Как отключить автоплатеж ростелеком с карты. Услуга «Автоплатеж» в мобильном банке Сбербанка: как подключить и отключить

Ежемесячное автоматическое пополнение мобильно счета, оплата интернета и других услуг – это операция, помогающая экономить время. Клиенты Сбербанка могут создавать несколько автоматических платежей сразу, при необходимости отменять их, постоянно контролировать. Отключить автоплатеж с карты Сбербанка на телефон можно несколькими способами.

Все способы отключения

Чтобы со счета клиента Сбербанка автоматически и ежемесячно не снимались деньги на оплату услуг мобильного оператора, человек может выполнить отмену платежа. Есть 5 способов осуществить отказ:

1. Настройка функции автопополнения через систему Сбербанк онлайн
2. Отключение с помощью выполнения стандартных смс-команд по телефону
3. Корректировка используемых банковских услуг с помощью платежного терминала
4. Звонок на горячую линию финансового учреждения
5. Выполнение операции в филиале банковской организации

Каждая из указанных операций имеет свой алгоритм действий. Мы предлагаем вам ознакомиться с пошаговыми инструкциями всех перечисленных опций.

Отключение автоматического платежа через Сбербанк онлайн

Отменить услугу автоплатеж с карты Сбербанка может каждый клиент указанной организации, зарегистрировавший собственный аккаунт на официальном сайте финансовой структуры. Выполнить это можно следующим способом:

1. Посещение официального сайта банковской организации
2. Авторизация в собственном кабинете
3. Открытие раздела под названием Автоплатеж
4. Выбор нужного автоплатежа, а именно автоматического пополнения по номеру телефона, переход к платежу
5. Вход в раздел Операции , выбор опции Отключить и Подтвердить

Дополнительно вводить телефонный номер, на который выполнялись регулярные денежные зачисления, нет необходимости.

Отключение регулярного платежа с помощью смс

Отключить платеж с помощью текстового сообщения для конкретного номера телефона можно, выполнив пять шагов. Чтобы услуга автоплатеж больше не была действительной, клиенту Сбербанка следует выполнить такие действия:

• открыть на телефоне меню текстовых сообщений
• в текстовом поле прописать слово “Автоплатеж”, “AVTO” либо “AUTO”
• если отмена автоплатежа проводится для поточного номера, то поставить после указанного слова через пробел тире, а при отключении для другого мобильного номера, через пробел указать его и только тогда ставить тире – номер указывается в международном формате
• после номера телефона указать четыре последних цифры банковской карты и поставить пробел
• отправить текстовое сообщение на короткий номер 900

О выполнении операции клиенту Сбербанка придет уведомление, после чего услуга автоплатеж действовать не будет.

Выполнение отмены через терминал самообслуживания

Отменить услугу автоплатеж с карты на телефон можно с помощью терминала самообслуживания.

• Найти банкомат Сбербанка. Операция возможна через терминалы других банков, но в таком случае придется платить комиссию
• Вставить карту в окно банкомата, ввести пин-код
• Выбрать раздел меню под названием Информация и сервис либо Мобильный банк
• Посетить раздел Автоплатежи , выбрать нужный, если их несколько
• Найти пункт под названием Отключить , подтвердить операцию

Отключить услугу автоплатеж этим способом можно за пять минут; за выполнение операции с пользователя комиссия не снимается.

Отключение по номеру горячей линии и в банковском отделении

Отключить автоплатеж на телефон клиенты Сбербанка могут, если они позвонят на горячую банковскую линию. Обратиться к диспетчеру банка со стационарного телефона можно по номеру 8-800-555-55-50 . Оператору необходимо указать какой именно платеж отменить, и он выполнит указанную операцию.

Отказ от услуги Автоплатеж в отделении Сбербанка

В банковском отделении клиент может напрямую обратиться к сотрудникам финансовой организации, представив документы, подтверждающие личность, и тогда они отменят операцию автоплатежа. О том, что требование клиента выполнено, он получит уведомление в интернете, если имеет на официальном сайте собственную страницу или через текстовое сообщение.

Платеж не обязательно отменять окончательно. Его можно приостановить и, когда это понадобится, возобновить в несколько кликов, используя интернет, банкомат либо при обращении к сотрудникам банка. Если у человека несколько автоплатежей, то нужно внимательно смотреть, какой именно отменить.

«Автоплатеж» уже давно зарекомендовал себя как удобный, а главное - бесплатный способ оплачивать услуги телефонии и интернета. Сервис существует для того, чтобы систематизировать платежи. Если сказать проще - не забивать ими голову, ведь деньги будут сниматься автоматически с вашей зарплатной карты VISA. На сегодняшний день создание веб сайтов

Подразумевает в себе подключение самых популярных систем оплаты. Достигнуть успеха на поприще создания веб-сервисов возможно только при наличии международных систем оплаты (Web-money, VISA/Macstercard и так далее). А «Автоплатеж» будет неплохим довеском к юзабилити ресурса.

Существует два способа оплаты подобным способом:

1. По выставленному счету. Рекомендуется абонентам, пользующимся услугами с переменными ежемесячными начислениями.
Оплата счета производится по факту его выставления с учетом выбранной Вами ожидаемой даты оплаты. При выборе данного правила рекомендуется заранее определить максимальную сумму платежа Автоматическая оплата счета не произойдет, если сумма выставленного счета будет превышать максимальную указанную сумму.

2. Регулярный на фиксированную сумму (пополнение счета в указанный день). Рекомендуется абонентам, пользующимся услугами с фиксированными ежемесячными начислениями.Автоматическое пополнение счета на заданную Вами сумму в определенный день месяца. В качестве суммы, до которой лицевой счет должен быть пополнен, рекомендуется выбирать планируемую сумму всех постоянных ежемесячных платежей.
Для использования данного правила абоненту МРФ «Северо-Запад» при заполнении реквизитов для подключения «Автоплатежа» в Сбербанк-онЛ@йн надо выбрать услугу «Интернет, Телевидение» или «Мобильная связь».

Инструкция по подключению:

1. Зайти в Сбербанк-онл@йн (https://online.sberbank.ru)2. В Личном меню «Автоплатеж» выбрать «Подключить автоплатеж»

3. На странице «Подключение автоплатежа» выбираем «Ростелеком»

4. Выбираем услугу, карту для списания и вводим номер телефона.

Услуга Автоплатеж имеется практически у всех операторов мобильной связи. Назначение функции – позволить любому клиенту мобильного оператора осуществлять автоматическое пополнение счета со своей банковской карты при достижении определенного остатка на его балансе. Функция проста и понятна и осуществляется кликом в два щелчка. После чего клиенту остается лишь получать смс-уведомления об удачной транзакции списания денег с банковской карты и пополнения мобильного номера. Но иногда, случайно или по неведению, Автоплатеж подключается в условиях, когда он не приносит пользу, а доставляет постоянное неудобство в ситуациях с постоянной нехваткой средств на банковской карточке. Решить проблему довольно легко, ибо отключается Автоплатеж так же быстро, как и подключается.

Самый простой способ отключить Автоплатеж – это прибегнуть к командам мобильного банка. Раз у вас подключен Автоплатеж, то и мобильный банк, наверняка, запущен. Связь с мобильным банком осуществляется с помощью коротких сообщений на номер 900. То есть, для избавления от Автоплатежа вам нужно набрать на своем сотовом телефоне следующую СМС-команду: АВТОПЛАТЕЖ- 9XXXXXXXXX 1234. Распишем нюансы подробно. Набираете слово “автоплатеж”, регистр букв неважен, ОБЯЗАТЕЛЬНО ставите в конце слова знак минуса. Далее через пробел выставляете номер телефона привязанной банковской карты, с которой автоматически пополняется баланс. Через пробел указываете последние четыре цифры этой самой карты. Полученную комбинацию отправляете на короткий номер 900, и услуга больше на этом телефоне не действует. Следующий способ покончить с неудобной опцией подойдет владельцам собственного личного кабинета на сайте банка. Если у вас есть логин и пароль от страницы “Сбербанк ОнЛ@йн “, то пройдите авторизацию, кликните на вкладку “Переводы и платежи”, в открывшемся разделе найдите строку “Мои автоплатежи”, а под ней “Управление автоплатежами”. Активировав эту ссылку нажатием, вы попадете на страничку, где увидите все подключенные к вам услуги автоматических платежей. Отключите ненужный из них простым нажатием на кнопку “Отключить” в меню операций.

У многих граждан на картах подключен "Автоплатеж". Как отключить его, задумываются не все. Но иногда приходится отказаться от данной услуги Сбербанка. Ведь контролировать свои средства удобнее вручную, безо всяких автоматически проводимых операций. Поэтому сегодня мы разберемся, с чем имеем дело, а также попытаемся научиться отключать и подключать предложенную возможность. Все предлагаемые методы предельно просты, с ними справится даже начинающий пользователь.

Описание услуги

Но что же вообще собой представляет "Автоплатеж"? Как отключить его или подключить - это уже совсем другое дело. Важно четко понимать, с какой услугой придется работать. В принципе, как и следует из названия, "Автоплатеж" собой представляет не что иное, как возможность автоматического пополнения баланса телефона или оплаты тех или иных услуг.

Иногда данная функция очень полезна. Методы подключения и отключения отличаются. Например, если речь идет о пополнении баланса сим-карты, то обычно работают с услугами сотового оператора, а не со Сбербанком в целом. А вот "Автоплатеж" коммунальных услуг - это уже совсем другое дело. Как активировать или деактивировать его?

Подключение

Несколько слов о подключении. Ведь перед тем, как отключить "Автоплатеж" (Сбербанк), вы должны иметь банковскую карту с возможность пользования данной услугой. Первый вариант, который может подойти вам, - это не что иное, как банальное изготовление "пластика". Автоматические платежи, как правило, подключаются сотрудниками банка тут же, если вы не выразите свое несогласие.

Кроме того, можно воспользоваться терминалом оплаты или банкоматом. В крайнем случае – интернетом, а именно сервисом "Сбербанк Онлайн". Ничего трудного в этом нет. Находите соответствующую услугу, настраиваете ее и жмете на "Подключить".

Когда же речь идет о мобильном платеже, можно позвонить своему оператору, сообщить номер карты и параметры "Автоплатежа". По телефону вам быстро подключат соответствующую услугу. Теперь можно подумать о том, как отключить "Автоплатеж" с карты Сбербанка. Вариантов довольно много, но все они просты для реализации.

Звонок в банк

К примеру, вы можете позвонить в Сбербанк и сообщить о том, что хотите отказаться от "Автоплатежа". При наличии банковских реквизитов и после удостоверения личности сотрудник оформит на заявку, после чего возможность пользования данной услугой будет отключена.

На самом деле это не самый лучший метод. Он воплощается в жизнь далеко не всегда. Ведь зачастую приходится лично писать заявления или самостоятельно заниматься решением вопроса. По телефону отключение тех или иных услуг проводится без особого ажиотажа лишь потому, что высок риск обмана. И любой гражданин, имеющий доступ к вашему паспорту, способен подключить или отключить те или иные возможности на банковской карте.

Личный визит

Впрочем, если у вас есть время и силы, можно попытаться воспользоваться таким методом, как личный визит в ближайший офис Сбербанка. Там можно деактивировать "Автоплатеж". Как отключить его в данном случае?

Достаточно написать соответствующее заявление и предъявить паспорт или любой другой документ, который подтвердит вашу личность. Запрос рассматривается очень быстро, после чего вам придет оповещение с результатом. Обычно "Автоплатеж" отключается. И никаких отказов.

Тем не менее, этот подход тоже не пользуется особым спросом. Почему? Во-первых, воплощается в жизнь он долго. Во-вторых, он не слишком удобен. Написать заявление, предварительно отстояв очередь, потом дождаться ответа и результата - все это не сравнится с методами, которые клиенты способны воплотить в жизнь без посторонней помощи. О чем идет речь? Как отключить "Автоплатеж" через телефон, например?

Мобильная связь

Иногда можно отказаться от услуги точно таким же образом, каким вы ее и подключали. Как только речь заходит об "Автоплатеже" на мобильнике, на ум сразу приходит метод связи с оператором. Именно он поможет отключить от карты Сбербанка ту или иную услугу, если она касается вашей сим-карты.

Куда звонить и по какому номеру? Это зависит от вашего сотового оператора. Например, клиентам "Билайна" необходимо набрать номер 0611, а "МТС" - 0890 и так далее. Свяжитесь с сотрудником колл-центра, сообщите о том, что хотите прекратить использование "Автоплатежа". Назовите данные, которые у вас попросят (обычно это номер карты и паспортная информация), и просто подождите результата.

Как правило, ответ придет очень быстро. Теперь понятно, как отключить "Автоплатеж" (Сбербанк) с мобильного телефона. Если же речь идет об автоматической оплате коммунальных услуг, например, такой подход не годится. Лучше воспользоваться более интересными и простыми действиями.

Сообщения

Тем не менее, для отказа от услуги на мобильном устройстве можно применить еще один прием - использовать специальный СМС-центр самообслуживания. Он поможет быстро разобраться, как отключить "Автоплатеж" с банковской карты.

Достаточно сформировать специальное сообщение, которое следует отправить на номер 900. В тексте напишите "Автоплатеж" (без кавычек), через пробел - номер абонента, после очередного пробела - последние 4 цифры банковского "пластика". Отправьте данный запрос на указанный короткий номер и подождите несколько минут. Теперь "Автоплатеж" больше не помешает вам.

Банкомат

А что дальше? Неужели это все методы, которые подойдут нам? Вовсе нет! Как отключить "Автоплатеж" с карты? Можете воспользоваться банкоматом или терминалом оплаты - особой разницы нет. Главное, весь процесс проходит быстро и без посторонней помощи.

Найдите банкомат Сбербанка, вставьте в него банковскую карту и введите пин-код. Что теперь? Далее вы попадете в главное меню системы. Отыщите там "Автоплатеж", после чего выберите "Отключить". Согласитесь со всеми условиями, появляющимися на экране.

Как только потребуется, введите специальный код подтверждения на экране. Он придет вам на мобильный телефон, к которому привязана банковская карта. После подтверждения действий можно дожидаться СМС с результатом обработки запроса. Обычно вам сообщается, что "Автоплатеж" отключен успешно. Ничего особенного, верно?

К слову, при помощи терминала оплаты все действия будут аналогичны. Разве что придется самостоятельно указывать реквизиты своей карты. Ведь в терминалах, как правило, "пластик" не принимается. Во всяком случае, никаких существенных различий здесь нет. Теперь понятно, как отключить "Автоплатеж" с карты Сбербанка. Но и это еще не все.

"Сбербанк Онлайн"

Этот способ считается самым современным. И он пользуется огромным спросом у современных пользователей. Ведь вам не придется даже выходить из дома, чтобы деактивировать "Автоплатеж". Как отключить его? Достаточно воспользоваться сервисом под названием "Сбербанк Онлайн". В нем вы можете не только управлять расходованием средств, но и производить анализ баланса, а также подключать и отключать те или иные возможности.

Как быть с "Автоплатежом"? Чтобы долго не искать его, в строке поиска в соответствующего сервиса (потребуется предварительная авторизация) нужно написать название услуги. Как только вы ее отыщите, выберите параметр "Отключить". В ответ на мобильный телефон вы получите сообщение с кодом подтверждения. Без него запрос не будет обрабатываться. Поэтому введите тайную комбинацию в соответствующее поле на экране, а потом ждите. Через несколько минут вы получите сообщение с результатом работы. Ничего трудного, верно?

Именно использование "Сбербанк Онлайн" чаще всего пользуется спросом у клиентов. Просто, быстро, удобно. Если у вас возникают какие-то трудности, можно всегда обратиться за помощью в банк.

Итоги

Итак, мы выяснили, что такое "Автоплатеж". Как отключить его или подключить - теперь тоже не такая уж и загадка. В целом обратите внимание на то, что любой способ подключения годится и для отказа от услуг. Какой именно вариант выбирать - решайте сами.

Во всяком случае, практика показывает, что чаще всего клиенты Сбербанка обращаются за помощью к интернет-сервису, а также банкоматам. Писать заявления и звонить в банк - это уже устаревшие предложения. С терминалами тоже "общаются" без особого ажиотажа. Зато при использовании оных (или в случае с банкоматом) можно попросить помощи у сотрудников отделения Сбербанка. К слову, отключение, как и подключение услуги, полностью бесплатное. Никто не снимет с вашего счета деньги. Если такое произошло, жалуйтесь в банк и своему сотовому оператору. Выбирайте то, что считаете самым подходящим. Вы обязательно справитесь. Немного тренировки и внимательности - вот то, что потребуется для реализации задумки. В отключении и подключении тех или иных услуг на банковской карте нет ничего трудного.

19.12.2013

В Едином личном кабинете абонента «Ростелекома» появился новый сервис - возможность настроить автоматическую оплату услуг компании. Домашний телефон, «Домашний Интернет», кабельное или «Интерактивное ТВ», услуги мобильной связи будут оплачиваться автоматически - списанием со счета банковской карты. «Автоплатеж» доступен абонентам компании на всей территории страны и предоставляется бесплатно - без дополнительной комиссии.

Появление сервиса «Автоплатеж» стало возможным благодаря внедрению Единой системы приема платежей «Ростелекома» и сотрудничеству с ОАО «Альфа-Банк». Банк много лет обеспечивает ведущим российским компаниям эквайринг платежей клиентов, что свидетельствует о высоком качестве услуги и надежной защите при проведении операций. «Альфа-Банк» использует самые современные протоколы и технологии защиты, обеспечивающие безопасность платежей.

Чтобы воспользоваться сервисом автопополнения лицевого счета в Едином личном кабинете (ЕЛК) надо зарегистрировать банковскую карту самых популярных международных платежных систем Visa International и MasterCard International. Подключив сервис, абонент дает поручение автоматически списывать средства для оплаты услуг со счета своей действующей карты, выпущенной любым российским банком. «Ростелеком» в рамках работы сервиса направляет SMS-сообщения на номер, который пользователь указал при регистрации карты, для информирования о регистрации и авторизации карты, настройке правил, совершенных платежах.

«Новый сервис «Автоплатеж» освобождает абонента от рутины по оплате услуг «Ростелекома». Теперь забыть о платеже, потерять или не успеть оплатить счет будет невозможно - средства поступят автоматически, в тех рамках, которые установил абонент. Мы стремимся развивать наши сервисы таким образом, чтобы абонентам было максимально комфортно пользоваться услугами, и они всегда оставались на связи. Теперь можно просто наслаждаться общением по телефону или через Интернет, смотреть по телевизору любимые передачи и фильмы, а своевременность оплаты услуг гарантирует «Автоплатеж», - отметила Исполнительный директор - Директор по работе с массовым сегментом ОАО «Ростелеком» Наталья Братчикова.

Настроить автопополнение лицевых счетов очень просто, причем с учетом различных параметров:

• автоматическое регулярное пополнение счета до установленной суммы в определенный день месяца (рекомендуется пользователям Интернета и ТВ-услуг, использующим авансовую систему оплаты);
• автоматическое ежемесячное пополнение счета с погашением задолженности по состоянию на начало месяца (рекомендуется пользователям Интернет и телефонной связи, использующим кредитную систему оплаты);
• автоматическое пополнение лицевого счета на определенную сумму (например, 200 рублей) при снижении остатка на счете до минимальной суммы (рекомендуется абонентам мобильной связи).

Единый личный кабинет - это персональный онлайн-офис «Ростелекома», в который можно войти круглосуточно из любого удобного для абонента места:

Единый личный кабинет объединяет все услуги «Ростелекома», которыми пользуется сам абонент и члены его семьи вне зависимости от региона - телефонию, Интернет, телевидение, мобильную связь. В кабинете можно управлять тарифными планами и опциями, заказывать новые услуги, отслеживать информацию о балансе, переводить деньги между лицевыми счетами, оплачивать услуги без комиссии с моментальным зачислением с помощью банковских карт, карт оплаты «Ростелекома» или электронными деньгами.