Исковое заявление о взыскании страхового возмещения ущерба причинённого в ДТП со страховой компании, образец. О взыскании недоплаченного страхового возмещения и штрафа за невыполнение условий страхования

Наличие полиса ОСАГО подразумевает обязанность страховой компании произвести возмещение причиненного ущерба пострадавшему в пределах сумм, регламентированных Законом «Об ОСАГО». Однако на практике процесс получения страховых выплат сопровождается нежеланием страховщика делать выплаты в полном объеме, и стремлением под любым предлогом уменьшить сумму возмещения или вовсе отказать в выплате.

В данной статье мы рассмотрим, в каких случаях возникают споры со страховой компанией по ОСАГО, в каких случаях стоит требовать взыскания страхового возмещения со страховщика, каковы сроки исковой давности по ОСАГО, и каков порядок действия страхователя для подачи судебного иска в суд.

Основания возникновения обязанности по выплате страхового возмещения

Основанием для выплаты по любому виду страхования является наступление страховых случаев, перечисленных в содержании договора страхования. Для полисов ОСАГО стандартным страховым случаем является причинение ущерба от дорожно-транспортного происшествия.

В соответствии с Законом «Об ОСАГО» порядок получения возмещения от страховой компании подразумевает соблюдение следующих обязательных требований:

• надлежащее оформление документов, подтверждающих факт ДТП;
• обращение в страховую компанию с заявлением о выплате возмещения в установленные сроки (сейчас он составляет 5 суток с момента ДТП);
• оценка ущерба, ставшего последствием происшествия.

При соблюдении указанных условий страховая компания не сможет уклониться от исполнения обязанности по выплате ущерба, однако сохраняет за собой право оспорить сумму причиненного пострадавшей стороне вреда.

Исходя из описанных выше условий, у владельца полиса ОСАГО появляется право требовать исполнения обязательств от страховой компании в судебном порядке в следующих случаях:

• нарушение установленных сроков рассмотрения заявления и вынесения мотивированного отказа в производстве выплат;
• необоснованный отказ от выплаты страхового возмещения;
• выплата возмещения не в полном объеме.

Для возникновения права на принудительное взыскание страховой выплаты достаточно наличия хотя бы одного из указанных оснований. Законодательство предусматривает, что страховая компания обязана принять решение по заявлению клиента в течение 20 дней с момента получения обращения. Возможными вариантами ответа на заявление могут являться:

• полное удовлетворение требования о возмещении ущерба в пределах суммы страхового покрытия;
• частичное удовлетворение указанных требований;
• мотивированный отказ в выплате.

Если клиент не получил возмещение ущерба в полном объеме, либо страховщик никак не отреагировал на обращение, возникает основание для подачи иска в суд со страховой по ОСАГО.

Порядок подачи заявления в суд для получения выплат по ОСАГО

Для передачи дела в суд гражданину необходимо соблюсти процессуальные формальности по досудебному урегулированию спора. Для этого в адрес страховой компании направляется претензия с указанием суммы предъявленных требований (в том числе, штрафных санкций). Указанная претензия подлежит рассмотрению в течение 10 дней, однако отсутствие реакции страховщика не влияет на право гражданина обратиться с иском в суд со страховой компанией по ОСАГО.

Срок исковой давности для возмещения ущерба по полису ОСАГО составляет два года, причем течение давности начинается не с момента подачи заявления, а с даты истечения срока для осуществления выплаты (либо иного момента определения срока давности, определенного договором). При наличии уважительных причин затягивания обращения в суд, срок давности может быть продлен по ходатайству гражданина.

В зависимости от суммы исковых требований спор по выплатам ОСАГО будет рассматриваться:

• мировым судьей - при сумме спора менее 50 тыс. руб.;
• районным судом - при сумме спора свыше 50 тыс. руб.

Определение общей суммы исковых требований должно производиться с учетом начисленной неустойки за нарушение сроков и порядка выплат по ОСАГО. Расчет штрафных санкций должен производить истец, поэтому для соблюдения всех требований законодательства рекомендуется воспользоваться квалифицированной помощью юриста по страховым спорам.

Сумма исковых требований влияет и на размер госпошлины, которую гражданин должен уплатить до подачи иска в суд. Точная сумма госпошлины рассчитывается в соответствие со ст. 333.19 НК РФ.

Общее правило гласит, что иск к страховой компании подается по месту ее нахождения. Если страховщик осуществляет деятельность через сеть представительств или филиалов, у гражданина появляется право предъявить требования в суд по месту расположения этих обособленных подразделений. Вне зависимости от места рассмотрения дела, ответчиком будет выступать головная страховая компания, которая выступала страховщиком по договору.

Если страхователь принимает решение судиться со страховой компанией, рекомендуется уже на стадии подготовки иска обратиться к опытному юристу. Страховщик располагает штатом квалифицированных специалистов, умеющих обращать внимание на недостатки представленных документов и иных доказательств. Только с помощью юриста гражданин может получить гарантию успешного завершения процесса.

Документы для предоставления в суд

Чтобы иметь реальные шансы выиграть суд со страховой компанией, страхователь должен подготовить необходимые доказательства еще до передачи дел в суд. К числу обязательных письменных доказательств относятся:

• договор страхования ОСАГО или полис;
• письменные доказательства факта ДТП (протокол, схема места происшествия, постановление и т.д.);
• акт осмотра транспортного средства и отчет об оценке причиненного ущерба;
• заявление в страховую компанию, которая выдала полис, на выплату возмещения;
• письменный ответ страховщика, из которого следует полный или частичный отказ в удовлетворении законных требований;
• претензия в адрес ответчика.

При подготовке иска каждый из указанных документов должен быть у гражданина на руках в подлиннике, хотя в суд предоставляются копии. На стадии судебного разбирательства суд сверяет подлинность копий и оригиналов всех документов.

Особое значение для итога рассмотрения дела имеет акт осмотра автомобиля и отчет об оценке транспортного средства. В акте фиксируются повреждения, причиненные автомобилю, в том числе с использованием средств фото- и видеофиксации. Именно повреждения, указанные в акте, будут использоваться оценщиком при подготовке отчета.

Отчет об оценке причиненного ущерба имеют право оформлять профессиональные оценщики, имеющие профессиональный аттестат. На практике, страховые компании злоупотребляют своими правами при заказе отчета об оценке, в результате чего общая сумма ущерба существенно занижается.

Прежде чем вступать с судебные тяжбы, гражданин имеет право заказать независимую оценку ущерба, причиненного его автомобилю в результате ДТП. В этом случае оценщик представит отчет не только о стоимостном выражении фактических повреждений, но и об утрате товарной стоимости автомобиля.

Помимо документов, которые необходимо собрать на стадии досудебного урегулирования спора, в суд требуется предоставить следующие обязательные документы:

• исковое заявление в двух экземплярах;
• расчет суммы неустойки, если истец предъявляет ее к взысканию;
• доверенность на представителя, если от имени гражданина судиться будет профессиональный юрист;
• квитанция оплаты госпошлины, рассчитанной исходя из суммы исковых требований.

Все документы направляются в суд в пределах срока исковой давности путем личного обращения в суд, либо почтовым отправлением. Также от имени гражданина иск может предъявить представитель по доверенности.

На что обратить внимание при рассмотрении дела?

Если на досудебной стадии урегулирования спорных вопросов со страховой компанией гражданином были соблюдены все требования законодательства, и он аргументировано изложил все доводы в исковом заявлении, шансы на успешное завершение процесса значительно увеличиваются. Тем не менее существует ряд нюансов, без соблюдения которых у истца могут возникнуть проблемы в суде.

Так, в ходе судебного рассмотрения спора истцу необходимо доказать следующие обстоятельства:

• факт заключения договора ОСАГО с ответчиком;
• наступление страхового случая – дорожно-транспортного происшествия;
• соблюдение сроков подачи заявления к страховщику;
• достоверное обоснование суммы иска (оценка повреждений транспортного средства и утраты товарной стоимости, неустойка);
• факт соблюдения претензионного порядка урегулирования конфликта;
• факт нарушения ответчиком порядка и сроков осуществления выплат.

На практике, страховой компании крайне сложно оспорить наличие страхового случая, так как он фиксируется сотрудниками ГИБДД или участниками инцидента по Европротоколу. Поэтому ответчик старается оспорить оценку причиненного ущерба, в том числе:

• объем заявленных повреждений;
• характер и степень повреждений;
• стоимость восстановительного ремонта и утраты товарной стоимости автомобиля.

Если отчет об оценке составлен с соблюдением всех требований, предъявляемых к оценочной деятельности, его будет практически невозможно оспорить. Тем не менее истцу следует обратить внимание на квалификации оценщика и обоснованность отчета.

Общий срок рассмотрения гражданских дел составляет два месяца, его продление допускается только в строго определенных случаях. Истец может судиться путем личного участия в судебных заседаниях, через представителя, или заявить ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. Последний вариант крайне нежелателен, так как в этом случае изменение позиции ответчика в суде потребует оперативного вмешательства гражданина или его юриста.

По итогам исследования представленных документов, с учетом доводов сторон, выносится судебное постановление. Если суд удовлетворил заявление гражданина по иску к страховой компании по ОСАГО, в пользу истца будут взысканы:

В нашей стране автотранспорт может страховаться тремя видами страхования. Основное обязательное страхование - ОСАГО, по которому страхователь в случае наступления страхового случая получает возмещение ущерба по договору ОСАГО. Эта страховка должна быть у каждого собственника транспортного средства, к ним относятся: автомобили, мотоциклы, скутеры и прочие транспортные средства. По полису ОСАГО стоит понимать, за какой ущерб выплачивается компенсация. При совершении аварии, за виновника аварии расплачивается страховая компания, она оплачивает ремонт автомобиля потерпевшего.

По ОСАГО страхуется гражданская ответственность, поэтому за виновника сначала расплачивается страховая компания, а потом она взимает эту сумму с виновника аварии. Это сделано, для того чтобы потерпевший получил быстрее деньги без судов с виновника. Часто задают вопрос, о возмещении ущерба по ОСАГО при ДТП? Согласно закону о страховании по полису ОСАГО ответственности за свой автомобиль не существует. Это значит, что при ущербе при ДТП виновный гражданин должен ремонтировать свой автомобиль за свой счет. Если хотите застраховать свой автомобиль, то это делается по КАСКО.

В эту страховку можно включить все, даже угон автомобиля, только чем больше условий, тем выше стоимость страхования.

При обязательном страховании каждый водитель обязан иметь полис ОСАГО или вписан в полис. При поездках водитель должен иметь при себе водительские права, полис ОСАГО, документы на машину. Если вы забыли полис страхования дома, инспектор имеет право забрать машину и отправить ее на штрафную стоянку. Все лица, которые могут управлять автомобилем, должны быть вписаны в полис.

Однако в жизни не так все просто, попал в аварию, нанес ущерб. Есть моменты, когда выплаты по ОСАГО не предусматриваются, поэтому обращаясь в страховую компанию, гражданин должен знать об этом, если у вас есть сомнения, то можно обратиться к юристу по ДТП за консультацией. Прежде по закону потерпевший мог обратиться за возмещением ущерба по ОСАГО, только в страховую компанию виновника аварии. Теперь эту процедуру упростили, и потерпевший может обратиться напрямую в свою страховую компанию о выплате ущерба при ДТП. А страховая компания будет требовать возврата денег со страховой компании виновника аварии. Если сумма ущерба не превышает 50 000 рублей, то вызывать инспектора ГИБДД на место аварии не обязательно, здесь действует Европейский протокол.

Самое важное по ОСАГО это выплаты потерпевшей стороне, поэтому необходимо ответственно подойти к выбору страховой компании. Если компания, окажется банкротом или потеряет лицензию, то выплачивать ущерб придется вам все равно, но из собственного кармана. Максимальная выплата составляет по ущербу авто 400 000 рублей, по ущербу здоровью 500 000 рублей. Но стоит знать, что часто выплаты не покрывают расходов, даже при максимальной выплате, например, вы снесли рекламный щит, витрину магазина или другая ситуация, то доплачивать придется из собственного кармана. Поэтому ОСАГО предлагает добровольное страхование гражданской ответственности. Если иметь такую дополнительную страховку, то при крупном ущербе можно полностью расплатиться.

Кроме машин во владении некоторых граждан имеются мотоциклы, причем количество их во владении растет с каждым годом. Мотоциклы также как и автомобили страхуются по ОСАГО в обязательном порядке. Мотоцикл считается транспортом повышенной опасности, поэтому страховать его необходимо не только по ОСАГО, но и по КАСКО. Согласно законодательству возмещение ущерба по ОСАГО для мотоцикла такое же, как и для автомобилей.

Если возникают какие- то сложности при возмещении ущерба нанесенного мотоциклом обращайтесь к адвокату по ДТП за устной консультацией.

Порядок возмещения ущерба по ОСАГО

Если произошло дорожно-транспортное происшествие, то начинает действовать обязательное страхование. Для возмещения ущерба пострадавшему необходимо обратиться в собственную страховую компанию или компанию виновника, сейчас закон не запрещает такое обращение, для подачи заявленияна возмещение ущерба требуются документы:

• протокол с места происшествия подписанный инспектором ГИБДД, и участниками аварии;
• схему с места аварии, нарисованную и размеченную инспектором;
• заполненный бланк страхового полиса;
• можно предоставить медицинскую экспертизу на алкоголь у водителя;
• полис ОСАГО.

Второй этап проведение экспертизы разбитой машины потерпевшего , его подробное описание, фотографии. На основании этого заполняют протокол. Собрав все документы можно обращаться в страховую компания за выплатами. Страховая компания проводит подсчет ущерба, ремонта, потерю товарного вида. Подсчитанная сумма выплачивается потерпевшему, она является неоспоримой, ее получить надо обязательно. Если вас она не устраивает, то подается претензия в страховую компанию. Основанием может быть проведенная независимая экспертиза. Компания должна рассмотреть и ответить на претензию. Если последовал отказ, то гражданин может обратиться в суд.

Обращение в страховую компанию

Важным этапом является проведение экспертизы, она проводится страховой компанией в течение нескольких дней. Если компания этого не делает, то гражданин имеет право провести самостоятельно независимую экспертизу, при этом владелец может не предоставлять свой автомобиль страховой компании. На основании экспертизы производится калькуляция ущерба, ремонтных работ, потери товарного вида для новых машин. Расчетная сумма прописывается в заявлении и должна быть выплачена.

Если страховая компания отказывается платить по каким-то причинам или вы не согласны с оценкой, то можно обратиться в страховую компанию с претензией.

В документе надо изложить основания несогласия, подтвердить документами. Страховщик должен в течение нескольких рабочих дней разобраться в ситуации и дать ответ. Отказ компания должна мотивировать. Если вы не согласны с этой позицией обращайтесь в суд. Разбирательство по возмещению ущерба пройдет в судебном порядке, и решение суда будет обязательно к исполнению обеими сторонами.

Срок выплаты по страховому полису составляет двадцать дней со дня подачи и рассмотрения страхового случая. Максимальная компенсация за ущерб составляет 400 000 рублей за каждый разбитый автомобиль. Максимальная выплата по ущербу для здоровья составляет 500 000 рублей за человека. Стоимость полиса ОСАГО рассчитывается исходя из различных параметров, стоимости машины, водительского стажа водителя, количество вписанных в полис, от региона. Но ставки, повышающие и понижающие коэффициенты зависят, от водительского стажа, как часто попадаете в аварии. В страховую компанию обращаются по месту нахождения офиса компании или представительства. В настоящее время оформить полис ОСАГО можно через интернет, особенно это доступно в крупных компаниях. Если после транспортного происшествия узнаете, что ваша страховая компания разорилась или у нее отозвали лицензию, то выплаты производит Союз Автостраховщиков.

Проведение экспертизы страховой компанией

После транспортного происшествия необходимо провести экспертизу автомобиля. Экспертизу должна произвести страховая компания, а застрахованный владелец должен предоставит свой автомобиль. Если транспортировка данного автомобиля невозможна, то экспертиза проводится по месту нахождения машины. Экспертом является представитель страховой компании, присутствует владелец, может участвовать виновник аварии, также можно пригласить адвоката или юриста ДТП. На месте описывают внешние и внутренние повреждения машины, можно сделать фотографии. Для этого составляется документ, подписанный экспертом. На основании данной экспертизы будет произведен расчет выплат по ОСАГО. Если экспертиза не дает полной картины, то эксперт имеет право осмотреть машину второй стороны.

Но может сложиться такая ситуация, когда вы понимаете, что выплаченной суммы не хватит для ремонта или вас не устраивает проведенная экспертиза. Вы можете провести независимую экспертизу, но сделать это может только государственная организация, имеющая лицензию на данный вид деятельности. В суде будут рассматриваться обе экспертизы, на основании которых будет принято решение. Если суд не устраивают обе экспертизы, он может назначить дополнительно новую экспертизу за счет страховщика. Если стоимость оценки превысит стоимость максимальной выплаты, взыскание остатка производится с виновника аварии.

Направление претензии в случае несогласия со страховыми выплатами по ОСАГО

После проведения экспертизы составляют калькуляцию ущерба, в ней просчитывают материальный ущерб, причем учитывают при этом износ машины, ее срок эксплуатации, стоимость ремонта. Если машина новая, то рассчитывают потерю товарного вида. Расчет производят на основании коэффициентов, они едины по всей стране. Измененные коэффициенты применяют в зависимости от региона страхования, срока эксплуатации автомобиля, от водительского стажа, от количества вписанных в полис граждан. Каждый гражданин, вписанный в полис, несет отдельно гражданскую ответственность. Выплаты производятся за каждый страховой случай в течение действия страхового полиса. В основном страховку оформляют на год, но разрешается минимум на три месяца и до года. Чем больше аварийных ситуаций, тем дороже страховой полис.

Известно, что экспертизу проводит страховая компания, то есть экспертом является сотрудник компании. Поэтому с данной экспертизой вы можете не согласиться. Эксперт может занижать ущерб, уменьшать процент ущерба. Это очень выгодно страховой компании, никто не хочет выплачивать свои деньги. Поэтому бывают ситуации, когда денежных средств на ремонт не хватает или оценка ущерба сильно занижена. В этом случае, можно обратиться с претензией в страховую компанию, поскольку в суд не примут иск без досудебного урегулирования спора. Чтобы правильно составить претензию и провести возмещение ущерба сверх ОСАГО необходимо обратиться в юридическую фирму к адвокату по ДТП.

Претензионный или иной досудебный порядок урегулирования спора является обязательным в случаях предусмотренных законом или договором ("ч. 5 ст. 4" АПК РФ, "абз. 7 ст. 132" ГПК РФ, "ч. 3 ст. 4" КАС РФ).

Претензия составляется в письменном виде и направляется по почте или по факсимильной связи. Отправление по почте должно быть заказным и с уведомлением о получении. В претензии выставляют требование доплаты за ремонт или выплаты всей суммы, если имеется задержка в выплатах. По закону на выплату денежных средств страховая компания имеет 20 дней со дня получения заявления о транспортном происшествии. В течении данного времени потерпевший не имеет право подавать претензию страховой компании. В претензии можно сделать отметку, что при отказе владелец машины оставляет за собой право обратиться с иском в суд. Досудебное урегулирование спора в настоящее время обязательно перед обращением в суд.

Проведение собственной независимой экспертизы

Если гражданина по каким-то причинам не устраивает результат экспертизы, то собственник аварийной машины имеет право провести новую независимую экспертизу . Он может обратиться в организацию по проведению экспертиз, оплату за нее проводит сам заказчик. Эту экспертизу можно предоставить в суд. Однако суд будет рассматривать обе экспертизы и возможно примет "золотую середину", если нет особого расхождения или дополнительных доказательств, в любом случае спор остается на усмотрение суда. По закону судья может назначить повторную экспертизу, если расхождение будет сильное в оценке. Судья понимает, что каждая сторона хочет защитить свой кошелек, никто не хочет платить из своего кармана. Добиваться своего надо обязательно, нельзя отказываться от того, что принадлежит вам по закону.

Подготовка к суду

Судиться с страховой компанией не просто. Обычно ее защищает опытный юрист по ДТП, он отстаивает интересы своей страховой фирмы. Большие фирмы обычно имеют штат юристов по различным вопросам и в том числе по ДТП. Поэтому, вам необходимо пойти в юридическую фирму, заключить договор на сопровождение дела и представление в суде. Самостоятельно вам будет очень сложно "бегать в судебных коридорах", поскольку не многие знают порядок обращения в суд, сроки и как определяется подсудность данного дела. Юрист может дать первоначально устную и бесплатную консультацию. Далее, если вас устраивает ответ можно составить договор об оказании юридических услуг при ДТП. Юрист по ДТП Москвы может работать с клиентами и из Московской области. Только юридические услуги оплачиваются по-другому, там платят дополнительно за выезд на место.

Прежде, чем подать в суд, обе стороны спорного дела должны провести досудебное урегулирование. Если это не помогает, то обращаются в суд с иском. Перед подачей необходимо приготовить пакет документов. Здесь необходима экспертиза страховой компании, документы о проведенной независимой экспертизе, Если машина уже отремонтирована, то можно предоставить расходные документы на ремонт.

Заявление подается по месту нахождения страховой фирмы или ее филиала. Исковое заявление принимают районный суд, к нему прилагают всевозможные документы. Если выбрать неправильно подсудность, то страховая фирма может обратиться с иском о неподсудности и отметить решение суда. При подготовке обязательно рассчитывается стоимость иска и по нему оплачивается пошлина. Как только все документы поданы в суд, остается ждать назначения судебного заседания. Об этом можно узнать, позвонив в суд, или вас известят. Извещение на суд получает и страховая компания. Если хотите добиться справедливого решения, то необходим специалист. Таким специалистом будет юрист по ДТП. Он организует защиту ваших интересов и может добиться максимальных выплат по данному случаю.

Судебное разбирательство по взысканию ущерба в результате ДТП

Известно, что при проведении экспертизы страховые компании стараются занизить ущерб, тем самым избежать крупных выплат. Но при ремонте выясняется, что денег не хватает и вы понимаете, что вас обманули. О занижении ущерба и стоимости ремонтных работ можно узнать во время оценки. Что делать в таком спорном случае?. Необходимо получить от страховой компании неоспариваемую сумму, потом обратиться с претензией снова к страховой компании, на основании проведенной независимой экспертизы.

Если страховщик откажет или не даст ответа, можно смело обращаться в суд. На этом этапе нужен адвокат по страховым спорам для взыскания выплат со страховщика. При рассмотрении дела суд будет руководствоваться двумя экспертизами, но может проведения судебной экспертизы дополнительно. На основании всех фактов суд выносит решение.

Чтобы добиться положительного результата, надо иметь обоснованную доказательную базу. Сюда подойдут описание машины после аварии, фотографии повреждений, документы подтверждающие стоимость ремонтных работ. Все эти документы суд рассмотрит, но вынесет решение исходя из справедливости и разумности. Бывают случаи, когда стоимость ремонта по расчету превышает стоимость машины или в ремонт вносят замену изношенных деталей на новые, которые не были повреждены из-за аварии. Вынесенное решение можно оспорить в вышестоящем суде.

Наиболее интересны случаи, когда выплаты по ОСАГО не хватает даже при максимальном лимите, тогда взыскание производится с виновника аварии. На виновника аварии подает в суд пострадавший. В виновника аварии взимается оплате если:

• полис ОСАГО у виновника не ненастоящий, липовый;
• полис ОСАГО просроченный или отсутствует вовсе;
• повреждение машины произошло не при движении, а например, во дворе или на стоянке, открыл дверь и повредил чужую машину;
• ущерб здоровья превышает максимальную сумму выплат;
• возмещение морального ущерба .

Но важно знать, что оплата ущерба здоровью должна подтверждаться необходимостью. Большинство медицинских услуг в стране бесплатные, поэтому нельзя требовать в суде оплаты медицинских услуг, если их можно получить бесплатно. Также и с лекарствами, если есть отечественное недорогое лекарство, то использовать дорогой импортный аналог за чужой счет невозможно.

Самое важное при обращении в суд подсчитать стоимость иска, на основании этих цифр заявление подается в районный или мировой суды . В стоимость иска не включается моральный ущерб и с него не платиться пошлина. За подготовкой искового заявления стоит обратиться в юридическую фирму. Для составления заявления требуется опыт, в нем необходимо указать все обстоятельства обращения, причем подтверждать все надо статьями законов. Если это делать самостоятельно, имеется большая вероятность, что заявление не примут или оставят без движения, поэтому можно пропустить сроки обращения.

В суде при таком спорном деле важна работа юриста по взысканию после ДТП. Никто еще не отменял состязательности сторон. Возможно на другой стороне окажется опытный юрист и он с помощью примеров и практики докажет необоснованность требований. Такие важные споры доверяйте профессионалу.

Юридическая помощь в судебных заседаниях

Как только вы решились обратиться в суд, но не знаете с чего начать, обратитесь в юридическую фирму. В Москве большое количество юристов по ДТП, которые имеют практику ведения дел и оказанию помощи в судебных заседаниях. В таком деле очень важна доказательная база каждой стороны. Судья всегда делает выводы исходя из предоставленных документов и обоснований к ним, поэтому очень важно профессионально работать на судебных заседаниях, сделать это могут только специалисты. Как правило по такому спору проходит не одно заседание и не факт. что решение будет в вашу пользу. Еще важно знать, что при отсутствии представителя одной из сторон суд все равно состоится, примется решение. Здесь отсутствие не сыграет на пользу. Суд поймет, что у гражданина нет заинтересованности в деле, и суд будет проигран.

Юристы по ДТП с обеих сторон будут состязаться в красноречии, и защищать каждый свою сторону. Победит тот, кто окажется убедительнее. На основании всего изложенного и поданных документов принимается решения, которое можно обжаловать в апелляции. Если принятое решение устраивает обе стороны, тогда оно должно быть исполнено обеими сторонами.

Вынесение итогового решения

Вынесение итогового решения происходит за несколько заседаний. Оно вступает в силу через месяц после принятия в окончательной форме . В течение этого месяца каждая сторон имеет возможность обжаловать решение в суде высшей инстанции. Если поданной апелляции не было, то можно получить исполнительный лист. С исполнительным листом можно обратиться в службу судебных приставов или в банк страховой компании. На основании исполнительного производства будет проводиться взыскание страховых выплат со страховой компании. Также происходит взимание дополнительной суммы с виновника аварии, выплаты производятся путем вычитания из заработной платы определенного процента. Вычитания проводятся до полного погашения долга.

Но может сложиться ситуация, когда у виновника нет собственности, на которую можно возложить взыскание и он не работает, например студент. В этом случае, взыскать сразу долг просто невозможно, и придется ждать, когда он оформиться на работу. Главное надо иметь на руках исполнительный лист. Надо всегда помнить, что срок давности по ДТП равняется трем годам.

Взыскание страхового возмещения со страховой компании по ОСАГО

В большинстве случаев страховые компании стараются занизить оценочный ущерб, на восстановление автомобиля не достает денег. Важное в этом деле подготовительные работы, все зависит, как правильно и внимательно все сделано на месте ДТП, Очень важно правильно описать схему происшествия, сделать фотографии, записать номера машин, которые были свидетелями в момент аварии, воспользоваться услугами юриста по ДТП. Чем точнее будут составлены документы, тем проще потом отстоять свои интересы. Иногда все складывается хорошо и клиенту не приходится обращаться в страховую компанию, тем более судиться с ней. Но имеется гораздо больше случаев, когда обращение просто необходимо. Нельзя считать, что обращение ничего не даст. На такую позицию часто надеются страховые компании, первое, что надо сделать, это подключить к работе юриста по ДТП. Он может работать по делу от начала до конца. Юрист знает порядок подачи претензии и обращения в суд, как только судебное решение принято, можно получить исполнительный лист. По нему можно через судебных приставов проведут взыскание страховой компенсации. По ОСАГО максимальная выплата составляет 400 000 рублей по материальному ущербу за машину.

Полис ОСАГО обязательный для всех видов транспорта, единый на всей территории страны, стоимость его меняется в зависимости от стажа водителя, от количества ДТП, от стоимости машины и региона.

Нередко возникают случаи, когда возмещение убытков при дорожно-транспортном происшествии, пожаре, несчастном случае, связанными с автомобилем, не производится. Страховые компании могут отказать в выплатах незаконно. Также иногда стоимость ремонта может быть значительно занижена. При этом страхователь может получить выплаты несвоевременно.

Если наблюдаются такие ситуации, то клиент может иметь право не только на выплату ущерба, но и компенсации, неустойки, судебных издержек. Сначала можно попробовать сделать это в добровольном мирном порядке.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

В случае отказа страховщиков выполнять свои обязательства, взыскание со страховой компании производится в судебном порядке. Стоит ознакомиться с правилами подачи иска и возможностью получения выплат.

Обзор процедуры

Взыскание выплат со страховой проводится в соответствии с определенными правилами. На начальном этапе требуется предпринять некоторые меры.

Среди них выделяют:

• сбор доказательной базы;
• подготовку заявления о получении компенсации;
• передачу документа в судебные органы по месту проживания;
• оценку и экспертизу последствий страхового случая.

Только после соблюдения этих требований можно начинать судебное разбирательство.

Страхователь может подготовить определенные документы в соответствии с характером страхового случая.

К ним относят:

• иск о взыскании ущерба;
• иск о возмещении убытков;
• заявление о возмещении морального ущерба;
• иск о взыскании материального ущерба.

В случае невозможности мирного урегулирования конфликта необходимо обращение в суд. Исковое заявление и другие документы должны быть переданы в отведенные сроки.

После того, как иск будет рассмотрен, назначат дату судебного заседания. На него приглашаются обе стороны. В случае принятия положительного решения истцу передается исполнительный лист.

Исполнительный лист необходим для возмещения убытков со стороны страховой компании, а если страховщики откажутся от исполнения обязательств, то производство передается судебным приставам

Основные этапы

Фактический ущерб возмещается в соответствии с определенными правилами. Важно знать этапы процедуры, способы проведения экспертизы. Страхователь должен выяснить, как можно обратиться за взысканием возмещения в суд.

Необходимые шаги

Автогражданская ответственность может быть застрахована несколькими способами.

Среди них выделяют получение полисов:

Обязательным среди них является ОСАГО. Поэтому выплаты производятся по таким полисам намного чаще. Плюсом страховки является сравнительно .

Выплаты должны производиться в пределах установленных лимитов. За материальный ущерб, нанесенный транспортному средству, можно получить не более 400 000 рублей . Если было затронуто здоровье гражданина, а также наступил смертельный исход, то возмещение проводится в пределах 500 000 рублей .

Выплаты по добровольному страхованию также находятся в определенных границах. Но суммы здесь значительно больше, чем по ОСАГО.

Если страхователь имеет два полиса, то возмещение сначала проводится по обязательному. Сверх лимита ОСАГО можно получить выплаты по полису добровольного страхования.

Страховщики не всегда выплачивают денежные средства в полном объеме. Иногда даже выносится отказ в компенсации. Тогда выплаты могут быть взысканы принудительно.

Важно знать основные моменты, когда отказ считается неправомерным:

• Страховщики могут вынести отрицательно решение, так как документы оформлены не сотрудником ДПС, а участковым. Если транспортное средство было повреждено в неподвижном состоянии (на стоянке), то к месту происшествия не выезжают сотрудники ГИБДД. Страховщики должны принять бумаги, которые подписаны участковым уполномоченным полиции.
• При отсутствии установленных обстоятельств происшествия и виновников можно взыскать денежные средства за порчу имущества. Страховщики должны будут установить, кто виновник ДТП, и потребовать возмещения от него. Важно не указывать в заявлении, что претензий к лицу не имеется.
• Иногда страховщики намеренно приводят неверные расчеты ущерба. Тогда страхователь должен обратиться к независимым экспертам.
• В некоторых случаях выплаченной суммы не хватает на ремонт. Потребуется повторное рассмотрение дела и возмещение полной стоимости ремонта. Только после вынесения положительного решения разница будет компенсирована.

В Гражданско-процессуальном кодексе Российской Федерации (ст. 15) прописано, что рассмотрение дела проводится в течение двух месяцев. После начала производства мировой суд разбирается на протяжении месяца.

Если по решению суда страховая компания продолжает , то исполнение проводится судебными приставами в принудительном порядке.

Обращение и экспертиза

Клиенты, имеющие , должны быть оповещены, что обращаться в страховую компанию они могут неограниченное количество раз. Но страховщики не любят страхователей, которые слишком часто требуют возмещения. Поэтому на следующий год такому клиенту откажут в выдаче полиса или установят завышенную цену страховки.

После того, как произошло дорожно-транспортное происшествие, водитель должен оповестить страховщиков. Закон предусматривает возможность обращения как в компанию виновника, так и пострадавшего.

В наличии должны быть определенные документы:

• протокол о ДТП и приложения к нему;
• заявление;
• полис КАСКО;
• экспертиза с оценкой ущерба.

Рассмотрение обстоятельств дела проводится страховой в течение определенного времени. Затем деньги перечисляются в 20-дневный срок.

После аварии страховщики проводят экспертизу, привлекая собственных сотрудников. Специалист назначает место и время оценки ущерба. В ходе процедуры проводится осмотр транспортного средства, выявляются повреждения, полученные в результате ДТП.

При отсутствии возможности пригнать транспортное средство к месту экспертизы, осмотр проводится там, где стоит машина.

В том случае, если страховщики в течение пяти дней не осматривают автомобиль, страхователь может пригласить собственных независимых экспертов. Тогда машина не предоставляется на осмотр оценщику компании.

После того, как проводится экспертиза, подсчитывается размер ущерба.

На сумму могут повлиять:

• товарная стоимость деталей;
• стоимость ремонтных работ;
• износ деталей.

Страховщики могут намеренно завышать величину ущерба, чтобы иметь возможность вернуть с виновника большую сумму.

Выплаты производятся на основании проведенной экспертизы. Если между сторонами нет разногласий, денежные средства переводятся на расчетный счет.

В случае возникновения спорных моментов проводится независимая экспертиза, а затем готовится претензия в страховую компанию (без нее обратиться в суд невозможно, так как требуется досудебное урегулирование спора)

Исполнительный лист

Взыскание со страховщиков производится на основании исполнительного листа. Документ выдается после постановления суда, вынесенного в пользу истца.

Компенсацию можно получить, следуя некоторым правилам:

1. Клиент должен обратиться в банковскую организацию, в которой имеются расчетные счета страховщика. Он подает заявление о возврате денежных средств в двух экземплярах.
2. Денежные средства должны находиться на счету компании.
3. В заявлении указываются реквизиты банковского счета, на который требуется перечислить деньги.
4. После того, как сотрудник банка примет документы, он должен зарегистрировать их и сделать соответствующую пометку.
5. Денежные средства должны быть перечислены в течение трех дней после подачи заявления.

Судовые разбирательства

При обращении в суд страхователь должен иметь в наличии определенный пакет документов. Он может меняться в зависимости от ситуации.

В большинстве случаев нужно иметь:

• переписку со страховой компанией;
• материалы, полученные из компетентных органов;
• заключения экспертов;
• страховой полис и правила страхования;
• свидетельства, подтверждающие право владения застрахованным имуществом;
• чеки, квитанции о восстановлении авто и других расходах.

Судебная практика показывает, что особое внимание должно быть уделено подготовке пакета теми водителями, которые не владеют транспортным средством или пользуются заложенным имуществом.

Инструкция взыскания со страховой

Взыскание денежных средств со страховой компании может быть проведено несколькими способами:

• Клиент может обратиться в Федеральную службу страхового надзора. При автостраховании рассматривать дело будут в Российском союзе автостраховщиков.
• Страховщики могут быть наказаны материально. Чтобы был назначен штраф, необходимо обратиться в суд.
• При подаче иска можно указать не только сумму выплат по ущербу. Также может быть выплачена неустойка за вовремя не внесенные денежные средства. Она рассчитывается за каждый просроченный день по истечении 30 дней с момента подачи заявления.
• Можно возместить проценты за незаконное использование денежных средств страхователя страховщиками. Это правило предусматривается Гражданским кодексом Российской Федерации (ст. 395).
• Можно возместить убытки, которые понесло лицо в ходе судебного разбирательства. К ним относят оплату государственной пошлины, услуг юриста.
• Страхователи имеют право взыскать средства, компенсирующие моральный вред.

В любом случае страхователь должен подтвердить факт подачи документов в страховую компанию после возникновения страхового случая. Это можно сделать с помощь акта приема бумаг, заверенного подписью сотрудника, датой и печатью.

Чтобы в полном объеме компенсировать убытки после наступления , а также другие затраты, стоит помнить о некоторых важных правилах. В первую очередь нужно разобраться, какие выплаты положены страхователю.

Можно взыскать:

• полную стоимость ущерба;
• проценты за задержку выплат;
• возмещение морального вреда;
• оплату расходов на ведение дела;
• штраф за несвоевременную выплату.

Водитель имеет право действовать в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

Поэтому он может:

• не оплачивать государственную пошлину;
• обратиться в судебные органы по месту проживания;
• потребовать возмещение морального вреда;
• взыскать дополнительный штраф, который составляет 50% от полной суммы.

Последний пункт возможен, если заранее была подготовлена и передана досудебная претензия, а страховщик даже после этого не выполнил своих обязательств.

Когда проводится осмотр транспортного средства, важно отметить все повреждения. Они должны указываться в справке о ДТП, а также в акте осмотра. Важно, чтобы было приписано, что детали необходимо заменить, а не отремонтировать.

Через некоторое время страхователь может быть приглашен страховщиками для ознакомления с актом о страховом случае, в котором прописывается сумма выплат. Если клиент не согласен с ней, то стоит пометить это при подписании документа.

В случае несогласия с проведенной страховщиками экспертизой можно провести собственную оценку ущерба. Независимые эксперты могут попросить за работку около 3 000 рублей. После суда эти деньги можно вернуть.

Эксперт должен выдать документ, в котором прописан реальный размер ущерба. Также может быть сделана оценка утраты товарной стоимости.

Перед тем, как подавать иск, нужно попытаться до суда урегулировать конфликт, направив страховщикам письменную претензию. Если компания не пойдет на уступки, то с нее могут быть взысканы штраф и проценты за задержку выплат.

В претензии прописываются требования, которые подкрепляются оценкой независимого эксперта. Документ передается страховщикам лично или по почте. В последнем случае письмо должно быть заказным с уведомлением.

В случае получения отказа на претензию или не получения ответа в течение месяца, можно обращаться в судебные органы. При сумме взыскания менее 50 000 рублей дело будет рассматриваться мировым судом. В случае превышения данного значения разбирательство проводится в районном органе. Разрешается обратиться в суд и по месту проживания истца, и по месту нахождения ответчика.

Выделяют некоторые документы, которые прилагаются к заявлению:

• расчет требований;
• копии документов на машину;
• протокол о ДТП;
• страховой полис;
• оценку независимого эксперта;
• досудебную претензию.

В иске дается информация о виновнике аварии, его адрес, данные страховщика.

Представители страховой компании могут не прийти в суд. Истцу на заседании обязательно нужно быть, чтобы дать устные показания. Они лишний раз подтвердят его правоту. Также разрешается привлечение свидетелей.

После вынесения решения оно вступает через некоторое время в законную силу.

Исполнительный лист может быть направлен:

• страховщикам;
• судебным приставам;
• банковской организации, где имеются счета компании.

Компенсацию могут выплатить и доверенным лица в связи со смертью страхователя. Тогда можно привлечь к процессу взыскания юристов. Они проведут процедуру возмещения быстро и качественно, так как потеря кормильца является основанием для компенсации.

Какими нормативно-правовыми актами регулируется вопрос взыскания алиментов, можно узнать .

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДАТА года

Симоновский суд г. Москвы в составе судьи Вершинина П.В., при секретаре Ковтун В.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Д.О.П. к ООО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании суммы страхового возмещения, процентов за пользование денежными средствами,

УСТАНОВИЛ:

Д,О.П. обратилась с иском к ООО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании суммы страхового возмещения, процентов за пользование денежными средствами.
Представитель истицы Дружинин С.Г. в судебное заседание явился, на заявленных требованиях настаивал.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о рассмотрении иска извещен надлежащим образом. Данное обстоятельство подтверждается представленной распиской, возражения на иск не представил.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, считает, что заявленные требования подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
ДАТА г. между истицей ООО «Группа Ренессанс Страхование» был заключен договор страхования автомобиля х государственный регистрационный знак НОМЕР НОМЕР в соответствии с «Правил комбинированного страхования автотранспортных средств» (далее «Правил»).
ДАТА г. с участием данного автомобиля произошло ДТП.
Заявление о причинении ущерба было предано ответчику вместе с документами, подтверждающими причинении данного ущерба, что подтверждается копией сообщения ответчика л.д. 11-14).
В целях урегулирования данного страхового случая ООО «Группа Ренессанс Страхование» I направило автомобиль на ремонт в автосервис, однако, впоследствии приняло решение о том, что автомобиль не подлежит восстановлению.
В соответствий с п. 11.17 Правил, автомобиль может быть признан не подлежащим восстановлению лишь в том случае, если стоимость ремонта равна или превышает 75% от доаварийной стоимости автомобиля.
Акт о страховом случае, согласно п. 11.4 «Правил КАСКО» должен быть оформлен в течение 15 рабочих дней с даты получения всех необходимых документов.
Выплата должна быть произведена в силу п. 11.5 Правил в течение 7 рабочих дней с момента подписания страхового акта.
По заключению ООО «ЭкспертЦентр», стоимость восстановительного ремонта автомобиля х регистрационный знак НОМЕР составляет 221130 руб. 26 коп. Страховая сумма в соответствии с услвоиями договора страхования составила 351120 руб.
Таким образом, стоимость восстановительного ремонта составляет 63% от до аварийной стоимости автомобиля, и, соответственно, автомобиль по условиям договора страхования должен быть отправлен на СТО для проведения восстановительного ремонта.
В силу ч. 4 ст. 943 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе ссылаться в защиту своих интересов на правила страхования соответствующего вида, на которые имеется ссылка в договоре страхования (страховом полисе), даже если эти правила в силу настоящей статьи для него необязательны.
Срок урегулирования убытка наступил ДАТА г. До ДАТА г. выплата компенсации не произведена истце. В судебном заседании представитель истицы пояснил, что и до настоящего времени выплата истице не произведена.
В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
Истец обратился к ответчику с заявлением о выплате суммы страхового возмещения.
ООО «Группа Ренессанс Страхование» не представило доказательств того, что сумма компенсации за причиненный ущерб истцу выплачена своевременно.
В соответствии с требованиями статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основание своих доводов или возражений.
Ответчик не представил доказательств того, что выплата истице суммы страхового возмещения произведена.
Соответственно с ответчика в пользу истицы надлежит взыскать сумму страхового возмещения в размере 221 130 рублей 26 копеек.
В соответствии с требованиями статьи 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Поскольку ответчик не представил суду доказательств того, что он правомерно удерживал денежные средства истца, то требование о взыскании процентов подлежат удовлетворению.
Сумма задолженности (страховая сумма) - 221 130 рублей 26 копеек.
Размер ставки рефинансирования на момент возникновения обязательства 9 %.
132 - количество просроченных дней (с ДАТА года по ДАТА г. включительно).
Размер процентов составляет 7 297 рублей 30 копеек (221 130, 26 Х 9 % : 360 х 132).
Истец просил взыскать 7 186 рублей 73 коп. Указанные денежные средства подлежат взысканию с ответчика.
В соответствии с требованиями статьи 100 ГК РФ с ответчика также подлежат взысканию расходы истца по оплате услуг представителя в размере 20 000 рублей 00 копеек. Факт данных расходов подтверждается копией договора поручения л.д. 23-24).
В соответствии с требованиями статьи 15 ГК РФ с ответчика надлежит взыскать расходы по оплате услуг по составлению отчета в размере 4500 рублей 00 копеек.
В соответствии с требованиями статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Решение принимается судом в пользу истца, соответственно с ответчика в данном случае надлежит взыскать расходы по оплате государственной пошлины пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 5444 рублей 47 коп.
Всего надлежит взыскать с ООО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца 258 261 рублей 46 копеек.

(применение закона "О защите прав потребителей" при разрешении спора со страховой компанией в судебном порядке)

г. Москва, районный суд, 2013 год

Истец обратился в суд с исковым заявлением на Страховую компанию (Ответчик), являвшуюся страховщиком автогражданской ответственности лица, виновного в повреждении автомобиля Истца. В исковом заявлении Истец просил суд взыскать с Ответчика сумму недоплаченного страхового возмещения, неустойку, штраф, судебные расходы, а также расходы на представителя.

Позиция Истца (представлена в суде юристом компании "Эра права")

20 мая 2013 года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате чего автомашине Истца были причинены механические повреждения. Виновником аварии был признан другой участник ДТП, автогражданская ответственность которого была застрахована в компании Ответчика. Ответчик признал случай страховым и выплатил Истцу 37 000 рублей.

Истец с суммой выплаченного страхового возмещения не согласился и с целью определения размера ущерба, обратился в Оценочную компанию. Согласно отчету Оценочной компании стоимость восстановительного ремонта автомашины с учетом износа заменяемых деталей составила 88 000 рублей.

Согласно положениям статьи 931 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого заключен договор страхования вправе предъявить требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы непосредственно страховщику.

Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (ФЗ "Об ОСАГО") определено, что страховая сумма, в пределах которой страховщик, при наступлении страхового случая, обязуется в течение срока действия договора обязательного страхования возместить вред, причиненный имуществу одного потерпевшего составляет не более 120 000 рублей. При этом, в соответствии со статьей 1 данного ФЗ, договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). При этом страховым случаем является наступление гражданской ответственности страхователя, иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечет за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату.

Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств предусмотрено, что при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая, а также иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом. При этом восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен, а при определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.

Кроме того, постановлением Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 18 июня 2012 года, внимание судов обращено на то, что при рассмотрении страховых споров и удовлетворении судом требований страхователя в связи с нарушением его прав потребителя, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, со страховой компании целесообразно взыскивать в пользу истца штраф в размере 50% от суммы задолженности.

Учитывая указанные обстоятельства, Истец обратился в суд с иском к Ответчику о взыскании задолженности по выплате страхового возмещения в размере 51 000 рублей, неустойки в размере 4 200 рублей, судебных расходов по оплате отчета об оценки в размере 5 500 рублей, по оплате госпошлины в размере 1 800 рублей, по оплате доверенности в размере 1 200 рублей, расходов на представителя в размере 15 000 рублей, расходов по оплате почтовых услуг в размере 1 000 рублей и штрафа в размере 50 % от цены исковых требований

Судебный процесс

Судом были изучены представленные документальные материалы и доводы сторон. Суд пришел к выводу, что Ответчик при заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности с лицом, ставшим впоследствии виновником ДТП, приняло на себя обязательство по возмещению убытков в случае наступления страхового случая в пределах определенной договором страховой суммы.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.

В соответствии со статьей 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Удовлетворяя заявленные Истцом исковые требования о взыскании неустойки, суд исходил из следующего.

Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями данного обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий в соответствии с обычаями делового оборота или иными предъявляемыми в аналогичных ситуациях требованиями.

Исходя из ФЗ "Об ОСАГО", страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования, приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования Центробанка РФ, действующей на день, когда страховщик должен был исполнить эту обязанность.

В силу статьи 330 ГК РФ, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Кроме того, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от присужденных сумм.

В ходе судебного разбирательства Ответчик ходатайствовал перед судом о проведении судебной автотехнической экспертизы (действия Ответчика, очевидно, были мотивированны опасением за присуждение выплат значительных штрафов ). Ходатайство Ответчика судом было поддержано. Согласно заключению эксперта стоимость восстановительного ремонта автомобиля Истца с учетом износа деталей составила 78 000 рублей. Оснований не доверять представленному заключению эксперта у суда не имелось. Об уголовной ответственности по статье 307 УК РФ за дачу заведомо ложного заключения эксперт был предупрежден. Сторонами заключение эксперта оспорено не было. Сразу после экспертизы Ответчик дополнительно перечислил на счет Истца сумму в размере 40 000 рублей, которая составила разницу между суммой стоимости восстановительного ремонта, рассчитанной судебной экспертизой и суммой страхового возмещения, выплаченной Истцу ранее.

Вместе с тем, учитывая, что страховщик необходимую сумму страхового возмещения в срок, установленный правилами страхования, в полном объеме не выплатил, суд пришел к убеждению о том, что с Ответчика в пользу Истца подлежит взысканию неустойка. Неустойка за указанный Истцом период (продолжительностью 76 дней с первого дня просрочки выплаты в полном объеме по дату предъявления исковых требований в суд) составила 40 000 х 8,25 % х 1/75 х 76 = 3 300 рублей. Кроме того, с учетом указанной суммы неустойки суд на основании требований Закона РФ "О защите прав потребителей" начислил штраф в размере 3 300 х 50% = 1 650 рублей.

В соответствии со статьей 98 ГПК РФ и учитывая, что исковые требования судом были удовлетворены частично, суд решил взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы по госпошлине пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в сумме 1 400 рублей, а также расходы по оплате услуг оценщика 5 500 рублей, расходов по оплате почтовых услуг в размере 800 рублей и расходы по нотариальному удостоверению доверенности в размере 1 200 рублей.

Согласно статье 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Суд счел разумным определить размер взыскиваемой суммы расходов на услуги представителя в 10 000 рублей.

Решение суда

Исковые требования Истца к Ответчику (Страховой компании) о взыскании страхового возмещения, неустойки, судебных расходов, расходов на представителя, штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с Ответчика в пользу Истца:

• неустойку за пользование чужими денежными средствами 3 300 рублей;
• штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 1 650 рублей;
• расходы по оплате госпошлины 1 400 рублей;
• расходы по оплате услуг оценщика 5 500 рублей;
• почтовые расходы, связанные с подачей телеграммы ответчику 800 рублей;
• расходы по оплате нотариального удостоверения доверенности 1 200 рублей;
• судебные расходы по оплате услуг представителя 10 000 рублей.