Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Служба безопасности домашние деньги

Сотрудник из службы безопасности МФО Домашние деньги внес за меня платеж 1000 рублей 2 месяца назад. У меня до сих пор нет возможности ему их вернуть. Теперь он ходит ко мне домой каждый день и угрожает. Подскажите как мне себя вести.

Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

Здравствуйте. По совести нужно вернуть деньги. А на угрозы пишите заявление в полицию или прокуратуру. Теперь взыскать деньги он может и через суд если докажет что давал.

Елена, обратитесь в полицию с заявлением. Информация предоставлена Интернет–порталом ГАС «Правосудие» (sudrf.ru) Судебный участок №27 Западного внутригородского округа г.Краснодара msud27.krd.msudrf.ru К делу № 2-134/14-27 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 12 марта 2014 года г. Краснодар Мировой судья судебного участка № 27 Западного внутригородского округа г. Краснодара Соколова Ю.А. при секретаре Дегтяревой М.А. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным, УСТАНОВИЛ: Истец обратился в суд с иском к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным. В обоснование своих требований, указал, что 11 августа 2012 г. между ней и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%. В тот момент истице срочно нужны были деньги на период поиска новой работы. Она была вынуждена обратиться к ответчику, т.к. сумма требовалась небольшая, а банковские организации такие кредиты не выдают. В связи с тяжелым материальным положением, 26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями. Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить. Обратившись к юристу, истица выяснила, что заключенный договор займа заключен на крайне невыгодных для нее условиях (732% годовых за пользование денежными средствами и 732% годовых за просрочку исполнения договора) и может быть признан недействительной (кабальной) сделкой. На основании изложенного просит признать договор займа № 1-684 от 11.08.2012 г. недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях. В судебном заседании представитель истца – Малявко А.С. на иске настаивала, также просила возместить расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей. Представитель ответчика в судебном заседании – Захаров С.И. просил в иске отказать, в связи с тем, истец является постоянным клиентом ответчика, каждый раз при получении займа истцу объяснялись условия договора займа, истец при подписании договоров подтверждал, что ему понятны условия договоров. Таким образом, истец прекрасно понимал условия договора и высказывания о не признании процентной ставки являются необоснованными. Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему: Судом установлено, что 11 августа 2012 г. между истцом и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%. 26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями. Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить. Из ст. 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Вместе с тем, принцип свободы договора не исключает при определении его содержания соблюдение правил разумности и справедливости. В силу п.1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе. В силу ч.3 ст. 179 ГК РФ сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. По данным, опубликованным в Бюллетене банковской статистики №2 за 2013 г., размер средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в августе 2012 г. (период заключения спорного договора займа) со сроком погашения до 30 дней равен 13,2 %. В случае истицы размер процентной ставки по спорному договору (732%) настолько превысил среднюю процентную ставку, сложившуюся на рынке кредитования для договоров займа с аналогичными условиями, что свидетельствует о кабальности указанного договора. Кроме того, предоставление займа на чрезмерно высоких процентах является злоупотреблением правом со стороны кредитора в ущерб экономическим интересам заемщика. На основании части статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, присуждаются к возмещению с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Бремя данных расходов в виде представительских расходов в размере 15000 рублей, возлагается на ответчика. На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным – удовлетворить. Признать договор займа № 1684 от 11.08.2012 г., заключенный между истцом и ответчиком недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях (кабальной сделкой). Взыскать с ООО «Микрозайм» в пользу Крыловой Юлии Александровны судебные расходы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей. Решение может быть обжаловано в Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца, через мирового судью. Мировой судья Ю.А. Соколова опубликовано 20.03.2014 14:51 (МСК)

Служба безопасности из мфо домашние деньги грозят из за долга выбить окна и изуродовать дверь. Что мне делать?

Здравствуйте! Стоит обратиться в полицию. Если они воплотят в жизнь угрозы, то это формирует состав уголовного преступления по ст. 167 УК РФ . Все-таки сходите в полицию.

Служба безопасности из мфо домашние деньги грозят из за долга выбить окна и изуродовать дверь. Что мне делать? Здравствуйте идти и в полицию писать заявление, а также жалобу в прокуратуру на данное МФО.

Однозначно - обратиться в полицию надо с заявлением. Ст.141.144 УПК РФ. Запишите на диктофон разговоры. Полиция обязана принять меры. . удачи Вам!

Добрый день, уважаемая Елена. Напишите в полицию заявление о угрозах пускай они разбираются с ними. Удачи Вам и вашим близким.

Что делать, если служба безопасности МФО Домашние деньги приезжает в 22.30 и требует оплатить долг?

Вы вправе никого не впускать в свой дом. А если у вас вымогают деньги, вы имеете право обратиться в правоохранительные органы.

В таком случае нужно подавать жалобу в территориальное отделение Сбербанка России и в полицию, если имеют место какие-либо угрозы. Ну и естественно, вы имеете право с ними не контактировать и даже не открывать дверь.

Добрый день! Зафиксируйте данный момент, что сотрудники МФО приезжают после 22.00. Согласно закона, именуемом в народе "законом о колекторах" они не имеют право делать этого. После фиксации факта нарушения обращайтесь в прокуратуру. Ведь она и создана для соблюдения всеми гражданами, организациями и гос. и муниципальными органами законов РФ.

Угрожает служба безопасности Домашние деньги по кредиту которому я не имею не какого отношения, брала кредит мама. Говорят что я могу быть уволена с работы и побьют мне окна и запустят в дом крыс. Что с ними делать?

Пишите заявление в полицию по факту угроз

Здравствуйте! Обращайтесь в Прокуратуру и Центральный Банк РФ, начиная жалобу примерно так: С такого-то месяца текущего года меня беспокоят сотрудники "Бешенные Деньги", которые систематически звонят мне на домашний и мобильный телефон с угрозами... Удачи!

Сотрудники службы безопасности ооо домашние деньги сегодня ночью залили мой дверной замок клеем и обклеели стены в моем подъезде листовками с моей фотографией и текстом порочащим мое имяв глазах соседей. И все это за просрочку в 5000 рублей. Что делать в такой ситуации? Куда можно обратиться?

Здравствуйте Елена, однозначно данные действия незаконны. Вы можете обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Брат взял в домашние деньги какую то сумму, а сам уехал в Москву. Теперь служба безопасности звонит мне и сестре, а также приезжают к матери с угрозами, брат дал телефоны и адрес без нашего согласия, поручителей мы не являемся. Что делать?

Еще раз приедут - дверь не открывайте, звоните 02. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Не обращайте внимания или смените номер телефона. Если будут угрожать, обращайтесь с заявлением в полицию.

Меня зовут Наталья. Мне названивают из финансовой службы безопасности домашние деньги, клиентом которого я не являюсь и не являлась ранее, так же я не была не созаемщиком и не поручителем. Мне звонят лишь по той причине, что яко бы их клиент оставил мой номер телефона-как третьего лица. Как мне оградиться от их притязаний, за все время общения я так и не поняла для чего они мне звонят.

Здравствуйте! Предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру. Звонки прекратятся.

Вчера ко мне приезжали Служба безопасности компании домашние деньги. Очень сильно нагрубили и сказали что сажгут квартиру если я сегодня не заплачу 3000 руб. А у меня нет таких денег на данный момент. Подскажите что в такой ситуации делалать?

Вам следует написать заявление в полицию по факту угроз Эта Служба безопасности действует в нарушение закона

Я столкнулась тоже со службой безопасности домашние деньги в г.Омске брала 3 раза и во время все оплачивала а в 4-ый раз платила первых два месяца без просрочек, затем по частям они звонили мне я сказала плачу по возможности муж 2 месяца на больничном двое детей пока не могу они пришли ко мне на работу я сказала я работаю не могу разговаривать вас я не избегаю спросила у них удостоверение один из них преъявил там было не разборчиво написано я вызвала администратора на работе он им объяснил что я на работе и это частная собственность я работаю в магазине они при администраторе начали меня называть мошенницей иди продай что нибудь и заплати займи. А перед этим приходили домой дома были дети старшей дочери 11 лет младшей 5 лет просили открыть дверь она не открыла постучались к соседке бабушке 87 лет расспрашивали у нею про нас и мне при администраторе сказали займи денег у бабушк соседки и заплати вопрос мой такой какие мои действия дальше должны быть? Почему они не подают в суд на меня чтоб я платила по исполнительному листу?

коллекторы не имеют никаких прав. Это полномочия судебных приставов. Вам необходимо написать заявление в полицию. Они не хотят подавать потому что ждут когда набегут еще большие проценты.

Ниже привожу текст своего заявления в прокуратуру на ООО "Домашние деньги". Прошу всех пострадавших от преступной деятельности этой организации подавать жалобы на неё через интернет-сайты в прокуратуру, ЦБ РФ, Роспотребнадзор и даже на сайт президента РФ. Чем больше люди будут обращаться с жалобами на этих преступников, тем быстрее прикроют их деятельность и они понесут наказание за свои деяния.

Жалоба на ООО «Домашние деньги» по факту угроз физической расправой мне и моим близким, вымогательства, несанкционированного распространения моих персональных данных третьим лицам, хулиганских действий и порчи имущества.

Я являлся клиентом ООО «Домашние деньги, договор №03….6. Мною были взяты три займа, первые два погашены без просрочек. Третий займ (в 50 000 рублей) я погашал без просрочек три месяца. В июле 2014 года у меня произошли непредвиденные события, связанные с большими финансовыми тратами. Я не мог физически платить по кредиту. Накопилась задолженность около 8000 рублей. Моя просьба ещё немного подождать была отклонена и мой заем продан коллекторам,согласно заявлению в телефонном разговоре одного из менеджеров ООО "Домашние деньги".

На следующий день 01.08.14 мне, моей дочери и женщине, коллеге по работе, с телефонного номера +7-904-605-91-87 пришли СМС с угрозами физической расправы и с ненормативной лексикой (СМС сохранены).

02.08.14 по возвращении домой мы обнаружили на входной двери огромную надпись чёрной краской "ВОР" и нарисованный в половину двери могильный крест. Дверной глазок был заклеен бумагой с требованием вернуть 215000 рублей и тем же номером телефона +7-904-605-91-87. В замочные скважины вставлены окурки и залиты клеем, так что невозможно открыть дверь ключом. И дверь и замки испорчены и требуют замены, я и моя дочь понесли тяжёлый моральный и материальный ущерб.

Нами было подано заявление в 30-е отделение полиции города Санкт-Петербурга, участковым составлен акт об осмотре двери. Бумага, наклеенная на дверь, прилагается к заявлению. Заявление принял дежурный по ОВД Мельник С.С. КУСМ-6941.

Я написал два письма в ООО «Домашние деньги» с требованием прекратить хулиганские действия, угрозы моим близким и работодателю и рассматривать долговые претензии в судебном порядке. Ответа на письма я не получил.

Продолжаются звонки мне, моим близким и знакомым с угрозами - то от службы безопасности ООО "Домашние деньги", то от какого-то коллекторского агентства «Кавказ-инвест», которому якобы продан мой долг (без письменного уведомления!) Суммы для возврата каждый раз называются разными, то 10 000, то 200 000.

Угрозы и оскорбления со стороны службы безопасности ООО "Домашние деньги" являются нарушением закона и влекут за собой административную и уголовную ответственность. ЗАПРЕЩЕНО ПО ЗАКОНУ: проводить несогласованные встречи и переговоры с должником; угрожать жизни, здоровью и имуществу должника и/или членов его семьи; применять меры, которые угрожают чести, достоинству, деловой репутации и другим неимущественным правам должника; нарушать общественный порядок; предоставлять заемщику неправдивую информацию относительно его долга, штрафов, пени и т. д., в частности, завышать сумму долга; распространять конфиденциальную информацию о заемщике, в том числе ближайшим родственникам и другим лицам.

Мои родственники и знакомые не являются участниками моих кредитных отношений с ООО "Домашние деньги" - поэтому общение с ними на тему моего кредита работников ООО "Домашние деньги" можно расценить как противоправное вмешательство в личную жизнь граждан. Это нарушает ст. 23 Конституции РФ. На двери моей квартиры работники ООО "Домашние деньги" (или нанятые неизвестные лица, но требовавшие возврата долга именно «Домашним деньгам») написали чёрной краской "ВОР» и т.д. Эти действия не только нарушают общественный порядок и являются хулиганскими, но и порочат меня в глазах соседей по дому. Пока нет решения суда о признании меня должником, вся информация об имеющемся у меня долге - просто частное мнение отдельных лиц, и не более того.

На требование моих родственников и контактных лиц прекратить звонки с угрозами было сказано: «Как звонили, так и будем звонить. Ничего не докажете всё равно. А подадите жалобу - это будет расценено как ложный донос.» Мне же было сказано (всё это сопровождалось угрозами физической расправы, ненормативной лексикой и всяческими оскорблениями), что вся информация о моём кредитном договоре и моих персональных данных размещена на каком-то портале коллекторов, и, мол, они уже сами «пробивают клиентов», а мы ни при чём и «ты ничего не докажешь (далее непечатное и угрозы)»

Я бы как и прежде расплачивался по своему долгу, просрочка была вызвана непредвиденными обстоятельствами, которые я в состоянии преодолеть в течение месяца. Но теперь мне придётся тратить деньги на помощь юриста, адвоката, на восстановление испорченного имущества (входной двери и замков). Я подчёркиваю, что всё вышеперечисленное является нарушением сразу нескольких статей гражданского и уголовного кодекса РФ, как-то: несанкционированное использование моих персональных данных и преследование. Я понёс значительный материальный и моральный ущерб как от порчи имущества, так и от плохого психического состояния, вызванного постоянными звонками и беспокойством за жизнь и здоровье свое и своих близких, угрозами изнасилования и поджога квартиры, которые были восприняты мной и моей дочерью реально. Моя дочь теперь боится выходить из квартиры и вздрагивает от каждого телефонного звонка.

Все номера, с которых мне звонили, сохранены. Их можно проверить у мобильного оператора и узнать, кому ещё за последний месяц звонили с этих номеров и по какому вопросу. Это, на мой взгляд, и будет доказательством причастности ООО «Домашние деньги» к телефонному терроризму (иначе никак сие назвать не могу). Наверняка всем звонили именно по поводу долгов в «Домашних деньгах» и по имеющимся у них персональным данным о контактных лицах. Звонки работодателю и коллегам по работе могут повлечь потерю мною заработка, то есть стать нанесением мне ещё одного значительного материального и морального ущерба.

Вот номера телефонов (с них же звонили и моей дочери, и контактному лицу, что они могут подтвердить документально):

78005553535

79816966755

79816966631

Оформляя микрозайм онлайн в одной из компаний, мы выбираем тот срок, в пределах которого точно сможем вернуть долг. Однако в жизни бывают всякие ситуации и иногда своевременный возврат долга может стать серьезной проблемой. На что в этом случае надеяться заемщику?
Чего ждать от займодавцев, и какие действия они могут предпринять? Поучительная статья о пошаговом взыскании долгов популярных сервисов по выдаче онлайн и оффлайн займов. Данная статья написана на основании личного опыта взыскания и информации из интернет. Она не в коем случае не является инструкцией к действию и советом по неуплате микрозаймов.

Администрация сайта считает, что долги нужно платить . Ибо в конце концов деньги с вас все равно взыщут через суд или коллекторское агенство. Потраченные нервы на разговоры с коллекторами и постоянную ругную в итоге скажутся на вашем здоровье. Вы истратите денег больше на лекарства , чем заплатите по займу.

Как взыскивает долг МФО Домашние деньги

Как известно заемщикам данной микрофинансовой организации персональные менеджеры еженедельно в назначенный день приходят домой к заемщику за очередным платежом. Также многие заемщики знают, что менеджеры не отличаются хорошими манерами по отношению к должникам, поэтому пощады от Домашних денег ждать не стоит.

Еженедельные визиты превращаются в ежедневные, а телефон беспрестанно звонит. Смс-ки с угрозами не посылают, однако через пару месяцев безуспешного взыскания задолженности в гости может прийти все тот же менеджер, но уже не один. Несколько бравых ребят спортивного типа, призванные устрашить должника, в первый визит будут смирно стоять в сторонке. В следующий раз разговоры будут вести именно они. Нет, бить вас не будут, но угрозы посыпятся как из рога изобилия.
Читайте также:
Еще одним излюбленным приемом компании является массовая рассылка нелицеприятных писем во все абонентские ящики вашего дома. Стандартный лист бумаги с вашими данными (ФИО), рассказы о том, какой же вы страшный неплательщик и вообще мошенник.

Через полгода безуспешного взыскания с заемщиком попытается связаться главный из службы безопасности компании Домашние деньги. Разговор на пониженных тонах, просьбы о возврате долга, несколько упоминаний ст.159 УК РФ «Мошенничество». Если не возвращаете долг в течение года, его продают коллекторам (по возможности), в суд не обращаются.

Выход — либо оплатить займ, либо сменить номер телефона и почитать , которые пытаются выбить долг.

Взыскание в Moneyman и еКапуста

Сервисы по выдаче онлайн-займов. Сначала донимают смс-ми в любое время суток, постоянно присылают письма на электронный ящик. Потом начинаются звонки. Разговаривают вполне пристойно, явных угроз жизни нет, однако также упоминают об уголовной ответственности за мошенничество.

Екапуста шлет смс-ки с угрозами о скором выезде службы безопасности по месту проживания заемщика, чтобы взыскать с него долг. Однако, это лишь пустой треп, никто не приезжает.

По поводу долга в Манимен, звонит служба безопасности какого-то банка, так как МФО является их дочерней организацией.

Если не отвечать на звонки в течение 6-12 месяцев, звонить и писать перестают. Возможно вскоре Манимен предпринимает шаг договориться с должником с помощью скидки на начисленные проценты. Перед Новым годом могут прислать письмо с предложением погасить весь долг со скидкой в 30-40-50%. Заманчивое предложение. Если не возвращаете, от вас отстанут. Письма на почту не присылают, зато заваливают электронный ящик. В суд не подают, домой не приезжают.

Взыскание в СМС Финанс

Также кредитует население онлайн. Сначала заваливает смсками с просьбами вернуть долг, потом переходят к угрозам. Например, пишут, что на вас завели уголовное дело по ст. 159 УК РФ, или вы находитесь под наблюдением правоохранительных органов, подозреваясь в мошенничестве. В общем, бред всякий.

Как и все, звонят с неизвестных номеров по несколько раз в день. Через 2-4 месяца безуспешного взыскания отстают, но лишь на время. Примерно через год о вас снова вспоминают, и все начинается заново.

Отличительной особенностью этого сервиса является содержание смс-ок от службы безопасности. Например, один из наших читателей утверждает, что получил от СМСфинанс сообщение следующего содержания:

«Здравствуйте, меня зовут Петров Петр Петрович, я судебный пристав по вашему району. Пожалуйста, погасите задолженность или ожидайте моего визита 27.12.2014 года по месту прописки, в 19.00. Будем арестовывать ваше имущество»

В суд не подают, долг не продают, а просто списывают.

Выход — сменить номер телефона.

«Домашние деньги» передают коллекторам дела проблемных должников, разобраться с которыми не смогла служба безопасности компании. Какова схема работы сотрудников службы безопасности «Домашние деньги», и можно ли защититься от их неправомерных действий?

Лучшие предложения по займам:

Лучшие предложения по займам:

Как работают коллекторы Домашние деньги

Компания не имеет собственного коллекторского агентства, поэтому с должниками борются сотрудники службы безопасности. В течение года с момента просрочки «Домашние деньги» ведут переговоры с клиентом, а затем передают долг третьим лицам по договору цессии или обращаются с иском в суд.

В службе безопасности работают молодые образованные люди, которые знают нормы законодательства и придерживаются их в процессе общения с клиентами. Если сотрудники используют методы психического воздействия, манипулирования или угрожают, то делают это крайне осторожно.

Работники службы безопасности общаются с неплательщиками по следующей схеме:

1. С первого дня просрочки звонят должникам и напоминают о необходимости внесения платежа сначала вежливо и спокойно, а затем более настойчиво. С течением времени звонки становятся чаще, а требования жестче.
2. Предлагают варианты решения финансовой проблемы, например, реструктуризацию долга, отсрочку платежа или рефинансирование в другом финучреждениии. Оговаривают с клиентом срок, в который деньги будут возвращены.
3. Приходят к должнику домой, выясняют причины задержки платежа и разъясняют негативные последствия просрочки.

Компания «Домашние деньги» охватывает 62 региона России, поэтому не исключено, что в ней есть сотрудники, которые используют запрещенные методы. Возможно, некоторые агенты службы безопасности пренебрегают законами и моральные принципами

Важно! Нельзя передавать коллектору наличные деньги в счет погашения долга. Потом факт внесения платежа нельзя будет ничем доказать. Лучше зачислить средства на счет компании или погасить задолженность способом, предусмотренным договором займа.

Заемщик, который столкнулся с оскорблением или вымогательством со стороны коллекторов, имеет право обратиться в прокуратуру или полицию.

Как бороться, если коллекторы угрожают

В соответствии с законом о коллекторской деятельности, должник компании «Домашние деньги» имеет право:

• получить уведомление о передаче долга третьим лицам;
• не разглашать личные сведения о размере зарплаты, месте работы и др.;
• получать сведения о работнике коллекторского агентства, который с ним сотрудничает.

Гражданин, который стал жертвой агрессивных действий коллекторов, может обратиться за защитой своих прав:

• в суд;
• в Центробанк;
• в прокуратуру;
• в Роспотребнадзор.

Обращение следует оформить письменно и приложить неоспоримые свидетельства нарушения закона. Для этого необходимо записывать на диктофон личные и телефонные разговоры. Поступившие СМС и письма, в которых угрожают, нужно сохранить.

При личной встрече желательно привлечь свидетелей. Нельзя в ответ унижать и запугивать взыскателей долгов. Составить обращение и обжаловать в суде или полиции их незаконные действия поможет грамотный юрист.

Факт! Информация о полученном займе и размере просрочки должника является конфиденциальной. Разглашать ее без согласия клиента кредитор и коллектор не имеют права.

Подать заявление в полицию можно из-за звонков в запрещенное время, попыток проникновения в квартиру без приглашения, применения физического воздействия. За нарушения нормативов законодательства сотрудники коллекторских агентств могут быть привлечены к ответственности в рамках административного и уголовного кодексов РФ.

Кредитор или коллектор, действующий от его имени, будет вынужден возместить должнику убытки и компенсировать моральный ущерб, причиненные его незаконными действиями.

Новости и отзывы о работе коллекторов Домашние деньги

Организация на своем официальном портале сообщает, что работает в соответствии с законодательством РФ и не виновата в том, что должники столкнулись с неправомерными действиями коллекторов. В договоре займа указана возможность передачи долга и информации о заемщике третьим лицам в случае несоблюдения обязательств. Если заемщик подписал документ, значит, он согласен с условиями. За действия коллекторских агентств компания ответственности не несет.

О том, как коллекторы выбивают долги компании «Домашние деньги», свидетельствуют правдивые отзывы.

Из-за сложных финансовых обстоятельств задолжала компании 7 тыс. р. Сразу позвонила кредитному специалисту и объяснила ситуацию. Спустя 3 дня приехала выездная бригада. Они сначала стучали в дверь, звонили, затем залили в замок солярку и написали на двери долг.

Анна Костюкевич, 34 года.

Взял в «Домашние деньги» ссуду и не смог вовремя погасить. Через 2 дня со мной связался специалист службы безопасности для уточнения срока возврата. Договорились, что в течение суток я внесу минимальный платеж. Вечером того же дня с телефона компании позвонила женщина, после беседы с которой все желание платить исчезло. Выслушал немало бреда о конфискации имущества и наложении ареста на счета. Кто дал право сотрудникам компании оскорблять меня и диктовать, что делать? Всего было 10 звонков, которые я записал и буду обращаться в Роспотребнадзор.

Сергей Шорец, 27 лет.

Спешу рассказать о безобразном поведении «Домашние деньги». У меня возникла задолженность по займу 3 тыс. р. Сотрудники компании звонят и шлют смс, угрожая моей жене и несовершеннолетним детям. Последний раз приезжали в 3 часа ночи и повредили стоявшую возле дома машину моего тестя. Мы готовим документы, чтобы подать жалобу в прокуратуру.

Игнат Студенков, 52 года.

Бороться со службой безопасности «Домашние Деньги» можно следующими способами:

• вернуть задолженность;
• терпеть звонки, дожидаясь истечения срока давности;
• жестко ответить, подав встречный иск в суд.

К третьему варианту стоит прибегать, если имеются неоспоримые доказательства нарушения закона и юридическая поддержка.

Складывается впечатление, что сотрудники «Домашние деньги» не всегда действуют профессионально. Остается надеяться, что после вступления в силу закона о коллекторах, появятся новости об улучшении ситуации.

Как законно избавиться от долга

Для граждан, которые не желают общаться с коллекторами, Федеральная служба подготовила образец заявления. Должнику необходимо заполнить бланк и направить в компанию «Миг кредит» или коллекторскому агентству письмом с уведомлением или через нотариуса.

Неплательщик может ограничить действия взыскателей долгов двумя способами:

1. Полностью запретить им звонить и приходить домой.
2. Предоставить доверенного лица для ведения переговоров, например, адвоката.

Подать заявление об отказе общения можно лишь через 4 месяца после образования просрочки. Заявление, отправленное раньше, считается недействительным. Поэтому, если взыскатели долга начали звонить, придется терпеть и отвечать.

По закону коллекторы не имеют права беспокоить граждан следующих категорий:

• недееспособных;
• инвалидов 1 группы;
• несовершеннолетних;
• находящихся на лечении.

Следует учесть, что новые нормы не освобождают заемщика от обязанности погашать долг, а лишь защищают его от незаконных действий коллекторов.

На основании полнейшего беспредела, который творят сотрудники этой компании. По факту угроз физической расправой заемщикам и их близким, вымогательствам, несанкционированного распространения персональных данных третьим лицам, хулиганских действий и порчи имущества.

А что бы такой хуйни не было нужно национализировать банки: деньги должно производить ТОЛЬКО государство. Нужно отменять к хуям нал, строго безнал и белые зарплаты.

НЕ выдавать потребительские кредиты которые невозможно отдать (ясно же, что человек у которого после взятия кредита не остается денег меньше прожиточного минимума отдать его НЕ сможет), в обязательном порядке страховать кредит от потери заемщиком работы. И частные страховые тоже на хуй, строго государственные.

Итог: можно любому оформить себе кредиты, главное это делать где-нибудь на съемной квартире, и не отдавать.

В суд домашние деньги не обращается, а ловить вас никто не будет, ибо инструментов нет.
Есть вопросы — задавайте)

На ответ, что таковые здесь не проживают, голос то ли удовлетворенно, то ли задумчиво, то ли хмыкнул, то ли крякнул и положил трубку. Не голос конечно, а его владелец.

Позже оказалось, что голос принадлежал одному из менеджеров коллекторского агентства (или как там у них эти бандиты формально называются, не знаю), который видимо делал контрольную проверочку, прежде чем добавить наш номер телефона в «черный список» для «Роберта» — главного специалиста по добиванию злостных неплательщиков с помощью постоянных телефонных напоминаний.

Думаю умным людям всего вышесказанного достаточно, чтобы сделать правильные выводы.

Домашние деньги

Работают «Домашние деньги» по принципу компаний выдающих кредит без справки о доходах.

То есть для заявки на кредит потребуется только паспорт.

Для того чтобы получить кредит нужно заполнить заявку на официальном сайте компании, и ждать звонка от сотрудников домашних денег. После этого предстоит только обговорить место и время встречи, и ждать представителей «Домашних денег».

Брала займ не один раз в Домашних деньгах! Если вовремя не получалось заплатить, сразу звонила на горячую линию и предупреждала.

Кредит «Домашние деньги»: условия и отзывы клиентов

На следующий день на вашу банковскую кредитную карту поступают деньги.

Для получения кредита вам нужен только паспорт и копия главных страниц.

Не нужно идти в банк – он сам к вам приходит.

• Очень большие проценты. К примеру, оформляя кредит на год в сумме 25 тысяч рублей, в конечном результате переплачиваем 100% суммы.
• Достаточно тяжело доверять организации, которая работает дистанционно с единственным адресом центрального офиса.

МФО Домашние деньги вымогательство, угрозы

Жалоба на ООО «Домашние деньги» по факту угроз физической расправой мне и моим близким, вымогательства, несанкционированного распространения моих персональных данных третьим лицам, хулиганских действий и порчи имущества. Я являлся клиентом ООО «Домашние деньги, договор №03….6.

Мною были взяты три займа, первые два погашены без просрочек. Третий займ (в 50 000 рублей) я погашал без просрочек три месяца.

Заемные расчеты

«Домашние деньги» — самая крупная компания в сегменте микрозаймов физическим лицам. По оценкам рейтингового агентства «Эксперт РА», портфель ее займов к концу 2014 года достиг 4,6 млрд рублей.

Специализируются «Домашние деньги» на выдаче краткосрочных займов до 50 тыс.

рублей сроком до года и трех месяцев при полной стоимости кредита в 200% годовых. Созданная в 2007 году компания в 2013-м вышла на уровень безубыточности и даже разместила облигации на московской бирже.

Что делать должнику, если «Домашние деньги» угрожают

МКК оставляет за собой право звонить, отправлять письма, смс-сообщения и встречаться с должником с целью возврата просроченной задолженности. Следует знать, что при передаче долга третьим лицам компания обязана письменно уведомить должника.

В МКК «Домашние деньги» собственная коллекторская служба отсутствует. Возвратом просроченных задолженностей занимается отдел безопасности компании. Сначала кредитор пытается самостоятельно вернуть деньги, а затем передает долг третьим лицам или обращается с иском с суд.

18.05.16 Мне снова поступил звонка с номера +73232260845 и девушка мне сказала что если я не оплачу долг в размере 10000 то могу забирать завтра трудовую книжку и увольняться так как они мне устроят на работе не сладкую жизнь опозорят по полной Я написал два письма в ООО «Домашние деньги» с требованием прекратить хулиганские действия, угрозы моим близким и работодателю и рассматривать долговые претензии в судебном порядке.