Актив баланса. Актив бк сбербанк отзывы

В процентной ставке по кредитам любого банка заложены риски невозвратных кредитов, но финансовые организации понимают, что предоставление кредита — это услуга оказываемая на рынке с высокой конкуренцией и слишком высокий процент вместо того чтобы сберечь деньги, наоборот уменьшит их приток и соответственно прибыль. Актив бизнес коллектион — юридическое лицо, созданное для возврата проблемных задолженностей. Благодаря его работе риски материнской компании не перекладываются на добросовестных клиентов. Руководитель организации — Дмитрий Теплицкий.

Компания Актив коллекшн Сбербанк считается одной из ведущих коллекторских фирм страны. Она предоставляет полный комплекс услуг по взысканию просроченных долгов. Единственным участником и учредителем этого общества является Сберегательный банк, его он основало в 2013 году. Целью учреждения коллекторского агентства считается удовлетворение потребностей клиентов в высококвалифицированных услугах по взысканию задолженностей по кредитам. В качестве целевой аудитории клиентов организация рассматривает следующих юридических лиц:

— розничные банки;

— лизинговые организации;

— компании, работающие сфере микрофинансовых услуг;

— страховые организации;

— телекоммуникационные организации;

— организации сферы ЖКХ;

— факторинговые фирмы;

— организации топливно-энергетической сферы.

Свои услуги компания оказывает с середины 2014 года. Ее главный актив — два современных колл-центра, базирующихся в Красноярске и Орле. Кроме того, у нее есть развитая сеть региональных представительств по всей, без исключения, территории страны.

Компания состоит в Национальном объединении профессиональных коллекторских организаций. В ее работе гармонично сочетаются корректное обращение с заемщиками и высокая эффективность возврата долгов. За счет этого при достижении поставленных задач по взысканию риски испортить репутацию минимальные. Это обеспечивается методологическими и техническими средствами, имеющимися в активе агентства.

Компания оказывает услуги по взысканию по договорам цессии (переуступки прав) и в качестве агента кредитора. Компания работает со всеми процессами взыскания. Для снижения операционных затрат и увеличения эффективности на всех стадиях взыскания, где это возможно, применяются средства автоматизации. Услуги агентства можно объединить в следующие 4 группы:

— pre-collection;

— досудебные взимания долгов;

— взыскания через суд;

— консультационные услуги.

Pre-collection включает в себя скоринговое моделирование поведения заемщика, выбор наиболее подходящих способов взыскания, проверку финансовой устойчивости и контроль платежной дисциплины заемщика. Все это происходит с помощью специализированных IT средств.

Досудебное взимание долгов включает поиск дополнительной информации должнике, заочное и очное напоминание задолжавшему лицу о возможных способах оплаты долга, мониторинг оплаты долга. Взыскания через суд содержит в себе приказное и исковое судопроизводство, представление кредитора в судах, инициацию исполнительного производства.

Борьба с коллекторами, когда долга нет. На примере Сбербанк

Среди консалтинга основными услугами можно считать поиск дополнительной информации о должнике, скоринговое моделирование взыскания, продажу залоговых активов, предпродажная подготовка портфеля.

Преимущества сотрудничества с агентством

Если изучить об Актив бизнес коллектион сбербанк отзывы, то можно выделить ряд преимуществ сотрудничества с этой компанией:

— профессионализм;

— соблюдение этических норм;

— автоматизация процессов;

— эффективность при выполнении поставленных задач.

Квалификация сотрудников агентства может быть подтверждена их успешным опытом работы в сфере взыскания. Миссией своего существования компания считает помощь в урегулировании споров, связанных с долговыми обязательствами, как должнику, так и клиенту.

На сумму расходов, связанных с взысканием просроченных долгов, положительно влияют используемые средства автоматизации этого процесса. IT система компании считается одной из самых совершенных в этой сфере применительно к нашей стране. Методы работы компании максимально сближают интересы должника и кредитора, что делает работу агентства эффективным и снижает к минимуму репутационные риски.

Показатели деятельности

Организация основана весной 2013 года. Работает она с проблемной задолженностью по всей территории России. В активе два современных колл-центра. Учредитель и основной участник — крупнейший отечественный банк ПАО СБЕРБАНК. С начала основания в работе было 2,3 млн. дел. Средний месячный объем — до 700 тыс. дел.

Сегодня по агентской схеме на взыскание агентству передано кредитов на общую сумму в 9 млрд рублей (150 тыс. дел.). В основном это просроченная задолженность по кредитным картам, превышающая один год

Руководство

Ключевыми сотрудниками компаниями можно считать:

— Дмитрия Теплицкого, генерального директора, имеющего более чем 10 летний стаж работы в сфере финансов;

— Дмитрия Зуева, заместителя генерального директора, его опыт работы в банковской сфере начинается с 2007 года;

— Екатерину Чермашенцеву, управляющего директора по внешнему развитию, работает в различных коммерческих структурах с 2008 года..

Достижения

В 2014 году агентство стало членом Национальной Ассоциации коллекторских организаций. Сегодня глава компании является членом контрольного комитета этой некоммерческой организации. Целью вступления в ассоциацию агентство считает создание цивилизованного, регулируемого законодательством рынка услуг по взысканию проблемных долгов. Основной принцип работы компании — учет интересов заемщика и кредитора. По мнению руководства агентства — лучше найти точки соприкосновения и решить проблему до суда, чем выносить не урегулированный вопрос на суд. Это уменьшит расходы как должника, так и заимодателя.

Секреты эффективности

Как говорят профессионалы секреты эффективности работы коллекторского агентства Сбербанка лежат в конструктивном взаимодействии с должником. Главное подвигнуть его к добросовестному исполнению своих обязанностей по договору, а не давить на него.

В отличие от других агентств, по заверению руководителя Актив Колекшион, организация общается со своими клиентами максимально корректно и тактично. Это позволяет избежать почти 20% потерею целевой аудитории, которая при обычной "эффективной" тактике просто теряются меняя номера телефонов, не открывает двери и т.п.

Отзывы

Сергеева Екатерина, Новосибирск, 51 год

Пришлось столкнуться с компанией в качестве поручителя. Сама то я надежный заемщик, всегда все вовремя отдавала. Да вот коллега с работы молодой подвел. Что стоит отметить, резкого "наката" не было. Позвонили, сказали мол вы поручались за такого-то гражданина. Теперь в соответствии с законом вам придется выплачивать его долг. Предложили условия погашения, назначили встречу в банке. ;В общем отнеслись не как нарушителю какому-то, а как нормальные люди с обычному человеку, попавшему в нехорошую историю.

Петров Альберт, Москва, 42 года

Попал в нехорошую историю с кредитом. Думал, что платить буду вовремя, а тут кризис. Заработки упали, а сумма оказалась неподъемная. Но что удивило, коллекторы от Сбера оказались разумными людьми. Не стали последнее вытряхивать. Предложили компромиссный вариант. Теперь и я им долг отдаю в рамках своих возможностей и они тело кредита возвращают. Смысл то в контры идти, когда можно договориться.

Виктор Немеров, Омск, 25 лет

Накатили как будто я должен. Да должен на машину брал. А то, что отдать не смог вовремя так я не виноват. Так сложилось. Бизнес не пошел. Партнеры подвели. Я этим колллекторам говорю, мол отдам, дайте рассрочку. Они то согласны, но требуют конкретики. Когда, по сколько и за какой период. А как я скажу им, если сам на себя работаю. Ремонтами квартир занимаюсь. Ну вроде договорились. Не знаю как дальше пойдет тема. Может выгорит.

Видео

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru

Коллекторское агентство АктивБизнесКоллекшн

ВС-43

Такой вот достаточно крупный слаботочный селеновый выпрямитель, из элементов размером 90 мм на стальной подкладке. Подводимое напряжение 40 В, выпрямленное напряжение 29 В.

Они выпускались по старым ТУ — ЗТУ №404-53 и ВЗТУ №309 — и в 60-х годах их производство было прекращено; рекомендуемая замена — 90ВМ8А.

Производитель пока неопознан.

(фото с форума Портативное ретрорадио)

Общие данные на селеновые выпрямители — здесь.

Источники:

1. Справочник по полупроводниковым приборам. Лавриненко В. Ю. Изд. четвертое, переработанное и дополненное. "Техника", 1966.

домой

В сложных ситуациях необходимо обратиться за помощью к профессиональным консультантам. Общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн» - ваш профессиональный консультант. Мы расскажем вам о всех ваших возможностях по работе с просроченной задолженностью.

Ниже представлены наиболее частые вопросы должников о способах их работы с долгом.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами по телефону 8-800-770-70-40, и мы проконсультируем, как вам лучше поступить.

Я брал кредит в банке. Почему мне звонят сотрудники ООО «АБК»? Откуда у них мой номер?

Банк передал Ваш долг обществу с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн» в соответствии с ГК РФ:

• по агентскому договору (ГК РФ, Глава 52 «Агентирование»);
• по договору цессии (ГК РФ, Глава 24 «Перемена лиц в обязательстве»).

Кроме того, Банк поручил Агентству обработку ваших персональных данных на основании ФЗ «О персональных данных» и вашего кредитного договора и/или заявления-анкеты, в соответствии с которыми вы дали согласие Банку на обработку, в том числе передачу третьим лицам, ваших персональных данных.

Как я могу узнать, на каком основании действует ваше Агентство?

Эту информацию вы можете получить в банке либо запросить подтверждающие документы в обществе с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн». Кроме того, вы имеете право удостовериться в том, что вам действительно звонит сотрудник ООО «АБК», спросив полное наименование агентства, фамилию и имя сотрудника, реквизиты договора с банком.

Почему у меня возник долг? Из чего он состоит?

При выдаче кредита между кредитором и заемщиком заключается кредитный договор, который содержит условия кредитования, суммы выданного кредита, срок предоставления кредита, проценты, ежемесячный платеж и т.д. Если у вас возник долг, значит, вы нарушили одно или несколько условий кредитного договора:

• внесли платеж не в полном объеме;
• внесли платеж несвоевременно.

Ваш долг состоит из суммы основного долга, процентов за пользование денежными средствами и т.д. (см. условия кредитного договора). А также штрафов и пеней - неустойки, которая начисляется за просрочку выплат по кредиту в соответствии с условиями кредитного договора, а также со ст. 395, 330 ГК РФ.

Почему сначала погашаются штрафы и пени, а не основной долг?

Согласно ст. 319 ГК РФ, сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, погашает, прежде всего, издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.

Я выступил поручителем по кредитному договору. Заемными средствами не пользовался, почему я должен платить?

Ответственность поручителя установлена ст. 363 ГК РФ: При неисполнении или ненадлежащем исполнении должником обеспеченного поручительством обязательства поручитель и должник отвечают перед кредитором солидарно, если законом или договором поручительства не предусмотрена субсидиарная ответственность поручителя. Поручитель отвечает перед кредитором в том же объеме, как и должник, включая уплату процентов, возмещение судебных издержек по взысканию долга и других убытков кредитора, вызванных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником, если иное не предусмотрено договором поручительства.

Кредит брал мой родственник (супруг/супруга, сын/дочь и т.д.), который умер. Должен ли я платить за него?

Да, если вы вступили или планируете вступить в права наследования: согласно ст. 1175 ГК РФ, наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя.

Каковы последствия отказа от погашения задолженности?

В случае, если вы откажетесь от оплаты задолженности, общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн» может инициировать возбуждение в отношении вас судебного и в дальнейшем исполнительного производства.

Коллекторы СберБанка - «АктивБизнесКоллекшн»

Долг будет взыскан в принудительном порядке. В этом случае Ваши расходы увеличатся: придется не только погасить задолженность, но и оплатить государственную пошлину, судебные издержки, исполнительский сбор в размере 7% от суммы взыскания.

Кроме того, отказ от оплаты может повлечь:

• наложение ареста на ваше имущество - например, на недвижимость, автомобиль, счета и/или денежные средства (ст. 64 ФЗ «Об исполнительном производстве»);
• обращение взыскания на ваше имущество (авто, бытовая техника и пр.) и направление средств от их реализации на погашение задолженности (ст. 68 ФЗ «Об исполнительном производстве»);
• передачу сведений о нарушении вами обязательств по оплате кредита в бюро кредитных историй (ст. 5 ФЗ «О кредитных историях»), что вызовет трудности при получении кредитов и/или трудоустройстве;
• ограничение выезда за пределы Российской Федерации (ст. 15 ФЗ «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ», ст. 67 ФЗ «Об исполнительном производстве»);
• возбуждение в отношении вас уголовного дела по статьям: 159 УК РФ: «Мошенничество»,
  159.1. УК РФ: «Мошенничество в сфере кредитования», 165 УК РФ: «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием», 176.

  УК РФ: «Незаконное получение кредита», 177 УК РФ: «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности».

При возникновении иных вопросов вы можете связаться с нами по телефону

8-800-770-70-40, воспользоваться формой обратной связи

или написать письмо на электронную почту [email protected].

Бизнес актив коллекшн

Актив Бизнес Коллектион от Сбербанка

Коллекторские конторы – это предприятия, главным направлением деятельности которых является «вытягивание» задолженностей по кредитам с клиентов банков, ломбардов и кредитных учреждений.

АктивБизнесКоллекшн

Отметим, что сумма задолженности зачастую не имеет значения, и данные клиента могут быть переданы коллекторам даже при минимальной задолженности или «просрочке» по оплате кредита.

Коллекторское агентство Актив БК: чего ждать должникам?

На рынке проблемного долга работают многие компании.

Ведущие игроки, как правило, не выходят за рамки правового поля. Одним из них является коллекторское агентство Актив БК, учрежденное Сбербанком.

Оно сотрудничает с разными кредитными организациями, не ограничиваясь партнерством с учредителем. При взыскании применяются преимущественно законные методы, хотя иногда появляются сообщения о нарушениях прав клиентов.

Актив Бизнес Коллектион от Сбербанка

Коллекторские конторы – это предприятия, главным направлением деятельности которых является «вытягивание» задолженностей по кредитам с клиентов банков, ломбардов и кредитных учреждений. Отметим, что сумма задолженности зачастую не имеет значения, и данные клиента могут быть переданы коллекторам даже при минимальной задолженности или «просрочке» по оплате кредита.

Официальный сайт Сбербанка России

Необходимость оказания высококвалифицированных услуг в области взыскания и поддержания высоких стандартов обслуживания клиентов предопределило создание Компании весной 2013 года. Единственным учредителем является ОАО «Сбербанк России».

На сегодняшний день Компания имеет два собственных высокотехнологичных колл-центра в г.

ООО «АктивБизнесКоллекшн» — одно из ведущих коллекторских агентств, оказывающих полный цикл услуг по взысканию просроченной задолженности.

Необходимость оказания высококвалифицированных услуг в области взыскания и поддержания высоких стандартов обслуживания клиентов предопределило создание Компании весной 2013 года. Единственным учредителем является ОАО «Сбербанк России». На сегодняшний день Компания имеет два собственных высокотехнологичных колл-центра в г.

Есть ли лицензия у актив бизнес коллекшн

Здравствуй дорогое Пикабу.По долгу сбербанка звонят коллекторы из «Актив Бизнес Коллекшн»(Служба взыскания Сбербанка) и угрожают продать мой долг сторонним коллекторам.Что мне делать?Прошу не топите.Комментарий для минусов внутри.

23 комментария Потому что при затруднениях с платежами по кредиту, надо идти, блеать, в банк, и писать заявление на реструктуризацию или отсрочку, а не сидеть и ждать, когда оно само рассосется. ЗАвязывай со стрипклубами) Ищи вторую работу и потихоооньку отдавай.

Законодательство В рамках своей деятельности, направленной на взыскание задолженности, общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн» руководствуется положениями таких нормативно-правовых актов как: 29.12.2016 года общество с ограниченной ответственностью «АктивБизнесКоллекшн» было внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Активбизнесколлекшн отзывы должников Похожие материалы по данной теме Поскольку они сторонняя организация, они не являются стороной договора займа, кредита и они не вправе вообще беспокоить должника, поскольку нет основания и все их действия соответственно являются противоправными. А если данные действия наносят психологический вред должнику и содержит какие либо угрозы для должника, то это образует состав преступления по УК и должник вправе подать на них в суд за угрозы, а если Сбербанк или иная организация по заданию которой они работают одобряет их действия и подписывается под ними, она является соучастником преступления.

Понятия актив и пассив являются основными составляющими бухгалтерского баланса организации, которая обобщает материалы о деятельности и экономическом положении предприятия. Рассмотрим более подробно что показывают разделы и статьи бухгалтерского баланса, а так же что отражается в активе и пассиве бухгалтерского баланса.

Разделы бухгалтерского баланса предприятия изображаются в табличном виде: левая сторона Актив, правая сторона Пассив.

Для предоставления формы 1 бухгалтерской отчетности в ИФНС, согласно приказу Минфина от 02.07.2016 N 66н, бухгалтерский баланс предприятия детализируют по статьям. Детализация по статьям позволяет выделить основные виды имущества и обязательств предприятия.

По сути статьи баланса – это показатели актива и пассива бухгалтерского баланса, которые характеризуют по отдельным видам хозяйственные средства и источники формирования. Используя перечень статей бухгалтерского баланса всегда можно получить сводные показатели по ведомостям для анализа финансовой деятельности предприятия.

Для заполнения данных по статьям бухгалтерского баланса предприятия используют остатки на счетах бухгалтерского учета по состоянию на отчетную дату, согласно ПБУ 4/99.

Важным правилом при составлении баланса предприятия является то, что величина актива всегда должна быть равной величине пассива.

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

В активе баланса предприятия отражаются хозяйственные средства:

• основные средства на счете 01;
• нематериальные активы на счете 04;
• вложения во внеоборотные активы на счетах 07 и 08;
• дебиторская задолженность на счетах 62; 76; 73 и т.д.;
• финансовые вложения на счете 08;
• материальные запасы на счетах 10; 26; 41; 43 и т.д.;
• денежные средства на счетах 50; 51; 52; 55 и т.д.

В пассиве баланса предприятия показываются источники формирования хозяйственных средств:

• прибыль на счетах 84 и 99;
• уставный капитал на счете 80;
• резервный капитал на счете 82;
• добавочный капитал на счете 83;
• долгосрочные кредиты и займы на счете 67;
• краткосрочные кредиты на счете 66;
• кредиторская задолженность на счетах 60; 76; 70; 68 и 69.

Важно отметить то, что актив и пассив бухгалтерского баланса отражают разные стороны учета хозяйственных средств, они взаимосвязаны между собой. То есть при увеличении актива на определенную сумму, обязательно нужно увеличить и пассив на эту же сумму. Такой принцип увеличения сумм применяется и к пассивам.

Как формируется актив и пассив баланса

Рассмотрим более подробно на примере.

Пример 1. Допустим, предприятие приобрело основное средство, стоимостью 500 000 руб. для производства полуфабрикатов.

Отражаются основные средства в активе, то есть сумма актива предприятия увеличилась на 500 000 руб. Другая сторона — за основное средство необходимо уплатить поставщику 500 000 руб. Задолженность перед поставщиком отражается в пассиве, то есть пассив предприятия увеличился так же на 500 000 руб. Следовательно, выполняется главное условие: Актив = Пассив

Пример 2. Допустим, предприятием оформлен кредит в банке на сумму 750 000 руб.

Задолженность предприятия перед банком отражается в пассиве, то есть пассив предприятия увеличился на 750 000 руб. Другая сторона — после перечисления полученного кредита увеличилась сумма на расчетном счете на 750 000 руб. Денежные средства на расчетном счете предприятия отражаются в активе, то есть актив предприятия увеличился на 750 000 руб. Следовательно, выполняется главное условие: Актив = Пассив

Вывод: Активы участвуют в хозяйственной деятельность предприятия для получения прибыли, а пассивы являются источниками увеличения активов, и всегда должны быть равны.

Даже человек, который не занимается бизнесом и не владеет основами экономики, не раз слышал термин «актив». Это слово чаще всего используют в случае необходимости оценить стоимость какого-то бизнеса и нередко считают фактором, влияющим на окончательную цену. Помимо этого, активы бывают и у людей, владеющих долями в акционерных обществах. Это тоже знают все. В этой статье попробуем разобраться детальнее с тем, что же такое чистый актив, каких видов еще он бывает и так далее.

Определение понятия

Активом является имущество, которое принадлежит организации, занимающейся хозяйственной деятельностью, или физическому лицу. В совокупность активов можно включить те материалы и ресурсы, которые нужны для организации производства (или любой другой бизнес-деятельности). Отличием активов от других ресурсов является то, что они приобретаются с целью дальнейшего получения прибыли. Таким образом, в каждом активе потенциально заложен доход, который получить можно будет в будущем, после осуществления неких операций. Получается, что актив - это инструмент, который может принести прибыль.

Чтобы было понятнее, приведем такой пример. Субъект предпринимательской деятельности из бумаги и ленточек делает конверты. В данной ситуации бумага и ленты как материал будут являться активами, которые свою стоимость перенесут на цену готовой продукции (конвертов) и таким образом принесут прибыль.

Виды активов

В экономической теории выделяют несколько видов активов. Классификация при этом проводится с учетом разных критериев: характера, степени участия в обороте, срока существования и возврата.

К примеру, в зависимости от характера актив - это банковский депозит, недвижимость (коммерческого применения), ценные бумаги, доли в компании, имущество, которое участвует в хозяйственной деятельности и др.

Если различать активы по их сроку возврата, то можно выделить краткосрочные и долгосрочные активы.

Говоря же об участии в обороте, можно разграничить активы оборотные и внеоборотные. Последняя классификация, кстати, является одной из наиболее популярных, поэтому на ней мы и сфокусируем внимание.

Оборотный и внеоборотный актив

Итак, классифицировать по данному критерию можно любой актив. Это достаточно просто, если знать, в чем заключается суть предпринимательской деятельности. В описанном выше примере, где предприятие занимается созданием конвертов, бумага и ленты являются оборотными активами, поскольку они разрезаются и включаются в оборот товара в виде конвертов. Необоротными можно назвать те средства, которые не становятся товаром, то есть не попадают в оборот. Например, это станок, который заворачивает бумагу.

Характеристика оборотности активов позволяет определять то, каким образом они будут использоваться в будущем: их сразу преобразуют в готовую продукцию или же используют таким образом, что эти ресурсы не будут изменены, поэтому в дальнейшем будет возможна их перепродажа. От этого в первую очередь зависит риск, который будут подвергаться владельцы бизнеса.

Кто может держать активы?

Кто может иметь в собственности актив предприятия? Это вопрос достаточно простой - само предприятие. Ведь на его балансе находится такое имущество, как мебель, оборудование, здания и другие объекты.

Если же говорить о других видах активов, таких как депозиты или ценные бумаги, то их иметь в собственности может каждый желающий. Например, вы как физическое лицо имеете возможность в любой момент приобрести акции того или иного предприятия, чтобы потом участвовать в его управлении и получать дивиденды. То же касается и других видов: депозитов, имущества и так далее.

Зачем нужны активы?

Основным предназначением активов является участие в организации производственного процесса. Поскольку каждый актив предприятия - это какое-то оборудование, офисное помещение или даже лицензии и сертификаты, их функция - работать на процесс в общем, воплощаться в товарах и услугах, выпускаемых предприятием. Второстепенной функцией актива, которая и обусловливает его важность, является принесение дохода. При грамотном управлении и планировании бизнеса активы начнут переходить в продукцию, которая должна стоить дороже, чем их изначальная стоимость.

Нематериальные активы

Помимо рассмотренных выше видов активов существует еще одна категория, о которой следовало бы упомянуть. Речь идет о таком понятии, как нематериальный актив. Это несколько иной ресурс, обладающий индивидуальным характером. Так, примечательно то, что он не имеет структуру материальных вещей, существует совместно с какой-то оформленной документацией и, следовательно, не может быть передан (или же просто не переоформляется по причине нецелесообразности) другим субъектам.

В нынешних условиях можно смело утверждать, что каждая организация или частный предприниматель, как и любая компания, обладают таким ресурсом, как нематериальный актив. Это объясняется тем, что в данную категорию входит целый перечень абстрактных ценностей: репутация, лицензии, документация с разрешениями на проведение деятельности, базы данных, интеллектуальная собственность.

Такие активы нельзя ощутить руками, увидеть своими глазами, а иногда - еще и оценить в полной мере. Это - некая абстракция, которая при этом бывает достаточно ценной. Ярчайшим примером является репутация о субъекте хозяйственной деятельности на бизнес-рынке. Определить ее стоимость невозможно, однако каждый предприниматель согласится, что от ее качества зависит очень многое, в том числе и будущие прибыли.

Во многих компаниях уже подведены итоги минувшего финансового года и не за горами собрания акционеров. С каждым новым годом все острее встают такие проблемы как поиск ресурсов повышения рентабельности бизнеса, инвестиций, позволяющих компании выйти на новый качественный уровень, пути нахождения внутренних резервов.

Несмотря на сложность, ответы на подобные вопросы руководитель видит перед собой почти каждый день. Суть их в его управленческой команде, среднем менеджменте и рядовых сотрудниках, т.е. в самом Персонале компании.

Как влияет управление персоналом на прибыль компании”

Как резонно заметил один из руководителей крупной компании, правомерность измерения прибылью (показателем краткосрочной эффективности) результатов долгосрочной эффективности компании (выживание на рынке, объем рынка и. т.д.) вызывает сомнения. Действительно, современная тенденция – переход с языка прибыли, на язык стоимости. Многие, вероятно, читали книгу “Революция в корпоративной отчетности:”, написанную специалистами PricewaterhauseCoopers, Идея авторов в предложении разработать принципиальную схему функционирования бизнеса и понять, какие факторы и как именно влияют на его развитие. Поскольку показатель прибыли мало информативен (с точки зрения стоимости бизнеса), инвесторы вынуждены искать другие сведения о компании. И здесь на первое место выходят “нематериальные индикаторы”, существенно влияющие на стоимость компании.

Нематериальные активы становятся сегодня тем “черным ящиком”, который оказывает сильное влияние на все, что происходит в компании и с компанией, но который нельзя разобрать на части и адекватно измерить и оценить традиционными методами. Может быть, поэтому у некоторых руководителей вырабатывается “синдром страуса”: голову в песок – ничего не вижу, значит, и делать ничего не буду?! Только если Вы не видите проблемы, не значит, что ее не видят и другие.

Можно придумать математические модели оценки возврата инвестиций в персонал (и они реально существуют), можно построить сложные графики зависимости вложений в персонал и прибыли компании. Но стоит ли это делать” Человеческие ресурсы, которыми располагает компания, правильнее рассматривать как один из потенциалов, и при правильном управлении его можно преобразовать в человеческие активы, повышающие стоимость компании.

Речь идет о необходимости изменения способа мышления руководителя при оценке эффективности бизнеса: предстоит проделать путь от привычной категории прибыли (адекватной для краткосрочных задач) к стоимостному мышлению (являющемуся основой долгосрочного управления компанией).

Как управлять человеческими активами”

Прежде всего, определимся, что мы понимаем под терминами “интеллектуальный капитал”, “человеческие ресурсы” и “человеческие активы””

Удачное определение интеллектуального капитала дала Э.Брукинг, в своей одноименной книге. Интеллектуальный капитал складывается из: человеческих и рыночных активов (брэнд, репутация, отношения с постоянными клиентами:), интеллектуальной собственности (ноу-хау, торговые секреты, патенты, авторские права:) и инфраструктурных активов (технологии, структура, методы, которые делают работу компании вообще возможной).

Человеческие активы, в отличие от других активов, не принадлежат компании, они аккумулированы в головах сотрудников. Это совокупность коллективных знаний сотрудников, их способностей, умений и личных качеств. Человеческие ресурсы – это потенциал, возможность, которая еще не реализована; люди, каждый из которых что-то знает и умеет. Активы – это качества сотрудников, ресурсы – это люди.

Небольшое отступление в корпоративные финансы.

Оно позволит нам перекинуть мостик между двумя процессами управления современной компанией: управлением финансами и управлением персоналом.

Активы в управлении финансами.

1. Банковские активы: в бухгалтерском балансе характеризуют размещение и использование банками имеющихся в их распоряжение ресурсов.
2. Активы предприятия: экономические ресурсы предприятия в форме совокупных имущественных ценностей, используемые в хозяйственной деятельности для получения прибыли (дивидендов).

Объединяет их то, что активами становятся ресурсы компании, управляя которыми можно получить прибыль (или увеличить стоимость бизнеса). Иными словами, ресурсы, работающие на компанию.

Для того чтобы ресурсы, которыми обладает компания, эффективно работали на нее, руководитель должен придерживаться некоторых нехитрых правил.

Правило первое. Соблюдайте баланс между доходностью и ликвидностью средств. Неразумно держать все денежные средства в сейфе, так же как и неразумно все их вкладывать в дело или в ценные бумаги.
Правило второе. Умейте оценивать риски и управлять ими.
Правило третье. Регулярно проводите мониторинг качества и структуры активов.
Перечень на этом не исчерпывается, но этого достаточно, для того чтобы построить любопытные параллели.

Конец отступления – обратно, к человеческим активам.

Если с управлением финансовыми активами все более-менее ясно, то управление человеческими активами (еще менее осязаемыми и более виртуальными) – проблема, которую только предстоит решать.

Вот наиболее трудные вопросы, которые сегодня стоят перед топ-менеджментом компаний:

• Как оценить стоимость человеческих активов”
• Как управлять этим видом активов”
• Как сделать знания, навыки и способности достоянием компании, а не преимуществом одного или нескольких ключевых специалистов”
• Как снизить риск уменьшения человеческих активов, который связан с уходом сотрудника и разрывом технологической цепочки, частью которой он был”
• Построим систему управления человеческими активами, взяв за основу правила управления финансовыми активами.

Рис. 1.

Рис. 2.

Надо ли оценивать в денежном выражении человеческие активы”

Конечно, не всё, что является для нас ценным и важным, можно измерить и оценить в деньгах. Усилия (читайте, время – деньги), затраченные на формализацию и перевод в цифры человеческих активов могут обойтись компании дороже, чем эффект от такой инвентаризации. Но не надо забывать, что кроме количественных методов в науке существуют и качественные, позволяющие получить не менее ценные результаты.

Какие методы оценки человеческих активов можно рекомендовать?

• Мониторинг интеллектуального капитала посредством индексов: изменение индексов с течением времени отражает изменение в состоянии активов.
• Оценка качества активов с помощью SWOT-анализа; сопоставление полученной картины со стратегическими целями развития компании.
• Проведение качественного аудита человеческих активов, отслеживание их временной динамики.
• Использование информационно-аналитических систем (например, Oracle Application) для получения сводного анализа. Например, подсчет упущенной прибыли от ухода специалистов и т.д.
• Разработка специальных методов оценки человеческих активов путем трансформации уже известных методов, применяемых для оценки других видов активов.

При этом стоит учитывать, что стоимость человеческих активов не равна сумме стоимости знаний и способностей каждого отдельного сотрудника. При командной работе и эффективном управлении появляется синергия, существенно увеличивающая эффективность индивидуальных решений. Как ее оценить? Посчитать, во сколько вам обходится ее отсутствие!

Например, от скольких проектов вы отказались только оттого, что у вас не было людей, обладающих знаниями и способностями для их реализации? Как много вы недополучили денег из-за неумения ваших топов и среднего звена эффективно руководить своими сотрудниками (прибавьте сюда стоимость новых рабочих мест, стоимость вашего времени, затраченного на решение проблем, которые должны были решать ваши подчиненные)” Сопоставьте количественную оценку эффективности HR-мероприятий с количественной оценкой ущерба от имеющихся нерешенных проблем.

Что может предложить HR-директор генеральному директору в качестве метода управления человеческими активами”

Грамотная система обучения и развития персонала – одно из немногих направлений HR-деятельности, решающее большинство поставленных выше задач по управлению человеческими активами.

Казалось бы, организовать обучение персонала довольно просто.

Что получается на практике”

Как правило, обучение, организованное по реактивному принципу “скорой помощи”: заболело – пытаемся вылечить, увидели дыру – пытаемся залатать. Служба персонала не участвует в формировании потребностей в обучении, а работает только по заявкам линейных руководителей. Учится только несколько человек (обычно лучших). Как правило, это повышение квалификации по профилю базовых знаний. Возможно, разовые десанты по проведению тренинга для группы специалистов (например, для секретарей, не умеющих отвечать по телефону).

Каков результат”

Ничего существенного в квалификации сотрудников не меняется, работа эффективнее не становится. Несколько ключевых сотрудников (именно те, кто так усердно учился) уходят к конкурентам на более высокую зарплату, а человеческие активы не растут…

Чтобы эффективно управлять человеческими активами, необходимо менять сам подход к вопросу обучения и развития персонала.

Куда надо двигаться” И что подскажет Вам, что Вы движетесь в нужном направлении”

Есть определенные “маячки” указывающие, что путь правильный:

• В компании существует понятная и известная всем программа обучения и развития персонала, как минимум, на год
• Система обучения основывается на определении и анализе потребностей в обучении компании как целостного организма исходя из ее стратегии, а не на определении потребностей в обучении каждого отдельного сотрудника Обучение “не латает дыры” в квалификации, оно развивает организацию!
• В компании обязательно системное развитие и обучение сотрудников не только в области профессиональных знаний, но и практических навыков и умений
• Обучение строится по принципу слоеного пирога: на обучение направляют категории, группы сотрудников, а не отдельных сотрудников. В жизни, как правило, бывает все наоборот: учат или самых успешных, ключевых или, наоборот, подтягивают малоэффективных, неквалифицированных
• Обучение начинается “сверху – вниз”: от топ-менеджмента к рядовому персоналу, а не наоборот (см. рис. “Пирамида”)
• Вам известны ответы на вопросы: зачем обучать, кого обучать, чему и в какой последовательности.

Рис. 3.

В заштрихованной зоне расположены категории персонала, системное обучение которых в первую очередь обеспечивает рост человеческих активов компании.

*Фронт-офис: подразделения и сотрудники, отвечающие за взаимодействие с внешними клиентами;
Мидл-офис: подразделения, обеспечивающие управление компанией;
Бэк-офис: подразделения, обеспечивающие внутреннюю жизнедеятельность компании.

Какие задачи, кроме повышения квалификации, решает такая Система обучения:

• создание единой управленческой культуры внутри компании
• выработка единых стандартов качества работы с клиентами
• создание кадрового резерва
• удержание ценных сотрудников через мотивацию развития
• снижение риска потери знаний, разрыва технологической цепочки при уходе сотрудника
• изменение самой компании через какое-то время: она становится самообучающейся

Теряя работника, мы всякий раз теряем часть корпоративной памяти. И именно системное обучение групп сотрудников одним и тем же знаниям и навыкам позволяет ее сохранить, а значит, не допустить уменьшения человеческих активов. С точки зрения краткосрочных перспектив, это выглядит более убыточным мероприятием, чем обучение нескольких ключевых сотрудников, но в долгосрочной – оказывается гораздо более рентабельным.

Резюме: человеческие активы – это один из видов активов, которыми располагает компания. Руководитель компании отвечает перед владельцами за целостность, сохранность и прирост активов, в том числе и человеческих. Их сложно оценить в денежном выражении, но не управлять ими значит приносить ущерб бизнесу .

АКТИВ

АКТИВ

(asset) Любой предмет, материальный или нематериальный, который представляет ценность для своего владельца. В большинстве случаев это либо наличные деньги, либо то, что может быть обращено в наличные деньги; исключение составляют досрочные выплаты ренты, местного налога на недвижимость или налога на автомобиль, т.е. платежи ранее установленного срока. Материальные активы включают в себя землю, здания и сооружения, машины и оборудование, арматуру и приспособления, товарные запасы, инвестиции, дебиторскую задолженность и наличные деньги; к нематериальным активам относятся "гудвил", патенты, авторские права и торговые марки. Cм. также: оплаченные расходы; активы будущих лет (deferred asset). В налогообложении реализованного прироста рыночной стоимости капитала (capital-gains tax) к активам относятся все формы имущества на территории Великобритании и за рубежом, включая опционы, дебиторские задолженности, собственность, выраженную в правах, валюту (отличную от фунтов стерлингов) и любую другую собственность, либо созданную лицом, продающим ее, либо принадлежащую ему, но не приобретенную. Однако в активы должна включаться только такая собственность, стоимость которой может быть установлена. Некоторые активы освобождаются от налога на реализованный прирост рыночной стоимости капитала (capital-gains tax).

Финансы. Толковый словарь. 2-е изд. - М.: "ИНФРА-М", Издательство "Весь Мир". Брайен Батлер, Брайен Джонсон, Грэм Сидуэл и др. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М. . 2000 .

АКТИВ

АКТИВ -

Совокупность имущественных прав (имущества), принадлежащих физическому или юридическому лицу в виде основных средств, нематериальных акти вов, материальных производственных запасов, денежных средств, финансовыхвложений, а также денежных требований к другим физическим или юридическ им лицам.

Левая сторона бухгалтерского баланса предприятия, содержащая экономическую группировку хозяйственных средств по составу, размещению и ис пользованию в денежной оценке на начало и конец отчетного года.

Словарь финансовых терминов .

Актив

Любой предмет, материальный или нематериальный, который представляет ценность для своего владельца. В большинстве случаев это либо наличные деньги, либо то, что может быть обращено в наличные деньги; исключение составляет досрочные выплаты ренты, местного налога на недвижимость или налога на автомобиль, т.е. платежи ранее установленного срока. Материальные активы включают в себя землю, здания или сооружения, машины и оборудование, арматуру и приспособления, товарные запасы, инвестиции, дебиторскую задолженность и наличные деньги; к нематериальным активам относятся "гудвил", патенты, авторские права и торговые марки. Однако в активы должна включаться только такая собственность, стоимость которой может быть установлена.

Имущество, денежные средства и долговые требования, принадлежащие предприятию, фирме, компании. В актив входят: оборотный капитал (наличные деньги, инвестиции, дебиторская задолженность, сырье, полуфабрикаты), основной капитал (недвижимость, машины, станки, оборудование), отсроченные платежи (нехозяйственные ресурсы, например, расходы по устройству), нематериальные активы (патенты, деловая репутация компании, торговая марка, авторские права).

Терминологический словарь банковских и финансовых терминов . 2011 .

Антонимы :

Смотреть что такое "АКТИВ" в других словарях:

актив - а, м. actif m., лат. activus. 1. Наличность. Даль. Всякое имущество, в противоположность лежащим на нем долгам (пассиву). Павленков 1911. Часть баланса банка, предприятия, учреждения и т. п., включающая все виды материальных ценностей и денежных… … Исторический словарь галлицизмов русского языка

- (фр.). 1) в коммерции, составные части имущества (деньги, товар, ценные бумаги), без отношения к лежащим на нем долгам пассиву. 2) в грамматике: действительный залог. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910 … Словарь иностранных слов русского языка

актив - Ресурсы, получаемые или контролируемые конкретным хозяйствующим субъектом, возникшие в результате совершенных в прошлом операций или событий и являющиеся источником предполагаемых экономических выгод в будущем.… … Справочник технического переводчика

АКТИВ, актива, муж. (от лат. activus действительный, деятельный) (полит. неол.). 1. Наиболее передовая, политически закаленная и деятельная часть членов партийной или другой общественной организации. Партийный актив. Профсоюзный актив.… … Толковый словарь Ушакова

Другое значение этого слова: Актив (общественный). Актив часть бухгалтерского баланса (левая сторона), отражающая состав и стоимость имущества организации на определённую дату. Совокупность имущественных прав: материальных ценностей, денежных… … Википедия

См … Словарь синонимов

Актив - (применительно к бухгалтерскому балансу) одна из двух частей бухгалтерского баланса, в которой отражаются внеоборотные и оборотные активы. Риск, связанный с их использованием, несет организация. В активе аккумулируются средства, вложенные… … Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия

И пассив. Активом на деловом языке называются составные частиимущества, безотносительно к имеющимся долгам, то есть наличные деньги,векселя, ценные бумаги, товары, инструменты, машины и орудия, илипостройки и земли, а также имеющие быть… … Энциклопедия Брокгауза и Ефрона

- (asset) Любой объект, материальный или нематериальный, который представляет ценность для своего владельца. В большинстве случаев это либо наличные деньги, либо то, что может быть обратимо в наличные деньги; исключение составляют досрочные выплаты … Словарь бизнес-терминов

Активы (от лат. activus действенный) 1) совокупность имущества и денежных средств, принадлежащих предприятию, фирме, компании (здания, сооружения, машины и оборудование, материальные запасы, банковские вклады, вложения в ценные бумаги, патенты,… … Экономический словарь