующими преимуществами:

• налог 6% от дохода (ставка зависит от региона)
• не нужно предоставлять бухгалтерскую отчетность
• подача налоговой декларации всего 1 раз в год

Следует внимательно изучить особенности всех . Только исходя из личных требований, можно выбрать подходящий вариант. Если возникли проблемы, то можно всегда получить консультацию специалиста.

Если человек, открывающий бизнес по предоставлению бухгалтерских услуг, обладает экономическим образованием, выбрать подходящий вид налогообложения не составит труда. В любом случае желательно получить простые навыки бухгалтера и иметь представление об экономике, чтобы достичь успеха в будущем.

Найм работников

Найм работников считается важным этапом, так как от него будет зависеть работа компании в будущем. В одиночку работают, если имеется квалификация и опыт работы бухгалтером. Если человек работает один, то развитие организации замедляется. В любом случае после определенного этапа потребуется нанимать рабочих.

Чтобы создать перспективную аутсорсинговую компанию, необходимо вложить много денег и нанять образованных работников. Как правило, персонал состоит из:

• (при недостаточном бюджете ограничиваются 1 человеком)
• помощник бухгалтера
• курьер

В крупную организацию потребуется сисадмин, который будет обслуживать оборудование и поддерживать его в необходимом рабочем состоянии. Персонал должен ответственно подойти к выполнению своих обязанностей. От этого будет зависеть репутация компании. При предоставлении некачественных услуг клиентов станет значительно меньше. Некоторые из них захотят решить проблему в правовом поле, нарушив работу фирмы.

Наймом потребуется заниматься самостоятельно. Критерии подбора нужно определить заранее. Нужно четко рассказывать об обязанностях и оплате за них потенциальному работнику. Если есть сомнения, то обращаются в специальное агентство. Они выступят посредниками и помогут найти опытных работников.

Помещение для работы

Если планируется открыть крупную фирму, то без или покупки офиса не обойтись. Рекомендуется выбирать недвижимость в центре города. Также подойдет другое место с большим скоплением людей. К самому помещению не выдвигается никаких особых требований. Главное, чтобы в нем с комфортом могли разместиться все работники.

На начальном этапе лишь малое количество бизнесменов в состоянии приобрести недвижимость, поэтому выбор большинства - аренда. Договор аренды составляют вместе со специалистом. Учитывают все мельчайшие детали. Офис нужно выбирать, исходя из бюджета и собственных предпочтений. Главное требование - он должен быть аккуратным и не отпугивать потенциальных клиентов.

Оборудование

Работникам компании , через которое будет выполняться часть работы. Без компьютеров и специального ПО фирме не обойтись. Потребуется обеспечить офис:

• компьютерами
• ПО для ПК
• доступом в интернет

Наиболее популярной утилитой, которая помогает вести бухучет, считается «1С бухгалтерия». Для каждого компьютера приобретается лицензионное ПО.

Если в организацию будет нанят сисадмин, разбирающийся в программном обеспечении для бухгалтеров, то с настройкой компьютеров не возникнет никаких проблем.

Лицензирование

Вопрос о том, нужно ли получать лицензию, остро стоит перед всеми начинающими бизнесменами, которые решили заняться предоставлением бухгалтерских услуг. Большинство услуг предоставляются без лицензии. Лишь для массового аудита потребуется получить соответствующий документ.

Услуги по подсчетам и заполнению бумаг . Все образцы легко найти в свободном доступе. Договор заключается только после предварительной оплаты. Нужно заранее создать подходящий для фирмы договор, по необходимости добавив в него свои изменения, которые не противоречат законодательству.

Развитие бизнеса

Чтобы достичь успеха, нужно активно продвигать собственный бизнес. Без рекламы продвижение значительно замедлится. Сейчас невозможно представить себе компанию, которая не имеет собственного веб-сайта. Именно через интернет люди находят необходимые им услуги. Если кто-то захочет получить помощь бухгалтера, то в первую очередь поиск будет вестись через сеть.

Не стоит забывать про классические способы рекламирования через объявления. Размещать объявления можно в газетах или расклеивать по городу. Если позволяет бюджет, закупаются рекламой на региональном ТВ.

Создание собственного сайта

Самостоятельно выполнить это действие невозможно. Потребуется обращаться в специализированные компании или нанимать по отдельности людей, которые создают сайты.
На создание сайта уйдет много времени и немалая сумма денег. После запуска потребуется продвигать его. Этим занимаются СЕО оптимизаторы. Они сделают так, что при поиске фирмы, которая предоставляет помощь бухгалтера, на первых строчках будет их заказчик.

На сайте размещается полезная информация:

• контактные данные
• прайс-лист
• спектр предоставляемых услуг

Также могут быть размещены полезные статьи. Это поможет привлечь больше посетителей на сайт. Часть из них воспользуется услугами компании.

Человек через сайт подробно сможет ознакомиться с ценами и примет решение о том, стоит ли ему обращаться за помощью или нет.

Классическая реклама

Можно через обычные объявления. Размещать их можно в интернете или в газетах. Также их расклеивают по всему городу. Таким образом удается привлечь клиентов. Следует внимательно изучить тех, кто чаще обращается в фирму для получения помощи. Реклама должна быть направлена в целевую аудиторию.

Рекламным продвижением человек занимается самостоятельно. Если есть лишние средства, то продвижением под ключ могут заняться специализированные компании. Чем больше будет стартовый капитал, тем лучше удастся себя разрекламировать.

Открытие фирмы, которая предоставляет бухгалтерские услуги, - выгодное решение. Этот вид бизнеса востребован и имеет высокие перспективы. При помощи простых действий можно легко расширяться в будущем, . Как только клиентов становится слишком много, нанимают нового работника.

Нужно внимательно все спланировать. Потребуется бизнес-план, который будет учитывать все детали. Также потребуется стартовый капитал не менее 500-800 тысяч рублей. Чтобы сэкономить, предоставлением бухгалтерских услуг начинают заниматься в одиночку. Если все идет успешно, бизнес расширяется.

Напишите свой вопрос в форму ниже

В современных реалиях трудно не заметить роль и значение бухгалтерского учета в деятельности любой бизнес-структуры. Ни один хозяйствующий субъект не может обойтись без него. Но и заниматься им в силу разных причин не желает. А если есть спрос, значит, будет и предложение.

Бухгалтерский бизнес представляет собой совокупный объем услуг, которые тем или иным образом связаны с данной сферой.

Структура бизнеса и его перспектива

И здесь не только традиционные бухгалтерские и налоговые услуги (обработка документов, зарплата, отчетность, налоги, касса, банк и др.). Это еще и:

• консультации по самым разным вопросам;
• создание секций, кружков, клубов;
• написание книг, брошюр, статей по учету и налогообложению;
• проведение вебинаров, семинаров;
• издание журналов, газет;
• организация выставок и конференций;
• изготовление штампов и печатей;
• кадровый учет и аудиторские услуги.

Понятно, что перечень далеко не исчерпывающий.

Такой бизнес, несомненно, является перспективным проектом. Это подтверждается его востребованностью, высоким профессиональным уровнем и качеством обслуживания, ответственностью, комплексностью предоставляемых услуг.

Бухгалтер - профессия удивительная и универсальная, предоставляющая возможность зарабатывать, будучи не только наемным работником, но и предпринимателем. А выход в интернет делает ее (возможность) почти неограниченной.

Если вы не хотите открывать бизнес, а видите себя лишь соискателем, претендующим только на бухгалтерское обслуживание, поступайте так: не торопитесь, реально оцените свой потенциал, силы, знания, возможности.

Все в порядке? Тогда за дело: размещайте резюме на специальных сайтах в сети, регистрируйтесь на форумах, биржах по найму, не игнорируйте бесплатные доски объявлений, подключайте знакомых, используйте “сарафанное радио", дайте объявления в газеты. В общем, задействуйте по максимуму рычаги для поиска работодателя.

А если у вас возникло желание открыть бизнес в качестве организатора и руководителя, тогда соблюдайте следующие указания.

Вернуться к оглавлению

Пошаговая инструкция по бухгалтерскому бизнесу

Шаг 1. Действуйте немедленно, не откладывайте дела в долгий ящик, не занимайтесь пустыми разговорами. Это бич каждого начинающего предпринимателя.

Не держитесь стереотипа, что бизнес - рискованное предприятие . Риска здесь не больше, чем в повседневной жизни. А фраза уже как бы заранее оправдывает вашу неудачу - выбросите ее прочь из головы и не думайте о ней.

Шаг 2. Определитесь с нишей, то есть выберите услуги, которые вам симпатичны и с которыми в дальнейшем вы планируете работать. Хорошо, если их окажется несколько.

А чтобы окончательно убедиться в правильности своего выбора, проведите несложный анализ. Через поисковую систему на специальном сайте уточните степень заинтересованности людей вашей темой. Пообщайтесь на форумах с вашей целевой аудиторией - узнаете много интересного. Запишитесь на какой-нибудь тренинг, семинар, вебинар по вашей тематике. вы не только повысите свой профессиональный уровень, но и заодно познакомитесь с методиками по продажам.

Шаг 3. Зарегистрируйтесь как ИП или ООО. Это позволит открыть бизнес и в дальнейшем заниматься им без оглядки на правоохранительные и налоговые органы.

Шаг 4. Приступайте к наработке клиентской базы и продажам. Существуют определенные способы для привлечения клиентов. Вот лишь некоторые из них. Это свой сайт (блог), использование контекстной рекламы, каталог услуг, почтовые рассылки, отзывы ваших клиентов. Сюда же относится размещение баннеров на тематических сайтах с вашей целевой аудиторией, объявления в журналах и газетах, резюме на сайтах вакансий, а также проведение семинаров и презентаций.

Продажи следует осуществлять по двухшаговой системе. Ее суть: вначале предлагается что-нибудь дешевое или бесплатное, которое, в свою очередь, рекламирует уже основную услугу.

Шаг 5. Займитесь кадрами, наберите в штат квалифицированных бухгалтеров, понимающих и разбирающихся в программах, и других специалистов. Однако в своем стремлении заполучить лучших не забывайте про молодежь, приглашайте и ее тоже. Ведь это на них в будущем ляжет бремя по обслуживанию ваших клиентов.

Шаг 6. Пора подумать о технических вопросах. Помещение под офис можно взять в аренду, мебель и технику (компьютеры с программным обеспечением, справочные системы, факсы, принтеры) - купить. Также необходимо обеспечить выход в интернет.

Если собственных средств не хватает, тогда открытие в банке льготной кредитной линии будет для вас наилучшим выходом.

Определите свое направление в бухгалтерии. Очень часто независимые бухгалтеры работают в очень маленьких фирмах, включающие их самих, каких-либо партнеров и одного или двух управляющих. Эти фирмы часто предлагают для частных лиц услуги по подготовке налоговой декларации, а для малого бизнеса - услуги базового бухгалтерского учета, аудит, заполнение налоговой декларации. Однако, ваш собственный уровень подготовки и опыт в бхгалтерском учете может помочь вам заняться другим профилем в бухгалтерии.

• Если у вас есть опыт в предоставлении консультаций, вы могли бы учредить бухгалтерскую консалтинговую компанию. В таком случае, ваш бизнес будет предлагать клиентам выбор оптимальной организации бухгалтерского учета и осуществления внутреннего контроля. Это может включать обучение бухгалтерским программам и предоставление рекомендаций касательно штатных сотрудников.
• Специализация на отдельном виде учета может определить ключевые компетенции вашей фирмы и выделит вас среди конкурентов. Однако, выход на слишком узкую нишу может отпугнуть от вас определенное количество клиентов другой сферы. В первые годы своей практики бухгалтерского бизнеса попробуйте оставаться открытыми для всех новых клиентов.