Автоплатеж в мобильном банке сбербанка. Автоплатеж от Сбербанка — что это такое и как подключить

Большинство услуг, предоставляемых крупнейшим банком страны, направлены на повышение комфорта клиентов. Многие пользователи услуги «Автоплатёж» уже успели оценить заботу Сбербанка об их удобстве. Однако случаются ситуации, когда услугу нужно отключить. Отключение «Автоплатежа» Сбербанка (через СМС 900) доступно при подключенном Мобильном банке.

Автоплатёж в Сбербанке и его преимущества

При подключении данной услуги, оплата будет происходить в автоматическом режиме, самостоятельно списывая со счёта требуемую сумму для пополнения. Условием выполнения процесса автоперевода является снижение количества денег на счету до минимума. Сумма пополнения заранее указывается в настройках и может меняться впоследствии при необходимости.

Система нуждается только в первичной настройке и затем работает самостоятельно, постоянно проверяя счёт и вовремя его пополняя. Помимо пополнения баланса мобильного, можно автоматически оплачивать коммуналку, работать с кредитами, переводами и другими услугами. Все настройки доступны в Личном кабинете и могут меняться. За большинство операций комиссия не берётся.

Система сама зафиксирует снижение баланса телефона до минимума.

Для каких операторов мобильной связи доступна данная услуга?

На данный момент, автоплатёж подключается для следующих операторов связи:

• Билайн;
• Мегафон;
• TELE2;
• Байкалвестком;
• Мотив;
• Енисейтелеком.

Отключение услуги Автоплатёж в Сбербанке

Если по какой-либо причине нужно отключить Авотплатеж в Сбербанке, то эту процедуру можно выполнить:

• с мобильного телефона через СМС на номер 900;
• с помощью ;
• позвонив оператору горячей линии Сбербанка по телефону 8-800-555-555-0;
• обратившись в ближайшее отделение .

Через телефон с помощью СМС 900

Для этого отправляется сообщение на короткий номер 900 (обязательно должен быть активирован Мобильный банк). Сообщение должно содержать любую из команд, указанных ниже и слово «Авто», а после него знак минус :

Варианты команд для отключения автоплатежа Сбербанка могут быть следующие:

• АВТОПЛАТЕЖ-, AVTO-, AUTO- или АВТОТЕЛ — (для собственного номера телефона);
• АВТОПЛАТЕЖ-, AVTO-, AUTO- или АВТОТЕЛ -, пробел и далее номер телефона — для отключения автоплатежа на другой номер;
• АВТОПЛАТЕЖ-, AVTO-, AUTO- или АВТОТЕЛ -, пробел, номер телефона, пробел и 4 последние цифры карты (если карт несколько).

• авто-;
• avto- 9ХХХХХХХХХ;
• АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХХХХХХХХ 2345.

После обработки сообщения, система должна прислать СМС с подтверждением. Если этого не произошло, можно повторить сообщение или воспользоваться альтернативным способом.

Через Сбербанк Онлайн

(для компьютера или мобильного телефона), нужно перейти в раздел «Мои автоплатежи», чтобы выполнить различные настройки, создать новый шаблон услуги или отключить один из пунктов.

Кроме того, можно приостановить автоматическое выполнение платежа на время.

Через терминал или банкомат

Если нет возможности отключить услугу с компьютера, следует воспользоваться банкоматом. Достаточно иметь с собой пластиковую карту от Сбербанка и знать её ПИН-код. После входа в систему при помощи подсказок меню найти пункт «Мобильный банк», где и находятся все настройки работы с операторами связи.

Позвонив в Контактный центр

Отключить услугу можно, позвонив на горячую линию по номеру 8-800-555-55-50. Используетсяголосовое меню или помощь оператора.

Минимальная сумма на балансе телефона, при которой активируется автоплатеж

Услуга «Автоплатеж» предоставляется клиентам различных отечественных мобильных операторов, в том числе МТС, Билайн и Мегафон. Все операции проводятся в национальной валюте. При настройке автоплатежа используются пороговые значения операторов:

• минимальная сумма на счету у Билайна зависит от тарифа и бывает 30, 150 или 600 рублей;
• у компании Теле2 минимальные пороги находятся в пределах от 10 до 50 рублей;
• МТС работает в диапазоне от 30 до 600 рублей;
• Мегафон имеет один минимальный порог в 30 рублей.

Более подробно с возможностями заказа, настройки и работы с автоматическими платежами от Сбербанка можно самостоятельно познакомиться на специализированном сайте компании. Активация и отключение «Автоплатежа» Сбербанка (через СМС 900) позволит контролировать денежные списания.

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны . Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Автоплатеж от Сбербанка – удобная функция, которая позволит распрощаться с необходимостью оплачивать счета вручную. Можно настроить ее почти на все постоянные расходы – квартплату, Интернет, мобильная связь и прочие траты ей подконтрольны. Но как ей пользоваться и какие условия предлагает Сбербанк?

Эта услуга позволит не беспокоиться о том, что нужно платить за телефон, счета и так далее. Банк все сделает сам – нужно только, чтобы на счету находилось требуемое количество денег.

Алгоритм работы отличается в зависимости от вида автоплатежа. Если установить автоматическое пополнение мобильного телефона, то в таком случае оператор сам будет запрашивать у банка деньги на лицевой счет. А вот штрафы и ЖКХ банк проверяет сам с определенной периодичностью, либо же оплачивает «по часам», в заданный день.

На что можно установить автоплатеж

Видов автоплатежа у Сбербанка достаточно много. Фактически, можно полностью оградить себя от проблем с выплатами за телефон, интернет, квартиру или за что-то еще. И заниматься своими делами, не вспоминая, когда же пора внести деньги за кредит или свет.

Сотовая связь

Позволяет всегда оставаться на связи, пока на банковской карточке есть деньги. Как правило, пополнение происходит следующим образом:

1. На телефоне остается менее 30 рублей (или чуть больше, в зависимости от желания клиента);
2. Оператор видит это и сигнализирует банку, что пора платить;
3. Банк отправляет на лицевой счет абонента фиксированную сумму, прописанную владельцем карты;
4. Деньги приходят на телефон, и им снова можно пользоваться.

Владелец сам волен устанавливать сумму, которая будет зачисляться на счет мобильного каждый раз, когда количество денег на нем достигнет 30 рублей. По зачислении придет SMS-сообщение о совершении операции.

Автоплатеж доступен для всех популярных провайдеров. Его можно подключить на «Билайне», «Мегафоне», Tele2, МТС. А также можно пополнить счет Yota, Скайлинка, Global Sim, Ростелекома и даже Viber.

Интернет и телевидение

Сбербанк способен избавить клиента от проблем с Интернетом. Часто бывает, что человек просто забыл заплатить провайдеру, и в результате внезапно оказывается без связи. Автоплатеж исключает эту проблему.

Как Сбербанк будет платить за Интернет:

1. Банк автоматически проверит неоплаченные счета в заданную клиентом дату;
2. За одни сутки до совершения автоматического платежа владельца счета уведомят SMS-сообщением на телефон;
3. Спустя сутки деньги будут списаны на оплату связи;
4. По завершении операции поступит еще одно SMS.

Читайте также:

Способы получения кредита без официального трудоустройства

Установить можно любой день. При этом все произойдет автоматически. А если оплачивать Интернет уже не нужно, при помощи SMS-сообщения легко отменить операцию.

Внимание, для отмены понадобится «Мобильный банк»! Без него придется заходить на сайт «Сбербанк Онлайн» и отменять платеж вручную.

Кредиты

Кредиты – больная мозоль многих людей. Особенно иногда трудно бывает оплатить их в срок – то очередь, то некогда, то на шашлыки зовут. Но автоплатеж позволяет не беспокоиться об оплате счетов от банков – все произойдет само. Естественно, если на счете хватает денег.

Процедура такая же, как и при оплате Интернет-связи. Только банк не проверяет счета, ориентируясь на заданную пользователем информацию.

По сути, платеж прекращает работать, как только кредит выплачен. Но лучше перепроверить после последнего платежа.

ЖКХ

Коммуналка не будет проблемой, если оформить автоматическую ее уплату через Сбербанк. Учреждение предоставляет два варианта оплаты счетов клиента:

1. По выставленному счету;
2. По фиксированной сумме.

В первом случае необходим номер плательщика, по которому банк станет каждый раз проверять неоплаченные счета в выставленную клиентом дату. Если они есть – учреждение за сутки уведомит клиента об автоплатеже, а после этого отправит деньги поставщику услуг и сообщит об этом через SMS.

Если же владелец счета установит фиксированную сумму, то каждый месяц просто будут списываться деньги в пользу коммунальщиков. Подходит для тех, у кого фиксированная плата за воду, свет или что-то другое.

Внимание! Для каждого вида коммунального платежа обязательно задавать свои параметры!

Не всегда можно подключить автоплатеж. Для этого необходимая организация-поставщик услуг должна быть в списке тех, кто сотрудничает со Сбербанком.

Штрафы ГИБДД

Иногда можно нарушить случайно, даже не заметив этого. В таком случае штраф может долго быть неизвестным виновнику. И на него накапают пени. Если не хочется каждый раз самостоятельно проверять наличие штрафов, можно заставить Сбербанк делать это.

Учреждение возьмет на себя обязанность с периодичностью, установленной клиентом, проверять по номеру его водительского удостоверения наличие новых неоплаченных штрафов. Если таковые вдруг обнаружатся, то банк оповестит владельца, указав при этом номер и дату постановления, а также сумму штрафа. Спустя сутки банк оплатит задолженность и уведомит клиента об этом.

Прочие услуги

1. Образование (школы, садики, университеты и прочее);
2. Страхование;
3. Развлечения;
4. Отдых и путешествия;
5. Благотворительность и так далее.

Читайте также:

Виды государственной помощи при беременности, родам и уходу за детьми

При этом перечень услуг охватывает практически всю финансовую жизнедеятельность человека, которую он может предсказать с определенной периодичностью.

Сколько стоит услуга

Сам автоплатеж абсолютно бесплатен для клиента. Но у некоторых его видов присутствует комиссия. Как правило, почти всегда она составляет 1% . Точно можно узнать при оформлении автоматического платежа по каждой услуге.

При этом комиссия списывается не с отправляемых денег, а дополнительно с карточки. И она не может превышать 500 (в некоторых случаях 1000) рублей.

Способы подключить и отключить автоплатеж от Сбербанка

Услугу очень легко подключить, и так же легко прекратить ее существование. При этом, если она вдруг понадобится, ее всегда можно будет вернуть. Или же изменить, не отключая.

Телефон

Автоплатеж через сообщения можно подключить и отключить исключительно для мобильного счета. Другие услуги через SMS недоступны. Для подключения достаточно отправить на номер 900 сообщение со словом «Автоплатеж» (без кавычек) и сумму платежа. Можно указать от 50 до 10000 рублей .

Перед отправкой проверяйте написание слова, потому как автокоррекция может поставить лишний пробел.

Как отключить автоплатеж через телефон? Отправить SMS-сообщение на номер 900 , содержащее в себе «Автоплатеж-» (без кавычек, минус сохранить).

Банкомат

Чтобы настроить автоматический платеж, достаточно:

1. Отыскать любой банкомат Сбербанка в округе;
2. Вставить в него карточку и ввести ПИН;
3. Нажать на «Личный кабинет, информация и сервис» (в некоторых случаях – «Мобильный банк»);
4. Выбрать пункт «Автоплатеж»;
5. И, наконец, нажать на «Подключить автоплатежи»;
6. В новом окне настроить все параметры и подождать оповещения об активации на телефон.

После этого можно смело забыть о подключенных автоплатежах, своевременно пополняя карточку.

Отключение услуги происходит точно по такому алгоритму до 4 пункта. После этого вместо подключения необходимо выбрать подключенные автоплатежи и просто отключить их.

Через банкомат доступны автоплатежи только за мобильную связь. Другие пока что подключить нельзя.

Сбербанк Онлайн

Если нужно оформить не один автоплатеж, Сбербанк Онлайн поможет справиться с этим быстро и без проблем. Подключить их очень просто:

После этого все автоплатежи можно будет посмотреть в разделе «Управление автоплатежами» , и там же их и отключить.

Приложение для смартфона

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» аналогично по функциональности полноценной компьютерной версии. Для подключения в нем надо зайти в раздел «Автоплатежи» и нажать на большую зеленую кнопку «Подключить автоплатеж». И затем выбрать необходимый расход и заполнить его параметры.

Подключение услуги «Автоплатеж» удобно при совершении постоянных платежных операций. Она помогает, не производя никаких дополнительных действий, всегда быть на связи. Средства списываются с привязанной к мобильному номеру банковской карты.

«Автоплатеж» МТС для телефона. Описание услуги

«Автоплатеж» представляет услугу по автоматизированному проведению платежей с установленной периодичностью. Ее достоинством является не только экономия времени, но и соблюдение гарантированного положительного баланса на мобильном счете.

Платежная опция имеет ряд преимуществ:

• Денежные средства поступают получателю платежа оперативно.
• Оплата производится в любое время суток и из любого места.
• Использование «Автоплатежа» доступно и физическим лицам, и организациям.

Скидка 10% на «Автоплатеж»

Компания МТС при подключении на год «Автоплатежа по порогу» с банковской карты в период с 01 сентября 2017 года предлагает 10% скидку. Акция действительна только для частных клиентов со следующими тарифами: линейка «Smart», «Хайп», «Для ноутбука».

Подключение акции осуществляется любым из предложенных вариантов:

• на ;
• через приложение мобильного телефона;
• в салоне связи МТС.

Скидка автоматически отменяется:

• при смене тарифа на другой, не входящий в акцию;
• по истечении года после подключения к акции;
• если пользователь откажется от «Автоплатежа по порогу».

Подробности услуги

Услуга «Автоплатеж» имеет две настройки:

1. По порогу . При выборе данной опции клиент МТС сможет оценить преимущества автоматического пополнения баланса, которое не позволит уйти в минус. Настройка по порогу лучше всего подходит для тарифов без абонентской платы, когда деньги снимаются только за совершенные операции.
2. По расписанию . Если выбирается «Автоплатеж по расписанию», предоставляемый МТС, с указанной карты, то определенная сумма средств в установленное время перечисляется на баланс телефона. Данная услуга полезна для клиентов, тарифные планы которых содержат абонентскую плату, вносимую с установленной периодичностью: еженедельно, ежемесячно.

Пополнять баланс можно не только на своем номере, но и на номерах близких.

Предварительно следует в личном кабинете привязать платежную карту, со счета которой будут производится финансовые перечисления. В момент привязки с нее списываются 10 рублей, которые после успешного завершения операции возвращаются обратно на счет.

Как подключить «Автоплатеж» МТС

Подключая услугу «Автоплатеж», нужно войти в личный кабинет, где в предложенном разделе «Финансовые услуги и платежи» основного меню выбирается требуемый подраздел. В нем компания МТС предлагает автоматически пополнять счет мобильного телефона.

Подключение «Автоплатежа по порогу»

В данной опции имеются следующие параметры, обязательные для заполнения:

• номер сотового телефона;
• сумма оплаты;
• порог баланса, при достижении которого происходит зачисление средств;
• карта, откуда перечисляются деньги.

Подключение «Автоплатежа по расписанию»

Для подключения этой услуги вводятся определенные поля:

• номер телефона, баланс которого нужно пополнять;
• сумма пополнения;
• способ оплаты;
• время, в которое поступят деньги на баланс;
• расписание, где указывается периодичность проведения данной операции.

За подключение, как и за отключение «Автоплатежа» МТС комиссию не берет.

Как отключить «Автоплатеж» МТС

При обращении в салон связи консультант доступно объяснит, как можно отключить «Автоплатеж» на МТС через мобильное приложение или в .

В главном меню следует выбрать раздел «Мой счет », содержащий все подключенные к нему услуги. Среди этих услуг отбирается «Автоплатеж », при нажатии на который на экран выводятся все имеющиеся автоматические платежи. С правой стороны строки, если опция активна, располагается кнопка красного цвета. При нажатии на нее появится меню, в котором предлагается удалить или временно приостановить платеж. Следует выбрать нужный пункт и «Автоплатеж» будет отключен.

Как отключить «Автоплатеж» МТС с карты Сбербанка

Отключить «Автоплатеж» МТС с карты Сбербанка можно нескольким способами:

• Послать на служебный номер Сбербанка 900 сообщение со следующим содержанием: автоплатеж-ХХХХХХХХХХ YYYY , где ХХХХХХХХХХ – номер телефона, к которому подключена услуга, а YYYY – последние цифры с карты Сбербанка. Через некоторое время поступит ответное сообщение об отключении услуги.
• При отключении услуги через приложение Сбербанка из основного меню выбирается раздел «Переводы и платежи», который содержит информацию с названием «Мои платежи». Там располагается нужный автоплатеж. Нажимается кнопка для его отключения. При верном выполнении на мобильный номер будет отправлено сообщение.
• Сбербанк предлагает выполнить отключение услуги через банкомат. После активации карты производятся в определенной последовательности следующие действия: «Мобильный банк»→«Автоплатежи»→МТС→отключить .

Позвонив по бесплатному номеру 8-800-550-550-550 , можно узнать о том, как отключить «Автоплатеж» МТС с карты Сбербанка.

Какие есть ограничения на сумму платежа?

Имеются определенные ограничения при использовании данной опции. Устанавливаемый клиентом МТС порог для совершения платежа имеет свои пределы:

С одной карты в сутки не может списываться более 10000 рублей. Лимит суммы списания за месяц составляет 30000 рублей.

При подключения услуги через личный кабинет МТС минимальная сумма пополнения составляет 50 рублей, максимальная 10000 рублей. При обращении в салон связи клиент сможет установить наименьшую сумму на пополнение в размере 100 рублей.

Какими банковскими картами можно платить?

Для проведения платежей подойдут карты Visa, MasterCard и МИР. К одной платежной карте можно подключить не более 10 номеров с услугой «Автоплатеж».

Как восстановить или изменить пароль для платежей?

Перед тем, как совершить платежи, внести изменения в настройку параметров или отключить «Автоплатеж» МТС с карты, клиент должен ввести пароль. Если он утерян, то для его восстановления вводится USSD-команда на номер *111*625# . Пароль будет выслан в сообщении.

Как подключить «Автоплатеж» МТС без привязки банковской карты

Для пользования услугой «Автоплатеж» не обязательно привязывать банковскую карту. Можно воспользоваться электронным кошельком «Элекснет». Платежи за услуги сотовой связи производятся без комиссии. Необходимо пройти регистрацию на сайте www.elecsnet.ru или в терминалах и внести определенную сумму на счет.

«Автоплатеж» на МТС – услуга, пользующаяся большой популярностью среди клиентов сотовой связи. Пополнение баланса может осуществляться за счет привязанной к номеру банковской карты или электронного кошелька. Установить услугу можно в личном кабинете, с помощью мобильной версии МТС или салоне связи. При подключении вводятся параметры, при которых будет выполняться оплата сотовой связи.

Часто забываете пополнить баланс? Хотите, чтобы деньги на счет переводились автоматически? Оператор Билайн совместно с банками-партнерами предоставляет вам такую возможность! Услуга «Автоплатеж» позволяет больше не задумываться о том, сколько денег осталось на балансе Билайн и когда его необходимо будет пополнить. С активированной опцией средства на вашем счете не закончатся внезапно.

Описание услуги «Автоплатеж»

Для всех абонентов Билайн доступны две опции с похожими функциями – «Автооплата» и «Автоплатеж». Обе они позволяют в автоматическом режиме пополнять баланс телефона с банковской карты, предварительно привязанной к номеру. Принцип их действия предельно прост — если сумма на счете опускается ниже установленного порога, опция автоматически переводит с прикрепленной карты на баланс заданную вами сумму.

Основные преимущества услуги «Автоплатеж» от Билайн:

1. Удобство. Достаточно настроить функцию один раз, и ваш баланс никогда не уйдет в минус.
2. Гибкость. Услугу можно подстроить под себя, исходя из расходов на связь.
3. Доступность. Автоплатеж от Билайн подключается бесплатно, а комиссия отсутствует даже в роуминге.
4. Безопасность. Каждая транзакция тщательно шифруется, информация не доступна для посторонних лиц.
5. Масштабность. Автооплату с одной карты можно подключить одновременно на 10 номеров, а кроме мобильной связи, автоматически оплачивать домашний интернет и ТВ.

Кроме этого при автоматическом пополнении баланса с карты, прикрепленной к номеру, вы гарантированно обезопасите себя от вероятности ошибочного платежа.

Услуга бесплатная, абонентская плата, плата за ее подключение, а также комиссия за проведение платежей – отсутствуют. Но, в то же время, действует ряд лимитов и ограничений по ее использованию – рекомендуем с ними ознакомиться:

• Максимальное пополнение в сутки – 1500 рублей, в месяц – 2000 рублей.
• Максимальное число используемых карт – 3 штуки, число привязок за год – не более 5.

При регистрации карты в офисе Билайн или через платежный терминал и банкомат Сбербанка действуют следующие ограничения:

• Максимальное пополнение в сутки – 10000 рублей, в месяц – 15000 рублей.
• Максимальное количество карт с привязкой – 3, число привязок за год – не более 10.

Абонентам Билайн доступна возможность разово пополнить счет Билайн с банковской карты не прикрепляя ее к своему номеру.

Как подключить «Автоплатеж» на Билайне?

Услуга «Автооплаты» предоставляется не только оператором, но и компаниями-партнерами — банками и платежными системами. Возможности и условия автоматического пополнения счета схожие, но подключение и настройка осуществляются разными способами.

«Автооплата» через сервис Билайна

Не менее простым будет подключение автоплатежа через сервис Билайн на официальном сайте. Для активации, находясь на любой странице сайта, перейдите в раздел «Пополнить счет » и выберите подраздел «Подключить автооплату». После этого пройдите авторизацию (если у вас еще нет логина и пароля – нужно будет пройти регистрацию на сайте Билайн).

На открывшейся странице введите данные карты — номер и срок ее действия. Выберите сумму единовременного пополнения и сумму не снижаемого остатка. Введите защитный код с картинки, ознакомьтесь с правилами и подтвердите свое согласие с их условиями поставив «галочку» внизу.

После того как все данные будут заполнены нажмите кнопку «Сохранить» и дождитесь подтверждения операции подключения автоматического платежа.

Кроме этого, подключить автопополнение баланса можно позвонив в службу поддержки Билайн по номеру 0611 или лично посетив офис компании.

Все эти способы позволяют подключить автоплатеж не только для пополнения баланса мобильного телефона, но еще и домашнего интернета и домашнего телевидения от Билайн.

Кроме того, рекомендуем обратить внимание на услуги «Автодоверительный платеж» и « ». Первая, автоматически будет пополнять баланс в долг на определенную сумму, если на счете будет менее 50 рублей. Вторая — позволяет взять денег в долг «в ручном режиме», отправив специальный запрос.

Подключение «Автоплатежа» на Билайн через банк

Один из самых надежных способов — подключение с помощью интернет-банкинга в Личном кабинете на сайте вашего банка. Например, вы можете настроить автоплатеж с карты Сбербанка или другого банка-партнера Билайн, услугами которого вы пользуетесь. Получить подробную информацию о банках и электронных платежных системах, где доступна автооплата вы можете на официальном сайте Билайн .

Поскольку самым популярным банком на территории России является Сбербанк, рассмотрим активацию услуги на его примере:

Шаг 1 . В правом меню Личного кабинета Онлайн Сбербанка откройте пункт «Мои автоплатежи » и перейдите по ссылке «Подключить автоплатеж ».

Шаг 2 . На открывшейся странице выберите оператора Билайн из «Популярных» или найдите его в разделе «Мобильная связь »

Шаг 3 . Выберите карту или счет с которого будет производиться оплата и введите номер телефона, который необходимо будет пополнять. Нажмите кнопку «Продолжить»

Шаг 4 . Заполните поля «Минимальный баланс» и «Сумма». После этого сохраните настройки нажав соответствующую кнопку.

Также подключение услуги возможно с использованием платежного терминала, банкомата, при личном обращении в офис или на горячую линию службы поддержки банка, где у абонента Билайн открыт счет.

Как отключить на Билайне «Автоплатеж» с банковской карты?

Вы решили, что данная опция вам больше не нужна? В этом случае можно быстро отключить услугу «Автоплатеж» для пополнения баланса Билайн и «открепить» пластиковую карту аналогичными способами:

• Через личный кабинет на сайте Билайн, с помощью USSD-меню *114# или голосового меню 0533 .
• Через интернет-банк, банкомат или при личном посещении отделения банка.

Подробно отключение услуги подключенной через банк рассмотрено в статье — Как отключить Автоплатеж на Билайн с карты Сбербанка.

При этом, важно помнить, что отключение должно осуществляться с помощью того же сервиса, где услуга была подключена: если автооплата настроена через Билайн — то с помощью сервисов Билайна, если же «Автоплатеж» подключен в банке – то через сервис банка.

Автоматическое перечисление средств на оплату услуг ЖКХ через «Автоплатеж» Сбербанка позволяет не тратить время на посещение офиса учреждения и экономить на перечислении. Настройки допускают оплачивать регулярно фиксированные суммы или погашать начисленную задолженность на основании выставленного счета. Подключение сервиса можно выполнить в отделении банка или любом канале самообслуживания.

Оплата коммунальных услуг каждый месяц требует посещения отделения банка, заполнения квитанций, и, как следствие, затрат времени и сил. Нередко потребители забывают своевременно вносить платежи, из-за чего приходится переплачивать пени за задержку. Чтобы дать клиентам возможность без дополнительных трудностей регулярно проводить операции в пользу поставщиков ресурсов, предлагается «Автоплатеж» за ЖКХ от Сбербанка.

Сервис предоставляется потребителю путем активации в одном из предлагаемых банком каналов. С момента подключения согласно заданным параметрам на регулярной основе с карточного счета клиента Сбербанка происходит списание денежных средств в пользу компаний, поставщиков жилищно-коммунальных услуг.

За сутки до установленной даты платежа на мобильный номер телефона поступает СМС-напоминание о предстоящем списании. После получения уведомления клиент может отказаться от операции или дожидаться ее исполнения.

Важно! При недостаточности средств на пластиковой карте транзакция выполнена не будет, поэтому, несмотря на автоматизированный процесс, перед клиентом стоит задача по контролю за остатком денежных средств на карточке.

По факту осуществления перевода на телефонный номер пользователя поступает СМС-уведомление о проведении операции. Если в дальнейшем нужен чек о проводимом платеже, его можно распечатать из Личного кабинета или у операциониста в отделении.

Виды «Автоплатежа» ЖКХ

Клиентам Сбербанка предлагается 2 вида автоплатежей ЖКХ: с указанием точной суммы и даты или после поступления нового счета на оплату.

При выборе платежей с установленными пользовательскими параметрами от клиента не требуется дополнительного вмешательства, в назначенную дату произойдет списание указанной суммы. Решение подходит для тех видов услуг, которые всегда стоят одинаково, например, эксплуатационные расходы и квартплата.

Для операций, по которым сумма меняется в каждом периоде, например, за использованные ресурсы в соответствии с показаниями счетчиков или связь, оптимально подключить оплату в соответствии с полученным счетом. Если перечисление денежных средств будет происходить по факту поступления нового расчетного документа на оплату услуг, на телефонный номер клиента придет СМС-оповещение с предложением произвести платеж, в случае подтверждения транзакция будет сразу произведена.

Условия проведения оплат через сервис

Услуга поставляется клиентам в соответствии с размещенными на сайте банка условиями. Основные из них:

• платеж проводится в установленную дату в пределах определенного пользователем лимита;
• в случае если сумма платежа не превышает определенное потребителем значение, транзакция проводится без дополнительного подтверждения;
• размер оплаты, превышающий установленный клиентом лимит, требует отправки подтверждающего СМС, если такое не будет направлено до наступления даты списания платежа, операция проведена не будет;
• по факту проведения транзакции на телефонный номер пользователя поступает SMS с отображением ее данных только в том случае, если у клиента активирована услуга «Мобильный банк»;
• комиссионное вознаграждение банка за проведение автоплатежа составляет 0-1% от суммы, но не может превышать 1 000 руб.;
• активация и использование сервиса предоставляются клиентам бесплатно;
• пользователь имеет право с помощью СМС отменить проведение автоплатежа;
• на проведение операции действуют лимиты.

Таблица 1. Лимиты на автоплатежи и автопереводы

В некоторых случаях клиенту может быть отказано в проведении автоплатежа. Среди них:

• суммы по счету на оплату и комиссионное вознаграждение банка превышают лимит по карте пользователя или установленную им квоту;
• пластик пользователя заблокирован на проведение расходных операций, в том числе и по причинам нарушения законодательства Российской Федерации;
• счета поставщика услуг, на которого запланировано перечисление средств, закрыты, и у банка нет информации об альтернативных реквизитах;
• между компаний, на которую нужно выполнить перечисление, и Сбербанком изменились условия соглашения, из-за чего невозможно провести операцию;
• у клиента нет задолженности перед поставщиком услуг (если выбран вид платежа на основании счета);
• на пластиковой карте недостаточно денег для исполнения транзакции в полном объеме;
• сумма операции превышает установленный пользователем лимит перечисления и от него не получено подтверждения на проведение большей суммы.

Внимание! При возникновении одного из указанных условий автоматический сервис пытается в течение 1-3 суток провести операцию, если это не удается, транзакция отменяется. Следующая операция будет проведена в установленный графиком срок.

Как подключить «Автоплатеж»

Сбербанк постоянно расширяет свой клиентский сервис, поэтому подключение услуг доступно как непосредственно в отделении для пользователей, которые не применяют цифровые методы, так и через каналы самообслуживания. Независимо от способа подключения автоплатежа, он действует на равных условиях.

В банкоматах и терминалах сети

Чтобы активировать автоплатеж в устройствах самообслуживания Сбербанка, необходимо:

• вставить карту и ввести ПИН-код;
• перейти во вкладку «Автоплатежи» раздела «Мои платежи» пункта главного меню «Платежи и переводы»;
• нажать «Подключить автоплатеж»;
• выбрать нужный сервис и ввести данные своего лицевого счета или провайдера, следуя подсказкам системы;
• проверить указанную информацию и подтвердить ее правильность.

Сразу после внесения данных устройство выдаст чек, а как только услуга будет подключена, на мобильный телефон поступит подтверждение в виде СМС.

В Личном кабинете «Сбербанк онлайн»

Клиентам предлагается подключать и настраивать автоплатежи онлайн, в Личном кабинете системы дистанционного банковского обслуживания «Сбербанк онлайн». Пошаговый алгоритм подключения оплаты ЖКХ:

1. Авторизоваться в системе с помощью логина и пароля.
2. Перейти в раздел «Мои автоплатежи» и нажать кнопку «Подключить автоплатеж».
3. Появится окно с выбором услуги, отметить нужную.
4. Из списка поставщиков выбрать своего.
5. Выбрать карту, с которой будут производиться платежи.
6. Следуя указаниям системы, заполнить предлагаемую форму, в том числе указать дату и максимальную сумму перевода по указанным реквизитам.
7. После проверки внесенных данных подтвердить их сохранение паролем из СМС сообщения.

После успешного подключения услуги клиенту придет SMS-оповещение с установленными параметрами транзакций.

С использованием мобильного приложения

Активация автоплатежа в мобильном приложении проходит аналогично подключению через web-версию сайта. Пользователю необходимо установить приложение, соответствующее его операционной системе, авторизоваться и в меню «Мои автоплатежи» произвести необходимые настройки.

При личном посещении отделения банка

Для подключения услуги автоплатежа ЖКХ в отделении Сбербанка клиенту необходимо обратиться к сотруднику с паспортом и пластиковой картой. На основании предоставленных пользователем данных специалист подготовит распоряжение, которое необходимо проверить и подписать. После проставления собственноручной подписи клиента заявление принимается в обработку и будет обработано в течение нескольких часов. Как только сервис окончательно активируется, на мобильный номер держателя карты поступит СМС-оповещение с параметрами настроенной автоматической операции.

Как отключить услугу

Отказаться от автоматической оплаты ЖКХ на постоянной основе можно с помощью , сервиса «Сбербанк онлайн» или через устройство самообслуживания. Чтобы отключить ресурс, необходимо:

• авторизоваться в выбранной системе;
• перейти в раздел «Мои автоплатежи»;
• выбрать операцию, которую нужно выключить;
• и в разделе управления услугой нажать кнопку «Отключить».

Также клиент может отключить сервис, посетив отделения банка, для этого необходимо обратиться к сотруднику со своим паспортом. Специалист подготовит заявление установленного образца, его нужно подписать и вернуть работнику.

После завершения всех действий пользователю придет СМС-подтверждение отказа от услуги.

Временное приостановление списаний

Клиент может отказаться от осуществления операции автоплатежа в текущем периоде, для этого достаточно при получении СМС-оповещения о предстоящем списании отправить ответное сообщение с кодом отказа или обратиться по телефону горячей линии 900 (бесплатно с мобильных номеров по всей территории России).

Временное приостановление услуги позволяет пользователю, не отказываясь от услуги полностью, прекратить ее исполнение в текущем периоде или на несколько последующих.

Внимание! Если клиент оставляет заявление на приостановление услуги на период год и более, банк оставляет за собой право окончательно прекратить предоставление автоплатежа.

Плюсы и минусы услуги

Автоплатеж в пользу ЖКХ от Сбербанка имеет как ряд преимуществ, так и отрицательных характеристик. Среди достоинств использования сервиса:

• возможность проведения обязательных платежей без посещения отделения банка;
• экономия времени на проведении операций;
• проведение операций в установленное пользователем время без просрочек и пропусков;
• относительно низкая комиссия в сравнении с платежами через кассы финансовых учреждений;
• все этапы проходят в автоматическом режиме без участия клиента;
• в пределах установленного лимита нет необходимости отправлять подтверждение транзакции;
• если нужно, операцию можно временно отменить или полностью отключить.

К минусам системы можно отнести то, что при недостаточности средств для оплаты всей суммы операция не будет проведена даже частично, и погасить указанный счет придется вручную.

Высшее образование. Оренбургский государственный университет (специализация: экономика и управление на предприятиях тяжелого машиностроения).
13 июля 2018 .