Бесплатная ли это услуга.

Можно ли держателю банковской карты самостоятельно сменить ПИН-код, если действующий секретный код не утерян и продолжает работать, но у человека появилась мотивированная причина его заменить? Ну что прикажете, например, делать держателю карты, если ему не удаётся запомнить полученный из банка секретный код карты. Тогда ПИН-код приходится хранить рядом с картой (например, в бумажнике), или писать его на обороте карты, что крайне опасно! А как подстраховать свои финансы, если у вас появились ощущение, что ПИН-код вашей карты стал известен другому человеку? В таких случаях выход один – надо изменить ПИН-код карты.

Услуга по смене ПИН-кода появилась во многих банках России. Изменить ПИН-код своей карты могут, например, клиенты, таких банков как: Сбербанк России , Банк Москвы , Банк «Траст», Альфа-Банк , Мастер Банк, Райффайзенбанк и т.д. Где-то эта услуга платная, где-то пока бесплатная.
Новая услуга позволяет клиентам сменить ПИН-код без его утери, причём менять его можно самостоятельно и без ограничения в количестве раз. В отдельных банках разрешено даже самостоятельно выбирать и удобную комбинацию цифр. Но при этом держатель карты должен понимать, что смена комбинации цифр может повлиять на безопасность финансовых средств на его счёте, поэтому она должна быть известна только владельцу банковской карты и не быть легко вычисляемой.

Как сменить пин код карты

• дату рождения держателя карты или дату рождения его близких родственников;
• даты знаковых событий держателя карты, которые могут быть известны друзьям и знакомым;
• набор одинаковых цифр (Например: 5555, 1111, 2222,3333);
• набор идущих подряд цифр (Например: 1234, 5678, 3456, 6789).

Сменить ПИН-код банковской карты можно следующими способами:

1. в банкоматах банка,
2. через call-центр банка.
3. в подразделении банка

Смена ПИН-кода банковской карты через банкомат

Смена ПИН-кода банковской карты через банкомат осуществляется при последовательном проведении следующих операций:

• вставляется карта;
• вводится PIN-код , действующий на момент начала операции;
• Выбирается функция «Смена PIN-кода» и далее все действия по инструкции;
• В конце на экране должна появиться информация, что ПИН-код успешно изменён;
• Распечатается чек, подтверждающий проведение операции.

Чтобы убедиться, что ПИН-код действительно изменён на новый, проведите ещё одну простейшую операцию с вводом нового ПИН-кода (например – подтверждение остатка на счёте)

А вот так, например, описывается порядок проведения смены секретного кода карты, самостоятельно выбранного клиентом, через банкомат в Банке «Траст»:

• держатель карты вводит текущий PIN-код,
• выбирает функцию «Смена PIN-кода »,
• дважды вводит новый, цифровой пароль,
• после подтверждения, на экране отобразится информация о том, что код изменён.

Смена ПИН-кода банковской карты через call-центр.

Новую услугу для держателей карт, позволяющую клиентам самостоятельно устанавливать ПИН-код на дебетовой и кредитной карте в любое удобное время через call -центр сегодня вводят многие банки. При этом порядок смены ПИН-кода банки определяют по разному:

• Клиент может использовать как случайную комбинацию цифр, так и свою собственную, удобную для него.
• Клиент может использовать только случайную комбинацию цифр, генерируемую автоматически.

При выдаче пластиковой карты каждый владелец получает конверт, в котором указан от нее пароль. С его помощью удается защититься от любых вмешательств или же незаконного доступа третьих лиц. Иногда у держателей счетов появляется необходимость в смене защитной комбинации. Чтобы узнать, как изменить пин код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн, можно позвонить на горячую линию или же прочитать эту статью. Сделать все крайне просто, вы сможете это самостоятельно.

Обычно владельцы карт желают изменить пин-код карты, если:

• Старый пароль слишком сложный или тяжелый для запоминания.
• Имеется сразу несколько пластиковых карт – регулярно происходит путаница в паролях.
• Соблюдаются все меры безопасности – код доступа должен сменяться один раз в полгода.
• При возникновении любых опасений или подозрений, что пин-код могли узнать третьи лица.
• Если владелец сообщал кому-то пароль, а теперь хочет запретить доступ.

Изменение пароля

Сказать, как поменять пин код на карте Сбербанка через Сбербанк онлайн, могут на горячей линии. Не забудьте заранее подготовится к этой процедуре. Вы должны понять, вы забыли секретный код или просто сменить комбинацию на более запоминающуюся. Если вы не помните ни код, ни секретное слово, указанное при регистрации, то такой метод вам не поможет – вам нужно обращаться в отделение банка для перевыпуска новой карты. В таком случае она будет изготовлена уже с новым паролем. Учитывайте, это платная услуга – точный тариф зависит от вида вашей карты.

Если вы знаете кодовое слово, то поменять код пин просто. Нужно обратиться в отделение банка и попросить помощи сотрудника.

Он проведет идентификацию, проверит ваши личные документы, задаст несколько вопросов. Вы отвечали на них, когда создавали карту. Вы можете поменять пароль при помощи банкомата. В таком случае следует придерживаться алгоритма:

1. Вставьте карту в специальное отделение.
2. Введите старый код для доступа к системе.
3. Войдите в раздел «Информация и сервис».
4. Выберите пункт изменения пароля.

Банкомат попросит вас ввести старый пароль, после чего запросит новый код. Старайтесь подойти максимально ответственно к выбору, ведь в будущем вы не сможете менять пин самостоятельно через банкомат. Эти простые 4 цифры являются важной мерой защиты денежных средств, изменить их комбинацию через онлайн-сервис невозможно. Получить доступ к интернет-банкингу можно и без особых усилий.

Восстановить забытый пин-код невозможно. Он не храниться в базах, его знает лишь держатель карты.

При выдаче пластика эта комбинация назначается совершенно случайно и сразу вшивается в память магнитной полосы. Восстановить его получится только при наличии известного секретного слова, которое вы устанавливали самостоятельно при заказе.

Пароль от пластиковой карты – совершенно случайные 4 цифры, которые держатель получает в бумажном конверте вместе с другими документами. Ряд карт предусматривает самостоятельное назначение пина в момент активации счета. Если вам выпала такая возможность, ответственно подойдите к выбору секретной комбинации. Старайтесь придерживаться рекомендаций:

• Не стоит задавать слишком сложные варианты – вы рискуете их быстро забыть.
• Не назначайте очевидные даты в качестве пароля – так их легко подобрать.
• В качестве кода не подойдут повторяющиеся цифры, они не смогут обеспечить должную безопасность.
• Не стоит ставить один пароль на все карточки – это допустимо для тех, кто точно уверен в секретности.
• Не стоит записывать пароль на обратной стороне карты – в случае ее потери злоумышленники смогут воспользоваться этим и незамедлительно снимут наличные. Вернуть их невозможно.
• Нанесите на карту любые 4 цифры, не соответствующие паролю, – при потере пластика злоумышленники будут вводить пин и заблокируют карту.
• Не записывайте пароль в телефон или интернет-дневники.

Сегодня вопрос, как поменять пин-код на карте Сбербанка, возникает в следующих случаях:

1. если человек забыл свой прежний пин-код;
2. если человек просто решил осуществить замену пин-кода в целях повышения безопасности.

Исходя из того, какая причина побудила клиента искать ответ на заданный вопрос, нужно выбирать подходящее к ситуации решение.

Я забыл пароль, что мне делать?

Прежде нужно сказать, что получение соответствующего кода происходит в отделении Сбербанка России, выдающего карту. Выдача производится одновременно. Для повышения безопасности код плотно запечатывают в конверт, чтобы исключить вероятность утечки информации.

Обычно сотрудники банка советуют конверт с информацией уничтожить после изучения. Если же клиент уверен в надежности и сохранности, то он может оставить его. В таком случае, пользователь всегда может посмотреть pin-код, если вдруг забудет его.

Если же узнать старый пароль невозможно, то остается один выход – обратиться в банк. При этом придется писать заявление на выдачу новой карты. Сменить ее нужно, потому что только клиенту известен пин-код и никому другому.

Особенности перевыпуска и пользования картой

У такой смены карты есть свои особенности:

• Срок выдачи варьируется от 1 до 2 недель.
• Сменить банковскую карту можно бесплатно, при этом клиент будет вынужден заплатить штраф за свою забывчивость.
• Существует возможность восстановления пароля, если это обусловлено договором. При этом для восстановления понадобится кодовое слово (секретный пароль). В таком случае держателю необходимо обратиться в банк с паспортом, картой и кодовым словом. Тогда пароль меняется автоматически сразу же после обращения.
• Использовать карту при утере пин-кода можно исключительно для совершения онлайн покупок.
• Сегодня стало возможным использование собственного пароля, который устанавливает сам пользователь карты. Это позволяет такой пин-код, который клиенту будет не забыть (памятные даты, даты рождения близких и тому подобное).

Можно ли сменить пароль по собственному желанию?

Нередко у пользователей карты возникает желание поменять пароль. В таких случаях они задаются вопросом, а можно ли сменить пин-код карты Сбербанка?

Для некоторых такой вопрос покажется странным. Кто-то пользуется одним и тем же паролем весь период действия карты. Но люди бывают разные. Для кого-то замена пин-кода карточки Сбербанка становится необходимостью для собственного душевного равновесия, например. Наиболее часто люди задаются вопросом о том, как поменять пароль на карте Сбербанка, в следующих случаях:

1. человек не может запомнить полученную комбинацию и ему приходится постоянно носить конверт с паролем с собой, что является небезопасным;
2. у держателя карты вдруг появилось ощущение, что его пин-код знает кто-то еще.

Дабы избавить себя от подобных мыслей и дополнительных трудностей, стоит поменять пароль персональной карты.

Услуга замены пин-кода появилась совершенно недавно, чем облегчила использование многим клиентам Сбербанка. Сегодня держатель карты может произвести замену самостоятельно неограниченное количество раз. Есть даже возможность не генерировать пароль, а придумать его самому, чтобы облегчить запоминание комбинации цифр.

• собственную дату рождения или ближайших родственников;
• даты важных событий, которые могут быть известны другим лицам;
• наборы идентичных цифр (ведь их очень легко отгадать мошенникам);
• набор цифр, идущих друг за другом (такой код злоумышленники тоже могут отгадать с большей вероятностью).

Пользователь должен помнить еще несколько рекомендаций:

• чем чаще человек пользуется пластиковой карты, тем выше необходимость периодической смены пин-кода (в целях повышения уровня защиты находящихся на карте денежных средств);
• сменить пароль можно уже на следующий день после того, как карта была активирована;
• при малейших подозрениях о несанкционированном доступе к карте необходимо поменять пин-код как можно быстрее.

Процедура смены пароля

Чтобы сменить пароль, держателю потребуется:

1. банкомат;
2. пластиковая карта;
3. знание пароля.

Эта услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Итак, смена пароля происходит следующим образом:

• найти банкомат, посредством которого можно осуществить смену пароля;
• вставить карту в картоприемник и ввести пин-код.
• в появившемся меню нажать на «Информация и сервис»;
• далее выбрать «Изменить пин-код»;
• затем нужно дважды ввести новый пароль;
• после банкомат уведомит о смене пароля.

Будет также распечатан чек, в котором находится информация о том, что пароль был успешно изменен.

Несколько слов о перевыпуске и ограничениях для смены паролей

Человек, забывший пароль, должен получить новую карту. Она будет иметь те же самые реквизиты, что и старая. Единственное изменение будет касаться пин-кода карты. Важно запомнить его или записать и хранить в надежном месте. Носить пароль с собой крайне нежелательно.

Человек, желающий сменить пароль, должен помнить, что существуют некоторые ограничения, не позволяющие сделать это в ряде случаев. К ним можно отнести следующие ситуации:

1. Если срок действия пластиковой карты истекает менее чем через 40 дней, то изменить пароль будет невозможно. Такая необходимость обусловлена процедурой переоформления карты. Поэтому держателю придется дождаться получения новой карты, а уже потом при желании поменять ее пароль.
2. Для тех, кто не помнит свой старый пароль, использование смены пароля через банкомат невозможно.

Если по каким-то причинам пользователь карты забыл пароль, ему не стоит отчаиваться. Ведь есть возможность заменить его посредством ключевого слова. Важно лишь ознакомиться с процедурой смены пин-кода, которая позволит в короткие сроки осуществить замену.

При в автоматическом режиме выдается секретный ключ, состоящий из четырех цифр – пин-код. Он нужен для обслуживания в банкоматах, часто заменяет личную подпись в магазинах. Держать его в секрете – базовое правило безопасности при работе с банковскими картами. Что делать, если вы не помните пин-код или он был скомпрометирован?

В отличие от Сбербанка и других финансовых организаций, в банке Тинькофф не требуют перевыпуска карты при потере секретного кода. Восстановить его можно через голосовое меню или оператора по телефонам:

1. 8-800-5551010 (8-800-7551010) – бесплатный круглосуточный номер для владельцев ;
2. 8-800-5552550 (8-800-7552550) – по этому телефону помогут сменить пин тем, кто оформил ;
3. +7-495-6481111 – если неприятность произошла за границей. Звонок доступен из роуминга и будет стоить согласно тарифам сотового провайдера.

Если вы забыли пин

Разговора с оператором не избежать. После соединения нажмите «0» (или скажите «Сотрудник»). Будьте готовы сказать кодовое слово и дату рождения. Чтобы сменить секретное слово нужно сообщить сотруднику следующую информацию: место работы, адрес прописки, номер паспорта.

После подтверждения данных оператор переведет звонок в автоматический режим, где робот сообщит новый ключ. Он повторит его дважды и больше, если потребуется. Дождитесь фразы «новый пин-код установлен».

Смена пин-кода через голосовое меню

Позвоните по номеру справочной службы Тинькофф с телефона, указанного в договоре. После соединения нажмите «3» (или скажите «Изменить пин-код»). Для смены кода нужно ввести или четко произнести последние 8 цифр номера карты и код безопасности, личную информацию. Нажимать цифры в тоновом режиме нужно постепенно, чтобы робот успевал фиксировать информацию и не выдавал ошибок. После процедуры идентификации новый пин-код будет создан и установлен.

Цифры генерируются в автоматическом режиме, а не владельцем пластика, как в некоторых банках. Если запомнить их сложно, храните код на ПК или телефоне в зашифрованном файле, чтобы быстро восстановить его в памяти. И не забывайте, что банк не гарантирует безопасность средств, если пин-код узнал посторонний человек.

Современные люди все чаще и чаще пользуются безналичным способом оплаты услуг и товаров. Для этого существуют пластиковые карты - дебетовые или кредитные. Чтобы с ними работать, нужно придумать пин-код. Эту комбинацию должен знать только владелец карточки. Без нее операции со счетом будут недоступны.

Но иногда приходится думать о том, как поменять пин-код на карте Сбербанка. Существуют разные варианты развития событий. И о них должен знать каждый владелец банковского пластика. Далее в статье мы постараемся ответить на этот вопрос.

Возможность проведения операции

Можно ли поменять пин-код карты Сбербанка? Как уже было сказано, речь идет о секретной комбинации, которая известна только владельцу пластика. С ее помощью человек подтверждает, что он является хозяином карточки и счета, с которого будут списывать денежные средства за транзакции.

Основная проблема заключается в том, что не все банки позволяют менять PIN от пластика. К счастью, Сбербанк в их число не входит. Владелец карты может без проблем справиться с поставленной задачей. Главное - знать, как действовать.

Способы изменения данных

Существуют разные варианты того, как поменять пин-код на карте Сбербанка. Правда, их не так много, как хотелось бы клиентам.

На данный момент человек может сменить PIN у банковского пластика:

• через службы самообслуживания;
• посредством прямого обращения в отделение банка.

"Сбербанк Онлайн" и изменение данных

Почти каждый клиент рано или поздно знакомится с сервисом интернет-банкинга под названием "Сбербанк Онлайн". Эта система позволяет управлять счетами, вкладами и карточками через Всемирную паутину. А можно ли поменять пин-код карты Сбербанка онлайн? На данный момент такая функция отсутствует. Владелец пластика может заблокировать его или заказать новую карту, но не более того.

Что потребуется для замены

Чтобы ответить на вопрос, как поменять пин-код на карте Сбербанка, пользователю предстоит подготовиться. Особенно если он решил воспользоваться визитом в офис финансовой организации для получения услуги по замене PIN.

В целом от клиента потребуется:

• карточка, с которой планируется дальнейшая работа;
• паспорт или иное удостоверение личности;
• мобильный телефон (желательно).

Этого будет достаточно. Если же человек решил воспользоваться терминалами самообслуживания, можно обойтись только банковским пластиком и мобильным телефоном.

Визит в офис

Можно поменять пин-код на карте Сбербанка посредством визита в офис компании. Это довольно долгий, зато надежный метод, хотя на данный момент он не пользуется особым спросом у населения.

Инструкция по изменению PIN будет выглядеть так:

1. Подготовить документы, необходимые для воплощения задумки в жизнь. О них мы уже говорили.
2. Обратиться в любой офис Сбербанка.
3. Сообщить сотрудникам о своих намерениях. Они помогут взять талончик для дальнейшего обслуживания.
4. Написать заявление на смену PIN. Важно, чтобы старая тайная комбинация не была забыта клиентом.
5. Отдать запрос на обработку.
6. Подождать некоторое время.

Если все сделано верно, сотрудники Сбербанка изменят данные для подтверждения работы с банковским пластиком. Этот прием работает и с дебетовыми карточками, и с кредитками.

Самообслуживание и корректировка данных

Следующий расклад того, как поменять пин-код на карте Сбербанка - это обращение к системам самообслуживания. Речь идет об использовании терминалов и банкоматов Сбербанка. С их помощью каждый за несколько минут сможет справиться с поставленной задачей.

Руководство по изменению PIN при подобных обстоятельствах будет иметь приблизительно такой вид:

1. Вставить пластик в ATM и ввести пин от карточки.
2. Войти в главное меню машины.
3. Перейти в блок "Личный кабинет".
4. Открыть раздел "Информация и сервис".
5. Коснуться надписи "Изменить PIN".
6. Указать новую тайную комбинацию.
7. Подтвердить действия.

Пожалуй, это все. Теперь клиент сможет воспользоваться новыми данными для работы с банковской карточкой.

Важно: описанный алгоритм действий работает только с банкоматами и терминалами Сбербанка, оснащенными соответствующей функцией. Поэтому иногда для смены PIN приходится целенаправленно искать подходящую ATM-машину.

Если доступа к старому PIN нет

Иногда бывает так, что владелец пластика долго не пользуется безналичным расчетом, а затем ему требуется восстановить доступ к пластику. В этом случае перечисленные советы не помогут.

Как поменять пин-код на карте Сбербанка, если изначальный PIN забыт? Здесь поможет только одно решение - блокировка старого пластика и его дальнейший перевыпуск.

Все операции можно осуществить в любом отделении Сбербанка. Достаточно обратиться к сотрудникам компании и сообщить о намерениях блокировки старой карты с ее дальнейшим перевыпуском. Процедуры отнимают некоторое время, зато в конечном итоге человек будет пользоваться старым банковским счетом и новым PIN пластика.